Отзывы Мульти Клиник Томск, международный медицинский центр
Услуги косметолога Многопрофильные медицинские центры Диагностические центры Услуги детских специалистов Медицинские анализы Пластическая хирургия Услуги гинеколога Услуги дерматовенеролога Услуги хирурга Услуги уролога / андролога Услуги онколога Услуги невролога Услуги флеболога Услуги терапевта Услуги маммолога Услуги гастроэнтеролога Услуги эндокринолога Услуги проктолога
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Мульти Клиник Томск, международный медицинский центрПросмотров (0)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Отличная клиника! Прекрасный сервис и врачи! Ходил на приём к врачу- неврологу Шпилевой Вере Валерьевне, профессионал в своём деле.
Всегда посещаю эту клинику. Всё хорошо, всё нравиться. Врачи хорошие!!! Персонал доброжелательный, вежливый!!!
Очень приятная девушка администратор, всё покажет и расскажет. Спокойно и подробно отвечает на всё вопросы
Возникла необходимость проведения УЗИ, записалась в это место, так как рядом с домом. Приём задержали, так ещё врач высказалась, что "пациент важнее времени", т.е. предыдущий пациент ценнее меня, и вообще зачем вы пришли. Извинения последовали только после моей претензии. Со мной связался некий Руденко, очень некорректный и непрофессиональный специалист, который предлагает обращаться в центр если все хорошо, если что то беспокоит- вызывайте скорую. Клиентоориентированносить на нуле, причём заявляет, что оказание услуг на высшем уровне. Врач Белова Т. Г. дерганая и недовольная. Не рекомендую.
Не понравилась администратор, грубая и недовольная (3 этаж, где сдают тест). Цокала постоянно и фыркала. Фииии, как вспомню, так вздрогну.
Промывала миндалины курсом у Глазыриной, понравилось отношения доктора ко мне. И самой процедурой. Задала все интересующие вопросы и получила подробные ответы. И самое приятное в этой клинике, что в период пандемии и даже если бы ее не было, в коридорах нет толкучки. Видно что есть другие посетители, но комфортно тихо и уютно. Даже создается ощущение что ты в каком-то салоне)
Хорошая клиника, врачи-профессионалы, цены доступные, являюсь постоянным клиентом
Отвратительная клиника.Не умеют правильно выписывать рецепты на лекарства.Пришлось за одним рецептом три раза к ним ездить.
Добрый день,обслуживаюсь в вашей клинике много лет,и всё до этого случая было прекрасно,приезжаю к вам с другой республики за тысячи км.,за помощью,но в этот раз обратившись к неврологу Шпилевой Вере Валерьевне была разочарована.Приём вёлся словесно без осмотра,т.е.врач сходу поняла мою проблему,с неохотой посмотрела мои обследования,до этого я обращалась в вашу клинику,но к другому неврологу,лечение не дало облегчения.Я сказала какие препараты я пью от бессонницы, причём мне ваши специалисты его прописывали,и гастроэнтеролог, и лор врач.Вера Валерьевна выписала препараты,и выписала рецепт на Имован ( запекан), его я пила от бессонницы, он отпускается в двух аптеках,нам отказали т.к.рецепт выписан неправильно.Я позвонила в клинику попросила помочь переписать.Оператор сказала мы решим проблему это было 30декабря,затем перезвонила,и назначила 31 числа в 12ч.подъехать по адресу,где Вера Валерьевна выпишет правильный рецепт, я понимаю праздник, я ехала на встречу ,позвонила Вера Валерьевна недовольная,обвинила во всё меня,что это я прицепились со своим рецептом,что ей некогда,и вообще у неё болеет ребёнок, быстро подъезжайте, вы меня простите,это я должна знать латынь,это я должна знать,что нужно писать активное вещество,а не название препарата,и это говорит мне невролог со стажем,конечно после этих слов я сказала ,что не подъеду к ней,хотя была уже рядом.Все препараты выписаны в листе назначения с ошибками,на приёме на жалобы удушья ,бессоницы, шума в голове,врач подвела,что привыкайте это возрастное,.Я уже не говорю о подробностях,что на третий день после приёма невролога,я попала в больницу,и меня три дня капали,немного стало легче,кардиолог сказал,это сосуды головы.Сейчас я нахожусь дома в Казахстане,и хочу сказать,что мне было очень плохо,и я приезжала за помощью,а врач Вера Валерьевна своей безграмотностью прикрылась, обвинив меня. Поздравляю вашу клинику с Новым Годом!! Желаю всех благ!
