Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Айклиник, центр семейной офтальмологии

Galina Son
22.03.2022 11:25

Не возможно дозвониться до администраторов.

   1
Марусенька Ермушко
16.03.2022 08:53

Ужасное место! Записана на определённое время. Ждала 20 минут! Потом позвали на диагностику которая мне не нужна! Пришла с определённой проблемой. Содрать денег за диагностику это всегда пожалуйста. Потом врач сказала, что ещё занята и идите ещё ждите. Нет спасибо

   1
Елена Ломакина
10.03.2022 11:01

Персонал клиники путает пациентов, приглашает на процедуры однофамильцев, обделяя в необходимой помощи явно нуждающегося, нам, в свою очередь, тоже пришлось сделать кучу ненужных действий, например, записаться к участковому врачу, взять направление, добраться в нужное время инвалиду по зрению, на вопрос, как же оказалось, что мы удосужились приглашения, посмотрели, оказалось, что пригласить ( звонили в течении 2х месяцев, подбирали удобное время для визита) нужно было др. человека. Представьте мои эмоции, я сказала, что если путают пациентов, то не исключено, что и глаза с жопой могут попутать, на что мне было сказано, что впредь меня лишают всякой возможности обратиться в эту клинику, будет отказано в любом обращении, да и пожалуйста, не очень то расстроилась!

   4
Ирина Калинина
06.03.2022 10:31

Все понравилось, чисто, уютно, врач хорошая, все рассказала. Буду приходить сюда еще не раз

   5
Альфия Сафарова
03.03.2022 08:13

Невозможно дозвониться!!!

   1
Людмила Смотрова
20.02.2022 04:56

Удаляли халазион, шла по направлению бесплатно. Всё понравилось) аккуратно сделали)

   5
Елена Александрова
19.02.2022 08:18

Если клиника позволяет себе отправить врача в командировку и не предупредить об этом пациента, который был записан за 2 с лишним недели- видимо у клиники переизбыток клиентов. С персоналом уже не познакомлюсь. Записалась в другую клинику.

   2
70 точек
05.02.2022 20:26

Был на подборе контактных линз 3 месяца назад. До этого носил 4 года линзы, посоветовали другую марку. После трех дней ношения этих линз правый глаз стал красным и появилось чувство жжения. Лечусь уже 3 месяца, жжение так и осталось

   1
Алина Левина
11.01.2022 05:06

Невозможно записаться, попасть к офтальмологу можно только спустя месяц, это не нормально

   1
Nadya Yudina
04.01.2022 05:42

Сделайте уже что-нибудь с работой вашего колл-центра. Дозвонится невозможно. Зачем тогда снимать трубку и это пиликанье включать? Я звонила с мобильного телефона. У меня деньги закончились пока я ждала, что мне ответят. Ужасно. Если бы не врач, я которому мне надо ходить уже бы поменяла клинику.

   1
Анна Кривошеина
07.12.2021 10:55

Администраторы работают отвратительно. Записали ребёнка на зондирование слезного канала на 19 ноября (пятница), за несколько дней до приема выясняется, что администратор напутал и по пятницам зондирование не делают, а делают по понедельникам, перезаписали на 22 ноября. Процедура не помогла, глаз продолжает слезиться и гноиться, необходимо делать повторно зондирование. 30 ноября позвонила, чтобы записаться на процедуру, предложили 14 декабря (вторник), теперь уже зная, что делают только по понедельникам, говорю об этом администратору, на что она отвечает: «Ой, да, действительно», в итоге записали на 13 декабря. Сегодня (7 декабря) позвонили с новостью, что специалист, к которому записан ребёнок, не делает зондирование слезного канала, и перезаписали на 20 декабря. Пусть ваши администраторы уже выучат, в какие дни и кто проводит данную процедуру, чтобы люди не теряли время.

