Отзывы Апартаменты Петровские, квартирное бюро

Хороший сервис,в апартаментах чисто,стильный дизайн,есть всё необходимое))сотрудники вежливы,приветливы...Снимали квартиру на Советской 90,удобное расположение,тихий двор,рядом парк.Все соответствует описанию,рекомендую!!

Мы из Новосибирска,были на Советской 90,квартира замечательная,чистая,светлая,всё необходимое для проживания есть,ребята администраторы приветливы,дружелюбны...Всё понравилось, обязательно вернемся)))

Хочу тоже написать отзыв ! Мы были в Томске первый раз , приезжали на тренировки . Первый минус - мы заказывали трансфер с вокзала до офиса и потом на квартиру , нас водитель привез к дому и высадил на дороге , не подъезжая к подъезду, хотя там нет шлагбаума, мы вообще, если честно, в темноте сначала не поняли куда идти , в итоге до подъезда шли с чемоданами по гололеду .Первые три дня жили по адресу пер.Нечевский 21/1. Квартира очень хорошая, большая, светлая, большая ванная комната с большой чистой ванной. Теплые полы. На кухне хорошая мебель , стол с тремя стульями , посуда, бокалы и тд - все есть .Минусы по этой квартире - очень грязная шторка в ванной комнате , портит все впечатление ..брр. так же нет освежителя воздуха (( В воскресенье утром решили остаться ещё на сутки и забронировали квартиру по адресу Карпова 16/2 . Эта квартира конечно хуже ,чем первая. Хотя стоимость проживания такая же .. мебель попроще , на кухне кухонный гарнитур совсем простой с неудобной раковиной . Первое впечатление испортил мусор в мусорном ведре на кухне , пол тоже был к каких то крошках . Освежителя так же не было . За это нам сделали скидку 200 р. Ночью , когда стали ложится спать - обнаружили , что в квартире 5 подушек и всего 2 одеяла) а нас трое было , пришлось ждать , когда одеяло привезут курьером из офиса . ..конечно если бы мы знали что эта квартира настолько хуже , мы бы остались по первому адресу ещё на сутки . Но захотели сменить локацию и погулять вечером по другим улицам . Что ещё понравилось и там и там - постельное белье и полотенца отличного качества и белоснежно белые . Матрасы и подушки с одеялами тоже очень хорошие . Так же нет услуги - половина суток . Мы заехали в 16.40 и выехали в 5.00 утра , но заплатили за полные сутки ...

Очень вежливые сотрудники)) Не раз снимал у агенства квартиры, всем советую!

Прекрасное сочетание цены и качества. Квартира уютная, чистая, есть все необходимое, чтобы провести с комфортом неделю и больше. Администраторы вежливые, всегда готовы пойти на помощь, выбрать лучший вариант, если, например, нужна квартира в конкретном районе. Кроме того, возможна бронь с неопределенной датой, если не знаете, как надолго хотите задержаться. Рекомендую))

Здравствуйте, уже не первый раз живем в Апартаментах Петровского! Всегда чисто, аккуратно, администраторы приветливые!

Плюсы: 1. Оперативный отклик на сообщения, звонки. 2. Приветливый персонал, девушки-менеджеры вежливы в общении. 3. Расположение большинства предлагаемых квартир - в центре исторической части города, понравилось гулять по малоэтажному кварталу в сторону Игуменского парка. 4. Квартира укомплектована необходимым для проживания, вся техника работает, квартира соответствует фото на сайте компании. 5. Чистое, не застиранное и качественное постельное белье, отдельная фишка - логотип компании на элементах белья. Неоднозначности: 1. Необходимость заселения и выселения через офис. Повсеместная практика квартирных бюро в РФ (всего дважды сталкивался со встречей гостей по адресу - в Уфе и в Якутске), но, согласитесь, не очень удобно, например, рано утром после 12-ти часового перелета с пересадкой, двумя маленькими детьми и багажом сначала ехать в офис, потом на квартиру. Рекомендовал бы проработать сервис встречи гостей непосредственно по адресу, может быть, за доп.плату в пределах 500-1000 руб., но такая альтернатива имеет право на существование. Отдельные моменты: Возник ряд неурядиц и конфузов, смазавший первое впечатление от услуг компании. Приятно удивило поведение ответственных сотрудников, оперативно подключились все, вплоть до руководства, чтобы исправить ситуацию. Можно утверждать что, обратившись в данную компанию, платишь именно за ту услугу, которую ожидаешь и на оговоренных условиях. В случае обоснованных и объективных претензий компания прилагает усилия для исправления ошибок, плоть до полной компенсации, не пробуя найти формальные оправдания и не пытаясь переложить ответственность на отдельных нерадивых сотрудников или третьих лиц. Успехов Вам, Александр, в Вашем Деле!