Обратился в данную клинику, и не пожалел. Очень вежливый персонал, вежливость и большое внимание докторов к пациенту. (Сравниваю с муниципальной поликлиникой).
Был первый раз в данной клинике! Остался доволен посещением. Бумажные дела быстро оформились и сел дожидаться специалиста. Прием начался в ровно назначенное время. Врач провел осмотр, дал рекомендации и назначил лечение. Настоящий профи своего дела
Здравствуйте! Хочу поблагодарить врача-уролога Царёву Анну Викторовну за высокий профессионализм и искреннюю заинтересованность в своевременной помощи пациенту. Доктор с большой буквы - это Вы! Врач такого высочайшего уровня для любого медицинского учреждения - его лицо и знак качества. Спасибо Вам, и многия лета в профессии, во здравие Ваших благодарных пациентов. Здоровья и счастья Вам, Доктор!
Приятный приём. Очень вежливый персонал :)
Несколько лет назад меня начали посещать боли в одном расчудесном волшебном месте. Именно в том месте, где находится добрая половина Российской бесплатной медицины. Так вот, когда боли стали настолько неприятными, что я, в попытках придумать новые матерные слова выучил ихинеанский, было решено топать прямиком к врачу. В Мульти-Клиник сразу посоветовали МВ, сказали что один из лучших врачей-проктологов в Томске. Раздумий не было, сразу записался и пришел к нему на прием. Диагноз был поставлен за минутный осмотр - геморрой 2 стадии с воспалением всех узлов. Тащемто сняли воспаление и через пару недель сделал первую процедуру латексного легирования. Сначала убрали один узел, перенес оч легко. Пару дней было страшно ходить в туалет, но потом уже все пошло как по маслу. Вторая процедура была сразу с легированием двух узлов, перенес чуть тежелей. Дней 5 были лёгкие боли, по шкале от 0 до бесконечности, где то на 3 бала, спасали простые ообезболки по 1 в день. Но в любом случае эти боли и рядом не стояли с теми, которые были до операции. Безумно благодарен Михаилу Викторовичу и персоналу Мульти-клиник, за то что спасли мою попу. Она снова может искать безболезненно искать на себя приключения.
Очень качественное обслуживание. Клиентоориентированность на высочайшем уровне. Осталась очень довольна.
Хочу выразить благодарность врачу гинекологу Бубликовой Т. А. Чуткая, внимательная, приятная в общении, профессионал своего дела. Посещаю не первый раз, после чего хорошее впечатление, обретаешь уверенность. Тщательный осмотр, грамотные рекомендации. Рада, что нашла своего доктора. Побольше таких врачей, всём рекомендую! Марина, г. Юрга.
Выражаю благодарность Царевой Анне Викторовне и Кошевому Александру Петровичу, прекрасные специалисты своего призвания!
6го сентября записалась к вам в клинику на процедуру установки внутрижелудочного баллона. Администратор на стойке ресепшн предложила мне сделать это по акции заплатив сразу за установку и извлечение по акции 80000 вместо 100000. Я согласилась, внесла наличные средства. Мне предложили записать меня на 13е сентября, хотя доктор до этого на консультации сказал что с момента оплаты до процедуры как правило две недели проходит. Я задала этот вопрос администратору, на что она сказала, что запишет в таком случае на 20е сентября. Я перенесла все дела, отменила все поездки и конференции на это время, с запасом, чтоб была возможность реабилитироваться. 13го сентября мне звонят и сообщают, что баллон ещё не готов и прибудет в Томск только в начале октября. Я была весьма раздосадована этим фактом и самостоятельно нашла фирму которая занимается в России производством этих баллонов. Переговоров с консультантом, они сказали что баллоны в наличии и продукт могут отправить в тот же день после оплаты. Я передала эту информацию вашим специалистам, после чего они мне пообещали сделать все возможное и записали меня на 21е сентября. 20 сентября вечером мне позвонили и сообщили что баллона по прежнему нет. Назначили операцию на 26е. 26го сентября по приходу на процедуру, сложилась очень неприятная ситуация. На ресепшне администратор сказала, что оказывается анестезия не входит в стоимость услуги. И я должна доплатить еще 10000 р., помимо тех 80000 которые я внесла авансом (по акции) за установку и удаление баллона. Я очень разочарована сервисом. Почему-то на сайте так же не указана информация о том что наркоз является услугой, которая оплачивается отдельно. На сколько я понимаю, предложение на сайте является публичной офертой. Если не указано обратное. Мне выдали чек на 90000 и отправили домой, пообещав разобраться с ситуацией. Никто мне так и не перезвонил и пришлось самостоятельно связываться с сотрудниками для выяснения каких либо обстоятельств.
