Отзывы ART-PLAZA hotel, гостиница

Мдааа.Были с экскурсией в Томске, нас разместили на ночлег в этом отеле. Подготовились: посмотрели описание номеров. Тапочек и халатов одноразовых нет. На ресепшене объяснили, что ребятишки портят. Как это относится к одноразовым тапочкам непонятно. Есть одни на троих пластиковые тапки. Полотенца - есть, уже приятно. По одному на человека, т.е. "на всё"). И одно полотенце на троих для ног. Одного коврика между кроватями не было. Видимо компенсация за наличие в ванной фена. У друзей фена не было. Видимо тепло должно быть или голове, или ногам)). С заявленными туалетными принадлежностями ещё веселее. Их нет. Ни описанных одноразовых гелей, шампуней, ни зубной пасты. Одно жидкое мыло, которое не мылится. Обратились на ресепшн, и нам предложили купить(!!!) одноразовый гель и шампунь. Серьёзно?! Это даже неприятнее, чем их бы просто не предусматривалось. Видимо, у гостиницы очень "эффективные менеджеры". Уж не знаю как тут сэкономили (на Озоне. например, пакетик одноразового геля стоит целых 9 р.) Даже в коттеджных домиках в пригороде были эти предметы гигиены. А тут гостиница с претенциозным названием, прекрасный интерьер и в холле, и в номерах. Ёлочка в огнях, стеклянные двери на этаж (видимо их "вандалы-ребятишки" пощадили), простой но вкусный горячий завтрак. Осталось очень неприятное послевкусие от посещения.

Хорошее место за свои деньги.) Всё ОЧЕНЬ чисто. Прям не придраться. Близко к центру. Брали ключ от шлагбаума, но ни разу не воспользовались, практически всё интересное в шаговой доступности.) Вежливый персонал, всё объясняют при заселении и помогают по возникающим вопросам. В коридорах диванчики, интерьер в целом довольно уютный. Завтраки не брали, оценить не могу. Из минусов: не положили гигиенические принадлежности, но мы просить не стали, с собой было своё, а ещё в номере для двоих одеяло полутораспальное: пришлось перетягивать.

Хорошая гостиница, огороженная территория. Рядом магаз ярче. В номерах красиво, уютно. Из недочётов так это заумные смарт телевизоры, которые осилит продвинутый юзер. А так всё понравилось.

В самом отеле не останавливался. Но хотели на территории у них посмотреть маленькую Эйфелеву башню, так попросили 50 рублей. В отеле тоже наверное за любой чих деньги берут.

Все было бы хорошо, но один момент оставил негативные впечатления что больше я никогда здесь не поселюсь. Я просила тихий номер, в итоге из-за картонных стен, больше я не знаю как это объяснить, я пол ночи слушала визги барышни и ее ухажера. Я не для того приезжала в город, чтобы слушать любовь посторонних. Таких гостиниц с отсутствием звукоизоляции я еще не встречала. Кошмар. Ощущение что заселились в дишманский отель.

Гостиница в целом хорошая, но за 2 400 дорого за номер стандарт, а так уютно в номере

Останавливались на Новогодние праздники. Прекрасная гостиница. Цена и качество приятно удивили. Огромный плюс тишина хотя место в центре города. Территория огорожена и парковка своя это очень удобно. Номер аккуратный и чистый. Обстановка приятная. Для всех кто будет проездом в Томске рекомендую!

Заказан номер был, но оператор, принимавший заказ, перепутав время (23-00 и 11-00) и не уточнив подробности времени заселения в 11-00 сняла бронь, предварительно не уточняя у потенциального гостя причину отсутствия к назначенному (с её точки зрения) времени. В итоге по приезду в гостиницу, а это было в 22-30, меня «обрадовали» снятием брони и отсутствием номеров... в конечном счёте нашли номер в гостинице, расположенной мягко говоря далеко от планируемого мной места и практически в полночь. Выбор гостиницы в этом районе удобен по причине близкого расположения с судом. Помимо прочего, завтраки подаваемые здесь... Вы серьезно?? Сосиски из Ярче, кофе «три в одном»? Это же позор.

Рядом с центром. Тихое место. Рядом и узбечка, и продуктовые магазины , и паб. Чистый номер, свежий ремонт Был в командировке, в следующий раз становлюсь здесь же.

Достаточно интересный Отель! Смесь совдеповской хорошей гостиницы и современного отеля. Персонал молодцы!