Хорошая чистая квартира. Спокойный и очень теплый дом. Приличные соседи. Удачное расположение дома. В доме крупный магазин. Рядом много кафе.

Я не знаю , кто может советовать эту конторку для КОМФОРТНОГО проживания, ведь это вообще не так. Несколько раз давали шанс на исправление, но становится только хуже 1.дозвониться до администратора с первого раза Нереально 2. Заинтересованные администраторы? это тоже тут не слышали . Ещё и тормоза , как будто пришли просто посидеть на работе ничего не делая 3.цены выше , чем где -либо зато С квартиры было слышно всё из-за окна, которое не закрывается Сантехника вся в разводах Постельное белье было слегка мокрое Ни на одно замечание и просьбу заселить в нормальную квартиру не отреагировали Ни раз Подумайте прежде чем сюда заселяться и не заселяйтесь

Негибкий сервис. Забронировали сегодня на 4 ночи квартиру. С трудом дозвонились , после чего понятно стало, что все будет доставаться с трудом. На вопрос выезда в 6 утра, сообщили, что нужно заехать в офис на ул.Советской и завезти ключи от квартиры. Это нормально для молодой и активной целевой аудитории , а тётенька в возрасте уже не будет бегать по офисам в 5-6 утра. Цена при этом не дешёвая, в результате нашли приличный отель даже немного подешевле и никакого бега по утрам с ключами. Вывод - сервис не для всех, а цена - качество скажем так себе. Молодой человек по телефону разговаривал небрежно, незаинтересовано и вяло. Возможно в туризме сейчас просто аврал и он устал от звонков... Вобщем в Томске полно альтернативы по более приятной цене.

Здравствуйте, снимали апартаменты на Савиных 4а. Квартира уютная, красивый вид, приветливый персонал, но были некоторые недостатки мелкие со стороны чистоты и порядка. Это единственный минус, а в целом все понравилось, спасибо!

Администраторы ужасные, бронировали квартиру заранее, в итоге, её заняли другие. Досталась в итоге квартира с запахом курева.

Хотела бы поделиться своим впечатлением об этих "чудо" апартаментах на сутки. Забегая вперёд скажу ,что сутки в итоге мы там продержаться не смогли...

Всегда очень громко и не совсем уютно

Уютная квартира в центре города. Транспортная доступность удобная. Приятный персонал, встретили в офисе в том же доме, где и квартира. Большое спасибо, приедем ещё)

Ставлю 3 звезды только из-за парня администратора. 4.10.21 звонили, чтобы узнать про свободные квартиры, администратор Артем ответил, что напишет сам про квартиры. Ничего не написал и через несколько часов муж еще раз позвонил, на что уже другой администратор попросил мужа написать самому на вотсап. Однако и на это сообщение в вотсап никто не отвечал час, мы еще раз написали. Потом, наконец, получили ответ. Но самое неприятное, то что этот менеджер мне ответил, когда я уже выселялась из квартиры и пожаловалась на то, что мы не могли долго узнать про квартиру, тк менеджер грубо разговаривал и долго не отвечал. На это он ответил: не нравится, не пользуйтесь нашими услугами!!!! Хотя я сказала, что квартиры мне нравится, и я хотела заселиться именно сюда, он сказал не пользоваться услугами, т.к. меня не устраивает менеджер! Верх невоспитанность и неклиентоориентированности. Очень жаль, потому что квартиры на советской 90 действительно чистые, приятные, симпатичные, но менеджер портит все впечатление

Всё на вашем уровне. Постоянно пользуюсь услугами аппартаментов, сервис просто супер, Все чисто и аккуратно. Самые лучшие в городе Томске.