   1
Наталья Кузьменко
22.11.2021 13:19

Не хочу много писать, просто не оправдали ожидания Консультация была ни о чем, обещали записать к другому доктору, но видимо забыли, да и я если честно не хочу туда возвращаться

   1
Анна Апрельская
18.11.2021 08:53

Мы недавно посетили это место с ребенком по направлению от поликлиники. Перед посещением я звонила, чтобы уточнить подробности о посещении, мне вежливо и корректно ответили на все вопросы. Само посещение так же прошло комфортно, администраторы внесли данные, затем пригласили в кабинет для диагностики, все прошло быстро и четко. Само помещение клиники так же вызывает исключительно положительные эмоции. Мы были вечером, посетителей было мало, ждать вообще не пришлось.

   5
Дарья Минеева
16.11.2021 14:19

Такое счастье - видеть своими глазами! 4 ноября мне сделали лазерную коррекцию зрения. Мой мир изменился на до и после. Теперь он яркий и чёткий. Сейчас я только начинаю это осознавать. По следам подруги, её успешной мотивирующей истории, я выбрала клинику «Айклиник». Спасибо Вам огромное! Лазерная коррекция зрения - это не операция, а процедура, максимально технологичная и безболезненная. 5 минут и я уже с новым зрением! Спасибо всему персоналу клиники "Айклиник" и оперирующему врачу Анне Александровне за комфортные условия и тёплое отношение. Было приятно!

   5
Александра Сидоренко
16.11.2021 10:07

Хочу поделиться своим опытом знакомства с Eyeclinic. По моему опыту, это самая приятная и красивая клиника в г. Томске, которой радуются глаза при посещении. В клинике хороший сервис и очень профессиональные врачи, которые внимательно выслушивают, диагностируют и с пониманием случая выписывают назначения и дают советы. В данную клинику я обратилась по совету нескольких знакомых, которые сделали здесь лазерную коррекцию зрения и, глядя на результат проведенной им коррекции, а также наполненные счастьем их глаза, я тоже скоро решусь.

   5
Регина Мустафина
15.11.2021 09:59

Записывают на определенное время, но ожидание составило более 50 минут. Во время проверки зрения по таблице с буквами мимо ходил сотрудник мешал процедуре. Врач сказал необходим рентген, записали на 14.00 15.11. Заранее позвонили, подтвердила время. В итоге приехала, оказалось, что запись в 14.30. С виду все красиво - на самом деле балаган. Много пожилых людей в коридорах и в очереди, а врачи ходят без маски. В регистратуре женщина справа без маски, как так? Код/сертификат никто не спрашивает. По итогам рентгена обнаружили кератоконус. Сенько спросила, буду ли лечиться именно у них? Я ответила, что в клинике мне не понравилось. Далее врач не ответил ни на один вопрос, не рассказал, какая степень, что делать и как трактовать результат. Сообщила, что я могу идти, куда хочу, а она просто сделала рентген и на этом все. Диагноз врач озвучила, А ЗАКЛЮЧЕНИЕ НЕ ДАЛА. Как это возможно? Удивительное мед учреждение, после первого посещения правильным было бы не возвращаться

   1
Алёна Оссере
10.11.2021 17:23

Записались за полторы недели на платный осмотр годовалого ребёнка, однако за день до приема нам никто не позвонил напомнить о записи, хотя до этого всегда звонили. В день приема, приехал родственник на машине, отпросившись с работы, мы собрались, и я решила позвонить сама. Однако администратор нам заявила, что мы вообще не записаны, и помочь нам ничем не может, нас не примут сегодня. Попросили дать контакты администрации, нам отказали, сославшись, что у них нет данной информации. Это как вообще возможно? Предложили записать только на следующую неделю. Контактов администрации клиники действительно на сайте нет. Из данной ситуации, можно сделать вывод, что клиника не ориентирована на клиентов, остался очень неприятный осадок, ведь речь шла о приеме маленького пациента.