Отвратительное отношение к пациентам. С мужем обратились в мультиклиник на сибирской, срочно нужно было сделать узи для определения беременности. В итоге нам сказали, что по записи, девушка сделала запись на 15:00 к врачу. Мы дождались записи (1,5 часа, приехали из Северска), решили пораньше приехать, чтобы заполнить договора. Приехали, нам уже другая девушка говорит о том, что под вопросом сможет ли врач описать УЗИ! Как так записывают?! Если врач не может. В итоге сказали, что сможет. Дождались 15:00, врача нет. Подошли снова к девушке на регистратуре и она сразу же сказала, что врач оказывается на конференции. СРАЗУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СКАЗАТЬ, ЧТО ВРАЧ ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ?! Мы бы время не теряли и обратились бы в другое место. Качество обслуживания на нуле, врачи диагноз могут и не поставить! Никому не советую! После обратились в другое место и всё без проблем!
Замечательное отношение к клиентам! Корректные и внимательные администраторы. На следующий день после процедуры позвонили и поинтересовались о здоровье, очень приятно) Спасибо!
Записалась на УЗИ, аппарат стоит древний (а приём в клинике не самый дешевый), возможно поэтому доктор не увидела то что мне говорили врачи до!
Сдавала пцр, таи отдельный вход и лестница на третий этаж (лестница довольно крутая и пожилым людям будет тяжело подняться, но мне нормально). Вежливый персонал, заранее подготовленные документы, отсутствие очереди.
Пришла, записалась на УЗИ сердца. Записали на Белинского. Услугу не получила , качеством обслуживания не довольна... -100%
Раньше была довольна клиникой. Но конкретно накосячили с анализами, все перепутали. Переделать согласились бесплатно, но пришлось добиваться чтобы прислали в итоге результаты. Врачи, на мой взгляд, не все хорошие. Сколько ни была, вечно консультация получается какая то неполная. Ухожу с чувством, что не слишком внимательно осмотрели, не полное лечение назначили.
Давно была подписана на страницу Multi Clinic в Instagram, т.к. очень часто приходится обращаться к докторам платно. Внимательно изучив Вашу страничку, пришла к выводу, что когда мне будет нужно, я обязательно это сделаю. И вот недавно это "нужно" настало. У меня по неизвестным причинам начало тянуть низ живота. По ощущению проблема не очень серьёзная, но так как потягивание не прекращалось, решила, что мне нужен врач, чтобы осмотрел, назначил, что нужно и успокоил. Поняв, что в ближайшее время в поликлинику не попасть, позвонила в Multi Clinic и решила сначала записаться на УЗИ, а уж потом, если что-то будет не в порядке, то пойду к врачу. Начиная со звонка и разговора с администратором, испытала положительные эмоции. Девушка с приятным голосом и вежливым тоном, рассказала мне всё о чём я спрашивала. Меня интересовал конкретный день, который у них был полностью расписан. Но администратор пошла мне на встречу, сказав, что если освободится место, то обязательно мне перезвонит и запишет. Она обо мне не забыла!!! Буквально в течении часа мне перезвонила и назначила на тот день о котором я просила. Прийдя в клинику я отметила чистоту, спокойную атмосферу и приятного в общении администратора. Знакомство с доктором Серегиной Кариной Вадимовной тоже не оставило меня равнодушным. Очень душевная, заботливая, располагающая к себе доктор, которая сразу расспросила меня о цели моего визита. Качественно провела диагностику, выяснила причину моего недуга, доходчиво объяснила, что всё в порядке. После посещения, на ум пришли слова всеми известного Золотого правила: "Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами". По всему было видно, что Карина Вадимовна руководствуется этим правилом при приёме пациентов. Если снова будет "нужно", то обязательно вернусь, а также буду рекомендовать близким и знакомым!!!
Отличная клиника! Оператор Виктория все очень подробно рассказала, помогла в записи и ответила на все интересующие вопросы. Благодарю!
Анализ мочи на бак посев для всех 705руб., для тех кто лечится в данной клинике (и итак несёт не малые деньги) почти 1400! Отличное разделение, что сказать. Впервые сталкиваюсь с таким, просто шок! Мое лечение на этом закончено, зря потраченные деньги за приём. Успеха и процветания!
