Отзывы УТЁНОК, семейный центр

Замечательный бассейн! Ходили 2,5 года сначала на групповые занятия "мама и малыш", а потом на индивидуальные занятия. Наш тренер Алина Константиновна - профессионал своего дела, ребенок на занятия всегда бежал с удовольствием. Отдельно хочется отметить феечек,которые наводят порядок - всегда чисто, приятно приходить. Вежливые и понимающие администраторы, всегда идут навстречу и учитывают пожелания. Будем с теплотой вспоминать занятия)

Ужасно!!! Работают студенты без должного образования и квалификации (за исключением нескольких инструкторов). Во время проведения занятия , инструктор (девушка) брала в руки телефон и отвлекалась, считаю, что это очень опасно. Цены завышены, ласты и мат, на котором дети катаются по воде в плесени. В целом администраторы доброжелательные, в раздевалках чисто! После занятий можно попить чай в кафе! Надеюсь, что руководство центра обратит внимание на недостатки.

Хочется сказать очень много хороших слов в адрес нашего любимого бассейна!!!! Начнем с самого начала, нет это не тренер и наши любимые администраторы, а те кто конечно же наводит порядок и чистоту для всех нас!!! Обслуживающий персонал это тоже очень важно, в нашем бассейне и во всех зонах (раздевалка, туалет, душ и т д ) всегда чисто и комфортно, хоть и посетителей всегда много, но наши любимые Феи чистоты успевают все убрать, так что мы бегаем по всему бассейну без тапочек, это потрясающе

Рекомендую всем. Начали ходить плавать с первым ребёнком с восьми месяцев. Понравился индивидуальный подход тренера к каждому ребёнку как на групповых занятиях так и на персональных. Хороший выбор тренерского состава. Качества обслуживания улучшается каждый год. Приятно приходит в чистое уютное место. Уже ходим с третьем ребёнком. Так же в бассейне есть кафе, где всегда можно после тренировки детям перекусить вкусняшки а самому выпить кофе(чай).

Любимый всей семьей бассейн ❤️ ходил сын до года на индивидуальные занятия, сейчас ходит на групповые. Также водили дочь. Всегда чисто, уютно, свежо ☺️ очень вежливый и приветливый персонал, обо всём проконсультируют , подскажут, и идут на встречу ☺️ также радует прайс на занятия. Ребёнок только и ждёт когда пойдёт на тренировку в бассейн. Также можно копить бонусы с каждый покупки через приложение UDS, что очень помогает экономить на тратах за занятия

Отличный бассейн. Всегда очень чисто. Администраторы все обьяснят, войдут в положение, перенесут время если надо. Всегда вежливые. Ходим к Алине Константиновне. Отличный тренер, быстро нашла контакт с ребенком. Теперь и мы умеем плавать!)

Добрый день! Хочу оставить отзыв о плавательном центре «Утенок». С рождения ходим в бассейн и до сегодняшнего дня, это получается уже пять лет. Ходили постоянно к тренеру Липской Александре Михайловне, после того как старший подрос, ушли на индивидуальные занятия к Волкову Евгению Александровичу. В это время у нас появился второй малыш, который тоже с полутора месяцев занимается здесь плаванием. Тренера - замечательные! (Мы, кстати были не только у этих двоих, у других тоже были, по разным причинам: тренер заболел, на соревнованиях). Нужно найти именно своего тренера, который Вам подходит! О самом центре скажу только хорошее, потому что за все время проблем не возникало никаких. Всегда идут на встречу, пытаются найти именно личный подход к разным ситуациям! В центре всегда чисто!! (Мы были и в других, чистота там была значительно уровнем ниже)! Персонал приветливый! Все замечательно! Продолжаем ходить, ребятишки очень рады тренировкам, младшая в бассейн - несётся)

Поставила низкую оценку за плохой сервис. Написала с утра в инсте с просьбой о записи на пробное занятие, т.к. ребёнку всего 5 мес и нет понимания, понравится ему или нет. В итоге только после обеда мне перезвонил администратор и сказал, что сегодня последний день пробных занятий. Естественно, ни к врачу за справками, ни в бассейн мы уже не успели. Не были у вас, а впечатление испорчено.

