Отзывы Профессор, многопрофильный медицинский центр
Многопрофильные медицинские центры Диагностические центры Офтальмологическая хирургия Услуги детских специалистов Услуги гинеколога Услуги офтальмолога Услуги дерматовенеролога Услуги уролога / андролога Услуги невролога Услуги гастроэнтеролога Услуги кардиолога Услуги психотерапевта
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Профессор, многопрофильный медицинский центрПросмотров (0)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Нахамили в регистратуре. Хотя шла специально на платный приём, чтобы без очередей, чтобы не хамили. Уважаемые регистраторы и тд, люди, приводящие к вам, обращаются в первую очередь за ПОМОЩЬЮ.
Уже давно наблюдаемся всей семьей у докторов "Профессора". Удобно, что есть весь спектр специалистов. Всегда быстрая и удобная запись. Минимум очередей. И стоимость достотачно демократична. Отдельная благодарность детскому пульмонологу Старовойтовой Е.А.
Была записана сегодня на приём к эндокринологу на 9:50, в 9:40 позвонила сказала, что опаздываю на 3 минуты, мою запись отменили. Хотя все равно в очереди к врачу в прошлый раз я сидела 40 минут. Больше в эту клинику не хочется идти.
Для получения справки для налоговой зачем-то просят заполнить заявление??? Зачем???
01. 02. 2022г у меня была запись к неврологу на 13:20. Точно в это время я сидел в коридоре в ожидании приема в 13:30 выяснилось, что к данному врачу записан другой пациент тоже на 13:20 как позже выяснилось по личной договоренности с врачом и уступать свою очередь не собиралась. Так как мой визит в клинику грозил затянуться на неопределенное время, пришлось отказаться от их услуг и подать заявление на возврат денежных средств в сумме 1500 руб. За консультацию врача. Очень жаль что клиника с уважаемыми врачами осталась по-прежнему в СССР где не ценили время людей которые оплачивают их услуги и все ещё остались личные договоренности и блат.
01. 02. 2022г у меня была запись к неврологу на 13:20. Точно в это время я сидел в коридоре в ожидании приема в 13:30 выяснилось, что к данному врачу записан другой пациент тоже на 13:20 как позже выяснилось по личной договоренности с врачом и уступать свою очередь не собиралась. Так как мой визит в клинику грозил затянуться на неопределенное время, пришлось отказаться от их услуг и подать заявление на возврат денежных средств в сумме 1500 руб. За консультацию врача. Очень жаль что клиника с уважаемыми врачами осталась по-прежнему в СССР где не ценили время людей которые оплачивают их услуги и все ещё остались личные договоренности и блат.
Здравствуйте. Не могу записаться на сайте, при нажатии записаться ничего не происходит
По номеру 8002505443 не могу дозвониться , автоответчик говорит запишитесь на приём через сайт , на сайте выбрав врача и дату , после 3 шага ничего не происходит. Записаться не получается. Как мне попасть на приём к врачу ?
Второй раз прихожу по записи и узнаю о том , что безналичного расчета нет , непосредственно в объявлении на входной двери!!!! Почему нельзя сделать рассылку или позвонить ???? Почему я должна тратить своё время???? Связалась с заведующей (именно как врач Эккардт Э.В. выше всяких похвал) сказала разберётся. Через 5 минут мне перезванивает администратор с извинениями. Приём врача не состоялся , потрачено около часа в предновогодних пробках, траты на такси. Что из этого всего мне возместят эти извинения
Дают ложную информацию уже на этапе записи. На официальном! сайте указан перечень и стоимость услуг, но оказывается эта информация не имеет ничего общего с реальностью. Зачем вам официальный сайт, если информация на нем не соответствует действительности? Ценник на сайте один, при звонке другой. Записаться на исследование можно только по направлению врача, о чем нигде не указано
Записана была на вечерний приём, врач г-жа Барановская не соизволила принять. Видимо помогать даже платно не хочет, решает свои вопросы в рабочее время. Я Действительно опоздала на приём на 10 минут, в регистратуре рыжая (без бейджа) регистратор не смогла дозвониться до кабинета Барановской, отправила меня с болью до её кабинета просить, чтобы меня приняли (приём платный) . Это вообще нормально? И что значит "просить принять"?это точно должен делать сам пациент, который записан на приём? Ну ничего, я не гордая, помощь действительно мне была нужна. Я поднялась и постучалась в кабинет, заглянула, у врача сидел другой пациент, она гаркнула "я занята". Я снова спустилась к регистратору, сказала, что у врача идёт приём, на стуле сидит пациент, и чтобы меня оформили. Раздаётся звонок и врач регистратору говорит, что принимать меня не будет. Регистратор сказала, что я её обманула и меня принимать никто не будет. Не поняла сути обмана, если приём у неё идёт и на моё время там другой пациент.. Всё понимаю, опоздала сама, но бывают и форс мажоры, днём ранее сама ждала врача из пробки 25 минут. Почему такое отношение к пациенту? Шла на платный приём, уважение такой врач и клиника не вызвали. Резюме :Потратила время, не получила помощь, чувствую себя оплеванной. Не ходите к Барановской, не стоит нервов такое высокомерие. +/- обычно в платный приём заложен форс мажор по времени как для врача, так и для пациента.