   2
Мария Смирнова
20.10.2021 15:19

В первую очередь отмечу отношение всего персонала! Именно поэтому хочется написать отзыв. Я до этого являлась посетителем другой клиники, но по определённым негативным обстоятельствам пришлось поменять. Долго выбирала куда пойти и выбор пал на айклиник! И я так рада, что нашла вас! Хотела бы выразить большую благодарность всему коллективу! Настоящие профессионалы своего дела! Также очень приятно находится внутри, уютно и чисто. Оснащение клиники также порадовало, все современное. За гардероб отдельный лайк

   5
Tatiana Ly
20.10.2021 09:45

В эту клинику хожу с ребенком. Еще год назад она соответствовала своему статусу и уровню цен. В этот раз поход в дорогую платную клинику (прием около 1700 рублей) превратился в кошмар: в кабинете врача прямо во время приема идет ремонт!! А это: покраска стен, приклеивание плинтусов, рабочие с оборудованием! Народа не просто много - очень много, какой-то базар: в коридоре люди сидят друг на друге, ни о какой дистанции речь не идет, маски одевать не просят, девочки на ресепшн недовольны всем и всеми, обсуждают свои дела в промежутке между обслуживанием, стоишь как бедный родственник и не знаешь, что делать дальше. Кабинки для одежды все заняты, одна несчастная вешалка ломится от одежды (все висит в куче) и заваливается. Видимо, клиника стала принимать по ОМС, я вообще не против, но, может быть, как-то нужно разводить потоки? Однозначно, сюда больше не приду и никому не посоветую. P.S. Кстати, дозвониться можно с утра, вечером звонила - автоответчик просит оставить сообщение и обещает перезвонить. Чего, конечно, не произошло. И теперь понятно, почему. Никому мы там не нужны даже за 1700.

   1
Елена Басова
18.09.2021 05:33

Не могу дозвониться второй день. Судя по отзывам это нередкая проблема, и не очень приятная. На сайте заявку оставляла, никто не перезвонил. 3973 последние цифры номера телефона, может все таки перезвонят мне.

   2
Анна Карбышева
15.09.2021 14:04

Третий день не могу дозвониться!!!

   1
victoria.chernyx
14.09.2021 06:14

Давно мечтала улучшить своё зрение, но из-за страха всё время откладывала. В июне, на очередном осмотре у офтальмолога, узнала о новой услуге в Айклиник (коррекция зрения). Вот тогда решила не откладывать в долгий ящик и сделать всё-таки то, о чём я так долго мечтала. Тем более, на тот момент у клиники было очень выгодное предложение. Записалась на полную диагностику зрения. После чего познакомилась с врачом — Коковой Оксаной Александровной, и мы определились с днём операции. Во время операции Анна Александровна проговаривала каждое своё действие, поэтому не было никакого чувства страха и волнения. За это хочу выразить ей огромную благодарность. Всё прошло замечательно. Нисколько не жалею, что выбрала именно эту клинику!

   5
Mamajka
08.09.2021 07:26

Спасибо, Айклиник

   5
Оксана Петрова
08.09.2021 07:22

Спасибо, Айклиник! «Какую строчку вы видите?» Сначала раздражал, потом расстраивал и будто бросал вызов этот вопрос Миопия высокой степени обоих глаз, смешанный астигматизм и даже инвалидность - все это было Почти ровно месяц с момента операции. Настоящее счастье видеть мир четко, без очков. Реабилитация проходит легко, из минусов - для меня их просто нет Большое спасибо за труд, профессионализм и поддержку Анне Александровне Коковой Она заметила, как я переживала на предварительном осмотре, но ни на грамм не дала засомневаться, что все получится Спасибо за сбывшуюся мечту:)

   5
Анна Рыжикова
07.09.2021 11:40

Невозможно дозвониться!!! Вчера звонила, оставляла сообщение на автоответчик. Сегодня все повторилось, так никто и не перезванивает.

