Отзывы Гостира, квартирное бюро

Месяц назад был в Томске по неотложным делам. Нужна была квартира на сутки. Её я забронировал в Гостире. Когда я приехал в квартиру она была убрана и в целом очень не плохо обставлена. Отличное соотношение цены и качества.

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОНТОРОЙ!!! Объявления совершенно не соответствуют описанию: 1. Вместо написанного "Квартира-студия" оказалась общага в ужасном состоянии. 2. Вместо заявленных 4 спальных места только полуразвалившийся диван, на котором двое с трудом помещаются. 3. кв.м. меньше гораздо чем заявлено, на фото все выглядет в 2 раза просторнее. 4. Сломаный душ 5. Кухонные принадлежности в таком состоянии что прикасаться страшно (накипь в чайнике в несколько слоев). Оператор ничего делать не хотела, говорила либо берите, либо нет. Так как мы из другого города, выхода не оставалось. За счет безвыходной ситуации с нас содрали деньги как с хорошей квартиры, только за убогую халупу для хомячка.

Совершенно не соответствует описанию: 1. Вместо написанного "Квартира-студия" оказалась общага в ужасном состоянии. 2. Вместо заявленных 4 спальных места только полуразвалившийся диван, на котором двое с трудом помещаются. 3. кв.м. меньше гораздо чем заявлено, на фото все выглядет в 2 раза просторнее. 4. Сломаный душ 5. Кухонные принадлежности в таком состоянии что прикасаться страшно (накипь в чайнике в несколько слоев). Оператор ничего делать не хотела, говорила либо берите, либо нет. Так как мы из другого города, выхода не оставалось. За счет безвыходной ситуации с нас содрали деньги как с хорошей квартиры, только за убогую халупу для хомячка.

Приехали из Кемерово, заранее договорились о конкретной квартире на съем. Нас не уведомили о том, что та квартира занята, подсунули кгт, когда мы уже приехали на место съёма и у нас не было других вариантов переночевать. Назвать кгт студией очень богатая фантазия! В кгт сломан душ. Деньги за аренду взяли, как за ту квартиру по факту в которую мы не попали. Обещали предоставить на следующий день другую квартиру и просто перестали брать трубки. Первый и последний раз обратились в данное агентство.

Обращался уже несколько раз, не подводили. если договариваешься на квартиру то заселяют. всегда стабильно работает вайфай + чистое белье и полотенца. адекватный персонал о гостях думают.

Приезжали с мужем по работе в город, хотели норм квартиру чтобы было уютно и спокойно. Заселились на Советскую 99 все нужное есть (кондиционер есть к счастью!!). Ремонт симпатичный. При заезде пошли навстречу и пустили нас в удобное для нас время, супер!

за такие цены и качество.не жалуйтесь.хотите за такие деньги апартаменты арабского шейха?главное чтобы ночью таракан в ухо не залез.

Поздно ночью поругалась с парнем, уехала с психу)( Хотели с подругой снять квартиру, но не были уверены, что это удастся нам после 10 вечера. Дозвонились в Гостиру! Приехали ночью на такси и нам показали даже несколько квартир в одном доме. Выбрали ту, в которой два спальных места. А утром оказалось что это в центре города, около остановки "Учебная" на Ленина. Рядом есть продуктовый. В квартире было чисто, тепло, тихо, бОльшая часть мебели новая. Из посуды и техники есть все необходимое. Утром оказалось что окна на восток - просыпаться приятно в лучах солнца)) (есть шторы для противников такого).

очень понравилась ваша квартира в центре. уютная и красивая под студию, современная отделка. было очень чисто и шумоизоляция более менее норм, подъезд правда пугал немного , но район и цена супер. все в шаговой доступности. могу смело рекомендовать. тут очень дёшево. На утро потек кран, не знаю может я накосячила, без вопросов и ругани починили

Снимали квартиру на ночь на Карпова 23... Все хорошо, уютно, чисто.. Все условия.. Из минусов долго ждали когда приедут за ключами.. Ждали минут 30-40 от договоренного времени.. И да, если это читает администрация поменяйте шторы или хотя-бы постирайте))

Приехала с двумя детьми из соседнего города,квартиру забронировали заранее по рекомендации друзей.В дороге задержались прилично,но это никак не повлияло на заселение.Администратор очень тепло встретила,устроила нас,всё показала-рассказала.Квартира очень уютная,чистая,не прокуренная,как это часто бывает.Постельное бельё вообще очень удивило-чистое,поглаженное и новое))))В общем очень довольны остались)))