Позиционировать себя на рынке как многопрофильный медицинский центр и при этом отказать в записи к терапевту с признаками ОРВИ это прямо гениальный ход. А для чего вы тогда нужны если вы отказываете в медицинской помощи при чем за деньги!
Врач хорошей, очень понравился. Регистратура работает отвратительно, хамское обращение, игнорирование , все впечатление портят о приёме персонал. Когда подошла на оплату администратор просто встала и ушла не хотев меня расчитывать, говоря о том что идите глав врачу на оплату, вопрос для чего??? Администратор Забелкина, вообщем ребята это дурдом
Платная клиника, но обслуживание на уровне поликлиники, начиная с регистратуры.
Приехал на процедуру голодный, даже не пил и подготовку делал за 3 дня, в итоге у них беды с базой и мне не смогли дать документ согласие на процедуру, -600р такси и стресс для организма, спасибо
Была на процедуре дуодэнальное зондирование. Конечно, не стоит от процедуры ждать кайфа, но всё прошло хорошо. После протравки бельтрицидом, через день сама пошла на эту процедуру, чтобы вытащить как можно больше погибших паразитов. Врач очень внимательная, всё рассказала, давала советы. Поэтому всё прошло гладко! Я довольна. И цена порадовала, дешевле на 1тыс.руб, чем я делала в другой клинике.
Оказывают услуги неправильно!
Записался по ДМС к врачу, перезвонили, сказали что у СОГАЗа нет в прейскуранте приемов у кандидатов наук, на мое возражение, рассказали, что это отказывается сам кандидат наук расторг договор с согазом. Все очень странно.
Записываешься на определенное время, при чем платно! Сидишь в очереди лишние сорок пять минут, опаздываешь везде где мог, планы испорчены - за ваши же деньги! Ужасно удобно.02.10.2021.
Ужасная Клиника! Особенно ЛОР кабинет! Мед сестра, кажется Телегина грубиянка и высокомерная дама! Смотрит так, что хочется сразу уйти! Как в муниципальной клинике
Хороший мед. центр. Офтальмолог Фетисов провёл полный осмотр, мне понравилось. Скоро буду оперироваться в Сибгму, надеюсь все пройдёт гладко, отзыв буду дополнять.
Уже не первый раз хожу в Профессор, и каждый раз в восторге от уровня профессиональности врачей! Была на приеме у Ярошевской, Александровой, Литовченко, Груздевой - все прекрасные специалисты, которые действительно помогают решать проблемы со здоровьем!
Главное в этой клинике - ее врачи, а они, поверьте мне, лучшие в городе. Не буду называть клиники в которых мне не помогли, не буду делать им антирекламу. А вот в Профессоре, не смотря на его внешний вид и пары казусов с результатами анализов, врачи - золото. Пойду к ним в любых условиях, Рязанцева А., Николаева Т., Климентенко Н., Александрова Т., Лозовский М., Латыпова В. - врачи к которым я обращалась ни один раз и которых смело могу рекомендовать как прекрасных специалистов. Даже разговор с ними уже помогает и вселяет уверенность в том что лечение поможет.
Сдавала ПЦР тест по акции, результат был готов уже на следующий день + анализ на витамин D, очень порадовала цена, по моему наблюдению - самая низкая в городе!
Очень обрадовала компетентность доктора, к которому я ходила(Жабина Е.С.) Здорово было найти своего врача, который ответит на все вопросы и подробно расскажет схему лечения. Записывалась на конкретное время, в него на прием и попала, чему было очень рада.