   1
Анна Петрина
07.09.2021 06:38

Невозможно дозвониться! Звоню второй день, и сообщение оставляла на автоответчик, и писала в телеграмм- бесполезно! Нужно пройти офтальмолога по направлению, но никак невозможно записаться. Решите эту проблему! Я не первая кто жалуется уже на эту проблему.

   1
Анастасия Максимова
06.09.2021 12:24

В июле сделала лазерную коррекцию зрения у Коковой А.А. Сказать, что я в восторге - не сказать ничего! Это очень круто, видеть все вокруг себя четко и ярко!)) Особенно после 10ти лет ежедневного ношения линз и очков Сама операция прошла очень быстро и совсем безболезненно, чему я была очень приятно удивлена)) Реабилитационный период так же был максимально комфортным и быстрым) Хочется поблагодарить весь персонал клиники и особенно Анну Александровну, за ваш профессионализм, индивидуальный подход и комфортные условия для пациентов

   5
Мария Молоткова
06.09.2021 05:14

Успешно прошла лечение халязиона века в клинике. В клинике работают очень внимательный специалисты! Также сразу решила проверить и зрение. Подобрали очки для работы за компьютером. Очень удобно, что все можно сделать в клинике: подобрать оправу на свой вкус , а также согласно рецепту выбрать линзы для очков, ассортимент большой. Клиника действительно хорошая, всем советую!

   5
Владислав Егоров
03.09.2021 09:00

Большое спасибо хирургу Коковой Анне Александровне и всем врачам центра за хорошее отношение и отличную работу, стал видеть на все 110%. Благодарю администраторов на регистрации, за их работу и хорошее отношение к пациентам. Очень всё понравилось. Я уже делюсь своими впечатлениями со знакомыми, а они начинают задумываться о коррекции. Это не страшно. Видеть своими глазами - этот классно!

   5
Chaj M'atny'
23.08.2021 07:51

Звоню на протяжении долгого периода времени, мне не перезванивают, на звонки никто не отвечает, как воспользоваться услугами не имею понятия. В эту больницу выдано направление, но воспользоваться им не получается( Приведите в порядок свой персонал, это же жесть

   1
Анастасия Леонова
22.08.2021 12:45

Были в вашей поликлинике очень хорошие детские офтальмологи. И можно пройти все процедуры за раз.

   5
Таня Белякова
18.08.2021 13:02

Ужасная клиника, долгое обслуживание, задержали приём Категорически не советую

   1
charykoviv
12.06.2021 07:15

Удалял новообразование на нижнем веке у Шиловой Ольги Геннадьевны. Операция прошла быстро и безболезненно. Болезненных ощущений после операции также не было. Шрама на веке через несколько месяцев после операции не видно совсем. Не смог в кратчайшие сроки собрать необходимые справки и результаты анализов, но администрация отнеслась благожелательно и с пониманием - девушки в регистратуре перенесли операцию на другое ближайшее время. Больше спасибо всему персоналу клиники и отдельно Ольге Геннадьевне! Успехов и процветания!

   5
Лилия Бутырина
14.04.2021 10:42

Все хорошо, клиника уютная, песонал приветливый, оборудование отличное, врачи специалисты высшего класса, но пунктуальность у них не в чести. Зачем приглашать на операцию в 14, если после оплаты еще час врача надо дожидаться. Следует все же уважать время не только свое, но и посетителей

   3
Анастасия Литягина
09.04.2021 09:36

Сегодня были по направлению с маленьким ребёнком,все очень понравилось,клиника очень уютная,врачом очень довольна,не видела ещё нигде такого хорошего обращения с пациентами.