Максимально отвратительно. Начиная от того, что пришлось ждать девушку Аню около 20 минут перед заселением возле подъезда, потом она при нас хотела выселять других арендаторов, а их, как оказалось, почему-то в данный момент не было в квартире. В итоге, чтобы не ждать в подъезде под дверью Аня спускает нас на этаж ниже, в другую квартиру, где тоже, только что съехали постояльцы и там мы сидели и ждали, пока дама выселит жильца из нашей квартиры и сделает уборку (которая была сделана отвратительно). Когда наконец-то добрались до своей квартиры и начали разговор об оплате, выяснилось, что первые сутки будут стоить дороже, чем остальные (о чем нас и не думали предупредить), а так же то, что Аня даже не предполагала то, что мы захотим заключить договор. Пришлось договариваться на следующий день, чтобы пришёл молодой человек и заключал с нами договор. О выезде. Узнав о том, что мы съедем раньше запланированного сразу же позвонили администратору (за двое суток!) и предупредили об этом, а так же напомнили, что нужен будет перерасчёт. За сутки до выезда совершили повторный звонок, сказав наше точное время выезда и попросили без опозданий принять квартиру. День выезда, назначенное время, никого нет. Звоним администратору для уточнения где же сотрудник компании для выселения. (Для справки - все звонки во время проживания в Томске были совершены на один номер). Когда я повторила девушке в телефону о том, что я сама два дня звонила в компанию и предупреждала о времени и числе выезда в ответ услышала : вы разговаривали не со мной, а с другим администратором. Была в шоке! В итоге выяснилось, что они не передали друг другу/не записали информацию о нашем выезде. Далее компания пытается найти человека, чтобы срочно принять квартиру и мне приходит смс с именем и номером человека. Этим человеком оказывается вновь Анна. Звоню ей и спрашиваю где она, в ответ: «Я дома, у меня ремонт, меня не предупредили о вашем выезде». Вновь шок. В завершении деньги за перерасчёт мне скинули на карту, ключи мы бросили в почтовый ящик. Естественно, никаких извинений нам не было принесено. По итогу: моё потраченное время, мои потраченные нервы и максимальное негативное отношение к данной компании. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Время от времени приезжаю сдавать анализы и проходить обследование в Томск. Как раз около больницы одна из квартир этого квартирного бюро. Очень удобно, не надо ехать через весь город. В подъезде есть лифт новый. Выглядит квартира свежо и уютно. Всегда все идеально чисто. И вай фай хорошо работает. Рекомендую!

Всем добра! Недавно снимал одну из квартир Гостиры. Проживанием в целом остался доволен. Правда в подъезде было страшно, но квартира шикарная с хорошим ремонтом и чистотой.

Снимала квартиру с подругами. Все круто! Вай фай летает, душ, стиралка, фен, микроволновка - все есть. Плюсом ещё невысоко находится квартира и рядом есть продуктовые. Не помню только точно вот какой адрес был, плохо ориентируюсь в этом городе.

Снимали студию на Савиных 4а, хочу оставить хороший отзыв))) очень довольны, все очень чисто, современный ремонт, мы остались очень довольны))) гостира спасибо)))

Снимали квартиру друзьям из другого города. Нашли объявление на авито, приехали, посмотрели, понравилась! Подкупило, что хороший дом, и хоть и центр города, но в квартире было тихо даже с открытыми окнами. Чисто, техника работает, вайфай тоже. Современная мебель, не потасканная. Уютно. Выселяли в удобное для нас время, даже придраться некчему.)))

решила оставить отзыв,где в интернете много грязи и неправды пишут копирайтеры,а люди это читают и верят, много гостинец видела в своей практике, что могу сказать про эту гостиру,ру , 8 мая заселились в квартиру на московском тракте 6.4, полученные эмоции превзошли все ожидания, был ранний заезд впустили без всяких возмущений и оплат,на окнах шторы, в квартире есть шкаф стул стол холодильник диван кровать, и тд,очень много свободного места, очень просторно, в в туалетной комнате есть даже стиральная машина и фен,все чисто и аккуратно,никаких тараканов ,вежливый персонал! мы остались очень довольны, рекомендуем!!!!

