Отзывы КлючСервис

Пытались втюхать чип ключ с ID 46 за 8т.р. ( с программированием ) когда цена его 1000р. Не советую туда ходить на ровном месте 7т.р . пытались сорвать. Ссылка на ключ. https://aliexpress.ru/item/1005001693850482.html?spm=a2g2w.productlist.0.0.6b68750coC8mue&sku_id=12000017169817528

Персонал не консультирует. Разговаривает с людьми как с идиотами, может нахамить, что сделал на моих глазах стоящей перед мной в очереди женщине. Десять раз подумайте, стоит ли туда обращаться, особенно этот касается производства ключей от авто. Я лично потерял от обращения туда 3300 рублей - обратно деньги не возвращают. Изучаю вопрос обращения на них в прокуратуру и роспотребнадзор.

Открывали Дверь, изготавливали Ключи и подбирали замок. Благодарю

Вскрывали автомобильный замок, оперативно и не дорого. Рекомендую !

Делал дубликат ключей. Мастер лысый и пузатый сделал быстро, качественно, но грубо общался, с гонором. Манерам его явно не учили, хотя бы банальной вежливости : на общее "Спасибо, до свидания" просто отвернулся.

Делал ключ на авто все сделали шикарно но есть одно но . Ребят очень умные я бы даже сказал через чур втюхали мне услугу которую в моем случае была не обязательной . Стоимость ключа получилась в 10 раз больше чем чем должна была . В общем растопился

Мастера своего дела! Не первый год обращаюсь с замками и зажиганием от авто. Делают даже самые сложные и безнадёжные случаи!! Респект, всем советую!

Нужно было сделать дубликат нестандартного ключа (замок очень старый, и заготовок таких нет). До этого обращались в четыре организации по изготовлению ключей, никто помочь не смог. Обратился в Ключ сервис, и специалисты решили мой вопрос - изготовили ключ!!! Огромное спасибо! Парни настоящие профессионалы своего дела! Однозначно, Ключ сервис рекомендую всем!!!

Добрый день. Сбросил фото ключа, позвонил, приехал, сделали ключ. В отличии от других фирм не понадобилась подгонка. Цена даже ниже. Не тратьте свое время, езжайте сразу в КлючСервис. Спасибо.

Отличный сервис. Нужно было вскрыть дверь, мастер приехал через 15 минут после звонка. 5 минут проверял документы, вскрыл за 10 минут. Плюс возможность оплатить даже такую услугу по карте на месте.

Отличный сервис. Быстро приехали оперативно решили проблему ответили на все интересующие вопросы.

Отличный сервис. Делал здесь запись ключей в блок управления двигателем автомобиля. Мастер искренне переживал за то чтобы его работа была сделана качественно и интересовался завелась ли машина. К сожалению неисправность была в самом блоке, и полезли проблемы с автомобилем. Мастер предложил разобраться в чем дело несмотря на то что это по факту не их специфика. Такое отношение к клиенту не часто встретишь, крайне рекомендую данную компанию

Нужен был ещё один ключ для очень старого навесного замка. Ключ нестандартный, основа (стержень) как бы трубочкой сделана. Обращались в 6 или 7 организаций по городу - везде сказали, что никто из мастерских нам такой ключ не сделает - только если к токарю на каком-нибудь заводе обратиться. Ребята из КлючСервис сказали, что если привезём им замок - ключ сделают. И сделали! Единственные во всём городе! Спасибо Вам, ребята, за профессионализм и доброжелательность!

По телефону не озвучивают цену! Говорят приезжайте, приезжаешь говорят цену в 4 - 5 раз больше чем это в принципе стоит☹, в моем случае мне озвучали цену в 10тыс , я уложился в 1200руб взял заготовку с алиэкспресс.

Сделали ключ, закрывающий замок, но не открывающий его. В итоге получилась ситуация, что ждал под дверью полчаса, когда кто-нибудь придет и откроет. Отношения персонала в целом пофигистическое. Объясняют, как пользоваться ключом на жаргонизмах, которые простой человек не понимает. Копия ключа не из дешевых — 600 рублей. Для студента это весомая сумма.

Очень довольны сервисом! Работаем с Вами не первый год. Очень быстро и качественно! Отремонтировали замок в кассе, который отказали ремонтировать даже в сервисном центре! Спасибо Вам за Вашу работу!

Самые лучшие мастера города!!!!!!! можете не искать (лучше нет никого)))))) Проверено!

