Отзывы Служба доставки товаров из IKEA, ИП Кравченко А.М.

Отличный магазин. Вежливые и внимательные менеджеры, всё расскажут и объяснят. Всем советую обращаться сюда.

Все отлично! Сервис мне понравился, заказала, что требовалось, привезли все быстро. К тому же в офисе тоде можно купить некоторые товары из Икеа.

Спасибо за доставку ,всё быстро и в срок, рекомендую!!

Плохое отношение к клиенту

Ужасный сервис!!! На сайте написано отправить заказ до 20:00, я отправила примерно в 19:00, как оплатить и сколько оплатить не знаю. Написано ждать звонка. Никто не звонит. Начала звонить сама по всем указанным телефонам. Никто не отвечает. Начала писать вам сюда ВК, а также в Инстаграм. Никто не отвечает (хотя истории кто-то выкладывает). До указанных на сайте 20:00 я всё это делала. На следующий день оказалось, что в 20:46 пришло письмо с реквизитами для оплаты и фразой: вам нужно оплатить до 21:00 СЕГОДНЯ. Вы серьезно??? Это какое-то издевательство. Как увидела письмо звоню, отвечает ничего не понимающий менеджер, говорит, сообщит руководству. После этого перезванивает и абсолютно отстраненно говорит: начальство говорит перед вами извиниться. Ваш заказ теперь смогут принять только в следующем году. Сказать, что я в шоке сейчас, это ничего не сказать. Я со своей стороны всё сделала правильно, до 20:00 отправила и до 20:00 была готова оплатить этот заказ. Пыталась добиться вашего внимания, но всё тщетно. Я никому не буду рекомендовать ваш сервис. Абсолютно ужасное обслуживание и никаких элементарных навыков сервиса! Отвратительно.