Снимала квартиру по адресу на Учебной 15, подъезд как в общежитии, сама гостинка уютная, правда небольшая, но для двоих в самый раз. Заселили быстро, в квартире чисто, всё понравилось, брали залог 1000р, при выселении вернули, сама цена намного ниже чем мы снимали обычно, поэтому вернёмся сюда ещё.

Очень хороший сервис,квартиры чистые,горничные вежливые,рекомендую =)

Снимала не так давно квартиру на Учебной 8. Уютная квартирка, чистая, есть все необходимое( чайник, микроволновка, стиральная машинка, чистое постельное белье, вай фай). Персонал очень вежливый и отзывчивый. Большое спасибо)))

Заселились 25 марта в квартиру по адресу Учебная 8.(10 объект или как там) не могли сразу сменить жилье потому что были в шоке, приехали мы из Кемерово.не до разбирательств!но вот что касается качества мебели и уборки....Ну ребят за 1500 первые сутки, следующие 26, 27 мы оплатили по 1300....Ешкин кот я лично отмывала доместосом туалет и ванну!!!!купила за свои деньги!!!пыль барханами на полу!!!!!мне вот лично жалко потраченых денег!!!ни ногой больше в этот хлев!и всем знакомым расскажу!

Спасибо за обслуживание!!! Учебная 8 кв 53 . нареканий нет никаких. ещё потребуется будем обращаться только в вашу фирму.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами Бюро Гостира. В период с 11.07-19.07 находилась в Томске по работе, проживала в квартире по адресу Учебная 15, 6 этаж. Спустя 4 месяца до сих пор тянуться последствия данной поездки. Для отчетности по командировке выдали счет-квитанцию, сказав, что мы всем такие выдаем, но на деле форма счета не является бланком строгой отчетности. Запросили у Андрея квитанцию к приходному кассовому ордеру, он прислал скан. Сей скан устроил нашу бухгалтерию, запросили оригинал квитанции, но реакции НОЛЬ. Кормят завтраками, а я как заложник этой ситуации до сих пор не могу получить компенсацию за поездку. Менеджеры помочь ничем не могут.

Пользуюсь услугами "Гостиры" не в первый раз.И всегда без проколов...На их страничке в ВК реальные фото, выбираю квартиру исходя из суммы и нужного мне расположения корпусов. Заранее бронирую по телефону. А в последний раз, на днях,мы заявились к ним с чемоданами, и просьбой срочно дать квартиру и через 10 минут пришла приятная девушка Инна с 3 ключами на выбор. Выбрали на Учебной 8. Остались довольны, тепло, микр. печка, чайник, гор.вода., вай фай бесплатно, в общем все, что надо для нескольких дней проживания в чужом городе...Все рядом, в шаговой доступности.По поводу квартир хотелось добавить что на сайте все фото реальные...Хотите берите получше и подороже, ест попроще и подешевле... как и договаривались ровно в 12 пришла девушка, вернула залог...Вобщем мы довольны...Повторяю, пользуюсь услугами Гостиры не в первый раз...

Приехали заселились все ок правда девушка встретила холодно как будто была недовольно не хватает опыта далее принесла один комплект белья второй видать забыла звон ли диспетчеру на счёт комплекта обещали донести но так и не принесли 1800 сутки 2 ух комнатная малая квартира на учебной 15, правда в подъездах грязно и контингент встречается опасный то пьянь то рвань. Потом бытовая техника желает лучшего не работала стиралка, и микроволновка. Три минуса незнаю что будет завтра но уже хватило за глаза, им бы чуть поправить сервис и проделать закупку бытовой техники или заменить на рабочую так как деньги оплачиваются а сервис себя не оправдывает с уважением на изменения в обслуживании в дальнейшем Индира

В мае был проездом с семьей в Томске по делам и имел неострожность воспользоваться услугами данного бюро. Предоставили в пользование квартиру, расположенной по ул. Учебная, 8, 1 этаж, кв. 52 ( У-12 в группе вк). Сама по себе квартира не плохая, большая, хорошая планировка. А вот комплектация и содержание это полный трэш. Такое ощущение, что бюро не знает что такое уборка. В квартире было грязно и постоянно хотелось протирать руки антибактериальным гелем, что там руки и ноги тоже)). От дивана стоял стойкий запах салидола или машинного масла. Снял покрывало с кровати из него посыпался песок. Посуда на кухне есть частично, отсутствовали чашки, ложки. Представленное постельное белье было дырявое и с затхлым запахом, штор не было (шторы потом довезли, но грязные и дырявые). Мало того, квартиру толком не проветрить, поскольку когда открываешь дверь на балкон оттуда несет специфическим запахом. По выезду из квартиры спросил почему бюро сдает такие грязные квартиры, на что был получен ответ "а что вы хотели за такую цену, в других квартирах у нас другая уборка". Пребывание в данной квартире не доставило удовольствия и испортило все настроение в период пребывания в городе... Для информации: снимали квартиру в Челябинске за меньшие деньги, так квартира была просто образцовая, чистая, укомплектованная и отношение персонала доброжелательное....