Отличный сервис! Сразу видно, люди которые работают там, профессионалы! Восстановили ключ от авто, по замку двери!

Все хорошо сделали .

Комплект ключей изготовили за минуты 3-4

Надеюсь, мой отзыв читает руководитель данного предприятия. 23.10 я приехала в офис для подбора личинки для замка с образцом. Менеджер женщина предложила вариант, но чуть больше нашего образца, сказав о том, что должен подойти, не подойдёт-вернёте. Приобретённый цилиндр личинка оказался гораздо длинней и установка его была невозможна. На следующий день , 24.10 утром, я приехала для осуществления возврата. Возврат согласились принять без проблем, но... С такими словами..вызывайте нашего мастера, за деньги он эту личинку установит, у Вашего мужа руки растут не откуда надо. Были приведены ряд сравнений программистов со сборщиками мебели и тд. Смею заметить, что в другом магазине мне продали подходящую вещь, которую без единой проблемы заменил мой супруг. Уважаемый руководитель и сотрудники КлючСервис, Ваших оценок компетенции и умений других людей никто не просит высказывать . Если Вы не обладаете необходимым ассортиментом для потребности покупателя, просто сообщите об этом , а не продавайте , а потом предлагайте свою замену за 1500 р. личинки, которую при верном размере поставить сможет даже девушка! А Вы смеете ещё и говорить о том, что руки растут не из того места. Явно рекомендовать никому Вас не будем и обходить сами стороной будем.

Сделали ключ заготовку на который не мог больше нигде найти!!! Большой выбор, отличное качество изготовления

Имея теперь возможность, хочу ЕЩЁ тут поблагодарить за предыдущие заказы: кнопки-ключи домофонов, штук 15 сделал (дочери, внукам, соседям, почтальону). Штук 7-9 разных комплектов ключей; за консультацию по замене замка на железной «самопальной» двери; за подсказку, где купить старого образца замок, название которого определили по ключу (замок приварен к двери, просто переставил внутренности). За консультацию по сейфам, врезным замкам, продажу пары-тройки навесных замков и другие мелочи – кольца, пластиковые брелки для подписи. А главное за доброе и внимательное отношение при грамотном консультировании и быстром выполнении заказов во все мои посещения компании. Ни разу не пожалел, что обратился к мастерам своего дела!

Вчера обратился в «КлючСевис» изготовить дубликат нестандартного (D=8 мм) ключа от самодельного «гаражного» замка. Мастер взял ключ, 5 минут «поколдовал» и предложил два варианта изготовления, объяснив плюсы и минусы каждого. Один дороже, но сложнее и дольше. Другой прямо сейчас, но дешевле. Как думаете, что я выбрал? Правильно, через 5 минут я ушёл с ключом! И причем он лучше оригинала – блестит, легче и не такой громоздкий. А главное подошёл, как родной! Спасибо - я доволен оказанной услугой. Буду рекомендовать знакомым.

Огромное спасибо! Очень быстро и оперативно открыли замок в двери. Надеюсь больше к Вам обращаться не буду в подобной ситуации, но знакомым советовать ваш сервис обязательно стану.

Абсолютно нулевой сервис в плане обслуживания. Надменное отношении мастера к клиенту. Вместо того что бы взять и сделать жало для выкидного ключа выслушал лекцию. При то что надо иметь сам брелок. Хотя брелок лежал на столе перед мастером. За минуту перед этим пока ждал , ещё услышал диалог этого мастера с кем то по телефону абсолютно в аналогичной манере.