Нормальная гостинка. Места достаточно, все чистенько. Есть место для курения, территория огорожена. Минус это самый невкусный омлет, который мне только доводилось кушать, прям ужас. В остальном все устраивает. Забавно, но на ночь двери администратор запирает, хочешь покурить - тебе откроют, конечно, но система так себе)

Отличное расположение, большая парковка, привлекло наличие конференц зала, провела отличную презентацию плюс совместила отличные выходные в г. Томске

Останавливались переночевать на прошлой неделе. Гостиница показалась неплохой, добротный ремонт. Само здание, как я понял, старинное, но прилично отремонтированное. Ресепшн очень приветливый. В номере было чисто, ванна даже без разводов. Вид конечно из окна не ахти, но после долгой дороги переночевать самое то.

Не гостиница, а ужас! Была бы оценка 0, поставил бы 0! И панорама напротив- шиномонтаж

По соотношению цена/качество - неплохой бюджетный вариант с удачным расположением в центре города. Территория огорожена, есть небольшая парковка. Персонал доброжелательный, ориентированный на гостей. Порадовало, что следят за пожарной безопасностью: приборы с датчиками работают, курить в здании гостиницы запрещено. Из меню - доступны только завтраки, рацион подбирается индивидуально из расчёта на определённую сумму (в моём случае, лимит был 200р./день; при желании - можно было доплатить и заказать больше, но не возникло необходимости - в обозначенную сумму более чем укладывалась). Завтракать можно как в food-зоне, так и в номере (в номер завтрак приносят бесплатно к оговоренному времени). Еда свежая, овощей и фруктов на салаты не жалеют. Вопрос с обедами/ужинами решается заказом доставки/общепитом в городе/походом в круглосуточный "Ярче" в соседнем доме. В номере было чисто, при заселении ощущался запах хлорки - пришлось проветривать. Летом тут без открытых окон обойтись сложно, поэтому большой проблемой не стало. В плане оформления интерьера номер мне не очень понравился, но тут дело вкуса. Виды из окна тоже не впечатлили - сарай, забор, дорога и шиномонтажка. Недалеко от последней вечерами собирался контингент, вынуждавший закрывать окно - но это недостаток не гостиницы, а уровня культуры отдельно взятых жителей. В номере есть холодильник, чайник с чайными парами, ТВ, обогреватель, фен, гигиенический набор (гель для душа, шампунь, ватные палочки с ватными дисками, зубная щётка с пастой, но без шапочки для душа), полотенца, халаты, дополнительное одеяло, тапочки (вернее, огромные шлёпки; мне оказались бесполезными: и не по размеру, и обувь после кого-то я предпочитаю не носить - пришлось ходить в носках/босиком). Полотенца и халаты очень жёсткие на ощупь, а тапочки лучше бы были одноразовыми. WiFi в номерах работает, сигнал нормальный, но по скорости передачи данных - всё очень медленно; пришлось подключать роуминговые опции и пользоваться мобильным интернетом. При выезде могут организовать трансфер до аэропорта за отдельную плату.

Первая командировка, первый город в котором я побывал и первый мой отзыв. Расположение отеля супер, останавливался в нем в начале года. На улице было около минус 30 градусов, в отеле было тепло и уютно. Еще один плюс, офис в который я приехал в одной остановке от отеля, он как и отель в центре города, но цены вокруг выше в 2 раза, поэтому и пал выбор на этот отель. Как я понял открыли его недавно, все выглядит очень свежо, ремонт в сан узле как дома, для себя. Посмотрю надеюсь за свою жизнь еще не одну гостиницу

Добрый день! Проживали в этой гостинице на ноябрьских выходных, понравилось месторасположение и цена. В итоге остались очень довольны: номер был чистый, уютный интерьер, наличие холодильника и отдельного санузла в номере сильно порадовало (в описании было, но я готовилась к худшему). Еще понравилась шумоизоляция - ездили большой компанией, в соседних номерах друзья смотрели телевизор, а у нас даже не слышно было (в отличие от современных панельных домов в Новосибирске...) Персонал дружелюбный! Планирую еще раз посетить этот замечательный город Томск, думаю рассматривала бы вновь эту гостиницу для жилья. А

Очень хорошая гостинка в центре Томска. Впечатление от посещения осталось сугубо положительное. Чисто, прибрано, всё новое.