Комфортные условия для проживания, в квартире есть все необходимое ,чисто, уютно. Вежливые и приятные сотрудники. Спасибо Вам большое !

Снимали семьей квартиру на Советской 90. Привезли нашего абитуриента знакомиться с городом. Квартира чистая, уютная, современная. Было все необходимое для готовки, нам не хватило только кухонного полотенца, но были одноразовые бумажные. Мебель и техника видно что ухоженная, не потрепанная и новая. Администратор очень заботливая и приветливая, отдельное спасибо за то, что разрешили заехать пораньше. Действительно уровень Европы. Всем друзьям и родственникам будем советовать «петровские апартаменты». Спасибо!

Решил впервые воспользоваться услугами данной компании и не прогадал! Фото на 100% соответствуют фотографиям с сайта и все мои ожидания были оправданы и даже лучше :) Очень удобные матрасы и большая ванная сделали отдых незабываемым и квартира +действительно была очень чистая! В квартире открывается шикарный вид на ночной Томск. Обязательно приеду снова в гости !

Согласны с последним августовский отзывом, начиналось все в этих аппаратах очень достойно, но последнее время, часто нормальные квартиры по неведомым причинам перестали сдавать, а те куда удаётся приезжать, плохо убраны! За уборкой не следят, ванна и унитаз не помыты, полы грязные всегда, к большому нашему сожалению! Тк квартиры сами хорошие и места расположения тоже, а на томском рынке сдачи квартир это лучшее, что есть приходиться обращаться сюда.. Надеемся, что руководство постарается устранить данную проблему с уборкой! И мы будем с удовольствием приезжать в Томск!

Удивительные изменения происходят прямо на глазах. Несколько лет выбираем исключительно апартаменты Петровские. Но в последний год что-то не везёт. Предыдущий свой крайне негативный опыт уже описывала в отзыве, но так как инцидент был исчерпан и со стороны компании были предприняты к этому действия, отзыв удалила, чтобы не портить рейтинг тех, чьими услугами планировала пользоваться и дальше. Необходимо было для особенного повода снять квартиру на сутки. Выбирали по определенному адресу - Савиных 4а, и важным критерием была большая ванна. Раньше, чем за сутки на сутки бронировать нельзя - такие правила. Забронировала за сутки. Все уточнили, все здорово. Утром пишут (почему-то на номер моей мамы, хотя переписку и бронирование осуществляла я), что на квартире произошло чп. Предлагают два варианта, которые ни по местоположению, ни по уровню комфорта не соответствуют той, что была выбрана. От услуг были вынуждены отказаться. Пишу это в большей степени для руководства - возможно, наверх не доходят подробности таких ситуаций. И ни в коем случае не жду никаких компенсаций. Просто это очередной (к сожалению) момент, который заставляет усомниться в стабильности качества услуг, которое так привыкли ожидать от апартаментов Петровских :(

Мы жили 6 человек (две семьи) по адресу Белинского 18, замечательная квартира, хорошие спальные места, кровати с новыми удобными матрацами. Везде чистота и порядок, хорошая сантехника и мягкая мебель. Всё в квартире устроино со вкусом, жить в таких условиях очень приятно! Особеннную благодарность хочется выразить сотрудникам компании, вежливые и очень заботливые девушки учли все наши пожелания. Сердечно благодарим вас за такую работу! Всем рекомендуем обращаться в Квартирное бюро "Апартаменты Петровские". С уважением Ольга и вся наша большая семья!

Замечательная квартира: красивый интерьер, все в рабочем состоянии и чисто. Отдельного внимания заслуживает ванная комната - просторная и с окнами. И очень вежливый сотрудник на оформлении документов. Рекомендую!

Отличные условия, жили на Тверской, 105. Фото соответствует. Чисто, нет лишнего запаха. Есть гостевые принадлежности.

Проживала с дочкой по адресу Советская 90. Мне все очень понравилось. Превзошли наши ожидания! Квартира очень чистая, стильный дизайн, все новое! Все продуманно до мелочей! Порадовало, что есть гладильная доска и утюг! Так как мы были в отпуске, горничная была очень кстати! В общем, все на высшем уровне! обязательно приедем еще! Спасибо, за гостеприимство!