Обратились в компанию с вопросом замены двух замков входной двери. Пришел мастер, заменил замки. Встал вопрос расчета за услуги - жена хотела оплатить картой, но мастер в очень грубой форме отказался принимать карты. Обращался фамильярно, буквально говорил "сгоняй в банкомат", "слетай сними деньги". В итоге, после разговоров кое-как он нашел кому можно перевести оплату, жена оплатила и он ушел. На следующий день ручка одного из замков стала люфтить, расшаталась. Позвонили по поводу "брака" работ. Мастер объяснил, что т.к. ручку он не менял это не входило в услуги замены замка. То, что ручка стала болтаться гораздо больше чем до его вмешательства его не убедило. Сказал, что укрепление ручки стоит +1000р. Ок. Согласились, назначили время следующий встречи с ним. Т.к. в это время у нас шел ремонт в квартире мы попросили принять мастера людей, которые делали ремонт и пояснить кому потом звонить по расчету. Оказалось, мастер молча пришел, поковырял замок и так же молча ушел. Вечером мы вернулись в квартиру, ручка теперь наоборот стала с большим усилием еле проворачиваться и хрустеть, так как будто ломается. Сам мастер даже не звонил, о том, что он был мы узнали от ребят рабочих в квартире. Окей, звоним на следующий день "мастеру". Он опять в грубой форме начал объяснять, что нас не было на квартире, что принимать работу было не кому и что "он сам бы оставил такой же хруст в замке, если бы делал его себе в квартире", что звонить он никому не стал. В итоге после длительных уговором сделать нам просто нормально замок и что мы готовы все оплатить он согласился приехать опять. Теперь ждем завтрашнего дня... надеюсь это когда-нибудь закончится. И если закончится, больше никогда в жизни не обратимся в эту компанию. п.с. Менеджер на телефоне компании адекватный, наоборот все рассказал, просил скидывать фото двери, приятно общались. Но мастер - испортил полностью все что можно испортить :(

Всегда быстро и качественно

не могу определиться с оценкой. по работе нет нареканий - делают все нормально. один раз правда пришлось переделывать ключ Cisa. А вот по ценам тут появляются уже вопросы. На днях потерял ключи от багажника THULE. Личинка номерная. Казалось бы скажи номер - сделай ключ. но за два ключика попросили 2000 рублей. В итоге сделал через авито аж в москве, по 300р за ключ. так что были бы оценки по нескольким параметрам- поставил бы за работу 5 с минусом, за цены 3. ну а среднее - 4

Всё ок. Правда ответы продавца-мастера иногда кажется, что он разговаривает с холопом, а не с клиентом. Проще надо быть.

Цены просто космос!!! Не советую. Корпус ключа авто. 3т.р с работой. Цена корпуса 800р работа 2200 . Отдельно не продают.

Магазин Ключ Сервис на комсомольской 49. Пришли в данный магазин покупать секретку для дверного замка, принесли с собой образец. "специалист" в магазине подобрал секретку и сказал, она не много длиннее, это не чего страшного. Придя домой и начав установку, столкнулся с проблемой, что она толще и не входит в дверные накладки, ну ладно накладки высверлил и установил в замок. Тут оказалось, что именно из за длины эта секретка клинет в замке. Придя в магазин, что бы сделать возврат, мне сказали что не чего страшного, что она на 2 милеметра длиннее и их специалист за символическую 1000р за 2 минуты бы установил. В тоже время менеджер сказал, вот если бы она была длиннее на 5 миллиметров то да, не подошла бы. Вернулся домой и сравнил размеры, разница в 7 миллиметров. В итоге написал письменное заявление и тут же они отказали в возврате! Думаю теперь выбор каждого идти в такой магазин или нет, ведь там работают очень "компетентные" специалисты"

Очень , очень неплохой магазин. Ассортимент даже лучше чем в Стройпарке. Много брендового качественнлго товара.

За наличие большого выбора ключей плюс, изготовить могут, наверное, практически всё. Но произошел недавно не совсем приятный случай. 12.07.19 делал четыре дубликата ключей для рольставен, отдал по 350 за ключ (чек 00026). Всё хорошо, уехал, ключи подходят. 16.07.19 решил сделать ещё один такой же ключ. Запросили уже 300 (чек00026). После вопроса - а что вдруг дешевле стало и где ошибка? Сослались на разные болванки из которых делают ключи, тогда были дорогие. а сейчас есть дешевле (в чеке позиции действительно были разные). Хотя за несколько дней истратить дорогие болванки и завести новые - не особо вериться, ну да ладно, уехал. А уже в офисе сравнил изготовленные ключи из первой и второй партии - болванки оказались один в один, как я и предполагал. Так что всем быть внимательнее - цену за работу мастера ставят какую хотят!!!

Пользовался услугой доставания обломка ключа,покупал секреты замков,делал копии ключей.Всегда есть нужные секреты любых размеров.Услуга доставания обломка ключа из секрета стоит недорого.Копии ключей сделаны качественно.

