Отзывы Стройпарк, торговый комплекс

Выражаю благодарность Виктору Ефимовичу за профессиональное оказание услуг при выборе материалов для ремонта в ванной комнате. Спасибо большое!

Распил материал выполняют не по размерам..... Материал приходит в негодность

Столкнулась с таким бредом извените приехала покупать ткань. И цвет есть и количество. А мне говорят "А мы вам не продадим ткань "заказывайте у нас шторы))) мне не шторы нужны, А ткань которую я очень часто раньше брала. Правда полный бред или бы я взяла 6 м ткани или она так и будет лежать на полке.

Отправили в филиал на Пушкина, так как на южной не было тестов для воды. Уточнила у консультанта несколько раз точно ли там есть и точно ли мне хватит, проехав через весь город на Пушкина сказали, что ничего нет. Желание приехать обратно и надавать по жопе консультантами за такие приколы

Службы магазина вводят покупателей в заблуждение. Заказал комплекты межкомнатных дверей, установили еще летом, остались две доски в упаковке и два наличника. Оператор службы возрата пояснила, что можно вернуть оставшиеся материалы в магазин в течении года. Только после нового года сумел привезти в магазин, созвонившись предварительно еще раз и уточнив, можно ли вернуть. В итоге привез все и мне отказали принимать документы на возрат, пояснив, что товар был под заказ и на него оказывается срок возрата 14 дней. Мне теперь куда с этими досками? Да фиг с ним, я потерял время с этим возратом. Не советую к ним обращаться, если обратились, то будьте бдительны и все перепроверяйте, что они говорят. Сотружники либо сами не знают свои правила продажи, либо умалчивают нюансы. Написал в книгу жалоб и сюда для информации.

Заказал распил ЛДСП по моим чертежам, детали не прямоугольные, у меня оригинальный встроенный в перегородку шкаф. Сделали быстро, учитывая, что заказ приняли 29 декабря, успели до 31 декабря все сделать. Идеально точно, допуск был не более 1мм, молодцы. Все изготовили как заказал.

Выбор отличный, есть все, что нужно и цены не запредельные. Чуть летом самовывоз расстроил, какую-то часть не могли найти, долго стоял. Да и в целом найти было сложно где получать, пришлось спрашивать. Может уже изменилось что-то давно не заказывал

Прочитав отзывы о магазине, боюсь, что добавить будет уже нечего, но хотелось бы отметить и поблагодарить менеджеров и руководителей за внимательное отношение к каждому клиенту. Также радует большой ассортимент выбора, адекватные цены и, что на самом деле гораздо упрощает жизнь, это возможность купить всё в одном месте. Постоянный клиент никогда не останется без приятных подарков таких, как скидки. Большое спасибо за ваш труд.

Эта сеть говорит сама за себя, мой коментарий будет излишним. Самые низкие цены на товары для стройки, самые высококвалифицированные продавцы и самый качественный товар. Отдельное спасибо хочу выразить консультанту, имени, к сожалению, не помню, за трепетность и уделённое внимание.

Купили здесь обои, очень большой выбор, консультанты подсказали по ассортименту

Очень хороший ассортимент, для ремонта всё необходимое нашел. Спасибо.

Что за новости про активацию скидочной карты? Несколько лет она работала, а с этого года нет. Никаких обновлений, только на кассе через губу ваши кассирши говорят. Сегодня много народу так "обрадывали". Денег решили подзаработать, скидки обнулив?