Добрый день, хочу оставить отзыв о плавательном центре «Утёнок». Отличный бассейн, всегда чисто и уютно! Отзывчивые и доброжелательные администраторы всегда идут навстречу и подбирают наиболее удобное время. Всегда проверяют наличие справок, что не маловажно. Отдельное большое спасибо нашим любимым Тренерам, найдут подход к любому ребёнку. Водим своих ребятишек с самого рождения и всегда с большим удовольствием! Спасибо «Утёнку» за клиентоориентированность!

Отдельно хочу оставить отзыв про Утенок плавательный центр, и прошу обратить внимание руководителей. Отзыв будет длинный. После долгого перерыва решили попробовать групповые занятия. Пришли перед новым годом, и так сложилось что оказались одни. Видимо поэтому ваш администратор решил не включать сауну. Она была просто холодная, после бассейна в ней просто замерзли. Решили все-таки испытать судьбу и пришли еще раз. Уже попали в полноценную группу. Очень странное деление групп по возрастам. От 3-х месяцев до 3-х лет, это как? Ребенку 1,5 года и он не совсем понимал на разминке что от него вообще хотят, как ходить на пятках или на руках, а дети до года вообще на разминку в итоге не ходят, они ведь и ходить-то не умеют. Само занятие это отдельный шок. Тренер не смотрит и не следит вообще кто и что делает, не объясняет. Просто называет подряд упражнения : "медвежонок", "лягушка",и т.д. Кто что понял, кто что успел, тот так и делает, "кто в лес, кто по дрова"- как раз этот случай. Далее идет время "свободного плавания". Тренер просто садиться на лавочку в телефоне, а вы делаете что хотите. Отличная альтернатива, чтобы не работать. Ну хоть сауна оказалась горячей, уже радует. И вот очень интересно из каких соображений время занятий для таких малышей в 10 утра? Администратор не смогла дать внятного ответа. В итоге занятие заканчивается в 11, по дороге домой ребёнок после воды естественно засыпает, а как известно в этом возрасте сон у большинства в 13. И что потом с ребёнком делать? Весь режим сбит. Не завидую тем кто пришел с малышом на такое занятие впервые. При мне девушка с 4-хмесячным ребёнком пришла. На входе хаос, куча детей, людей, ребенок просто испугался и не прекращал плакать. Они развернулись из раздевалки и ушли, попросив вернуть деньги. Это они еще не видели что в бассейне происходило

Ходили год назад в Утенок Про на индивидуальные занятия и мини-группы для малышей. Безумно понравилось все, начиная от входа и администратора, заканчивая уходом от вас. Очень чисто, очень уютно, приветливо, подход найдут к каждому, решат все проблемы. Тренер просто прекрасная женщина, не помню как зовут, сказали что больше у вас не работает, а жаль... Результат у реьенка уже был на втором занятии. Сауна отличная,игровая комната. Единственный минус, на тот момент не было пеленального столика для малышей, приходилось раздевать в комнате общей, на диванах, а там все-таки вентиляуия и прохладно, но сказали что это исправят. Очень жаль что для детей до 3-х лет сейчас нет мини-групп, большая просьба возобновить эту практику. Ну и отдельно про чистоту. Я в восторге. Мне кажется уборка у вас не прекращается вообще, женщина все время трет и моет, учитывая что проходит в час всего 2 человека.

06.02.2021 посетили бассейн предварительно записавшись на 9:00. Ребёнку 5,5 месяцев. Первое что нам сказали при входе, вас нет в записи и вообще вам в соседнее крыльцо. Ок. Идём в соседнее крыльцо,нас встречает тот же администратор и говорит что здесь мы тоже не записаны. С боем заставляем пересмотреть списки и все таки найти нас в записи, девять утра в бассейне один человек,два администратора потерялись с бумагах( Нашли, опять заставляют идти в первое крыльцо. Пока они разобрались в чем дело и кто виноват, уже шло время нашего занятия. Далее нас не знакомят с тренером, просто отдавайте ребёнка и дают на заполнение кучу документов. Получается часть времени потратили на беготню (хотя мы приехали за 10 минут до начала)потом часть времени на заполнение бумаг, в итоге ребёнок пробыл в воде от силы минут 15, далее нас попросили удалиться так как у них из-за нас собьётся режим для следующих детей)) В бассейне очень холодно, выход из душа рядом с выходом на улицу, ребенок замёрз. Удовольствия ноль. Кстати наблюдать за занятием нужно через заляпанное бликующее стекло((( Крайне не советую данное заведение. П.С. Срочно меняйте администратора,возможно вы не безнадёжны...

Очень жаль, что больше не работает Александра Липская. Каждый раз едем через весь город только из-за тренерских навыков Александры которую нам рекомендовали знакомые.

Утенок Pro, Отличный бассейн. На чистейший из подобных. Ходили на индивидуальные тренировки. Если бы тренер пошла навстречу, когда мы просили, так и возили бы туда ребенка, очень нам нравилось и до их пор хотим вернуться, но с детьми с особенностями там работает один тренер и она нам не подходит, увы. А так возили через весь город с пригорода и возили бы дальше... Спасибо всему персоналу, которые держат марку, спасибо большое тренеру , что привила любовь к воде ребенку, а это было не просто, спасибо так же тому, кто убирает там все, это наичистейшее место , а так же руководству, потому что ноги всегда растут из головы! После той планки, которую нам задал Утенок Про, мы стали очень привередливым и нам теперь не угодишь)))

Хороший бассейн,мы водим детей сюда уже пять лет. Сначала старшего сына привели в три года в группу к Александре Михайловне (замечательный тренер ) ,а потом и дочку. Дети ходят с удовольствием, сейчас сыну 8лет,а дочке почти 5.Цены конечно не маленькие,но сейчас везде всё дорожает. Когда открылся УтёнокPro,решили отпраздновать там сыну День Рождение.Всё было замечательно, атмосфера праздничная.Нам разрешили прийти чуть раньше ,чтоб украсить зал и накрыть на столы.Обстановка была уютная ,а для малышей имелась небольшая игровая. В самом начале праздника тренер Александра Михайловна(была такая услуга,как тренер-аниматор) перед походом в бассейн устроила небольшие соревнования , дети были очень довольны и в бассейне все плавали с удовольствием,хотя были детки которые ни разу не плавали...и при этом не побоялись пойти в воду . А финскую парную и хамам оценили взрослые.... Пришлось даже время продлять)) Хочется отдельно отметить чистоту в бассейне и удобство для родителей для наблюдения за своим чадом (как из кафетерия ,так и из смотровой комнаты через большую стеклянную стену)) Также ходили на групповые занятия к Евгению Александровичу и Валерии Валерьевне,тоже 5+

Являемся постоянными клиентами больше 3х лет. За это время ценник поднялся в 2 раза. Водим двух детей, на постоянной основе. Водим в Утёнок только из за тренира! Но Сейчас сново ценник подняли, не предупредив, и не обосновано дорого! 770р. за 30 минут

Относительно тренеров претензий нет, быстро находят контакт с малышом, ему нравится, но все портит 1. Поднялась цена, никто не предупредил, хотя за день три раза звонили. Меня это поставило в неловкую ситуацию, тк я не беру с собой деньги. 2. Вам не нужны клиенты, что хотят ходить индивидуально, при этом не покупать абонемент? Мне это не удобно! Два раза не перезванивали по поводу окошек, приходилось самой приходить и выбивать место по журналу. 3. Ни разу не извинились, будто такие вещи норма.

Добрый день, у нас тоже проблема с записью, говорят как будет окно мы Вам позвоним, но в если не будет окон значит мы не будем ходить..... Ну это тоже что за отношение...

Плюс в этом бассейне только комфортный интерьер. Цены космические. Персонал любит пообсуждать громко своих клиентов. Всегда ходили в 13.30 и четверг 14.00. По вторникам, попросили перенести на 14.00. Ок. Приезжаем 24 февраля к двум. А Вас нет сегодня в списках. У нас расписание поменялось. Мы же Вам не писали. Отлично. Чья проблема - то? Мы всегда ходим в обговоренные день и время. Вы почему нас не предупредили? Я приехала с 5 мес малышом, 600р бассейн, 300 р такси туда - обратно и в этот день оплата няни для 1,5 дочери. Расход дня приличный. Ни извините, ничего! На моё сообщение, чтобы нам принесли извенения, вернули график, так как он построен сразу под двух маленьких детей и компенсировали деньги на проезд, так как они потрачены зря по невнимательности утёнка. Получили ещё и комментарий от "мы Вам ничего возмещать не будем, график не вернём и вообще подстраивайтесь под окна тренера!" Последний пункт конечно вообще убил, с учётом того, что у меня двое маленьких детей и подстроить сразу двух под "окно" никому не известного тренера прям волшебная задача. И кстати, мы придя в утёнок обозначили свои условия - нам нужен график. Ага, сидим такие ждём звонка "появилось окно, пойдёте на занятие?" Да, конечно, а чё бы и нет то. Это ж так просто для работающей матери 4-х детей, взять и сорваться по звонку. Не СОВЕТУЮ!

Цена=качество, не соответствует. Экономят на всем. Прежде всего на клиентах.

Бассейн очень понравился, расположение, как все внутри устроено, от и до, за это просто браво и огромное спасибо! Проблема возникла при записи. Позвонила и сказала, что нужно ходить постоянно раза 2 в неделю, нас вроде записали и каждый день переносили занятие! Один раз ладно сходили, записали на следующее, но сказали, мы вам позвонии. В итоге никто не позвонил. Я уже сама написала и оказывается! Нет постоянно свободного времени!! Как так?? Почему нельзя было сразу сказать? Мы бы с удовольствием подождали, зачем было оттягивать? Получается раз сводили ребёнка и следующий раз только через две недели, получается ерунда! Модет девушки на регистратуре не знают расписания, может просто мы не понравились, может луна в пятом доме, я не знаю в чем проблема. Очень обидно.

Ходим в этот бассейн уже три года. Нравится персонал все очень дружелюбные. Сначала ходили на групповые занятия к Александре Михайловне, она отличный тренер, умеет найти подход к ребенку и маме. Сейчас ходим на индивидуальные занятия к Виктории Дмитриевне, сыну очень нравится. В бассейн всегда идёт с удовольствием. В бассейне чистота и приятно находиться.

С 1,5 месяцев ходим в детский бассеин "Утёнок". Перед тем как записать ребёнка на первое занятие, как отвественные родители познакомились с самим бассеином и коллективом. Что узнали на первой беседе: -помещение с ванной (для деток до 3 мес) кварцуется после каждого посещения, -вода в большом бассеине фильтруется раз в два часа, хлор не используется (для меня было важно, так как у меня аллергия на хлор, боюсь наследствеености) -сан обработка раз в месяц, так же берутся пробы Томским ЦГИЭ и актуальные результаты всегда в доступе Ребята все показали, рассказали не тая. Наш ребенок ходит на индивидуальные занятия с тренером Викторией (малыш очень рад ей всегда) Начали с ванночек - так по возрасту положено. Занятие 30 минут, из них 15 мину сухой гимнастики и 15 минут плаванье. Первые несколько занятий малыш плакал на сухой гимнастике, даже закрадывались мысли остановить сей процесс, но тренер нашла подход к ребёнку. С 3х месяцев ходим в большой бассеин. Занятие 30 минут с тренером. +одновременно в бассеине 2 тренера и 2 ребенка; +закаливание холодной водой после каждого занятия; +сауна, после бассеина греем косточки (включена в стоимость) ; +наблюдение за процессом обучения, причём ни через телевизор, подключённый к камере, а одна стена бассеина - это гигантское зеркало, ребятишки когда занимаются видят свое отражение и не отвлекаются на родителей, а мы родители сидим на диванчике за этим зеркалом, попиваем кофе (тут же есть кафе где можно перекусить) и наслаждаемся, успехами нашего чада. Мы ооочень довольны. Малышу нравится, на занятиях улыбается и хохочет, а если счастлив ребенок, то и мама с папой. --- 5 копеек от мамы: Молодым мамам тоже полезно хоть как то разнообразить декретные будни, а поход в бассеин это целое приключение + не много отдохнуть за чашечкой кофе и побыть с собой в тишине....)))) Одион минус - не удобная парковка для колясок, порой не хватает места.

Очень вежливо общаются с ребятишками и приятная обстановка, профессионализм тренеров на высоте!!! Мы любим нашего утенка!)

Замечательный бассейн! Ходим с самого открытия. Удобно, уютно, чисто! Что еще нужно? Хороший тренер! Не перестаю благодарить Липскую Александру, дети у нее быстро начинают плавать и плавают хорошо!) Так же спасибо Волкову Евгению, Тихоновой Валерии и всему персоналу!!! Очень нравится детям в новом Утенке Про. Приходили плавать с детьми, отличный вариант семейного отдыха!!! Отмечали день рождение дочки, за что отдельная благодарность. Всем понравилось, остались только яркие и теплые воспоминания! Дети растут и растет Утенок ))) Пожелаю и дальнейшего роста и процветания!

Бассейном "Утенок" очень довольна! Стали туда ходить, т.к врач посоветовала плавание (у ребенка было искривление позвоночника, сейчас все в норме). Занимаемся уже года 4. Мне там и атмосфера и тренер очень нравится - Липская Александра Михайловна. Доча быстро научилась плавать. Всем своим знакомым рекомендую "Утёнка"

в бассейн этот ходим с трёх месяцев, всегда чисто и аккуратно, персонал приветливый, и ребенка подержат и помогут! тренер внимателен на занятии.

Бассейн хороший. Водила туда (и вожу до сих пор) двоих детей. Тренеры замечательные, и особенно Липская Александра Михайловна. Оба ребенка занимались у нее в разное время. Очень внимательная, всегда найдет подход к ребенку. В бассейне всегда чисто, после каждой тренировки уборщица протирает полы, как в сухом зале, так и в аква-зоне. Есть только один недочет: в кафе никогда не бывает администратора. Стоит на барной стойке такой звоночек для вызова администратора, но сколько по нему не стучи, все равно никто не приходит. Пока кто-то из персонала или другой администратор не пойдет искать коллегу. Несколько раз приходилось покупать одноразовый памперс ребенку перед бассейном и приходилось минут около 10 звонить. Кафе, как я понимаю, соединяется с зоной Утенок Pro. То ли звоночек там плохо слышно, то ли администратор перегружен обязанностями. Казалось бы мелочь, но эта мелочь повторяется регулярно.

замечательное место! в первый раз мне было страшно идти с 4х месячным ребенком в бассейн, но стоило раз сходить и все страхи развеялись. удобные раздевалки, оборудованные пеленальными столиками и матами , на которые можно положить ребенка и пусть кувыркается пока мама разбирается с вещами) плюс там всегда комфортная температура. кругом чистота и очень вежливый персонал и тренер Александа Михайловна. Как только начали ходить , сынок сразу стал активнее физически развиваться. Даже после курса массажа не было такого эффекта. будем продолжать ходить в любое время года !

Хочу оставить свой отзыв. Мы в этот бассейн начинали ходить лет 5 назад. Очень нравиться все! Как раньше так и сейчас! Хочется уделить внимание продуманности, безопасности, комфорту. Безопасная глубина бассейна, удобный спуск ( прям широкие ступени сделаны, с ребенком на руках уверенно и безопасно спускаешься),комфортная температура воды, наличие парной, для занятий с малышами и детками постарше всегда в доступе все необходимое (круги, нарукавники, игрушки чтоб развлечь ребенка, ласты, доски для плавания и т.д.). Всегда все чисто и аккуратно. Очень стараются следить ( и предупреждают) о правилах посещения ( чтобы принимали душ перед погружением в бассейн, всегда есть жидкое мыло), специальные памперсы для малышей для бассейна. Без опасения всегда ходим к ним. Потому что видим что они держат под контролем всё!Персонал всегда вежлив и улыбчив. Хоть детки бывают разные, но они всегда терпеливы. Всегда проверяют справки и если срок действия подходит к концу-предупредят за ранее.Комфортные раздевалки. После посещения всегда можно воспользоваться феном. В общем большие молодцы! Рекомендую! Пробовала найти что то похожее ближе к дому, но после них, когда все сравниваешь, безуспешно. Так и ездим, да не близко ,но зато всё отлично!