Необходимо было заменить нижний замок и личинку верхнего замка входной двери. Почитав отзывы, позвонила в салон, объяснила, что нужно именно ЗАМЕНИТЬ эти замок и личинку (выслала фото имеющейся двери и замков со всех ракурсов), сотрудники сказали, что поняли что нужно, оформили вызов мастера. Мастер приехал, оказалось, что у него не имеется личинки для верхнего замка подходящего размера (но человек оказался находчивым и тотчас предложил установить личинку длиннее, пусть мол, говорит, немного торчит из замка, ничего страшного - сей факт свидетельствует о высоком профессиональном мастерстве). Пришлось отказаться от замены личинки верхнего замка и менять хотя бы нижний. Заменив нижний замок мастер запросил оплату за работу на 500 р. больше, чем обговаривалось с сотрудником магазина при вызове мастера (хотя никаких дополнительных манипуляций мастер не проводил - замена заключалась в откручивании нескольких шурупов, снятии старого, установке нового и закручивании этих шурупов), мотивируя тем, что я сама отказалась от замены личинки верхнего замка (помним, что ее не оказалось у него в наличии), а также запросил оплату за то, что я смотрела, КАК он меняет замок (якобы это мастер-класс, а он отдельно оплачивается). В итоге нижний замок заменен, стал при повороте заедать механизм "ночной задвижки", коробка от вновь установленного замка наводит на мысль, что он уже был в употреблении. Документов на замок мастер никаких не оставил (в магазине пояснили, что он их потерял). На следующий день пришлось ехать в магазин, чтоб получить хотя бы чек. К сотрудникам магазина претензий нет, чек выдали и предложили новую коробочку взамен потрепанной))).

По наследству досталась квартира в Северске , но ключей , конечно , никто не отдал ... Дверь серьезная от ,,Микрона" , не хотелось её портить . Позвонил в ,,Ключ - Сервис" . Приехал специалист по имени Василий . За час аккуратно открыл два очень сложных итальянских замка . Ещё полчаса на замену и перекодировку . Теперь у нас ключи от новых замков от квартиры . Мы счастливы !!! Огромное спасибо ,,Ключ - сервису" !!!

Надо было сменить замки. Пришел в салон, заказал вызов мастера. Мастер приехал, как договаривались. Сделал свою работу на отлично. Ценник адекватный. Буду рекомендовать друзьям.

Пользовался услугами компании,впечатления положительные остались.Сделали быстро,профессионально,без лишней суеты и очень аккуратно.Друг вызывал аварийное вскрытие по номеру на какой-то жёлтой наклейке в подъезде,так ему дырок насверлили в дверях,хоть меняй после этого двери,у меня с аналогичной проблемой сделано всё аккуратно и незаметно даже ничего.Ценник адекватный для услуг такого качества.

Потребовался ремонт замков наружных дверей по двум адресам: на улице Киевская и Алтайская. Сделали быстро и качественно.

Купили квартиру и решили заменить оба замка. Никогда до этого замки покупать не приходилось, устанавливать темболее. Нам объяснили какие бывают, что лучше выбрать, рассказали как установить. Действительно ничего сложного, теперь с новыми замками спим спокойно. Ценник адекватный, выбор есть.

Очень нравится как тут точат ножи.

быстрое обслуживание. на все вопросы подробные разъяснения

Заелись ребята!!! Обратился с просьбой продать мне 2 чипа для иммобилайзера , мне ответили что пустые не продают!!! только клоны по 3000р и с привязкой по 3300р!!! то есть мне нужно заплатить 6600р за то что мастер просто их поднесёт к своему устройству , я говорю продайте мне пустые я сам привяжу к машине , да и вообще это мои проблемы что я с этим буду делать, мне говорят так не торгуем, спрашиваю сколько будет стоить выкидной ключ на мою машину , ответили не поворачиваясь ничем не можем вам помочь!!! на витрине лежит куча выкидных болванок Ребята я в шоке !!! чипы стоят по 300р я просто не знаю какой именно мне нужен, а эти возомнили о себе всезнаек и выёживаются !!! Приходишь такой в в магазин зовёшь консультанта и говоришь мне вот этот телевизор за 30т р, а он говорит он продаётся только с подключением , это как , ну воткнуть в розетку и насторить каналы по сумме будет 330т р.!!!а так не продаём ! не обращайтесь в эту контору....

Покупал пистолетный сейф, всё объяснили, сориентировали по выбору, адекватный ценник, есть из чего выбрать! Остался доволен!