Жукова Н.Г - умение разговаривать с пациентом на уровне плинтуса. При осмотре назвать меня толстой! это ни в какие рамки не влазит! Ни один врач в жизни не позволил выражаться в мою сторону по хамски, а эта, за 2000 р. приема, посмела! Не будет ответа от начальства на жалобу, буду писать в высшие инстанции.
ОТСУТСТВИЕ ОХРАННИКОВ!!! 12 августа был свидетелем грубого отношения (крик, замахивание рукой) клиента (мужчины) к сотруднику (девушке) осуществляющему выдачу результатов анализа, с требованиями выдать результаты в нарушении правил и инструкций по которым она работает, т. к. у него на руках отсутствовал необходимый документ. уважаемые руководители! где охранники?? где стационарный пост охраны? или специально назначенные люди? и почему к таким клиентам не принимаются меры? безответственное отношение к своим же сотрудникам которые исполняют ваши же инструкции! а потом спустя годы работы ваших сотрудников в таких условиях и с таким вашим отношением к ним, адекватные клиенты получают в ответ хамское отношение к себе... такая клиника а не можете обеспечить нормальные условия как к клиентам так и к сотрудникам...
Неоднократно обращалась в данный медицинский центр. Радует, что в одном месте собрано столько грамотных специалистов, которые готовы реально разбираться в проблеме, а не выписывать бады и закрывать глаза на жалобы. Обращалась к неврологу Николаевой Т.Н., гинекологу Жабиной Е.С. и к аллергологу Пименовой Ю.В. все четко, по делу, никаких лишних анализов/обследований.
Не могу дозвониться часа три! На сайте запись на прием невозможно оформить потомучто "превышен лимит веб-записей" а звонок , после рекламы сайта с онлайн-приемом, автоматически завершается. Ну и как с вами связаться?!
Отвратная клиника!!! Начиная с регистратуры. Написано "проходить в регистратуру в порядке живой очереди". Подошли в открытое, свободное окно, а нам сказали "я сейчас занята". Это нормально? Таких "врачей" как Катюха Любовь Владимировна я давно не видела. Неуважительное общение с первой минуты, какие-то приказные повадки, как будто у неё на голове не марлевый чепчик, а корона. Брезгливое отношение на столько, что слов просто нет. Для осмотра косточек на пальцах ног(ноги были идеально чистыми) она проводила своими НОГАМИ В ОБУВИ. Да, да... именно так. Я была в шоке. Я считаю, что врач хирург как минимум должна была надеть перчатки и провести осмотр руками(пальпация). Я крайне разочарована. Может конечно там и есть хорошие врачи, но впечатление испорченно по полной.
В моем случае лаборатория вообще сработала халатно, 2 раза просили пересдать кровь в марте 2021 года. То с электричеством перебои какие-то, то вообще объяснить не могут причину, почему анализ не готов... это вообще как? Причём ладно бы, если сразу звонили, пока сам не позвонишь узнать результат, никто не признается, и пофиг, что 10 дней ждать, пока анализ снова будет готов!!!
Ужасное отношение к студентам при прохождении «медосмотра». Перчатки при взятие крови перед тобой не меняют, руки швыряют. Поведение максимально грубое, сразу понятно что от тебя хотят отвязаться как можно быстрее.
Очень хорошее отношение врачей, все предельно четко объясняют, без спешки и с участием. Никакого ожидания в коридорах (кроме как в регистратуре, ну а где этого нет).
