Отзывы Жилсервис ТДСК, ООО, управляющая компания

Ужасная управляющая компания, не выполняют свои должностные обязанности, хамят, аварийно-диспетчерсеая служба также хамит, бросает трубки! Вода отсутствует после подачи. Аварийное отключение закончилось 15.03.22 в 23.00, 7 утра следующего дня до сих пор нет воды. Управляющая компания просто забыла включить насосы! Томскводоканал подал воду вовремя.

Просто дно , два раза приезжаю взять справку об отсутсвие задолженности, не работает программа первый раз , второй раз не работает программа и нет бухгалтера ! Ещё и женщина которая может выдать ее , говорит что если программа заработает ,но мне надо уезжать ! Ждите

Сказали воду дадут 28 августа, и? Не работают, воды так и нет...пошёл 2-ой месяц!!!

Шарашкина контора, никто не работает кроме уборщиц и дворников, остальные делают вид

Дозвониться нереально! То «занято», то не берут. Проблемы дома не решают нисколько! А деньги требуют! Живём на Урожайном 27Б: полный дом муравьёв, в подъезде гадят, курят, громко слушают музыку, свет постоянно тусклый, если вообще есть...

Самая ужасная УК!!!! Не занимается ничем!!! Мусор уже неделю не вывозят. Площадка рядом находится с кучей мусора, куда ходят бродячие собаки! За что мы платим??? Сотрудники просто никакие по общению, не знаю откуда берут туда на работу, грубые, безразличные, необразованные. Просила поменять лампочку в подъезде, так ехали 3 недели, с 10 звонка соизволили поменять! Плюс, чтобы дозвониться до них-уходит весь день! Уродская компания, надо переезжать только из-за них!

Ужасная ук , проблемами дома вообще не занимаются! Трубки не берут. Полное дно а не ук!

До вас вообще дозвониться реально? Постоянно все телефоны «заняты»!! Отвратительные работники и УК!!!

Сколько можно клеить объявления на входные двери?! Вы портите наше имущество! И ладно бы сами потом отдирали эти объявления и мыли двери, так ведь нет! Все входные двери в скотче и клее! Причём сама мастер и занимается такими пакостями! Вопрос - для чего установлены для этих целей доски объявлений??? Кроме того мастера участков совершенно не следят за чистотой в подъездах, ужасная грязь повсюду !

И снова пришел сентябрь, а мы, ул Ленская, как обычно без горячей воды.. Плановое отключение с 5 августа по 26 августа ( что уже интересно, видимо закон о 14 днях никого не касается) 27 августа появилось объявление, что воду дадут 30 числа. Вчера, 3 сентября, появилась новая бумажка - До устранения неисправностей!! Каких - никто не знает. Теплосети отправляют к нашей УК, УК отправляет в теплосети. Хорошо устроились, крайних как всегда нет. Обзвонила 7 (семь!!) номеров, на каждом давали следующий номер и говорили, что это не их вина. А из крана с горячей водой бежит все это время водичка, она не очень холодная, руки не ломит, можно и посуду помыть.. Только вот потом счета придут за пользование горячей водой. А еще у нашей УК новый бзик. Каждый месяц вывешивается список должников. Раньше это были задолженности более трех месяцев, а сейчас один месяц, ибо в списке у человека указана задолженность в 1200руб.

Бомжи просто, телефоны не отвечают, никто работать не хочет видимо.

Вот уж не думал, что когда-нибудь напишу положительный отзыв об УК. История следующая: несколько месяцев назад в ванной горячая вода перестала быть горячей. Иногда полотенцесушитель был прям холодный. Воду приходилось спускать минут 5-10 на максимальном напоре. Только после этой процедуры можно было мыться. При этом на кухне (другой стояк) все было хорошо. Сначала обратились в УК по телефону - пришел сантехник, посмотрел, сказал будут разбираться. Через неделю направили официальную заявку. Пришел другой сантехник, осмотрел, согласился, что проблема есть и ушел. Спустя несколько дней, он же пришел и сообщил что причина обнаружена - был подмес воды. Он обошел все 14 квартир и обнаружил, что в помещении двумя этажами ниже был открыт бойлер, который выдавал холодную воду в сеть ГВС. На следующий день утром пришла мастер участка, замерили температуру воды +58. "Полотенчик" сейчас прям горячий, порой прикоснуться нельзя. Подписали акт. Целеустремленность и скорость второго сантехника нивелировали негатив от первого посещения его коллеги ))) Поэтому 5. П.С. подмес из-за неправильно открытого бойлера - достаточно распространенная проблема. Возможно кому-то инфа будет полезна.

Проживаем в Радужном более 8 лет и не встречали хуже УК, чем Жилсервис ТДСК. По телефонам дозвониться не получается, такое ощущение, что сотрудники в принципе не присутствуют на рабочих местах. При плановых отключениях воды ТомскРТС никакого информирования насесления не происходит, а при авариях тем более. Проблемы с сантехническими работами решают только, если кто-то заливает весь дом, по остальным вопросам к ним лучше не обращаться.

Тема о воде! Воды то так и нет!!! Обещали 22,затем объявление о том что 24 будет вода, ага... Наииивно! Затем снова объявление на подъезде,вода, пишут, 24 будет.. И снова нет, и и зато новое объявление было размещено 25, говорится там, о том что 27 будет включаться горячая вода, сегодня 28,где вода!? Где же вода??

Десять лет проживаем на Радужном и относимся к Жилсервису ТДСК. И каждый год, в августе месяце, у нас начинается период ложных обещаний и напрасных ожиданий. А во всем виновато отключение горячей воды. Ну не любит наша управляющая компания включать воду вовремя. Вместо трех недель отключения горячей воды, типа по графику, ожидаем мы ее обычно 28-30 дней. Между тем, законодательство четко говорит о том, что период ограничения горячего водоснабжения не должен превышать 14 дней. Вот и в этом году, 30 июля сообщили об отключении горячей воды с 1 августа по 22 августа. Естественно 22 воду никто не дал, а 23 августа на дверях подъездов появилось объявление, включение горячей воды будет произведено 24 августа. Опять таки не дождались, а 25 августа новая бумажка - горячая вода появится "предположительно" 27 августа. Сегодня уже 28, воды нет, видимо ждем новой бумажки.

Обратился пару недель назад за платной услугой, которые всегда раньше оказывали УК и ранее ЖЭУ - переварить водопровод и заменить полотенцесушитель (с отключением водоснабжения). Мастера сообщили, что такие услуги они сейчас не оказывают, а по поводу отключения воды мне нужно проехать на Ивановского 6. Там находится руководство и инженерный персонал нашей УК, а на Ленской просто филиал - собирать денежки и содержать штат дворников. Поругавшись по поводу неудобств ввиду большой территориальной удаленности, на следующий день я все же поехал в другой конец города. С утра у инженера теплотехника уже выстроилась очередь из 3х человек с аналогичными проблемами и все они были... угадайте с какого района? ))) Работы согласовали. Кстати, сейчас для это потребуется помимо заявления со схемой - договор со строителями, кто проводит ремонтные работы. Еще требовали удостоверение сварщика у производителя работ, но в итоге обошлось. + 520 руб. за отключение 2х стояков. В УК кстати считают, что держать в каждом своем филиале инженера-теплотехника, электрика и т.д. нецелесообразно. Зато нам здорово ездить через весь город. Слишком сильная централизация. Считаю, что такие вопросы следует решать на местах заодно зарабатывая деньги на платных услугах. Накину бал за дворников и техничек - убирают хорошо. Со всем остальным - проблемы, прежде всего с качеством сервиса.