Отличный сервис! Так вышло что ключи остались в машине, а машина заблокировалась. Второго комплекта нет :( Обратилась в эту компанию, вызвали мастера в 9:20, в 9:40 мастер уже подъехал, сделал все очень быстро, буквально 1-2 минуты. Благодаря мастеру успела на работу к 10 :) Спасибо большое! Все очень быстро и качественно! В экстренных ситуациях только сюда

Ребята помогли открыть машину когда жена посеяла от нее ключи,вообще замечательный сервис, мы не местные, хорошо что быстро нашли именно вас.

Замечательный сервис. Так вышло, что ключи от квартиры были утеряны, попасть в квартиру больше не было возможности, целый день был потрачен на поиски ключей, да и тот факт, что в квартире оставалась кошка не давал успокиться. Знакомые посоветовали обратиться в КлючСервис, и очень быстро мастера помогли сделать дубликаты ключей. Проблема, которая мучила и не давала спать всю ночь, исчезла, кошка цела и успокоена жаль только, что раньше не обратились к ним) Ваша служба вскрытия замков замечательная, замок и дверь целы, нервы спасены) Огромное спасибо за помощь! Теперь если какая проблема проблема возникнет с ключами, замками, то только к вам!

Здравствуйте. Скажу заранее что был постоянным клиентом этой фирмы. БЫЛ до сегодняшнего утра. Ранее приобретал в этом магазине 3 накладных замка, 2 сейфа и 2 денежных бокса. 29.10.2016г шел в магазин чтоб приобрести замок. Подошел к магазину, дернул за ручку, дверь открылась я вошел в магазин. Подошел к витрине с замками. Из дальнего зала с криками выскочила женщина Светлана. И в грубой форме начала кричать чтоб я убирался из магазина так как они еще не работают. Женщина явно была не в себе. Посмотрел на часы время было 10.56. Подошел парень и попытался успокоить женщину. Женщина Светлана не успокаивалась до последнего. Кричала до самой двери пока я не вышел. Может я и не прав что зашел в открытый магазин на 4 минуты раньше, но это ни как не могло быть поводом чтоб кричать на посторонних людей. Вывод ужасное поведение отдельных сотрудников магазина. Ни когда больше не зайду в этот магазин и другим так и скажу что в нем работают неадекватные и истеричные люди.

Плюс. Есть замки. Даже более менее именитые. Минус. Ребята-продавцы некомпетентные. Прошу замок сувальдный не ниже 4го класса. Так требуется для сейфа. Предлагают цилинды с накладками. Пытаются доказать, что таких не бывает. Смотрим витрину - опа, вот они... Покупаю то, что нужно, ухожу. Резюме. Вообщем ничего необычного. Все как всегда и везде.

Продавцам (менеджерам зала, консультантам) следует поучиться вежливому обращению с потенциальными клиентами. Иначе эти клиенты так и будут оставаться только потенциальными. Заехал к ним с целью проконсультироваться по поводу изготовления копии ключа для авто. Сотрудник магазина разговаривал со мной свысока, будто он мне этот ключ в качестве одолжения собирается сделать, информацию приходилось тащить клещами. Опять же этот "специалист" сказал, что сделать два чипа на мою машину в принципе невозможно. После такого общения желание возвратиться к ним пропало начисто. Благо эту работу в Томске может делать не только КлючСервис. И в другой конторе мне все сделали как просил и зоб, надутый пустыми амбициями, не выпячивали. В другой раз был небольшой вопрос по поводу изготовления копии ключа с использованием моей "болванки". За такую работу не все берутся, поэтому решил предварительно уточнить по телефону, чтобы зря не мотаться. В ответ нахально-надменным тоном мне было сказано дословно следующее: "Я вам не волшебник и не экстрасенс! Приезжайте - будем смотреть!" Естественно, что после такого "приглашения" я принципиально к ним не поехал, обратился в другую контору, где мне без проблем все сделали. В общем, подтяните сервис, а то ключи продаваться не будут. Не думайте, что вы незаменимые и поэтому можете хамить. И не надо думать, что ваш ехидный стеб над клиентами пройдет даром.

Ребята помогли подобрать замок очень быстро и без геморроя, его даже не пришлось снимать, оказалось достаточным отправить фото им на емейл. Далее проконсультировали, записали на установку, мастер приехал уже на следующий день с замком, установил быстро. В общем спасибо ребятам, качественный сервис и говорят правду, а не впаривают товар.

Привез на ремонт замок Honda Accord, быстро сделали, восстановили ключ "как с завода", мастера своего дела первоклассные. Спасибо мастерам!!!