Отзывы Университетская, гостиница

Останавливалась в этой гостинице и была приятно удивленна. Очень хорошие номера для 1звезды, улыбчивый, приветливый персонал) обязательно вернусь к вам ещё.

Отлично расположение гостиницы приемлемым цены ,уютно чистота и порядок ! отзывчивый персонал вкусно кормят всем советую эту гостиницы !

Хорошая гостиница, уютный номер (эконом), большая кровать с ортопедическим матрасом (спал как младенец, ни чего не болело после - отличные матрасы),постельное белье чистое и свежее (без пятен), предоставили все принадлежности для личной гигиены (халат, правда был маловат мне, два полотенца, одноразовые тапочки, шампунь, мыло, туалетная бумага, все что надо уставшему путнику от дороги). Номера чистые идеально, даже не пылинки. Хорошо проветриваемые, Был холодильник, чайник в распоряжении что тоже удобно. Петух за окном, приятно удивил, разбудив вместо будильника, спасибо ему за это, не опоздал на важную встречу. Персонал очень вежливый и внимательный, а главное компетентный, на любые вопросы отвечают и решают любые проблемы. Завтрак, просто отличный, вкусный и свежий, зарежающий положительной энергией на весь день. СПАСИБО повару! Легко бронировать по телефону. Перезванивают, если Вы не дозвонились. Цены средние по городу Томску, по крайней мере, не заманивают и не обманывают, как другие гостиницы в Томске. Все честно и чётко. Очень удобное место положение. Можно уехать в любую точку города. Рядом все университеты. Я благодарю Вас за гостеприимство. В следующий раз, когда буду в Томске, обязательно остановлюсь у Вас. Рекомендую эту гостиницу всем.

Май 2021 был в командировке,останавливался на 1 ночь и больше не хочу. По факту разницы между эконом и стандарт у них нет кроме цены в 700 рублей.То что написано на сайте про отдельный санузел вранье.Все номера с общим душем и туалетом на 2 номера(кроме комфорта) Из средств гигиены есть только шампунь и мыло и на том спасибо.Часто езжу по командировкам и уже привычно в каждой гостинице есть зубной набор одноразовый,тут же пришлось обойтись жвачкой))))Что на завтрак у вас не спрашивают,что приготовят то и будете есть по факту.Аллергия? не не слышали. Простыни с пятнами.

Заезжали на обсервацию. Номера просторные, светлые. Персонал отзывчивый, дружелюбный. Кормят вкусно и от души))) всегда горячее. Спасибо вам огромное.!

Назвать это заведение гостиницей губы не поворачиваются, по цене дороже 4-х звездочного отеля вы получите все прелести в лучшем случае 1. звездочной ночлежки, на 2 номера 1 санузел, 1 чайник и один маленький холодильник, в номерах холодно, кондиционера нет, отвратительная шумоизоляция, слышно как разговаривают люди через этаж, под натяжным потолком бегают мыши, в номерах нет ничего что обычно бывает в самых захолустных гостиницах, нет посуды (тарелок, ножей), ручек, бумаги, швейных принадлежностей, тапочек... не везде горят лампочки, связи с рецепшеном тоже нет, горячая вода не всегда горячая, персонал мотивирует это тем, что вода подается из бойлера, который не успевает подогревать воду, и ткнули пальцем в писульку гласящую не пользоваться долго горячей водой. Питаться в данном заведении тоже категорически не рекомендую, пища по внешнему виду и вкусу вызывает только тошноту. Если вы экстремал, то милости просим, остальным адекватным людям не рекомендую данную ночлежку к проживанию.

«Отдыхал» там с 22 июля 2020 по 12 августа 2020.Ничего не понравилось, окна выходят на солнечную сторону, кондиционеров в номерах естественно нет, лоджии панорамного остекления, воздух в номерах нагревался наверное до +40. Хочется отдельно отметить администрацию гостиницы, не могу сказать плохо обо всех, но одна девушка систематически хамила и устраивала словесные стычки с «отдыхающими». Отдельного внимания заслуживает кухня, до 5.08.2020 мы получали питание в контейнерах из «ресторана» на первом этаже гостиницы, который заслуживает три звезды мишлен. Такой откровенной балланды я неприпомню даже в армии, всё что съедалось уже через 10-15 минут просилось наружу, в нашем трёхместном номере туалет был занят 24/7. 3.08 вишенка на торт, - на обед принесли тухлую селёдку (блюдо от шеф-повара). В результате в ночь с 3го на 4е августа (с датой возможно ошибся) приехала скорая, четверых человек увезли с кишечной инфекцией, всего жалобы на ДИАРЕЮ были у 27ми человек. В итоге уже в 7 утра следующего дня женщина на белом лексус с госномером т090тт (подозреваю что это хозяйка гостиницы) лично вытаскивала из «ресторана» огромные мусорные мешки, в количестве дохрена штук, мусорного контейнера нехватило поэтому ещё один объём контейнера был разложен рядом, очень интересно, - чем они были наполнены? Потом приехал мужчина, судя по всему мастер по ремонту холодильного оборудования, т.к. спустя час рядом с той же кучей мусора этот мужчина положил предмет внешне ооооочень напоминающий компрессор от холодильника, - совпадение? - не думаю!!! Скорее всего в пищеблоке этим утром наводилась тотальная уборка и дезинфекция всех поверхностей и ремонт холодильника. После этого в обед приехала санэпидемстанция и естественно никаких нарушений в пищеблоке выявленно небыло. Начались разбирательства, весь персонал находившийся на обсервации сдал анализы, у нескольких человек был выявлен норовирус. После этого перестаёт работать буфет и вместо обычной балланды нам начинают приносить «диету номер 4»

Плохо почти всё. Нет кондиционеров, благодаря местному чудо повару плносит пол гостиницы. И при всем при этом умудряются приносит тухлые продукты. За окном целый день кукарекает живущий по близости петух. За сан узлом не следят. Если вы экстримал, то это место для вас.

Проживал тут 2 недели в июле 2020. В номерах нет кондиционеров очень душно. Матрасы на кроватях очень мягкие после третьей ночи все тело болело на любителя. wi-fi отвратительное вообще не грузится. Единственное претензий нет к повару готовит хорошо.. Дополнение к отзыву. Спустя 10 дней пребывание в гостинице произошло пищевое отравление у половины проживающих. 17 человекам была оказана медицинская помощь. Поняв что им грозят неприятности и большой штраф от Газпрома администрация гостиницы стала вести себя отвратительно по отношению к проживающим.

Жили в "гостинице" с 15 по 21 февраля 2019 года. Сервис отвратительный, дамы на ресепшн не умеет вообще общаться с клиентами. В ночь на 17 февраля, в 00:30, зазвонила пожарная сигнализация. Я спустилась, извинений не последовало, мне грубо сказали "Идите спать". Также у них в подвале находится бар, в котором все в ту же ночь играла сумасшедшей громкости музыка (до часов 4-х утра). На что та же дама сказала, что бар принадлежит гостинице, и она ничего сделать не может. Судя по всему, это для Томска норма. Осталось паршивое впечатление не только о гостинице, но и обо всем городе.

Удачное расположение, приемлимая цена. Отличный клиентоорентированный персонал, очаровательная администратор Марина. Вкусные завтраки. В целом уютная обстановка.

В сентябре 2016 года наша кафедра проводила конференцию, встал вопрос куда поселить наших участников, чтобы было комфортно, чисто, уютно и не далеко от места проведения конференции. Люди приезжали солидные : профессора, директора предприятий, главные специалисты. Хочется выразить большую благодарность управляющей гостиницы Пономаревой Елене Владимировне за неравнодушное отношение к клиентам. Перед бронированием номеров она провела экскурсию по гостинице, показала номера, предоставила информацию и самое главное учла все пожелания. Был организован трансфер для желающих, от гостиницы до места проведения мероприятия. Все участники проживавшие в этой гостинице были приятно удивлены сервисом, обстановкой, а главное ценами. Спасибо Вам большое.

С 9 по 11 декабря были с детьми на конкурсе в г. Томске. Поселились в гостинице Университетская. Еще по телефону не смогли получить полную информацию о проживании, администратор бросала трубку. Забронировали через электронную почту. В течение двух суток НИ РАЗУ не была произведена уборка в номере и в туалете. Неприятно удивило то, что санузел находится не в номере, как заявлено на сайте, а в холодном коридоре. В санузле очень грязно! Администратор в грубой форме сделала замечание детям, на нашу просьбу быть вежливее и делать замечание не детям, а их руководителю, ответила хамством. Полное несоответствие цены и качества. Единственное что порадовало, это персонал кафе Машрумс, очень дружелюбные приятные ребята, вкусная пища. Спасибо им большое!!! Директор гостиницы позвонила, чтобы обсудить негативный отзыв, но в итоге тоже наорала и бросила трубку:) Если придется когда то ещ побывать в Томске, то в эту гостиницу ни ногой! Если только зайти отдельно в кафе, еще раз пообщаться с приятными людьми;)))

Была в Томске в командировке с 14 по 23 марта 2016, поселилась в Университетской на Московском тракте, т.к. удобно расположена, несколько минут пешком и я на Новособорной площади, в центре города. Гостиница приятно удивила комфортом и ценами. Очень внимательные администраторы, всё подскажут, мгновенно реагируют на просьбы и вопросы. Другого персонала не увидела, номер убирали, наверное, феи :)))), ни разу не попались на глаза :)))) В номере всё красиво. свежо, чистенько, продуман интерьер и это чувствуется. Белье идеальное и халат, который хочется надеть, такой он приятный. Огромным плюсом для меня стало то, что нигде в гостинице нет запаха табака, уютно, тихо. Спалось как в детстве. И завтрак в номер - замечательное начало утра! Посетила и кафе (Гастрономический паб) в помещении гостиницы. Интерьер очень современный, интересный, мягкие диваны с подушечками, комфортно и, главное, вкусно!!!!! И подача блюд необычная, вызывает восторг уже при виде блюда :) не говоря о вкусовых ощущениях, вкуснотища!!!! Гостиница Университетская, я теперь Ваша гостья на будущее! Очень понравилось, СПАСИБО! До встреч! Марина, г. Омск