Была запись к Ревматологу на 17:00, опаздывал на приём. Позвонил в регистратура, попросил предупредить врача что опаздываю. Сказали не переживайте предупредим. В итоге опоздал на 10 минут, врач отказался принять, аргументировали тем что вы опоздали, мы здесь так не работаем и не примем вас. Хотя у них был ещё записан пациент на 17:30, который прошёл вместо меня. Могли бы и принять меня вместо него. Но не приняли. Я ждал 3 недели что бы попасть на приём, в тяжелом положении. Сидя на больничном. Надеясь на их помощь. А врачи-профессоры данной больницы отказывают больным в их рабочее время. Не профессионально и очень печально что вы так относитесь к своим пациентам
Ставлю 1 звезду, и этого не достойны. Но меньше оценки нет. Первый раз в 2012 г. муж был у уролога-андролога в этой "клинике". Ему нужна была операция. Мужчина профессор сказал очень грубо и резко: "А от меня вам что надо". По тем временам нам эта фраза стоила 500 р. Кроме этой фразы он ничего и не сказал. Потом я нашла в Новосибе оперирующего хирурга, его прием стоил 1500, там внимательно изучили все анализы за два года, поговорили, и в итоге нам сказали, что операция моему мужу не нужна, это не его диагноз вообще. Второй раз я пришла в эту "клинику" в апреле 21 года, к офтальмологу. Когда записывалась, объяснила что сам прием мне не нужен, спросила у вас действительно удаляют новообразования на веке ЖИДКИМ АЗОТОМ? Меня заверили, да, именно так, вы придете и вам прямо на приеме все сделают. Перед приемом в регистратуре договорилась, что мне офтальмолог назовет цену удаления и я оплачу. То есть за прием я не заплатила. На приеме офтальмолог меня хамски за это отчитал. На мой вопрос: Вы удаляете жидким азотом? - Мы с АЗОТОМ вообще никогда НЕ РАБОТАЕМ. Прием стоит 1400, сам по себе он мне не нужен, мне нужно конкретно удалить новообразование. И что мне за это платить, за это хамство? За пару слов? Ведь выясняла при записи. Ужасная клиника и отношение к людям. Лишь бы урвать денег, нахамить и ничего не сделать. Я до последнего приёма почитала отзывы, они все плохие. А действительно больше написать про эту клинику нечего.
Ужасная больница. Чтобы попасть на ПЛАТНЫЙ приём нужно приходить минимум минут за 40 , чтобы отстоять очередь в 30 человек в регистратуре. Сделайте уже что-то с регистратурой , огромные очереди . В итоге опаздываешь и просто не попадаешь на приём , потом из тебя делают крайнюю - приходите за час и попадёте... и так каждый день
Платная организация, при чем ценник 1800р приём. По предварительной записи... Очередь отсидел 30 минут, потом сказали без маски не обслуживаем... Вы не можете своих платных пациентов обеспечить маской за 2 рубля??
1)Посещение платного врача. Перед тем, что бы попасть к врачу по записи на приём, необходимо отстоять очередь с десяток человек, оплатить приём и только потом попасть на приём.Если вы первый раз в этой прекрасной клинике, вы обязательно опоздаете на приём.Спасибо, что очередь электронная, но регистратура вообще не торопится работать.В очереди реально просидеть 20-30 мин. перед приемом. 2) Рентген. Обязали сделать рентген только в клиниках СибГму. Ну и ладно, надо значит надо (но странно). Живем все в современном обществе но отношение как в совковой больнице. «ЗАНЯТО!» «САМА РАЗБЕРУСЬ!». Неприятно конечно.
Приехал сегодня забрать результаты анализов, до этого звонил по горячей линии, 8-800-250-54-43, там сказали что результаты все готовы, забирайте. Приехал, захожу в 15 каб, там говорят: «возьмите в регистратуре направление, только потом отдам результаты», пришлось ждать очередь регистратуру, дождался, там говорят: «ваши результаты готовы, они в 15 каб, зачем вы в Регистратуру обращаетесь?» Я сказал как мне объяснили, выписали мне 2 направления, пошёл с ними в 15 каб, там оказалось что из 2х результатов готов к выдаче только один, и эти направления, которые я не знаю зачем выписывал, мне же назад вернули со словами «выписал? Ну молодец». Вопросы: почему все так трудно? По Телефону сказали «приезжайте - забирайте», я приехал но половину результатов не готово, про какое-то направление сказали только в 15 каб, и то, получил их, и сам же себе забрал. Сервис ужасный. Много лишних телодвижений, много времени в пустую потрачено. Придётся ехать второй раз, и повезло мне что в первый раз я приехал рано утром и народа было не много, иначе бы продолжал очередь до 15 кабинета, потом там сказали что нужно идти в регистратуру, заняв очередь в регистратуру и - потерял бы время там, и потом по новой занял бы очередь в 15 каб, будь это все в середине дня, я потратил бы от 30 мин до 1ч. Виноват я скажите вы, и в регистратуре надо брать направление чтобы забрать результаты - а я отвечу что мне об этом сказали когда я уже непосредственно пришёл получать результаты (с паспортом), до этого ни Регистратура, ни врач, ни горячая линия ничего не сообщала об этом. К врачам (которые собирали анализы) вопросов нету, сразу видно врачи опытные, но вот много вопросов возникает сервису, сервис ужасен, кучу времени можно потерять в пустую из-за плохой организации работы врачей, и плохом информировании посетителей/клиентов/пациентов. Из простой ситуации: «пришёл, показал документы - забрал, ушёл» вон какой «квест», «челлендж» получился.