Добрый вечер! Снимали квартиру на сутки, даже могу сказать на ночь! Очень всё понравилось! Квартира чистенькая, постель и полотенца чистые! Приехали в Томск вечером по дороге на сколько было возможно мониторил цены и качество, приглянулась данная организация! Приехали непосредственно в бюро рассчитывали конечно немного на другой вариант квартиры, но всё было занято(( согласились на то что было, потому что другое уже не хотелось искать и остались довольны!!! Спасибо вам за ваш сервис! Сняли студию в центре не помню адрес, извините у меня с этим проблемы))), нас было двое взрослых и двое деток одной 4 другой 1,5. Предложили студию с одной кроватью и креслом раскладным, старшую положили с собой, а младшую отдельно. Всё идеально!!! Единственное, что расстроило, но опять же вариантов не было, пришлось дополнительно оплатить постельное белье… я считаю, что, если в квартире предусмотрено третье спальное место, то и постель на неё должна там быть…. А так чистота идеальная! Чайник, микроволновка, печка, утюг да ещё и пакетики с чаем они нас утром очень выручили))) советую 300% и даже без сомнений!!!

Нужно было срочно найти жилье на двое суток, все привычные отели были забронированы и я наткнулась на букинге на эти апартаменты. Ознакомилась с отзывами, сайтом, фотографиями - все вызывало доверие. Забронировали квартиру на Советской, 99 Въезжаем в квартиру. Ехали с другого города, были уставшие, сразу начали укладываться в постель. Первое что удивило это то, что на кроватях лежали только пододеяльники, а одеяла отдельно в шкафу. Таким образом нам предложили самим застилать постель уставшим с дороги. Один из пододеяльников с двух сторон оказался с ужасающими пятнами, отпечатками пальцев, а так же черными волосами. Я сразу же написала об этом администратору, нам предложили приехать в офис за чистым бельем. Пришлось ночью ехать за бельем, что бы было комфортно спать. На следующий день обнаружили, что элементарно нет мыла, пришлось идти покупать - теперь оно у вас есть:) Далее про чистоту в квартире, точнее отсутствие ее. У меня было ощущение, что квартиру вообще не убирали перед нашим заездом. 1. Пол в ванне был грязный, в тумбочке под раковиной грязные тряпки, пятна, разводы 2. Окна все были в разводах и грязные 3. Чайник, плита в отпечатках заляпанные 4. Прикроватные стеклянные столики были в отпечатках и пыли 5. Под кроватями и за диваном было грязно (диван сам старый, в некоторых местах сломан) 6. На шторах были пятна 7. На балконе строительный мусор и бычки Так же дом старый и имеется резкий неприятный запах в квартире. Нужно поставить освежитель воздуха. Вообщем прибывание было максимально некомфортное. Хотелось поскорее уехать. Прикладываю фото для наглядности. Дополняю отзыв: Руководство возместило моральный ущерб и по-человечески извинились. Сильный поступок признать свои ошибки, такое редко где встретишь.

Если перед вами стоит мучительный выбор, брать или не брать апартаменты Петровские, то со своей стороны, по скромному моему мнению, это наилучшее предложение по соотношению цены и качества. Скажу за апартаменты на ул. Источная, 38/2 кв. 26. Этот вариант подходит для тех, для кого начинать и заканчивать свой день лучше в самом центре города. А так же для тех, кто хочет спокойно выспаться в тишине на удобной широкой кровати. Мы с женой оценили по достоинству возможность самим постирать (есть стиральная машинка автомат), просушить и погладить одежду. Вы всегда свежи и чисты. Очень понравилось наличие кухни и обеденной зоны. Необходимые продукты мы брали в шаговой доступности в Ярче. Холодильник прекрасно сохранил наши продукты. Есть микроволновка для разогревания. Так как мы старались тратить наше время на изучения города и его достопримечательностей и брали в магазине в основном полуфабрикаты и уже готовые заморозки. То на еду тратили в апартаментах времени поминимому. Но на Масляницу испекли стопку блинов. Всё необходимое для готовки в апартаментах имеется. С нас были только продукты)! Если вы путешествуете с ребенком, то к двуспальной кровати для вас имеется и раскладное кресло-кровать. В туалетной комнате всё новое чистое и без посторонних запахов. Есть лоджия, но в марте месяце она для нас была не актуальна. Но когда приедем летом, то непременно воспользуемся. А да, апартаменты, вы в нашем лице нашли своих постоянных клиентов. Вас нам порекомендовал наш друг, который, так же является вашим клиентом. Будем рекомендовать вас своим друзьям. Успеха вам и так держать!