Максименко Г. В. Отличный врач, знающий свою работу!
Посещала клинику 09.03.2021 года. Необходима была консультация врача-гематолога. Доктор Павлова Ирина Борисовна, профессионал и этим всё сказано. Внимательно выслушала, задала вопросы, касаемые предмета обращения. Ничего лишнего, всё по факту. Все необходимые рекомендации получила. В целом никаких негативных впечатлений не осталось. Заранее позвонили, о приёме напомнили, СМС рассылка также имела место быть. Спасибо Вам за добросовестную работу.
Очень хорошая клиника! Настолько хорошо ко мне еще ни в одной больнице не относились. Огромную благодарность хотелось бы выразить специалисту Наталье Михайловне. Очень добрые и отзывчивые люди работают в данной клинике
Появилось подозрение на короновирус. Зарегистрировалась онлайн, пришла к назначенному времени. По указателям было понятноe, куда идти Девушка за стойкой все вежливо и понятно объяснила. Девушка, которая брала анализы тоже вежливо и доступно все рассказала. Результаты прислали на следующий же день на почту.
Обратилась с болями в желудке . Прошла фгдс. Денис Дмитриевич очень хороший диагност. Поставил диагноз умеренная артрофия +ХБ . Пошла к Долгополовой , было выписано стандартное лечение. Которое в последствии мне не помогло. Сдавала анализы, как выяснилось анализы ложные. В итоге через пол года скрутило так что мало не показалось. Пришла на фгдс и черт дёрнул записаться к Гефрету , человек маньяк , лишь бы вырезать. Я просила взять биопсию на ХБ , в итоге этого не было сделано , а сделано то что не надо было , + фотографии отвратительного качества , поставил диагноз поверхностный гастрит. И отправил восвояси со словами это норма. Затем звонила главный врач и оправдывала своего подчинённого что он сделал всё правильно.. В итоге было потеряно 6тр и самое страшное 3меяца. Спустя это время пришла на Фгдс к Денису Дмитриевичу и получила результат почти полной артрофии желудка. Вероятность рака критичная, это практически не лечится . Вот там и вывод , из-за не компетентных докторов люди становятся инвалидами.
Самая лучшая клиника в Томске! Очень хорошие врачи и администраторы. Хожу несколько лет только сюда!
Большое спасибо хочу сказать хирургу проктологу данной клиники. Сегодня 4.01.20. Делал операцию по удалению копчековой кисты. Все на высшем уровне. Все чистенько, персонал вежлевый, общительный. Спасибо вам огромное.
Отличное место. Вежливый персонал и качественное выполнение работ.
Профиссеональное обслуживание, вежливое общение, внимательные к пациентам. Рекомендую нареканий нет.
Была на гастроскопии 10.12.2020 у эндоскописта Бортникова Д. А. И анестезиолога Безрякова А. Е. , все очень понравилось! Сама отношусь к сложным пациентам, тяжело переношу наркоз, да и вообще когда шла - боялась очень, но трепетное отношение этих врачей меня поразило! Наркоз Алексей Евгеньевич сделал просто волшебный!)) Когда проснулась, было такое ощущение, что просто задремала, никаких побочек не было, вообще мне казалось, что ничего и не вводили))) Встала и пошла)) Спасибо огромное врачам, что помогли побороть страх! Очень их советую!
Самая лучшая клиника из всех. Сначала сюда приходил мой молодой человек и остался очень доволен, затем пошла и я. Разница с другими клиниками очевидна. Специалисты приятные, не хамят, не навязывают никаких бестолковых услуг и препаратов-пустышек за огромные деньги. Если необходимо сдать какой-нибудь анализ, то врач подробно разъясняет для чего это нужно. По несколько раз интересуются всё ли понятно по лечению. Девушки на ресепшене тоже приятные. За день до приема мне всегда звонят и напоминают о нем. Рекомендую!
Была на приëме у врача Неделя О. А. осталась очень довольна, четко, понятно, очень доброжелательно! Думала, что таких врачей уже не бывает, но Олеся Анатольевна грамотный доктор и безумно приятный человечек! Спасибо ей огромное!!!
Цена мозка на covid - 2100 - это в три раза дороже чем в лаборатории.. При этом 4 из 10 анализов ложные(и за это никто не отвечает..) Причина - не корректно делают мазок.. Сдавали анализы в троём, семьёй. Пришли со вторым ребенком(он с паспортом) Оформили друго ребёнка с которым был первый раз.. В итоге - результатов нет.. Пятый день.. Оратной связи нет! Никогда ничего не уточняют.. В коридоре тесно, люди буквально трутся.. Больше не пойду и не советую..
