Отзывы Источное, ООО, управляющая компания

Напишу положительный отзыв компании : живём по адресу Островского, 8. По факту : снег чистят, подъезды моют, убирают ( в нашем подъезде всегда убираются очень хорошие женщины), снег придомовой территории вывозят не так часто как хотелось бы, конечно , но зато в отличии от многих управ, которые просто проходятся трактором посередине проезжей части и на этом все, эти ребята чистят на совесть. Насчёт невозможно дозвониться - у меня ни разу за 3 года проблем с этим не было, в офисе тоже всегда без проблем обслуживали и отвечали на вопросы. Сантехники тоже хорошо работают, начали общение с ними ещё с момента ремонта квартиры, когда нужно было поменять в туалете трубы, вообще без проблем в течении пары дней все сделали.

Здравствуйте, трубку не берете, пришла в офис в рабочее время на Усова 60, закрыто, в окнах света нет. Обращение писать только по электронной почте, зачем телефон не понятно! В квартире +16, вчера до позднего вечера с самого утра отопление отключено было. Дети болеют, за окном не лето. На сегодняшний день температура батарей отстывающего трупа. Вообще ничего не понятно, что происходит.

Невозможно дозвониться. Хочется приехать и сломать об голову телефон крысе, которая не берет трубку

Из-за особенностей планировки в нашем доме возникают перебои с горячим водоснабжением, вода идет холодная. Эта проблема решается быстро и просто путем перезапуска насоса. Однако если эта проблема пришлась на выходные/праздничные дни, управляющая компания ничем не поможет. Аварийная служба говорит, что это не их случай, перенаправляет к диспетчеру в УК, которые не берут трубку. Видимо все вымерли...

Ни когда не берут трубку. Зачем вам вообще телефон?

Не соглашайтесь с этой компанией на мировые решения . Топило с крыши 3 раза,хотели подать в суд на них но их директор уверил нас что возместят весь ущерб. На что теперь отписываются бумажками. Лживая компания,лживые директора. Да и вообще ужасная управляющая Компания ИСТОЧНАЯ.

А можно поставить ноль звёзд? Зимой чистили снег с крыши и повредили фонарь над дверью подъезда. Так у нас с того времени темень около дома. Недавно пришли красить дверь подъезда из управляющей, было указано на фонарь. На что женщина, которая следила за покраской, ответила нам, что это не их обязанность, чинить нам фонари и делать козырек над подъездом, чтобы дождь не фигачил по стене. Сказала сами делайте, мы тут бессильны. Простите, а нафига мы вам деньги такие баснословные платим??? За что? За покраску двери подъезда раз в году??? В общем это была последняя капля, а так ужасная контора, вечно какие-то отговорки у них.

Топило 2 дня канализацией. У компании выходной. Сантехник не берет трубку главний инженер тоже.

На календаре 26 октября, в кране нет горячей воды! Трубку в управляющей не берут... Как сменить вас, ребята, на другую компанию...

Отвратительная УК. Вопросы по управлению домом решать не умеют. Занимаются не своим делом. Я бы не доверил им даже двор убирать

Имел всех в туза! Горячей воды нет 2 месяца, как и объявлений. Будьте прокляты

Самая ужасная УК,в нашем городе.В подъезде висит расписание уборок,но из всего графика проводится только одна и то сухая.Лампочек в подъезде вообще нет,а за свет и содержание дерут по-полной.Дверь с домофоном очень часто не работает.И самое главное...в квартирах очень холодно,на улице -21 в квартире 14 из заявленных 18-20.Когда воду со стояков прогонят,то 2-3 дня дома тепло.Но каждый раз звонить и ругаться я устала.

самая ужасная, отвратительная УК, в которой работают люди совершенно не умеющие вести телефонные переговоры! диспетчер не умеет нормально разговаривать! не обладает обстановкой! все вопросы приходится решать только через мастеров! но и от этого мало когда есть толк! на заявки по освещению реагируют неделями, а то и более, не говоря уже о более сложных задачах! никакой безопасности, снег сбрасывается без предупреждающих табличек и оградительных лент! а у нас проходной двор! проблема в доме с сантехникой в подвале тоже решаются неделями! нет ни одного плюса и положительного общения с данной компанией!

Прямо скажем, не очень добросовестная УК. Вежливость персонала напрямую зависит от настроения, как и вероятность того, что твой вопрос будет решен: если сотрудник "не в духе", тебя пошлют далеко и надолго, а если вдруг случается просветление, то, вероятно, вопрос будтэет решен, причем, возможно, даже без хамства в Ваш адрес. Объяснить толком, что нужно для решения вопроса тоже не всегда могут, видимо, предполагая, что подобной информацией обязаны владеть все обращающиеся. И если ты не понял чего-то, то это 100% выброс гадостей в твой адрес. Паспортных стола в помещении два, относящихся к двум разным конторам. Чтобы попасть в паспортный стол "Источного", нужно пройти вглубь, во вторую комнату. Указатель есть, но он на двери, которая открыта, и даже если бы эту дверь всегда не подпирала толпа народу, то указатель все равно сложно было бы заметить. В помещении очень душно, не смотря на наличие кондиционера (он выключен всегда). Помещение очень тесное, посадочных мест крайне мало. Надеюсь, скоро откажемся от услуг этой компании в пользу кого-то более благонадежного.

Если бы была возможность поставить -100 этой компании, то даже этого было бы мало. Целых 5 лет терпели их вранье и ничего неделанье (а именно - отсутствие ремонта как такового, вечная путаница в фактах и цифрах, деньги постоянно куда-то исчезали со счета и т.д.), решили от них отказаться. И начался цирк с шантажом, угрозами, враньем и все возможными палками в колеса. Ну, конечно, какой нормальный человек откажется от дармовой кормушки, когда можно деньги хоть лопатой грести, и ничего не делать. Уже 3 месяца они делают все возможное и невозможное, лишь бы взять жителей дома измором и отказаться от идеи уйти от их. Постоянно ходят по квартирам, рассылают письма с шантажом и откровенным враньем и т.д. И после этого надеются, что хоть один нормальный человек захочет с ними остаться.

Наверное, не найти у нас в Томске хороших УК, но хуже этой не встречала! Однажды заливало с верху меня. целую неделю приходили и не могли найти причину. Говорили сама себя топишь !!!бежало с потолка!!!. и каждый вечер вызывала аварийку и перекрывали стояк. Пока в один прекрасный вечер приехавший другой специалист не озвучил причину и на следующий день не исправили все. И куча таких проблем в этой компании. Но хоть с хамским обращением пока не сталкивалась не посылали и не грубили жестко... Видимо повезло еще)))))

Трубку никогда не берут. При посещении хамят. Самая отвратительная УК.

Сегодня 1 февраля зашли в паспортный стол на Кирова 53/6, паспортистка ОЛЬГА НАГАЕВА место спокойных объяснений на вопрос от нее посыпались оскорбление и хамство с требованиями покинуть помещение. Находящийся сотрудник УК, СТРОЙСОЮЗ" мужчина начал кричать, оскорблять, посылать матом. Это только на то, что сделали им обоим замечание. ЭТО ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ??? Как допускают таких хамов к работе с людьми!!! Сколько можно терпеть этот беспредел.

Рабочий персонал просто хомло!из-за одного вопроса,женщин посылают матом!кричат чуть ненабрасываются!одним словом научи.психи,такие люди недолжны работать с общественностью!