   5
без имени
20.03.2021 22:49

В данную клинику обратилась по рекомендации своего врача. Нужно было попасть на консультацию к конкретному врачу - Шиловой Ольге Геннадьевне. Записаться получилось без проблем на март, даже несмотря на то, что я не прописана и не живу в Томске, даже не из Томской области. По цене - всё зависит от того, к кому вы идёте и на что именно идёте. Сумма, которая у меня вышла за консультацию+обследование слегка завышена, но с учётом всех нюансов (в т.ч. квалификация доктора) - вполне приемлема. По обслуживанию - никаких претензий нет. Вежливая администрация, грамотные специалисты, хорошая аппаратура. Само обследование не заняло много времени (ушло около часа). Сам центр является семейным. Здесь принимают не только взрослых, но и детей. Здесь не только делают обследования, но и проводят операции, а также дети могут пройти курс аппаратного лечения. Так же стоит отметить, что как таковой толпы здесь нет и очередей даже к администрации я не заметила. Мне провели обследование. Уже на первых этапах определили, что у меня не обычные глаза (из-за чего в одной из клиник мне чуть не поставили ложный диагноз). После обследования - консультация. Ни разу не пожалела, что приехала к Ольге Геннадьевне из другой области. Ольга Геннадьевна хороший... Нет, даже отличный специалист в своём деле. Смогла ответить на все вопросы, поставила точный диагноз, дала рекомендации и поставила все точки над "ё". Однозначно рекомендую, здесь хорошая аппаратура и хорошие специалисты.

   5
Katrine Wyld
17.03.2021 15:33

Отличная клиника! Прекрасные специалисты. Быстро, чётко, вежливо. Очень признательна врачам за профессионализм. СПАСИБО. Очень помогли. Sincerely, Katrine

   5
Alena Zubareva
25.02.2021 14:35

Ужас! С 16:00 до 18:00 просидели в очереди!! Такого даже в муниципалке нет(.

   1
Маргарита Беликова
09.02.2021 07:57

Невозможно дозвониться!!!!Берут трубку,ожидайте и в течении 5 минут тишины!!!и так постоянно!!!такого отвратительного отношения операторов частных клиник никогда не встречала!!!Если уважаете своих Пациентов и не наплевать на репутацию клиники ,если из-за загруженности ваши сотрудники не могут вовремя отвечать на звонки,уже во многих клиниках колл-центр!!!!!!!!!

   1
Екатерина Загумённова
16.01.2021 11:06

Периодически посещаем с ребенком клинику около 2,5 лет. Специалисты - профессионалы, очень внимательные, изготовление очков дешевле, от интерьера впечатление приятное. Но... уже вторую зиму ОЧЕНЬ скользкая УБИЙСТВЕННАЯ лестница. Мне с ребенком 5 лет по скользкой лестнице с поручнем только с ОДНОЙ стороны было страшно, а у вас пациентов столько пожилых, с малышами... Вы уже отвечали на подобные вопросы, что ищете варианты решения этой проблемы. Но это же, извините, ПРОСТО СМЕШНО. Ответьте, пожалуйста, кроме комментария решением "проблемы".

   5
Алина Крицкая-Артюшенко
04.01.2021 09:37

Администраторы берут трубку, говорят «подождите на линии», затем скидывают. Неприятно.

   1
Марина Коялова
22.12.2020 19:03

Были сегодня на приеме с ребёнком.Все понравилось,очень чисто,красиво,есть детская зона,замечательный детский врач нам попался,НО..ваша убийственная лестница!!Уважаемое руководство клиники,вам нужно срочно принять какие-то меры!ужасно скользко,с ребёнком на руках я чуть не убилась на этой лестнице!к вам ходит очень много пожилых людей,так же родители с детьми..не хотелось бы чтоб кто-то пострадал и только после этого были приняты меры(как у нас в стране это обычно делается) пока петух не клюнет..примите у сведению пока ни кто не пострадал и у вас не возникли проблемы,это же ваша репутация!!очень надеюсь что вы отреагируете..