Если Вам нужно сдать анализ на Covid, то это точно не сюда. За 4100 (с учётом выезда на дом), ждать будете около недели (возможно, и больше, я пока результат не получила), за это время моя коллега сделала бесплатно через поликлинику. Пока Вы не заплатили, информация о сроках одна, после - другая (например, оказывается, что в воскресенье лаборатория не работает, и они сами об этом узнали недавно. Что, кстати, тоже неправда: нашла отзыв в Гугле, до меня молодой человек попал в аналогичную ситуацию). Это был мой первый опыт обращения в данную организацию, и точно последний ) Суть претензий даже не в сроках (ситуация напряжённая, количество желающих сдать анализ растет), а в том, что некоторые сотрудники дают изначально неверную информацию, а другим просто все пофиг, получить чёткую информацию невозможно. П.с. девушке-администратору, которая пообещала позвонить в лабораторию и прояснить вопрос, спасибо. Хоть один заинтересованный в своей работе человек. Редактирую ранее оставленный отзыв: вечером 13.11 я получила результат анализа, в котором указано, что мазок был доставлен в лабораторию около 8 вечера 10.11. Мазок у меня брали 07.11. В общем, меня сложно чем-то удивить, но вам это удалось. Ведь после того, как выяснилось, что в воскресенье лаборатория не работает, мне говорили, что мазки увозят в понедельник. Я просто ржу с вас ))) такого я ещё не видела
Столкнулся с данной клиникой при сдаче теста на ковид и недовольству нет предела. Ранее сдавал тесты около 6-7 раз в других клиниках г.Томска, т.е. есть с чем сравнивать. Основная претензия заключается в том,что сроки указанные на сайте(от 24 часов), сроки при разговоре с оператором при записи на сдачу теста(3-5 дней), сроки при разговоре с оператором после 4 дней сдачи теста(4-6 дней) и только сейчас уточнили,что день забора и воскресенье не учитывается(т.е. в одностороннем порядке сроки увеличили уже до 8 дней суммарно. Уважаемое руководство,не вводите клиентов в заблуждение и обговаривайте сразу все данные нюансы. Не стоит говорить о большой загруженности в клиниках Томска и страны,это не совсем так. Инвитро, здоровье и т.д. оказывают свои услуги вовремя и быстрее
Ходил к Левченко, толковый врач, всё посмотрел объяснил, назначил лечение, буду рекомендовать.
Оператор Надежда при записи по телефону разговаривала очень грубо! Понятие уважение к клиенту напрочь отсутствует!
Сдавали тесты по прилету! Анализ взяли аккуратно, сын, почти 4 года, даже не заплакал! Отнеслис с пониманием и ребенку все рассказвали и очень вежливо и терпеливо показывали! Результаты прислали на почту. Большое спасибо
Огромное спасибо персоналу клиники за профессионализм, отзывчивость и высокую клиентоориентированность! Работаем по договору: тестируем свой персонал на Covid—19. До этого работали с разными клиниками, поэтому сразу были приятно удивлены тем, что В "Мультиклиник" продуман отдельный вход для сдающих тесты, нет очередей, вежливый администратор в регистратуре и медсестра, которая очень аккуратно и быстро делает забор теста. Результаты всегда присылают в заявленный срок (даже ночью—что для нас крайне важно, т.к. тестируем работников для заезда на вахту). Особенная благодарность от имени нашей компании Сидоровой Наталии Александровне за комфортное сотрудничество, оперативную отработку заявок, стремление помочь и качественную организацию тестирования. Мы очень ценим, что в такое непростое для всех время, в ситуации высокой загруженности персонал "Мультиклиник" остается внимательным к своим пациентам и Заказчикам!!!
Сдавали ПЦР тест на короновирус, на сайте срок исполнения 24 часа по факту сказали 3-5 дней ожидать. Знали бы заранее обратились бы в другую клинику!