По направлению эндокринолога мы сдали анализы крови и в регистратуре нас не предупредили, что нужно будет ждать результаты 5-7 дней и во время забора анализа тоже не осведомили. За недолго до этого мы тоже сдавали анализы и результаты получили уже после 16.00, соответственно мы подумали, что все результаты как в прошлый раз будут в этот же день после 16.00, но не тут-то было. Пришли за результатами и нас поставили перед фактом, что ждать придётся 5-7 дней и никак не раньше, а мы уже записались к врачу на приём. Конечно же нас это шокировало. Сам факт того, что нас никто не предупредил сильно огорчил, но никто из сотрудников не хотел признавать того, что не предупредили о таком ожидании. Настаивали на том, что всё говорили, а мы не услышали. Никто своей ошибки не признал и просто сделали нас виновными, что мы якобы сами виноваты и не услышали сотрудницу регистратуры. Быстрое обследование в наших интересах и поэтому мы ловим каждое слово мед персонала и нас точно не предупредили об ожидании. Старший регистратор тоже стояла на своём, что всегда всех предупреждают и вообще сказала, что уходит и время работы у неё закончилось, хотя не было даже 18.00. Очень халатное отношение со стороны регистратуры, все такие уставшие и всем на всё наплевать.
По направлению эндокринолога мы сдали анализы крови и в регистратуре нас не предупредили, что нужно будет ждать результаты 5 дней и во время забора анализа тоже не осведомили. За недолго до этого мы тоже сдавали анализы и результаты получили уже после 16.00, соответственно мы подумали, что все результаты как в прошлый раз будут в этот же день после 16.00, но не тут-то было. Пришли за результатами и нас поставили перед фактом, что ждать придётся 5 дней и никак не раньше, а мы уже записались к врачу на приём. Конечно же нас это шокировало. Сам факт того, что нас никто не предупредил сильно огорчил, но никто из сотрудников не хотел признавать того, что не предупредили о таком ожидании. Настаивали на том, что всё говорили, а мы не услышали. Никто своей ошибки не признал и просто сделали нас виновными, что мы якобы сами виноваты и не услышали сотрудницу регистратуры. Быстрое обследование в наших интересах и поэтому мы ловим каждое слово мед персонала и нас точно не предупредили об ожидании. Старший регистратор тоже стояла на своём, что всегда всех предупреждают и вообще сказала, что уходит и время работы у неё закончилось, хотя не было даже 18.00. Очень халатное отношение со стороны регистратуры, все такие уставшие и всем на всё наплевать.
Мне очень понравился и сервис и квалификация персонала. Был на приеме у Иванова. Человек поставил диагноз в корне отличающийся от «коллег». В результате иду на поправку!
Положительный отзыв - за то, что добрый доктор Куражов написал подробное описание моего рентген - снимка. ) Однако, поначалу грубая медсестра заставила посомневаться - в правильное ли место я обратился.
На входе женщина хамка. Дезинфектор без жидкости. Записана была на рентген и приём к неврологу. На рентген опоздала на 7 минут, в итоге персонал уже ушёл и не стал дорабатывать своё время
Ужасно хамское отношение персонала поликлиники, сама поликлиника убитая, стены, потолок в развода непонятных, грязное все
Просто жесть!Справку для налогового вычета готовят с 13.01.2021,сегодня уже 03.02.2021 и справку сделали неверно! Заказать справку можно либо лично,либо через почту. Заказывал через почту. Вроде сервис да?Но сделан через жо...у! В письме все подробно описано,приложены сканы документов по которым требуется справка. Но нет,они один раз уже сделали неправильно и даже не стали звонить,через две недели недождавшимь ответа позвонил,пообщались и опять тишина решил зайти сам туда-в итоге объяснения как у меня все сложно и что в моих 8 бумажках запутались и не могут сделать справку,ах да и на месте не могут сделать т.к . на подпись и печать отдают на Московский тракт 2. Вы вообще понимаете что услуга по возмещению ндфл сделана чтобы люди могли вернуть свои деньги уплаченных в виде налогов,а не потратить новые деньги добираясь несколько раз до вас и тратя время и нервы? Почему я могу разобраться в договорах и чеках вашей организации и вывести верную сумму,а ваши сотрудники не могут даже по сканам не говоря уже про базу?! Чтоб вас везде так принимали и предоставляли услуги соответственно
Очень нежелательно оформляют больничный лист
Делала зондирование летом, врач доброжелательный, все аккуратно делает, помогает, но не нашли ничего, хотя по УЗИ печени видно, что должны быть паразиты. Спустя время сделала в другом месте (потому что гастроэнтеролог сказала, что я не в том месте делала), нашли описторхов. В итоге, потеряла время, давно бы уже потравила их и избавилась от своих проблем.