Хочется выразить огромную благодарность тренеру Липской Александре Михайловне за ее трудную работу, заботу, внимание и терпение к нашим деткам. 8 мая были на празднике, очень понравилось, Женя остался очень доволен （занял в соревнованиях первое место）. Александра Михайловна - очень хороший педагог, провела это мероприятие с 14-ю ребятишками，сумела их всех организовать и выполнить с ними все задуманные задания. Так же хочется отметить всегда вежливый и внимательный персонал бассейна！Спасибо！

Мы пришли в Утёнок когда нам было полтора месяца. Сразу попали к Липской Александре Михайловне и не разочаровались! Тренер внимательный, заботливый, профессиональный, деток любит. Сыночку сейчас уже почти два годика, всё это время мыслей о смене бассейна на другой не возникало. В помещениях чисто, тепло и светло. Администраторы и нянечки внимательные, всегда помогут и ребёнка придержать и коляску.

В "Утенок" ходим с большим удовольствием! Хочу сказать большое спасибо тренеру Евгению Александровичу! Внук с радостью учится у него плавать. С интересом наблюдаю за ребенком из комнаты для ожидания. И еще хочу поблагодарить администраторов и весь персонал «Утенка» за создание домашней атмосферы в бассейне, отзывчивость и внимание к его юным посетителям, их родителям и бабушкам! С наступающим Новым Годом, любимый наш Центр «Утенок» !

Отличный бассейн, ходим практически с самого рождения в течении полутора лет, нареканий нет. Всегда чисто, приветливый и отзывчивый персонал. Строго следят за наличием справок, для меня это показатель. Рекомендую всем мамочкам с детками.

Подбирая в округе бассейн для нашего возраста 4года (ходили сравнивали в СТАРТ, а в Парус только с 5 лет), пришла к выводу, что многие моменты удобнее, лучше чем в СТАРТе. "Утенок" - очень уютный , всегда теплые помещения. Раздевалки симпотичные, весело оформленные и удобнее чем в Старте . Лавочки сразу возле кабинок, а в СТАРТе же куча кабинок и немного (и далеко от кабинок) лавочек, приходится фактически ждать когда другие оденут/разденут детей. В Утенке очень удобные фены - их штук 6-7 , включаются и отключаются автоматически когда берешь/вешаешь - очень современно и удобно. В СТАРТе 2 фена в раздевалке, приходится ждать. Для разминки перед занятием в Утенке есть прям ОТДЕЛЬНЫЙ специальный зал с инвентарем, а в СТАРТе - разминка прям на пяточке перед бассейном (детям даже руками негде было размахнуться, не то что побегать). Душевая тоже к Утенке удобнее - она большая (кабинок 6 , а не 3), светлая , перед кабинками есть много места (важно ,когда моешь малыша и мимо другим надо пройти). Жидкое мыло есть уже , не надо брать с собой твердое. И персонал всегда следит, чтобы все детки мылись полностью , не важно помылись ли там дома или вчера. Это важно и хорошо , считаю, чтобы вода в бассейне была чистой. В СТАРТе такого не видела. Когда дети уже занимаются (плавают или разминаются в сухом зале), есть комнаты (даже кафе) для мам и пап , где видно малышей ( детям видно зеркало с другой стороны). В Старте на втором этаже его можно видеть по телевизору, но нет звука и далеко бежать ,если ребенку приспичит в туалет . По чистоте в Утенке вообще никаких замечаний, после занятий группы протирают пол и перед бассейном, и в коридорчике, и в раздевалке , и краны в душевой с мылом моют. Все тренеры и администрация (всегда доброжелательные) нам очень нравятся, ребенок занимается с удовольствием. В общем, мы выбрали Утенок, ходим уже несколько лет сюда с ребетёнком, ходили еще на группы "с мамой". В другой бассейн переходить пока не будем. Через год (с 5 лет) можно в Парус (там , конечно, подешевле), но там уже спортивная школа, вода прохладней, тренера строже, и нянчиться с нами уже никто не будет.. Так что еще годик с удовольствием походим к Вам. Всем мамочкам и малышам рекомендуем начинать с Утенка!! 