пред.истирия приехали семьей в город Томск,по делам! Семья двое маленьких детей, приехали в квартиру которую сняли и были в шоке от увиденного, в рассторенных чувствах стала искать вариант где нам остановится, и славо богу, что у компании Апартаменты Петровские, были свободные квартиры, нам просто повезло

Снимал квартиру на Советской 90 на двое суток. Отличная, светлая и чистая. Всё понравилось, по приезду в Томск буду снимать только в этой компании. Залог вернули без проблем.

Впервые воспользовалась услугами Апартаментов Петровских во время рабочей поездки в Томск. Внимательные менеджеры учли все мои пожелания и подобрали квартиру с удобным расположением. Квартира чистая, уютная, есть все необходимое для комфортного проживания. Апартаменты Петровские - отличное решение для гостей города. Рекомендую всем приезжающим в Томск на отдых, в командировку или деловую поездку.

Снимаю с женой уже почти месяц апартаменты на Фрунзе 46.Мебель и техника качественные, есть всё необходимое для длительного проживания(стирка, готовка еды). Расположение отличное, вокруг разные супермаркеты, кафе и рестораны, недалеко находятся парки и красивые места , где можно погулять. Советую данные апартаменты. Доброжелательные администраторы.

Часто бываю в командировках в городе Томск. Останавливаюсь в квартирах Аппартаменты Петровские. Уже на протяжении последних 6 лет. Останавливалась в разных квартирах. Во всех уютно, чисто, современный ремонт. Созданы все условия для комфортного проживания гостей. Очень важный момент - фирма может предложить квартиры для проживания в разных районах города, что позволяет разместиться в пешей доступности от необходимого места. Рекомендую данную фирму!

Здравствуйте, хотим оставить положительный отзыв про данную организацию. На Новогодние праздники решили из Новосибирска с семьей съездить в славный город Томск. На авито нашли объявление, с очень красивыми фотографиями и удачным месторасположением. Созвонились с Константином(дежурный менеджер как оказалось), он все рассказал, перезвонил предложил забронировать квартиру. Рассказал что есть в квартире , спальные места. Нас было четверо взрослых и двое ребятишек. Ни какой предоплаты. Все фотографии соответствуют действительности. В офисе нас встретила девушка очень гостепреимно. Заполнили анкету , дала ключи . Мы сходили в квартиру, убедиться что все действительно все как на фото! В квартире как в Хорошем отеле, чистота, полотенца, чай, шампуни одноразовые -мыло. В большой спальне был обогреватель, но нам он не пригодился, хотя на праздниках были морозы. В квартире было тепло. Большое спасибо менеджерам , вошли в наше положение и согласовали выезд позже обычного, потому что мы нагулялись по городу , покормили детей и в путь. Нам очень понравилось! Теперь в Томске только к вам. Реально цена качество и обслуживание на уровне. Если честно мы не ожидали) )) Успехов вам и побольше хороших гостей! ( Были в 2-х квартире на советской, на крайнем этаже)

Проживали в квартире на Фрунзе 25. Чисто, уютно, мебель новая и современная, есть всё необходимое для длительного проживания. Расположение отличное: рядом центр города, магазины, кафе-всё в шаговой доступности. Окна выходят в тихий двор, поэтому спать комфортно. Очень удобно, что офис, где выдают ключи, работает круглосуточно.