От этого учреждения так и веет муниципальной поликлиникой. Несмотря на то, что рентген делал там платно, результат можно забрать только строго в определённое время до 16.00. То есть, мне ещё раз придётся ехать в рабочее время, чтобы забрать результат. Почему бы не выдавать результаты после 18.00?! В платных медицинских учреждениях обычно все сделано для удобства людей, а здесь, как раз наоборот.
Отвратительная клиника. Записались планов по ОМС, перезвонили, сказали, что врач заболел. Но тут же предложили прийти платно. Платно врачи не болеют
Записался к неврологу 9.11.2020 время приема 15.40.Пришел вовремя,оформил документы,оплатил услуги.Подхожу к кабинету а там очередь,передомной два человека, у одного из них время приема 15.00. Я удивлен и разочарован,разве платные услуги должны оказываться на таком уровне?
Ужасно! Приехала в этот центр за 100 км, запись на 14:00, сейчас время 14:11, передо мной ещё одна девушка ждёт очереди. Что за бардак? Наведите уже порядок в своём мед центре.
31 октября пришёл ответ (письменно с печатью, подписью) , что тест на ковид положительный, через несколько минут звонят и говорят, что тест отрицательный. В смысле это как??!!
Неприятно удивлена квалификацией рентгенолога и состоянием рентгенкабинета. Постоянно выключался аппарат, доктор постоянно с кем-то консультировалась по поводу того, как и что делать, а фраза "с богом" когда она уходила делать снимок. оптимизма не добавила.
Обслуживалась в данном центре платно. Записалась на приём к гинекологу - Жабина Е.С. Запись была на 13:40, в итоге приняла она меня только в 14:10. Особо проблемой не интересовалась. Я подумала «ну всякое бывает». Во второй раз она приняла вовремя, но снова сделала все только для отписки. Далее адрес моей электронной почты внесли неправильно и мне не пришли обещанные результаты анализов - пришлось ехать туда самой, хотя я написала адрес верно - мне пояснили, что они сами внесли его некорректно. Когда приехала за результатами, в кабинете выдачи результатов женщина-сотрудник нахамила мне так сильно, что я больше никогда не приду в эту клинику. Стыд и позор такое отношение. Даже в бесплатных поликлиниках намного уважительнее относятся к пациентам.
Эта больница пытается себя позиционировать как современный медицинский центр, но по сути так и остаётся обычной совковой поликлиникой. При этом абсолютно неважно, что ты планируешь посещение врачей на платной основе. Из минусов: - записаться к врачу - это целый квест. На вопрос когда есть ближайший приём, ответ один - не знаю, врачи ещё не выставили расписание, звоните после 25го числа! А я звоню в первой половине месяца!! В следующий раз звонишь поинтересоваться какой кабинет у врача, ответ - вы не записаны. На вопрос как же так, записывался такого-то числа, ответ - ах да, есть ваша запись. - постоянные несостыковки в работе операторов колл-центра и кабинета ДМС. - могут отменить уже запланированный приём врача. Но это ваша проблема, если вы не позвоните заранее и не подтвердите, что приём будет. Если позвоните, то хотя бы вам повезёт записаться к другому врачу. Единственное светлое пятно - это массаж: все чётко, по расписанию и с пользой для здоровья, хороший специалист работает. За него поставил 2 звезды. Поэтому советую обращаться сюда только в том случае, если в других клиниках нет соответствующих специалистов. Иначе будете ждать пока врачи выставят расписание и вас соизволят записать. Ваше плохое самочувствие в данных условиях будет только вашей проблемой. О своём предназначении - помогать людям здесь давно забыли уже. И в таких условиях очень веселит их "ненавязчивая" реклама при звонке в центр с предложением сделать тест на короновирус в их центре)) где угодно и за большие деньги, но только не у вас
Обслуживалась в данном центре платно. Записалась на приём к гинекологу - Жабина Е.С. Запись была на 13:40, в итоге приняла она меня только в 14:10. Особо проблемой не интересовалась. Я подумала «ну всякое бывает». Во второй раз она приняла вовремя, но снова сделала все только для отписки. Далее адрес моей электронной почты внесли неправильно и мне не пришли обещанные результаты анализов - пришлось ехать туда самой, хотя я написала адрес верно - мне пояснили, что они сами внесли его некорректно. Когда приехала за результатами, в кабинете выдачи результатов женщина-сотрудник нахамила мне так сильно, что я больше никогда не приду в вашу клинику. Стыд и позор такое отношение. Даже в бесплатных поликлиниках намного уважительнее относятся к пациентам.