Пришел в магазин Стройпарк по адресу г.Томск Вершина 76, приобретал много товаров, но по одному из них произошел неприятный момент. Нужен был Гравер с функцией полировки, продавцу - консультанту именно так и обозначалась потребность в инструменте. Дополнительно взял насадки для полировки. Доверился выбору продавца-консультанта и положил коробку в общую корзину товаров - прошел на кассу. Всё оплатил. Дома по итогу вскрытия коробки обнаружилось что прибор имеет функцию лишь "гравировки" то есть полировка отсутствует. Поехал обратно в Стройпарк, думал доплачу, - обменяю, по ошибке не компетентного продавца-консульнта потерял своё время и затраты на топливо, оказалось что обмен в магазине не существует а есть только возврат который может занять несколько дней, ни извинений за ошибку консультанта ни возможности доплатить и взять другой прибор мне не предоставили. Старший менеджер женщина вела себя по хамски и не культурно. В итоге ни инструмента в данный момент ни денег на новый инструмент. Просил старшего мендежера сделать скидку на следующий товар чтобы как то урегулировать ситуацию, в итоге начала умничать и выставлять меня как покупателя еще и в том что я не разбираюсь в товаре - А консультанты для чего в вашем магазине!? Я доверился их профессионализму, а как оказывается делать этого не стоит, нужно проверять полностью товар после ваших продавцов вплоть до включения. Всякое бывает конечно, есть человеческий фактор и каждый может ошибиться, вопрос даже не к консультанту, но хамское отношение к покупателю по итогу - это и есть истинный уровень компании.Инструмент сдал во возврату. Новый покупать в вашем магазине нет желания, поеду в Стройся как прийдут средства обратно на карту. Обращаюсь к покупателям магазина Стройпарка - проверяйте полностью товар пока не оплатили его на кассе, читайте совпадает ли модель и выполняет ли она все ваши потребности, Не доверяйся Консультантам стройпарка - так как они не компетентны и виноватыми в итоге будете только вы а Старшие менеджеры вытрут об вас ноги! Внимательно осматривайте свой товар каждый раз и сверяйте всю информацию! Можно было бы лояльно повести себя и извиниться перед покупателем за то,что по не компетентности ваших же Консультантов - человек оказался в неудобной ситуации и понес потери финансового и временного характера, а не строить из себя знатоков и умников и не выпендриваться оправдываясь. Теперь только СТРОЙСЯ! Номер чека № КЧ-04-01028671ю , 02-01-2022 18-31-51 . По данной ситуации планирую обратиться в Роспотребнадзор с целью проверки данного случая.

Научите своих сотрудников на кассе манерам общения ! Хабалка сидит на кассе . Поперчила что бы монитор компьютера повернула ко мне , что бы видеть цены которые пробивают , получила отказ . Зависла программа , когда пробивали скидку, говорю «что за конченная программа у вас, которая вечно виснет» в ответ проучила « приятно познакомиться конченная» это вообще как понимать ? Примите меры ! К магазину нет претензий .

Очень большой строительный магазин, удобно что можно закупиться всем необходимым для ремонта в одном месте))

Очень люблю этот строительный магазин. Сегодня (13.12)опять посетили строительный магазин, т.к делаем большой ремонт. Спасибо большое за консультацию, оперативность и помощь в выборе материалов Сергею из отдела " Тяжёлая стройка ". Если за материалами, то только в Стройпарк. Спасибо большое за Ваш труд.

Сегодня запланировали купить ковролин, дабы завершить ремонт к новогодним праздникам. На Вершинина в Стройпарке определились с товаром, оставались вопросы, касаемые доставки, оверложки и т.д. Рядом с отделом столик с компьютером для персонала, за ним парень и девушка, ""работают". Подошел мой муж, ему нечленораздельно промямлили ответ, что кого-то надо ждать в оранжевой рубашке. Ок, Ждем, Никого. Подошла я , спросив вновь у них кто нас проконсультирует. В ответ тишина, ТИ-ШИ-НА!Стоят округлив глазки и молчат!На третий вопрос молодой человек с креативной стрижкой соизволил промямлить , что мне надо искать Геннадия, именно он знает товар. Ок, нашла Геннадия по бейджу. Он обслуживает клиентов, за ним ходят такие же, как я, жаждущие потратить деньги. Увы, Геннадий весь в работе и суете. Подождав еще, мы решили не мешать своим посещением данного торгового комплекса. Пройдя далее видим, что возле бытовой химии 4 оранжевых жилета веселятся и резвятся. Далее стоят еще двое. А Геннадий, увы, ОДИН!!!!Стройпарк, не утруждайте себя написанием "креативнейшего" дежурного ответа, типа "Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Для сотрудников проведен дополнительный инструктаж по работе с клиентами и т.д." Это неактуально, несерьезно, работа безобразна! Впрочем, как во всей стране- один работает, остальные резвятся! PS/Берегите Геннадия, работать больше некому.