Сходил значит сдать тест на ковид. Буквально через один рабочий день пришёл за результатом. Все было отлично, ничего не предвещало беды. Мне позвонила девушка (имя точно не помню, вроде Диана) и сказала, что могу прийти забрать результат, озвучив два варианта его получения: отправкой на почту или вручением лично в руки. Мне как студенту, общежитие требовало справку с подписями и печатями, так что никакие электронные варианты не прокатывали. Отправившись за результатом мне позвонила заведующая и сказала что нужно и электронный вариант. Оказавшись в здании, забрав результат, я сказал девушке, что мне нужно чтобы она отправила результат на почту. В ответ на повышенных тонах слышу от неё что нужно было предупреждать заранее и т.д. Я объясняю ситуацию, что заранее предупредить не мог и узнал буквально пять минут назад. В ответ слышу абсолютно те же самые слова - слышать отказывается. Дальше диалог не задался. По итогу испорченное настроение и впечатление. Я надеюсь, она читает мой отзыв и в следующий раз будет более понимающей к возникающими с людьми ситуациям. Всем добра.
Такого я ещё никогда не видела!!! Сначала перепутали все документы, потом не прислали результаты, т.к.потеряли адрес эл.почты. Но это всё мелочи по сравнению с тем как в этом заведении берут кровь на анализы!!!! У мужа до сих пор болит рука (а прошло 2 дня), и просто огромные синяки!!!! Высочайший уровень качества?! Не смешите!!
Такого я ещё никогда не видела!!! Сначала перепутали все документы, потом не прислали результаты, т.к.потеряли адрес эл.почты. Но это всё мелочи по сравнению с тем как в этом заведении берут кровь на анализы!!!! У мужа до сих пор болит рука (а прошло 2 дня), и просто огромные синяки!!!! Высочайший уровень качества?! Не смешите!!
Администраторы работают плохо, была записана к врачу, он заболел и мне даже не позвонили и не предупредили об отмене приема, узнала сама по пути в клинику, потому что позвонила сообщить об задержке на 5 минут. Неуважение к клиенту.
Посещаю эту клинику исключительно из-за невролога, который там работает. Сервис оставляет желать лучшего (раньше было много лучше) : 1. Клиника ПРОДАЕТ клиентам маски за 45! рублей (в аптеках маски стоят в районе 11 рублей за штуку) Как правило в клиниках Такого уровня маски выдают бесплатно или как минимум клиента предупреждают по телефону о необходимости прийти в маске и т.д. Зато везде прописал штраф до 30 тыс за отсутствие маски. Причем часть клиентов все равно без масок. 2. Девушки на ресепшен плохо знают прайс и бегают к врачам уточнять. 3. Во время обслуживания клиента девушки на ресепшн беседуют с другим персоналом об обедах и прочих бытовых нуждах персонала обсуждают личные вопросы, пока ты стоишь и ждешь когда они обратят на тебя внимание. Доктора полагаю хорошие. Но сервис на 0
Всё очень понравилось персонал хороший доктор очень хороший всё грамотно и понятно разъяснила. спасибо!!!
Отличная клиника, проблему решили за одно посещение.
Приветливый персонал, чуткие врачи, работают с ДМС.
Хочу сказать большое спасибо клинике и врачам эндоскописту Старченко Д. Д. и анастезиологу Безрякову А.Е., настоящее профессионалы своего дела,а также медсестре, которая отнеслась с понимаем к моему состоянию. Проводили манипуляцию под наркозом и все прошло отлично, спасибо им за понимание, ведь меня трясло как никогда в жизни от страха, слезы наворачивались. Ещё раз выражаю огромную благодарность этим прекрасным людям и клинике.
Кошевой А.П. Подобного отношения от врача просто не ожидали! Откровенно хамское поведение на фоне постоянного перечисления собственных регалий. Это врач вообще? Носите компрессионное белье и цените мое время, которое я трачу на вас, юродивых (с) . Тьфу. Видимо совсем плохо у нас с медициной стало, если подобные "специалисты" в фаворе. Хвастливые речи — первый признак слабости.
Большое спасибо администраторам! Тактично выслушали, помогли разобраться в ситуации, удалось восстановить кассовый чек для подотчета.
Печальный опыт посещения сего заведения оставила на google. На мое недовольство оказанными услугами, со словами "мы вам ничего не обещали", отправили восвояси. Прекрасный подход, и клиентоориентированность на высоте!
Хочется выразить свою благодарность доктору Левченко Вячеславу Алексеевичу, за тактичное и внимательное отношение к своей работе и пациентам, спасибо.
Хорошая клиника. Адекватные цены. Хорошие специалисты. Отдельное спасибо Гафтеру Евгению Львовичу! Делал Фгдс, очень профессионально, поставил верный диагноз. Отвлекал, шутил:) вышла после такой неприятной процедуры с улыбкой на лице!