Очень не понравилось тактика доктора Латыпова , так как 2 года хожу по врачам по поводу мочекаменной болезни и ожидала большего , чем назначение самого простого Цистона ,которого я пропивала не однократно . Пошла в надежде ,что здесь помогут ...... Просто тупая выкачка денег , сразу нельзя было сказать , что это не лечится , а не сидеть и дергаться и не выпроваживать из кабинет по быстрее, мол девушка смените климат и все будет ок ! Ужасно ,просто ужасно ....
Сегодня были у терапевта, мало того, что регистратура всеми силами демонстрировала, что нам здесь не рады, так ещё и терапевт просто шокировал. Приём длился 7 минут от силы (заплатили за это удовольствие 1000руб), так ещё и рекомендация потрясла, поставил диагноз "бронхит?" и отправил наблюдаться к участковому врачу. По крайней мере, честно. Подумываю обратиться завтра по поводу возврата денег... Клятва Гиппократа? Нее, не слышали.....
10.07 15.00 доктор Жабина. На данный момент время 15.30, передо мной еще две девушки. Что за ерунда, для чего тогда запись? Почему я должна отменять свои планы из-за того, что доктор, простите, не рассчитал время на прием? Клиника работает до 16.00, судя по 2гис. Это не смешно! Мне просто нужно проконсультироваться!
Имел проблемы со здоровьем, причем в поликлинике по месту жительства никакой конкретный диагноз мне поставлен не был. Мой знакомый посоветовал обратиться в этот центр. Он как-то связан с ним по работе . Меня впечатлило то, что все анализы и исследования были назначены на один день. Мне позвонила женщина, сказала когда приходить. Оказалось, что эта женщина менеджер. Она меня и встретила при входе в центр. Провела по очереди во все кабинеты. Мне даже не пришлось вникать в подробности. Просто подводила к кабинету и говорила, какое будет исследование. А потом отводила к следующему. И так она меня сопровождала в течении 2 часов. Результатом исследований я доволен. Был поставлен диагноз и подобрано лечение. Респект этому центру и 5 баллов. К счастью скоро больницы больше не понадобятся. Потому что в Библии есть обещания Создателя: "И никто из жителей не скажет "Я болен". (Пророчество Исайи, глава 33, стих 24). И ещё: "Тогда раскроются глаза слепых и уши глухих откроются. Тогда хромой будет скакать, как олень, и язык немого будет радостно восклицать". (Исайя, глава 35, стихи 5 и 6) Думаю, что сотрудники этого центра не расстроятся из-за того, что потеряют работу в виду этого. Ведь сейчас болеет каждый. А в условиях, обещанных Богом, все будут иметь хорошее здоровье и удовлетворяющую работу.
Последний год-полтора мучалась с ужасными головными болями, иногда до тошноты и невозможности работать. Долго терпела, потом поняла что надо идти к врачу. Посмотрела врачей и поспрашивала знакомых, все в один голос сказали - только СибГМУ, лучшие неврологи работают там. Позвонила в регистратуру, девушки сказали посоветовать одного конкретного не смогли, сказали все хорошие. Ну я и выбрала Николаеву Т.Н. - и опыт есть и степень. И знаете, не ошиблась. Врач - высшей степени профессионализма. Направила на дообследование, и на повторном приёме назначила эффективное лечение. Итог - уже около полугода нет ужасных болей, как были. Спасибо врачу и клинике!