Совершенно отвратительное обслуживание. Продавцы чем то непонятным заняты, стоишь выбираешь шуруповёрт, три продавца заметив сразу отвернулись и ушли, другой сказал что занят. Вышли из этого магазина с совершенно отсутствующим настроение и четким пониманием того, что в этот магазин желания приходить больше нет!

Огромный строителтный магазин. Товары на любой вкус, цвет и цену. Хороший цветочный отдел. Отдел для садовников и огродников. Все для ремонта. Скидка не только по личной карте магазина, но и карте ОК.

Продать - это за две секунды. Вернуть деньги, так как продали по неправильной цене - 30 минут. Почему то в других магазинах это делается быстро без всяких проблем.

Ужасное отношение к клиентам на пункте возврата товара. Сотрудники ничего не хотят делать, возврат занимает несколько часов. Больше в Стройпарке покупать ничего не буду

Постоянно покупаю материалы в вашем магазине. Чаще всего делаю это на Пушкина, так как удобное расположение магазина. В основном товар выбираю сам, потому что занимаюсь ремонтом не первый год. Отражаюсь через «Выдачу товара». Несмотря на то, что сезон «пандемии» и ощущается нехватка сотрудников, парни все делают быстро! Знают свое дело! Всегда доброжелательны и отзывчивы. Вот и сегодня был в вашем магазине. Мой товар был собран и загружен в течение получаса. Спасибо за организацию, скорость и экономию моего времени!!!

Дождаться выдачи товара, особенно с утра , надо набраться терпения.

Время 19:48 Все консультанты видимо ушли домой. Простояла в отделе вентиляции минут 15 у стоечки. Собрался народ, такие же, которым нужен консультант. С горем пополам нашли сотрудника.. Но это пздццц товарищи..

Обслуживание просто ужасное. Консультанты заняты чем угодно но только не покупателем. Так же на выдаче товара ждёшь по 3 часа, чтобы получить свой товар.

Хамское отношение продавца сегодня меня поразило. А всего лишь нужно было сказать где я могла бы упаковать самостоятельно вазы. Настроение испорчено…

Обустраивали новую кухню. вот и решили заглянуть)) в принципе ничего так, посуду себя выбрали ну и по мелочи всякое..

Уже много раз приезжали в магазин через весь город, за указанным товаром на сайте, а по факту нет.. Ужасный сервис

Приветствую всех. Не скажу за другие филиалы, но конкретно этот уже не торт. Как театр начинается с вешалки, так магазин с тележки. Тележки настолько старые, что просто отвратительные. Их просто катить невозможно - тянет то в право, то влево. Так и гляди, что снесёшь что-нибудь по дороге. А если положить тяжёлый товар, то вообще мучение. За товар уже до меня написали. Можете почитать другие отзывы. Просто скажу, что сантехнические комплектующие брать не рекомендую. Лучше в профильном магазине. На кассе кассирша, не сказать, что нахамила, но общалась на грани фола. Так и подмывало бросить товар прям там, но лень было ехать в другой магазин. Цены средние. Можно найти дешевле по каким-то позициям, но нужно искать, а время - деньги. Тут всё в одном месте. Это конечно плюс. Три звезды. Одна авансом. По старой памяти. Раньше любил этот магазин.

Наконец то завершил ремонт. Решил сдать не нужный товар, так как оказался лишний. На некоторые позиции чеков не оказалось, но по дисконтной карте можно найти все чеки по истории покупок. Все восстановили, но столько было не довольства. Не приятные ощущения.

Очень высокие цены и некомпетентные продавцы! Выбирал краску, хотел получить консультацию, сказали, что все на банках написано! Я читать умею, но почему такая разница в цене на 2 идентичные краски (разных фирм)? Этого мне так объяснить и не смогли...

Ужасное обслуживание, подходила 2 раза к продавцу консультанту. Мне нужна была помощь с розетками и выключателем, ее мне не оказали! То же самое с лампами для люстры которую я купила в этом магазине!!! Руководство может вам стоит сделать зп от продаж? Чтобы хоть маленько ваши консультанты шевелились! То их не найти по всему магазину! То не хотят работать! То смотрят на на людей, как будто мы к ним домой за помощью пришли! Почему в стройпарке на Пушкина, нет таких проблем с продавцами и кассирами, все доброжелательные и отзывчивые!