   4
bronevaya00
16.12.2020 09:40

Удаляли папе катаракту по полюсу ОМС, отправили в данную клинику. Отличная клиника, очень чисто, персонал приветливый. Отдельное спасибо врачу Башняк Е.С.! Врач порекомендовал сразу удалить катаракту и на втором глазу, которую не увидел офтальмолог из поликлиники. Посоветовав взять быстро направление в своей поликлинике, пока свежи анализы. Все сделали .Большое спасибо за все! Папа от клиники и персонала под большим впечатлением!

   5
Nyu Stan
12.11.2020 18:32

Была в данной клинике, чтобы обследоваться, 2 октября. 1. Не понравилось, что не предупреждают заранее, что будут закапывать глаза, чтобы глазное дно расширилось. 2. Во время коронавируса ни один сотрудник не был в средствах индивидуальной защиты, что тоже неприятно. 3. Один главный врач, который по результатам обследования пишет заключение. Этот врач одновременно работает с несколькими пациентами. Нет фокусировки на одном пациенте, что неприятно. Приходится тянуть информацию у врача. Нет смысла в красоте клиники, если она не эффективна. Я думаю, заплаченные деньги того не стоят.

   2
Anna Shutina
27.10.2020 13:51

Добрый день! Хочу выразить благодарность. Была на обследовании у Лидии Карловны Шмидт, отмечу очень заботливый и неравнодушный подход. Помогла разобраться с давней проблемой глазного дна. Также очень радует атмосфера в клинике и приветливый персонал, что редко и ценно в последнее время. Большое спасибо за ваш профессионализм!

   5
Виктория Цыброва
27.10.2020 06:45

Наблюдалась в этой больнице. Врачи хорошие, уровень профессионализма чувствуется. Персонал приветливый, приятный. В клинике всегда чисто и красиво. Порекомендую ли эту больницу я вам? Однозначно.

   5
Георгий Гришаев
27.10.2020 06:27

Клиника Отличная! Персонал Супер!

   5
Valeria
27.10.2020 05:34

Увы, не удалось воспользоваться услугами. Сломались очки, срочно нужны были новые. Оставила заявку в субботу 24.10 на Продокторов на прием к Шмидт на ближайший приемный день, это было 27.10. Перезвонили, записали, раньше времени не было, сказали "каникулы". Прихожу 27.10: сидит 4 администратора, никто не поднял голову, никто не поздоровался, сама выясняла, к кому же мне подойти для оформления. В итоге новость: "а вы у нас на следующий вторник записаны вообще-то". Хотела попасть к хорошему врачу, но впечатление испорчено непрофессионализмом администраторов.

   1
Valeria Ganzha
27.10.2020 05:29

Увы, не удалось воспользоваться услугами. Сломались очки, срочно нужны были новые. Оставила заявку в субботу 24.10 на Продокторов на прием к Шмидт на ближайший приемный день, это было 27.10. Перезвонили, записали. Прихожу 27.10: сидит 4 администратора, никто не поднял голову, никто не поздоровался, сама выясняла, к кому же мне подойти для оформления. В итоге новость: "а вы у нас на следующий вторник записаны вообще-то". Хотела попасть к хорошему врачу, но впечатление испорчено непрофессионализмом администраторов.

   1
Галина Кузнецова
05.09.2020 09:18

Здравствуйте! Клиника отличная, Фетисова Ольга Васильевна замечательный человек и прекрасный доктор, девочки на регистратуре очень стараются! Ходим к вам с самого открытия, очень довольны всем и благодарны!) Обновите пожалуйста информацию о времени работы клиники! Везде написано до 20:00, по факту до 19:00. Понимаю, что это временные меры связанные с пандемией. Приехала за растворами для линз, а клиника уже закрыта(( Спасибо!