В этот бассейн хожу с ребенком уже на протяжении 2х лет. Для меня стаж большой, так как я достаточно взыскательный клиент. Особенно для меня важны такие аспекты, как чистота и удобство и они здесь на самом высоком уровне!!! Поэтому хочется сказать администрации отдельное спасибо за политику в вопросах чистоты и гигиены! Постоянно наблюдаю картину, когда уборщик моет после каждого занятия спортивный зал, коридор, душевую, при этом убирая все с пола. Это очень приятно! Была удивлена, прочитав предыдущий отзыв, видимо человек побывал в Утенке лишь единожды и не в самом лучшем расположении духа, про абонемент и акцию по предоставлению бесплатного занятия слышала, знаю условия и разночтений не возникало... Насчет тренера -вообще абсурд! Александра Михайловна очень внимательный, добрый и отзывчивый человек!! Мы познакомились с ней, когда дочке было 4 месяца, брали тогда индивидуальные занятия, она многому нас научила: и гимнастике в воде, и нырянию и просто терпению! В группу присоединились примерно в 8 месяцев с тех пор регулярно ходим. Занятия очень нравятся! Сначала проходит гимнастика в сухом зале, минут 10-15, причем чистота в зале идеальная!!! Мы там все босиком ходим и ребятишки и мамы, это сложно не заметить! Затем, душ перед бассейном, где администрация следит, чтобы все мылись с мылом и мочалкой! Я считаю, это правильно! Нельзя надеяться на самосознание в этом вопросе... Это здоровье мое и моего ребенка, я-только за! В бассейне первую половину занятия идет тренировка групповая, где мы все вместе делаем гимнастику-руководит тренер, вторая половина-свободное плаванье, ныряние, игры с малышами. Тренер следит всегда-уж когда там заниматься телефоном... Единственное-мамы просят сделать видео или фото с ребенком, может быть тогда предыдущий оратор увидел в её руках устройство. Единственное, с чем могу согласиться-количество человек в группе действительно "зашкаливает", когда приходит 8-10 человек-это комфортно, а 13- очень шумно и неудобно, 13 малышей и 13 мам одновременно в бассейне-тесновато!!! К счастью, такое количество человек присутствуют на занятии не часто! Ну а в общем, желаю бассейну Утенок только процветания! Очень приятно общаться с профессионалами своего дела!

Сходили сегодня в этот чудесный бассейн! И остались не довольны! 1. Обман в том что бесплатное занятие - совсем не бесплатное; 2. Зал для разминки: духота, пол грязный, народу много (дети от 1 до 3 лет + мамочки); 3. Бассейн: опять повторюсь много народу (хотя все записывались на занятие заранее, видимо администратору всеравно как заниматься с таким количеством людей), инструктор не обращает внимание на новичков, сидит и зависает в своём телефоне, на моё замечание о том, что инструктор не заинтересован в занятии ответила (инструктор): просто сегодня много народу, приходите в другой день, и вообще всем своим видом дала понять, что просто пришла посмотреть кто как развлекает своих детей в бассейне.

Отличный бассейн, начала ходить сюда с 4-хмесячным сыном. Сразу порадовал персонал, никаких проблем не возникало, помогали и подержать ребенка, и развеселить, спасибо огромное. И в остальном все на пятерочку: чистота, порядок, много места, есть смотровая комната, кафе, удобная раздевалка. Из минусов только наверное то, что телефон на цокольном этаже "не ловит", приходилось подниматься, чтобы вызвать такси.