Приехали с женой в ваш магазин, нам необходимо было купить скатерть, посуду и технику для кухни. С выбором нам помогал консультант, искал товары по нашему бюджету, вообщем и целом мы остались довольны помощью и покупками.

Сервис колеровки - просто ужасен! Осенью 2020го 3 или 4 раза колеровали в один и тот же цвет 3005- y50r. Без проблем попадали. Этим летом возникла необходимость подкрасить в паре мест. Пришли на колеровку с тем же фото крышки, что и раньше... и не попали в тон. Попробовали повторно - и снова не попали ещё сильнее. Сегодня приходили в третий раз. Результат тот же. На фото четко видно несколько разных оттенков. Похоже руки у работников на колеровочном сервисе не совсем прямые. Очень жаль потерянное время, деньги и нервы. Никому не рекомендую к ним обращаться.

Достаточно давно пользуюсь услугами данного магазина и думаю продолжу пользоваться. Но... Заглянув на днях в вечернее время в отдел сантехники не смог ничего приобрести от слова совсем. Ни одного продавана-консультанта ни в отделе ни рядом. После продолжительного ожидания вышла милая девица и на просьбу помочь хамовито заявила, что "не видите я сейчас занята". Тут же откуда то из под ванн выполз ещё один продаван уже мужского пола на ходу отчеканил что нужного товара нет и ушёл за горизонт. Впечатление осталось скверное. И да. Не увидел кнопку вызова персонала отдела как на Пушкина, но возможно не заметил. Магазину удачи с такими "ответственными" работниками!

Хамоватая кассирша Оксана, сначала ей подумалось что я из двух товаров сделал один(пять минут проверяли). За тем пристала с картой Халва, не пойму зачем. В итоге попросила заткнуться и ворчать дома.

Если есть возможность, езжайте на Пушкина, потому что здесь ощущение полного бедлама. По факту 2 склада, расположенные довольно далеко друг от друга, очень неудобно. Про расположение внутри магазина вообще молчу: всё разбросано по первому и второму этажу, указателей нет. Вообщем, при всей моей любви к Стройпарку, именно этот филиал оставляет желать лучшего.

Большая признательность профессионалу этого магазина за помощь в проектирование студии. Не так давно мы обратились за покупкой кухни! Казалось бы в невозможной подборке и сборке ,Но консультант нашёл время для нас и выход из сложных ситуаций. Огромное спасибо за внимание и понимание. Не смотря на огромную загруженность выходного дня у сотрудника, у нас теперь есть замечательная кухня.

Выражаю огромную благодарность сотруднику (отдела горшечных цветов) Мещеряковой Наталье. Наталья помогла с пересадкой нескольких растений и грамотно проконсультировала по поводу дальнейшего ухода за ними.

Самый лучший строительный магазин в г. Томске. Огромный выбор любых товаров. Всегда все в на а так же отличные акции.

Большая признательность профессионалу этого магазина за помощь в проектирование студии. Не так давно мы обратились за покупкой кухни! Казалось бы в невозможной подборке и сборке ,Но консультант нашёл время для нас и выход из сложных ситуаций. Огромное спасибо за внимание и понимание. Не смотря на огромную загруженность выходного дня у сотрудника, у нас теперь есть замечательная кухня.

Магазин весьма хороший. Постоянно сезонная и предпраздничная торговля, которая организована на высоком уровне. Можно купить что нужно, а если чего-то нет, либо не хватает, то можно заказать онлайн и забрать с магазина самовывозом или доставкой. Я заказывал стеллажи. Ну в общем всем доволен. В нашем городе этот магазин на неплохом счету.

2 августа примерно в 11:30 зашел в магазин на Вершинина, на входе меня встретил охранник и предложил оставить мои личные вещи в камере хранения, я отказался, он начал говорить про какие то правила магазина и что нужно поставить какой то штамп, я торопился и ещё раз сказал что это мои личные вещи и я не буду их сдавать, он схватил меня и начал выталкивать из магазина. В этот момент подошла ещё одна сотрудница и то же начала про какие то штампы говорить. Я не понимаю почему у вас такое отношение к людям. Максимально неприятно.