   5
ஐОльга Голубовскаяஐ
07.08.2020 08:24

Волгушева Мария Сергеевна отличный врач! Наблюдает моих двоих ребятишек. Всё расскажет и объяснит, если не понятно. Ребятишки её любят. И клиника хорошая. Все вежливые, аппаратура всегда в доступности

   5
netkat
13.07.2020 20:07

Подбирала в данной клинике ночные линзы. Перед тем, как начать подбор, тщательно выбирала клинику и прочитала очень много отзывов. Остановилась на Сенько Н.В, т.к. от нее все были в восторге. Позже я недоумевала, кто писал все эти отзывы.Врач при примерке линз игнорировала жалобы: несколько раз при первой примерке я жаловалась, что линза ездит по глазу, она отмахивались и говорила, что не нужно прислушиваться к своим ощущениям в линзах. Только после того, как я настояла, она проверила и согласилась, что подвижность линзы выше нормы. При проверке зрения врач сказала, что мои -4,5 хорошо поддаются коррекции ОК линзами. После покупки линз я обнаружила, что хорошее зрение у меня только при ярком освещении, в помещении и тем более в темноте я уже ничего не вижу. На эти жалобы врач ответила, что это нормально с моим большим минусом так и будет, надо смириться. С ее стороны якобы все отлично, линзы подобраны идеально, а то что я ничего не вижу, это мои проблемы, при свете же вижу.И ничего не докажешь, врач настаивает на своем. Исходя из этого, возврат линз - это моя прихоть и вернут они только 50% от стоимости. Врач даже не пыталась подобрать другие линзы, разобраться в проблеме. Консультировалась у другого врача, он сказал, что таких проблем, как у меня, не должно быть.В эту клинику больше не обращусь и другим не советую.

   1
Ирина Дядькина
15.06.2020 17:06

Хороший врач Волгушева Мария Сергеевна, ходила с детьми. Отличное оборудование и приспособленное для детей

   4
Марина Венбер
13.05.2020 22:01

Айклиник, Центр семейной офтальмологии, имеет современное оборудование, которого к сожалению не найти в других поликлиниках города. В клинике приятно находится, с первых минут попадаешь в атмосферу уюта и тепла. Но главным в клинике является доброжелательный и внимательный персонал. Здесь работают врачи высокой квалификации. Рекомендую клинику для обследования и лечения глаз.

   5
nik1974
22.02.2020 08:22

В целом клиника наверное неплохая, может мы неудачно на врача попали, и сравниваем с более статусной клиникой, но всё по порядку. Приехали мы из Новосибирска в Томск жить. В Новосибирске в клинике Доктор Линз подобрали и купили ребенку ночные линзы. Как-то раз при постановке линз ребенок пожаловался что левый глаз с линзой видит мутно, всё расплывается. Несколько раз пробовали ставить, без изменений, решили ночь пропустить, не ставить, но срочно показаться специалисту. Наутро срочно просмотрел какие в Томске есть клиники, занимающиеся ночными линзами, ближайшей оказалась Айклиник. Пришел, объяснил подробно ситуацию, что наблюдаемся в другой клинике, но такая внезапная проблема, надо посмотреть состояние линз и глаза. Сказали что нужно пройти первичный прием. Хорошо, заплатил 850р., ждем. Сначала вызывают в кабинет осмотров и начинают проверять зрение, смотреть глаза по полной программе. Левый глаз без линз видит существенно хуже, хотя ранее глаза видели примерно одинаково. Далее опять ждем. Приглашают к врачу Фетисовой Ольге Васильевне. Всё заново объясняю, врач смотрит ребенка, ставит ему линзы, правый глаз видит хорошо, левый плохо. Врач смотрит состояние линз, чистит их, говорит что с линзами всё нормально, у ребенка сильно упало зрение на левом глазу, надо заказывать на него более сильную линзу. На мой вопрос как же могло такое произойти внезапно последовал ответ что зрение может упасть буквально за месяц, но ребенок не сразу это замечает. Наше состояние понятно - досада, разочарование линзами и т.п. Прийдя домой, звоню в Новосибирск в Доктор Линз, объясняю ситуацию. Наш врач говорит что во-первых смысла нет проверять зрение после того как долгое время ставили линзы, потом пропустили ночь. Во-вторых, не может так быстро упасть зрение так сильно. Линзы советует продолжать ставить, не прерываться. На выходных едем в Новосибирск, прием естественно бесплатный. В итоге зрение на левом глазу уже лучше чем было, врач находит небольшой скол на левой линзе, не влияющий на коррекцию. Исходя из своего опыта говорит что наиболее вероятно линзу положили неровно, защемили крышкой контейнера и таким образом произошла её небольшая деформация. Такие случаи у них уже были. Таким образом коррекция глаза происходит совсем неправильно. Покольку линза обладает определенной эластичностью, форма линзы постепенно возвращается, если не очень существенная деформация. Поэтому ставьте продолжайте, скол с краю никак не влияет. В итоге буквально через неделю после поездки в Новосибирск ситуация с глазом вернулась к прежнему состоянию. Видимо в АйКлиник просто врач попалась неопытная. А если бы заказали сильную линзу? В целом профессионализм клиники конечно по одному эпизоду оценивать нельзя. По АйКлиник есть плюсы - цены у них на многие услуги и расходники ниже чем мы брали в Доктор Линз, поэтому пироксидный раствор стали покупать у них, ну и в целом впечатление от клиники приличное. Из минусов - постоянные очереди на ресепшн и толпа ожидающих. В доктор линз мы были раз 10 - никогда не было очереди и принимали сразу, даже в первый прием, никогда нет толпы - только 1-2 ожидающих, видимо процесс отлажен лучше.