Приезжали на январские праздники в ваш чудесный город, проживали на советской 90, 1км апартаменты на 5 этаже. Спасибо большое за чудесную квартиру, есть всё необходимое, чистота, теплые полы просто

Приезжали на январские праздники в ваш чудесный город, проживали на советской 90, 1км апартаменты на 5 этаже. Спасибо большое за чудесную квартиру, есть всё необходимое, чистота, теплые полы просто огонь, уютно, тепло. Были маленькие предложения, которые описала в анкете при выселении. Обязательно вернёмся летом! Желаем Вам процветания и благодарных клиентов. Новосибирск 2021❤️

Сразу скажу, что снимала у Петровских апартаментов уже не первую квартиру. Всегда выбирала только вашу компанию, так как никогда не было проблем, все было чисто и вовремя. В этот наш заезд все пошло совсем не в нашу пользу. Сразу скажу, что квартиры мы снимаем по большей части ради большой ванны. И это главный критерий. В этот раз я очень хотела попасть в квартиру на Розы Люксембург. Стоймость, насколько я поняла, у неё одна из самых дорогих (3500р). Попросили въехать ровно в 15:00, без проблем, такие правила. Приехали в 14:55, застали уборщицу. В такой прокуренной квартире я давно не была. Как сказала уборщица, в ней жили жильцы с нового года. Странно, что администратор не подумала проверить квартиру, прежде чем нас туда заселить. Потом ещё оказалось, что кран на кухне промерз, да и в принципе там было холодно. Администратор предложила нам либо хорошую скидку на следующий заказ, либо заселиться в другую квартиру на Трифонова 22. Как я потом узнала, квартира новая(должна быть). Заезд в неё обещали в 16:00, то есть уже минус от нашего времени. Ладно, посидели подождали в прокуренной квартире. В 16:00 мы приехали, домофон у них как оказалось не работает в "новой" квартире. Поэтому нам пришлось на морозе ждать, когда уборщица спустится и откроет нам дверь. Позже кстати, когда нам прислали мастера по поводу ванной, которая у нас протекала, он нам сказала, что про домофон знают, но что то починить видать его мешает. Ну и самое ГЛАВНОЕ. Ванна протекает. Сначала администратор сказала, что никаких жалоб не было, видать намекая что мы её сломали, потом приехал мастер, сказал, что то прохудилось. Один он починить не может, завтра приедет и все исправит. Я рада за них, но в это время меня тут уже не будет. В общем ванна как бежала так и бежит. Не думала я, что в квартире за такую сумму и вроде как новой, мне придётся постоянно собирать воду и намывать полы. Деньги, можно сказать, выброшены зря. Вместо положительных эмоций получен один негатив и простуда, которую мы получили от переездов и ожиданий под дверью. P. S. И единственный бонус, который предложила нам компания(и то по моей инициативе) выселиться с квартиры на 1.5 часа позже, дождавшись горничную.

Добрый день! Квартира понравилась, просторная, большой балкон, имелось всё необходимое для краткосрочного проживания. Интересная планировка и интерьер. В самом агенстве девушка доброжелательно отдала ключи и все подробно рассказала. Спасибо за предоставленные апартаменты!

Снимали 1-к квартиру на советской 69. Отличная чистая и уютная. При бронировании осмотрели квартиру и заключили договор. Отличная цена. Хочется отметить отличное оснащение квартиры,есть вся необходимая бытовая техника,несколько комплектов постельного белья и удобный матрас. Очень приятный персонал. Всем советую.

Останавливалась на Советской 108, очень хорошая, Новая квартира. Очень чисто убрана, даже смесители без налёта)) есть вся посуда: от вилок до сковородок. Никаких посторонних запахов, аромат чистоты. Кровать-как мягкое облачко! Цена-чуть дороже рынка, но оно того стоит, думаю, все квартиры в агенстве такие. В Томске буду останавливаться только у вас. Вношу предложение-рассмотрите возможность заезда и выезда не через офис, чтобы ваш представитель встречал на квартире и также осуществлялся выезд, готова доплатить за это, лишь бы не таскаться с собакой и сумкой по такси. За возможность размещения с собачкой-отдельная благодарность. Отлично организован сервис, чудесная квартира

Второй раз пользуюсь услугами компании, отличные апартаменты

Удобная студия по адресу Матросова 3. Аккуратный интерьер, новая мебель, приятные запахи. Удобная кровать. В связи с обстоятельствами срочно приехала в Томск, не позаботившись о жилье заранее. Вежливый администратор предложила мне этот вариант апартаментов на Матросова, очень оперативно отреагировала на мои запросы и даже предоставила скидку. Квартира чистая, постельное белье и полотенца белые, приятные. Ванная комната оборудована феном, шампунем и прочими принадлежностями. Для проживания есть все необходимое - стиральная машинка, утюг, посуда. Есть широкий балкон. Единственный нюанс в декабре в данной квартире прохладно. Но по просьбе администратор выдала второе одеяло. Также хочу отметить как к лучшему изменился офис компании. Стало аккуратнее и уютнее. Появилась кофе машина и удобное кресло, где приятно выпить бодрящего напитка по приезду, пока ждёшь оформление. Администратор очень приветливая и оперативная девушка. Большое спасибо за то, что помогли!

Снова воспользовались услугами данного агенства! Очень удобно, список квартир большой, поэтому даже в последний момент, всегда найдут для вас вариант! Плюс часть адресов которые знаю, это хорошие дома, много вариантов в центре! Квартиры большой площадью, даже однокомнатные! Хорошо сделан ремонт, ничего лишнего, а то что актуально все есть! В квартире где мы жили , это уже второй раз. Полы, шкафы, столы были чистые, единственно не была помыта чья-то ложка, но не страшно. Не было запаха от сигарет. Но в прошлый раз когда были, матрац был намного удобнее, уже продавился или может заменили на более мягкий, но я даже небольшой комплекции-проваливалась! И одеяла..уж очень уставшие, в большом количестве пятен, не очень конечно уютно от этого! Поэтому в сравнении с предыдущим разом 4!

Подскажите,пожалуйста,а у вас есть фен в апартаментах?планирую остановиться в ваших апартаментах, хотелось бы получить информацию

Отзыв ниже - от моих друзей, с которыми мы ездили вместе! Но думаю, что оставить ещё один, дабы подтвердить каждую фразу, лишним точно не будет! Благодарим, что сделали нашу поездку нереально комфортной!

Искали где переночевать на пару ночей, почти сразу выбор пал на очень уютную квартиру на улице Савиных 4а. Персонал очень вежлив, все гостеприимны, чувствуется клиентоориентированность. Все фотографии полностью соответствуют реальности и квартира более чем оправдала ожидания! Просторная, с подгребли пола, отличным ремонтом, очень подробной памяткой о компании в придачу! За такое обслуживание всегда хочется отблагодарить, пусть даже просто хорошим отзывом! Спасибо Вам огромное!

Услугами данной компании пользовалась впервые. Мы, с мужем, приезжали в Томск на несколько дней. Очень понравилось грамотное и внимательное обслуживание администраторов, сразу видно, что работаешь со знающими людьми, людьми своего дела. Несмотря на то, что нам несколько раз пришлось переносить дату заезда, из-за обстоятельств, которые диктовали нам условия "пандемии", мы все же смогли заселиться именно в ту квартиру, которую хотели (на Гоголя,15). Квартира в отличном состоянии, есть все необходимое для жизни. Очень хорошо отдохнули. Спасибо! Если будем еще в Томске, обязательно обратимся именно к ним. Буду обязательно рекомендовать своим друзьям и знакомым!

Советую всем. Квартиры чистые все есть, персонал отличные, будем обращаться ещё.

Жили на Базарном 7. Из плюсов: 1. Расположение - близко ко всем достопримечательностям 2. В подъезде чисто 3. Симпатичный интерьер 4. В квартире все есть (из того, что было описано на сайте) 5. Можно с питомцами - единственное, залог 2000р (но нам без проблем вернули) + надо оплатить 500р за уборку шерсти (интересно, а если бы у нас был лысый сфинкс - пришлось бы за уборку шерсти платить??))) Минусы: 1. Ведется ремонт дороги возле дома (но сейчас весь Томск, похоже, раскопан) 2. Заселили только в 16:00 (т.е на час позже, чем должны были), а выехать надо было все равно в 12:00 3. При выезде обнаружили на балконе рюмку с бычками от сигарет (при том, что в квартире нельзя курить). Мы оба некурящие, в квартире не пахло, но при уборке после предыдущих жильцов горничная, видимо, их забыла убрать Интересно, а если бы мы их не заметили, то потом нас заставили бы штраф платить? (типа после нас же сигареты нашли) 4. Мне не принципиально, но квартира уже видавшая виды, если присмотреться. Разбухшая ножка у кухонного стола, ободранный диван, который прикрыт чехлом, душевой шланг немного подтекал, унитаз при смыве иногда заедал и не набирал воду 5. Мне нехватало зеркала над письменным столом (но это мелочи) Все равно, считаю, что соотношение цена/качество в принципе ок