Раз в полгода делаю ремонт в какой-нибудь части моей квартиры, хобби у меня такое. Поэтому я постоянно мониторю и цены на стройматериалы, и всякие акции. В этом мой помощник замечательный магазин Стройпарк. Я покупаю недорого, обычно со скидками, но самое качественное. Поэтому моя квартира выглядит как конфетка. Сервис в магазине на уровне столицы, я знаю, о чем говорю. Поэтому если хотите сделать ремонт без лишней суеты и денежных затрат, заходите в Стройпарк почаще и будете в курсе новинок и акций.

У меня большие вопросы к человеку, который подбирает персонал в данный магазин. У вас в вакансии обязательное требование "хамское отношение к покупателям"? Это что за отношение такое к покупателю: подходишь к консультантам в отделе, чтобы спросить что-то об интересующем товаре, получаешь недовольную физиономию, хамское отношение, которое, вероятно, нацелено на то, чтобы ты быстрее от него отстал. И это в каждом отделе! Люди некомпетентны, хамы, ленивые. Все, как на подбор. На одном заводе пороизводят, видимо! Покупатель - это покупатель, заработную плату сотрудники получают откуда? За счет покупок! И при этом такое отношение.... Что не спроси, тебе ответят так, как будто ты тупой, а он просветитель, с барского плеча, так сказать. Вы там в каждом отделе для красоты что ли стоите? Зачем набирать персонал, от которого толку 0? Вам бы посмотреть и понять, как в таких магазинах должны себя вести с покупателями консультанты. Желания приходить к вам больше нет. Буду обходить десятой дорогой, благо есть другие магазины.

Хочется оставить крайне негативный отзыв причем не только здесь, но и на других ресурсах, а также на иностранных языках (вдруг гости города/студенты) захотят воспользоваться филиалом на Вершинина. Ввиду организации досмотра охранниками на выходе. Таковой останавливает, просит показать чек, просит продемонстрировать содержимое корзины, перебирая находящееся в ней. На вопрос а) в связи с чем вообще такая остановка, задержка на выходе, б) почему именно и конкретно эта корзина подлежит досмотру, что за дискриминация, на основании ЧЕГО ПРИЛЮДНО досматривается именно эта корзина, а не все, следующие мимо, не было получено никакого ответа! На повторную постановку вопросов с требованием наконец-то охранник сказал -пройти на кассу. Опять простой вопрос -с какой целью?? - Никакого ответа! Это что за унизительная позиция, в которую ставится покупатель?? Причём покупки в корзине уже оплачены, чек предъявлен, покупатели очень и очень торопятся. Это уже не является собственностью данного торгового заведения. -Нет, он в них копается, БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН, на виду у других покупателей просит пройти к кассе. Когда его ТРЕБОВАНИЕ было удовлетворено, оказалось, что КАССИР НЕ ПОСТАВИЛА какой-то штамп в чек (следует отметить, что от товарного чека мы отказались, он нам не был нужен и речь не о нем, а об обычном чеке). ЗАЧЕМ НАМ ШТАМП НА ЧЕКЕ? В связи с изложенным: а) если организуете отпуск товара по определённым правилам, ОБЕСПЕЧЬТЕ покупателя устной информацией со стороны сотрудников в торговом зале/ кассира в момент отпуска данного товара об этих особенностях!! б) измените подход относительно ИЗБИРАТЕЛЬНОГО досмотра корзин на выходе, НЕ создавайте дискриминирующих, неловких условий для отдельных покупателей. Так уже давно не живет прогрессивный мир! в) проведите повышение квалификации (очередное) персонала, в большей степени охранников на предмет информирования покупателей о сущности производимых с ними действий; Обязанности отвечать на элементарные вопросы о происходящем.. Предпочитаем более компетентный подход к покупателям, который не присущ данному заведению.

Ремонт совсем не планировался, пока подруга не затащила меня в Стройпарк. Пока выбирали стройматериалы для нее, я хожу и понимаю, что уже давно хочу изменений в своем гнездышке. Через несколько дней вернулись обратно уже для меня закупали все подряд, обои, клеи шпатели. Конечно воспользовались доставкой. Прошло два месяца, моя квартира преобразилась до неузнаваемости, Стройпарк, спасибо что вы есть.

Оформлял окна в новой квартире, с деньгами вопросов не было, была проблема выбора. В Стройпарке бываю частенько, поэтому знал, что мог найти одежду для своих окон здесь тоже. В итоге и карнизы и рулонные шторы я приобрел именно в Стройпарке. Очень понравились цветовые решения, предложенные продавцом-консультантом. Материалы качественные и приятные на ощупь. Я еще купил несколько картин, которые замечательно вписались в интерьер, рекомендую.

Здравствуйте) Получала товар 3 июня на Пушкина, через выдачу, девушка была очень мила,помогла нам встать в электронную очередь, предложила чай, быстро обслужили, очень приятно,когда сотрудники вежливые и доброжелательные, побольше бы таких в стройпарке, спасибо за ваш труд)))

Своими силами строили баню на садовом участке. Друзья посоветовали Стройпарк за ассортимент и цены. Остались довольны. Консультанты разъяснили многие вопросы, посоветовали, что лучше купить, как вести себя будет выбранное мной дерево при высокой температуре. Мебель и всякие мелочи для баньки покупали тоже тут. Семья счастлива, своя баня в любое время — это очень хорошо. Каждый раз приходя в Стройпарк, ловил себя на мысли, что уходить не хочется, глаза разбегались. Все понравилось.

Сегодня (31.05.21) были в Стройпарке на Вершинина(в отделе гипсокартона), обратились за помощью к продавцу, но он нас проигнорировал. Когда мы его спросили: «Вы нам поможете?», он сказал мол потом посчитаю. Мы вызвали администратора, но и администратор никак не повлияла. Сверхнаглость с обоих сторон.

У меня офис. Работает целая команда. Я что ремонт в нем делал своими силами, с небольшой помощью специалистов-отделочников, что интерьерную красоту наводил сам. За нужными растениями я приехал в Стройпарк. Я знал, что там пересадят нужные растения в выбранные мной горшки, дадут ценный совет, подскажут. Все получилось в лучшем виде. Магазин большой строительный, а я получил помощь и классный набор растений себе в офис за реальные деньги, в нужных мне цветовых решениях. Все понравилось.

Цены завышены даже по скидочной карте! В хозсити, томладе на эти же товары цены ниже. Купил недавно здесь профильное железо. Так вот, они под видом 0,4 мм толщины железа, продают 0,35мм. Причём качество очень плохое, сравнивал с железом которое осталось с прошлого года (покупал в другом месте), разница существенная. Оставлял отзыв у них на сайте, его не публикуют. Не рекомендую этот магазин.

Магазин нормальный, а вот службе сервиса поставил бы -10 если б мог. Заказали полы, уже год перезванивают. Перезваниваем, они просто игнорируют... Обещают перезвонить, и тишина. Никакой клиентоортентированности. Upd. Я не собираюсь вступать тут с вами в диалог. Если удалите отзыв - напишу 2 новых и не только тут. Служба сервиса, которая на Вершинина. Заказывал по телефону замеры год назад, номер заказа даже никто не соизволил дать. Свои персональные данные (в том числе адрес дома где прживаю) тут разглашать я не собираюсь.

Обслуживание ужасное. Покупали обои хотели узнать цену, стояли 2 женщины(обслуживающий персонал) я их позвал, не подошли(((к нам отправили другую, помоложе. Та пока шла к нам бубнила. Попросили замотать плинтуса, нас грубо отправили на выход, мол при входе есть упаковывающий материал. Просто ужасно!!!