На данный момент эту гостиницу спасает, то что она не очень давно открылась и все покупаются на новье. Вот и мы купились :) нашли ее на букинге, забронировали. 9 июня поздно вечером приехали в Томск. Скажу сразу, что в темноте найти гостиницу достаточно сложно, а навигатор водит вокруг. Само здание находится напротив шиномонтажки, дороги нет. Заявленной парковки, кстати тоже. Парковка всего на три машина, а далее идёт ремонт фасада и естественно все перекрыто. Но впечатлило не это. Администратор Марина - вот кладезь равнодушия и ей совсем не место в услугах! Мы зашли в гостиницу, подошли к стойке регистрации. Девушка как писала, что то там себе на листочке так и писала. Знаете как в муниципальной поликлинике в регистратуре;)) буркнула здрасти и все. Далее переписала паспортные данные, взяла деньги и в номер. Мы попросили заменить номер, потому что там была придвинута кровать к стене, а спать носом в стену невозможно. И тут началось. Марина совершенно не стесняется фыркать, высказывать, что номер не дорогой и что вы вообще хотите. В общем мы все таки за комфорт и хотя бы какую то радость в глазах встречающих )) решили съехать в другую гостиницу. Когда мы уведомили барышню в ответ получили - ну и хорошо! Да и действительно)) ну и хорошо)) это все конечно лирика про клиентоориентированность. В целом о гостинице: здание в кустах, ремонт подзатянулся (люди в отзывах за 2016, также пишут про ремонт), пока что все новое, ВАУ впечатления у вас не будет, в интерьерах использованы дешевые материалы буйных красок, но как я писала выше - пока новое и не затерто - грязное можно ехать, мини - бара нет, т.е. с дороги воды попить, если забыл купить не получится )) ну и отношение к клиентам, тут уж вам решать. Кстати, пока мы минут 10 искали новую гостиницу и вернулись на ресепшн, то Марины там уже не было, а была табличка - нужен администратор звоните и городской номер )) как выяснилось она с этим самым городским номером сидит за соседней дверью.

Для своей ценовой категории отель очень даже не плох. Шаговая доступность от Новособорной площади является большим плюсом. Но есть и несколько существенных, на мой взгляд, минусов, которые не позволяют поставить оценку выше. Итак, заявленного в описании номера холодильника не оказалось. В соседнем номере он был, но не работал. При заселении администратор (милая блондинка) сказала, что завтрак у нас не включён в стоимость проживания, хотя в брони с Booking было указано наличие завтрака. На следующий день выяснилось, что наша бронь все-таки предполагает завтрак, правда, только на одного человека, т.к. номер одноместный (администратор была уже другая). В общем, отличное соотношение цена-качество-близость к центру. Но имейте в виду, что при размещении двух человек в одноместном номере за завтрак второго придётся доплатить. P. S. И напоследок, для поклонников Елены Летучей, полотенец в номере всего три, два больших и одно для ног. Маленьких для вытирания рук нет.

Не люблю ночевать вне дома, но сегодня не об этом. Когда появляется необходимость переночевать в гостинице, то ты подходишь к этому с такой скрупулезностью, что самому становится страшно :) Обзвонила 1000 и 1 гостиницу, где-то все номера были заняты, где-то не подходил интерьер и состояние ремонта. Я совершенно не из тех людей, которые говорят: "Там же только переночевать". Все до самых мелких мелочей: от запаха в номере до волосинки или пылинки на полу. Да, вот такая я странная. Эта гостиница оставалась последней в центре, мы уже и не питали надежд остаться в городе. Но судьба нам улыбнулась и номера были свободны. Гостиница новая, открыт только первый этаж, на втором и третьем еще ремонт. Номера красивые и чистые, без посторонних запахов. Для посетителя здесь два халата, мыльные принадлежности, наборы одноразовых щеток и паст. По два полотенца на человека, т.к. звездности в гостинице нет, то вполне приемлемо. Постельное белье белоснежное, новое. Подушки удобные, одеяло невесомое. Удалось выспаться после насыщенного дня. Так же в номере есть два чистейших стакана, чайник, холодильник. Ресторана нет, но это не такая уж и проблема, т.к. гостиница в центре города и рядом очень много заведений на разный вкус и достаток. Есть помещение для приема пищи, оснащено всем необходимым. С вечера можно заказать завтрак. Территория гостиницы оснащена камерами видеонаблюдения, поэтому совсем не страшно оставлять там автомобиль.