Квартира уютная и прибранная !все есть практически ! А вот обслуживание оставляет желать лучшего ! Мы позвонили за час до выезда, нам обещали приехать в течении 30 минут , и так продолжалось 2,5 часа!!!!!! По телефону хамили и бросали трубки, Отдали залог на матах , как будто мы не свои деньги забираем , вообщем отношение ужасное ! Никому не советуем здесь останавливаться !

Нас кинуло квартирное бюро. Название в этом отзыве упоминать не буду, о них выскажусь отдельно, в их разделе на "Флампе". Все, нет квартиры, которую мы хотели забронировать! Свободны, дорогие гости города, ночуйте на вокзале! А у нас выступление через час! Времени искать квартиру нет вообще. Я кинулся срочно обзванивать квартирные бюро, и первой попал на "Гостиру". Проблема была решена за пять минут. Над нами посмеялись, конечно... "Квартира? В субботу вечером? В Томске? У нас ЧУДОМ одна осталась незанятая!" Мы даже цену не спросили! Нас даже местоположение не волновало, лишь бы ключи дали! Цена оказалась приемлемой, на 100 рублей больше, чем у кинувших нас ребят. Местоположение - не фонтан, но терпимое, вполне. А сервис... Сервис на высоте. "Нет времени ехать за ключами? Во сколько вы освободитесь после концерта? В 11 вечера? Заходите туда-то, в соседний дом, заберете ключи." Квартира - теплая и уютная. Все есть: чистое постельное белье, стиральная машина, гладильная доска, кухонные принадлежности. Ночь мы там провели в лучших традициях прогулок по Томску: сытно, в тепле, и с долгими ночными разговорами. В общем, "Гостира" спасла наш вечер. Спасибо Вам за это огромное. А всем гостям Томска рекомендую это квартирное бюро, и чудесную квартиру на Чкалова, 18.

Необходима была квартира в шаговой доступности от всех самых интересных мест в Томске, проще говоря - в центре. Сёрфила огромное количество сайтов, однешки/студии в выходные стоили от 1300, что не вписывалось в мой бюджет. Нашла квартиры от данного бюро. Что удивило уже на месте - квартира в самом центре города со всем необходимым обошлась всего в 2200 за двое суток (1200-1 день, 1000-последующие), хотя за подобные варианты просили от 2600 и выше. Фото немного не соответствовало реальности, но в описании было об этом сказано (вместо плазмы был обычный ТВ). В целом, скромный косметический ремонт, сама квартира - студия в малосемейке. Все работало, кроме чайника; был запах сигарет, но быстро выветрился. Для варианта чисто кинуть сумки и приходить на ночлег - идеально. И недорого, как я уже отмечала. Проблем с въездом/выездом не возникло, все подробно объяснили, помогли. Спасибо за гостеприимство!

Дважды пришлось воспользоваться услугами этого агенства, дико разочарован. В квартирах ужасная гоязь, страшно проходить даже в уличной обуви. Нет обещанного утюга, в условиях о сдаче написано что есть место для курения - окурки нашёл в коридоре, на балконе (предполагаемое место курения) стоит литровая банка заполненная окурками, сломанная бытовая техника (Стиральная машинка) заполненная окурками, вместо стула перевёрнутое ведро, пепельница ввиде солонки чёрная от пепла - хороший стимул бросить курить. Ванная комната тоже очень грязная, вода в раковине и ванной застаивается, унитаз грязный. Пожаловался на гоязь в квартире оператору Наталье, она сказала что с этим вопросам нужно обращаться к Андрею или Александру, якобы они контролируют уборщиц. Ни чего они не контролируют. Квартира стоит на одном сайте 1100 руб/сутки на другом 1600 руб/сутки, от 4 суток 1400 руб/сутки. В итоге за этот ХЛЕВ заплатил по 1500 р. Ужасные квартиры, не соответствуют фото, нагло врут. Данные квартиры должны стоить не больше 700 руб/сутки.