Стройпарк, спасибо, вы удивляете своим постоянством в качестве своего сервиса! Купил 1 мая 3 мешка шпаклевки Bergauf FINISH POLYMER+. В итоге оказалось, что в смеси содержатся жучки мертвых насекомых, смесь просто на выброс. Не подходит для финишной шпаклевки, это ничто иное, как нарушение хранения на складе. Но на этом отзыв не будет полным, если я не поведаю покупателям о данной истории - 27 марта была доставка плитки подрядной организацией (ИП Безотеческих) Стройпарка по доставке. Доставка привезла товар в квартиру, последняя пачка настенной плитки была разбита полностью, о чем грузчики успешно умолчали и ушли, т.к. скорее всего не хотелось заморачиваться, а то, что она битая можно было понять, когда несешь плитку, вся коробка гнулась вверх-вниз. Особенно обратите внимание на грязь на коробке, такие плитки были все, как будто их обваляли в земле. Позвонил в Стройпарк с просьбой заменить - перевели сначала на доставку, я попросил заменить плитку, ответили, что их машина не приедет обратно забирать товар, так как они этим не занимаются. Я довез товар лично на такси, в итоге началась акция найди место, куда ее можно сдать и заменить на другую. Кое-как пояснили, что нужно пойти в строительный двор, естественно тащить ее пришлось самому, никто даже из сотрудников не предложил помочь. Нашел наконец-то хамоватого кладовщика на складе, который заявил мне претензию, что я должен везти плитку в РЦ Зональный, так как доставка была оттуда. Ребята, РЦ это ваша внутренняя часть бизнеса, я купил на Вершинина плитку - это точка продаж, обучите своих сотрудников, пожалуйста, этой информации. Заменили плитку, но на этом еще не все, настенная плитка LB Ceramics Альбервуд и керамогранит LB Ceramics Альбервуд ровно на половину были из разных партий с разными оттенками - сразу под замену все, хорошо, что после составления претензии через несколько дней приехали ребята из Стройпарка заменили плитку на новую, тут же проверил, чтобы не получилось, что снова какая-то плитка битая, что все оттенки совпадают. Уважаемый стройпарк, изучите, что плитку надо комплектовать из одних партий и с одним оттенком. Сроки по ремонту вы сорвали, за это естественно от вас никаких извинений, с вами видимо общатсья можно только через суд. Это ваш сервис, про сотрудников в магазине это отдельная история, хамство, отсутствие желания помочь, на этом с вашим магазином придется попрощаться. Спасибо за неплодотворное сотрудничество.

Вот уже некоторое время я постоянный покупатель Стройпарка. Сейчас расскажу почему. Не люблю ходить по магазинам и тратить драгоценное время. А тут как бы все сошлось, удобный сервис, система скидок, доставка без проблем. Как этот гигант – магазин так четко функционирует, для меня загадка. Важно то, что не разу не срывались сроки доставки, не было проблем с ценами, для педантичных людей это очень важно. Процветания магазину и лояльных клиентов, держите марку ребята, у вас хорошо получается.

На юбилей родителям мы вместе с братом взялись за ремонт их загородного дома, потому что ожидалось много гостей. А времени всего полгода. Планы были наполеоновские, Стройпарк их легко воплотил. Цены порадовали, мы смогли не только внутри навести лоск, но и внешне, оставаясь в рамках бюджета, сделать благородно – красивый фасад. Родители очень довольны, гости были в шоке, во что превратился наш домик. Стройпарк советую.

Огромная территория, много отделов, а консультацию получить не у кого. Искала пленку на окно, на кассе отправили в отдел штор, там ответили, что ищите на кассе. Вернулась опять на кассу, там развели руками, ищите сами, мы не знаем где. Через минут 15 поиски так и не увенчались успехом. Вернулась опять в отдел, нашла молодого человека, который за минуту все нашел, спасибо ему большое.

Моя сын вырос, и парня надо было отправить в свободное плавание, в жизнь, так сказать. Квартира благо была куплена заблаговременно, долго сдавали, и состояние конечно уже было не очень. Решили поменять все, приехали в Стройпарк, получили грамотную консультацию, прикинули свои финансовые возможности. Что примерно по нашим деньгам получиться. Ремонт делали сами. Приобретали все постепенно, по наличию в магазине всегда было все четко. Сэкономили массу времени, денег и сил, Стройпарк очень порадовал.

Керамогранит резать не умеют, ни на Пушкина, ни на Вершинина, как бобёр погрыз.

Выбирала люстру, понравившийся образец висел очень высоко. Поскольку были сомнения в цветовой гамме, спросила у консультанта, есть ли возможность увидеть эту люстру ближе. Он сказал, что нельзя. Уточнила, может быть, можно аккуратно вскрыть коробку, в которую упакована эта модель? Он категорично сказал, что нет. Увы, ушла без покупки. Придется купить там, где есть возможность нормально посмотреть товар, прежде чем купить его.

Всё было бы не плохо, если бы цены были ниже, а не чуть ли не самые высокие в городе, и отсутствие консультантов тоже не устраивает

Отзыв от СП на пушкина 59 Куда пропал грунт цересит ст17 со стеллажей ? Уже второй раз сталкиваюсь с данной проблемой при закупке сухих смесей , что нужно идти в другой отдел и там его забирать .