   3
Юлия Василенко (Соиспаева -Коцубинская)
08.02.2020 11:49

Ходила проверять зрение..при записи не предупредили о том,что в стоимость консультации входит закапывание глаз..т.к была за рулем,то пришлость отменить эту процедуру..ходила в разные клиники..при подборе линз для очков я теперь и не знаю какое же у меня все таки зрение,послушав разные мнения

   4
Sh.
23.01.2020 11:29

Я, честное слово, недоумеваю, когда читаю отрицательные отзывы об этой клинике. Наблюдаюсь здесь уже почти 4 года: осмотры, лечение хронической болезни, конъюнктивиты, даже подбор очков - ничего никогда не вызывало вопросов. Комфортная зона ожидания, всё всегда чисто, аккуратно, вежливые администраторы, внимательные врачи. Назначения только по делу, лекарства подбирают адекватные по цене, но эффективные. Всем знакомым всегда смело рекомендую сюда обращаться: и впечатления от посещения остаются только хорошие, и мне не бывают стыдно за рекомендацию.

   5
Ангелина Майкова
18.12.2019 11:43

Была на уколах в данной «клинике».Частная но все очень долго,очеееень.Персоналу на все мягко сказать все равно.Мед.сестры в процедурном кабинете всегда нет.Жду укол по 20-40 минут.Единственное что нравится это интерьер,но извините...

   1
Oxy O
17.12.2019 08:27

Подбирала линзы в данной клинике. Приятно удивило, что у Айклиник есть сайт, на котором очень удобно заказать необходимые линзы и растворы. Цены ниже, чем в других оптиках. Доставка линз в пункт выдачи очень быстрая. Уже больше года являюсь постоянной клиенткой и приобретаю линзы и растворы здесь!!! Так же недавно мне предложили в Айклиник вступить в программу MyACUVUE, где был приятный бонус в виде скидки. Всем рекомендую эту клинику и их сайт для заказа линз!!!

   5
Наталия Федорова
09.11.2019 11:00

Жуткие очереди, за ваши деньги. 40-50 минут ожидания, и только после возмущения вас примут. Врач Елманова врёт в глаза, что только карту получила, потом выкручиварюется, что имела ввиду в руки взяла(((. Прием 7 минут, 4 из которых я возмущалась. И никто ни за что в клинике не отвечает. Справедливости сказать, как к врачам вопросов нет.

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва