Отзывы Демидовская вода, ООО, торговая компания

Хотят привозят воду, хотят не привозят, вот уже 2 раза подряд не привезли и даже не звонят и не предупреждают. А если им звонить, либо не дозвониться, либо тётки на том конце провода постоянно хамят. Зато когда им надо (мы 2 месяца не были в Туле и ничего не заказывали), так они все телефоны оборвут, пока не дозвонятся, чтобы напомнить нам, что мы давно у них не заказывали. Так же очень часто привозят не ко времени, как было заранее оговорено, а, например, раньше, а деньги при этом берут все равно как за доставку «ко времени», а не «в течение дня», т.е. по повышенному тарифу.

Трубки берут через раз. Номера для заключения договоров не дают, берут данные и обещают по нужному вопросу перезвонит специалист - обратного звонка не происходит. Так по несколько раз и в одной части организии и в другой. Равнодушных операторов нет, либо стараются помочь чем могут, консультируют участвуют, либо хамят, показывают отсутствие заинтересованности, пренебрежение и откровенный пофигизм. Чудесная фирма, прайса на сайте нет, из контактов половина телефонов не отвечает, вторая записывает твои данные что бы перезвонить по интересующему вопросу, дальше ясное дело ничего не происходит. Молодцы. Сервис. Качество. Ничего не скажешь.

Заказы привозят с опозданиями, могут и вовсе не привезти воду! Повторные заказы повторяются с тем же успехом! На доставке люди не умеют считать деньги, постоянно ошибаются, сдачи никогда нет, как и безналичной оплаты! Перешли на воду другой марки, надоела уже эта халатность и безолаберность!

Ужасный сервис! Диспетчеры, которые сидят на телефонах грубые, разговаривают на отвали, оставляешь заказ на автоответчик на одно число тебе его ставят на другое, и сам ты об этом не знаешь. Звонишь, чтобы убедится, что тебе воду поставят в нужное время, а не тут то было, тебе оказывается уже ее поставили в другое время (о чем ты даже и не знаешь) Объясняешь, что звонили и просили на поставить воду в другой день (все записано на автоответчике) говорят извините уже на время нельзя оставить заказ и плевать, что я его уже оставляла!!! Если Вам дороги нервы не обращайтесь сюда