Удобно что есть доставка. Оформил, оплатил, все подняли на этаж.

Был частым гостем в магазине. До момента пока не столкнулся с не качественным товаром

Во время ремонта в квартире покупала в этом магазине штукатурку. Очень удобно что не нужно ездить и закупать все в магазинах, можно заказать доставку на дом. привезли очень быстро, буквально на следующий же день. Понравился магазин, есть все что нужно для ремонта. Сейчас в планах сделать ремонт еще в квартире у матери, уже прикинули смету, теперь в планах купить все разом и получить хорошую скидку. Стройпарк – то что нужно, и по приемлемым ценам. Всегда их рекомендую.

Не стоит заказывать продукцию через сайт, долго обновляют информацию о наличии в магазине. Заказываешь, оплачиваешь онлайн, потом звонят и говорят, что товара нет, возвращают деньги!

Хочу поделиться отзывом о покупке в Стройпарке. Меняли во всей квартире ковровое покрытие. Детки у нас маленькие, поэтому для тепла, для ползания самое то. Мне нравиться. Продавец очень подробно рассказал, как сделать и укладку покрытия и что подложить под ножки дивана, чтоб купленное прослужило нам гораздо дольше. Очень благодарна за помощь, моя семья довольна. Впереди ремонт на даче, ох, сколько там всего понадобиться. Так что вернемся обязательно, а также пришлю вам всех коллег и друзей.

Извечная проблема консультантов: которые вечно заняты, не знают; не сталкивались и тд. Не могут помочь, при этом их всегда огромное количество, но НЕТ НИКАКОЙ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТИ В СВОИХ КЛИЕНТАХ. Большой, многое можно купить, но смысл? если нет сто процентной уверенности в товаре, сюда идти смысла нет, никто не поможет и рассказать не сможет!

Оформила заказ на сайте. Утром увидела, что заказ отменен оператором. Позвонив в магазин, выяснила, что этого товара нет! Хорошо, что не стала оплачивать онлайн!

Хорошо работают , все быстро и удобно . Отдельно хочется отменить Е.М Иванову !!

Всех приветствую. Делюсь своим впечатлением о покупки и о сервисе в магазине Стройпарк. Решили с женой сэкономить на отделке ванной комнаты, но не на материалах, а на самих отделочниках. У меня есть небольшой опыт выкладывания плитки, руки как говориться вспомнили. Все необходимые материалы купили тут же. Не хотелось возиться особо с распилом, поэтому взяв точные размеры всех стен, получили очень подробную консультацию и помощь в "раскрое", за нормальную стоимость. Теперь вот заканчиваем ремонт, сами, новый интерьер радует.

Если объективно, то среднее место. Ходить сюда можно, но постоянно очереди и навигация с магазине страдает, от чего приходится долго искать то, что нужно. В вечернее время крайне тяжело найти хоть какого-нибудь консультанта для того, чтобы просто уточнить направление, не говоря уже о помощи с выбором товара.

В целом нормальный магазин, но как-то грязно, на полках пыль, да и некоторые товары видимо не протираются после транспортировки.

Пребывая в активном ремонте совсем нет времени ходить по магазинам. Хочется прийти чтоб было все и сразу и по адекватным ценам. Ходили много где, то ассортимент маленький, то чего-то не хватает. Задача была купить все и сразу и получить скидку за объем. Такое место нашлось, Стройпарк оказался тем магазином, куда можно было прийти, потратить время, не малое конечно, но точно с пользой. Понравилось, что не нужно стоять долго в очереди на оплату. Доставку оформили быстро и без заморочек. Всем советую.

Хочу выразить благодарность сотруднику Алексею из отдела ламп и светильников, очень хорошо и подробно, а самое главное понятно все объяснил. Тем самым он сэкономил мне деньги и нервы, так как я хотел приобрести то, в чем не разбираюсь, помог сделать правильный выбор, вот на таких компетентных людях и держатся компании, молодец!

Все хорошо в этом магазине, за исключением продавцов-консультантов. Которых надо умудриться найти, потом они с такой неохотой подойдут и в результате не ответят на заданный вопрос, а конкретно отдел светотехники.