Услугами этого квартирного бюро воспользовалась впервые, хотя в Томске уже была несколько раз. Очень понравилось, что заселение возможно круглосуточно - это очень удобно. На ресепшен очень приветливые администраторы, ответили на все вопросы, касающиеся заезда. В первую очередь в квартире поразила практически стерильная чистота, чистое, белое постельное белье и полотенца. Все, что нужно для проживания: шампунь, гель для душа, бумажные салфетки, сушилка для белья, утюг, фен... все это было в наличии. Бытовая техника вся чистая и современная. Посуда в наличии на четыре персоны чистая, стеклянная посуда натерта до блеска. Общее впечатление от квартиры- чистота и уют Спасибо большое!

Отличная компания. Сразу скажу, что наше знакомство не задалось, в первые апартаменты куда планировал заселиться, мягко сказать разочаровали!!! Табачный запах не переношу! Пришлось звонить и предъявлять претензию! С этого и началось наше знакомство с руководством! Очень быстро отреагировали, вернули деньги, извинились. Обещали разобраться с персоналом. Молодцы ! ! ! Следующее бронирование и качество апартаментов оказались на высшем уровне, отдохнул, выспался ! За ситуацию с первой историей сделали хорошую скидку ! !! В общем я доволен! Рекомендую. В следующую командировку только к ним!!!

Для проведения работ в Томской области снимали жилье на Герцена 26. Квартира обычная однокомнатная. Жили 2 человека. Большая 2-х спальная кровать и 2-х спальный диван. Понравился чистый пол - ничего не прилипает к ногам. Т.к. работали по ночам, то спали днем. В последний день должны были выехать как принято до 12.00, и вернуться в Новосибирск, но после 17-ти часов работы вернулись в 8.00 в квартиру. Попросили остаться в квартире подольше - до 15.00. Нам разрешили, причем бесплатно. В итоге хорошо отдохнули, выспались и безопасно добрались до Новосибирска. Спасибо! Рекомендую.

Бронировал квартиру на 5 дней, все полностью соответствует описанию, заезд и сдача квартиры через офис очень удобна, не нужно ждать администратора. В квартире все чисто и убрано, постельное белье свежее, бытовые приборы работают исправно, интернет быстрый, снимал квартиру на улице источной, при повторном посещении Томска обязательно только к вам)

Забронировали квартиру, ожидание и реальность совпали на все 100%.Прекрасный и ненавязчивый сервис компании очень впечатлил. Обязательно повторно воспользуемся услугами этой компании.

Знакомство с компанией началось не очень позитивно... в Томск приехали с семьёй из Новосибирска 31 декабря, квартиру бронировали заранее, за месяц, но в выбранную квартиру попасть не удалось, слетела программа на кодовом замке. Спасибо большое администратору Анастасии, которая быстро подобрала нам новую квартиру в предновогодней суете, в конце рабочего дня. Квартира уютная и чистая, персонал компании приветливый вежливый. Всем рекомендую!

Услуги этой компании огонь

О компании узнала от знакомых.Уборка помещений мне просто не потребовалась. Сама справлялась. Все помещения уютные и продуманные для нормальной командировочной жизни клиентов.Цена соответствует качеству.Вероятность того, что вернусь или порекомендую коллегам на 9-10 балл. В туалете мне не доставало маленького ведерка для мусора. Соорудила его сама.На кухне добавила бы еще 1 маленькую кастрюльку. А так все отлично!

Неоднократно приезжаю в город Томск, по работе и мне приходилось проживать в Апартаментах Петровских, очень хорошие квартиры, хороший дизайн, удобные кровати, но большой минус в уборки этих квартир, горничная очень плохо убирается, везде валяются волосы, пыльно, под кроватями и диванами грязь, двери все в разводах, в одной из таких квартир лежали коробки от лекарств прошлых жильцов .

Некорректное поведение персонала Именно владельца С соседями они дружат, а клиенты, которые постоянно пользовались услугами бюро видимо нет