Отзывы Управдом, управляющая компания

Непонятно для чего там сидит столько народа, если работает только паспортист. Остальные только бегают курить. Никогда не разрешают объявления и предупреждения, бросают трубку, до сих пор не решили кто акт затопления составит. Такую ужасную компанию, ещё найти надо.

Хамское отношение к людям ! В ответ на вопрос о заполнении заявления ,позволяют себе громко обсуждать между собой ее умственные способности и ставить диагноз . Унижение жильцов за их же деньги !

Хамское отношение к людям ! В ответ на вопрос о заполнении заявления ,позволяют себе громко обсуждать между собой ее умственные способности и ставить диагноз . Унижение жильцов за их же деньги !

Случаются в жизни моменты которые называются человеческим фактором. Вчера так сложилось. Просто сбой системы, просто не до понимание с обоих сторон. Но хочу сказать, что ребята сантехники добросовестно выполняют свою работу. На сегодняшний день всё сделано. Благодарю за отзывчивость и работу Александра и Артура.

Уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. При наличии вопросов у заявителя, наши сотрудники обязаны предоставить максимум информации для решения вопроса. По поводу "громкого обсуждения": есть вероятность, что произошло недоразумение или что-то было неправильно воспринято со стороны заявителя. Для правильного разрешения ситуации просим Вас связаться с нами по тел. 66-93-17 и уточнить детали. Приносим извинения за неудобства. С уважением Отдел по работе с населением УК «Управдом».

В декабре 2020 начал жаловаться на межпанельные швы, к февралю 2021 мне составили акт о необходимости ремонта, сказали как будет оттепель, сделают. Оттепель наступила, за ней лето и осень. В сентябре пришёл, говорят, вы в очереди, все норм, до конца года сделают. Конец года через 2 недели, а воз и ныне там. Платишь не малые деньги за отопление и мерзнешь.

Маски не носит ни кто!работают те наверно кому плевать и на себя и на всех!Работают на лайте,издеваются с заполнением документов толком не обьясняют ничего потом истирят!бабушек на пенсию ваших!садите вежливых молодых сотрудников!женщина в паспортном издевалась 1,5 часа то не так это не так ,а сама с в телефоне сидит в соц.сетях!мы с двумя детками!приехали!она нам в зубы вставляла за каждый вопрос!!!! потом сама забила все в компьютер!впечатление сложилось что эта женщина ненавидит весь мир и через силу нажимает кнопочки.Тяжело!?у вас рабочийдень до 5!обед целый час!зажролись!морды недовольные!дерганые!в паспорте запись по прописке написано криво будто первоклассник писал !ручка видимо не писала даже обл .записана как оол!!!вы че там делаете?!паспорт игрушка вам что ли?!

Ужасная компания, не советую

Проживаю по адресу улица Пушкина дом 48А, с 26 июня 2021 года по 15 июля 2021 года было плановое отключение горячей воды, срок нарушили, с 15 июля продлили до 28 июля, сегодня 29 июля 2021 года, срок снова нарушен, продлили отсутствие горячей воды до 15.08.2021 года. Отсутствие горячей воды более месяца. УК Управдом абсолютно не справляется со своими обязанностями. Написала жалобу в жилищную инспекцию г. Томск, жду разбирательства. На месте всех жильцов данного дома подала бы в суд, лично я об этом уже задумалась.

Каждый отзыв - истинная правда. Абсолютно не хотят ничего делать, при этом ещё и хамят.

УК делает все чтоб люди не обращались к ним ни за справками ни по другим поводам, паспортист на любой вопрос отвечает вопросом, получить услугу в виде (справки, прописки) без скандала не возможно, в открытую говорят идите в МФЦ, с 80 годов не встречал такого отношения. Тянет время, намеренно говорит не весь список документов чтоб люди побегали. Да и от самой УК добиться чего-то не возможно.

Самая отвратительная УК Томска, вообще ничего не делаю, на все заявки только отговорки и отписки. Не советую данную УК!

Во всем доме есть горячая вода,кроме нескольких,что по одному "стояку" идут.Второй день в диспетчерскую звоним,чтобы хотя бы объяснили причину,в ответ хамство и бросают трубку. Отвратительная УК.По адресу ,где расположен их офис даже не могут подъезд в порядок привести:1. не моют,как в графике указано,2. когда несколько лет назад красили стены,то красили только в центре,в коридорах уже 25 лет не крашено,3. лифт за давностью лет пора менять-не меняют. Зато в квитанции можно наблюдать,как тарифы у них на всё повышаются. За что платим такие деньги,господа? Не рекомендую данную УК.

Я жилец дома по адресу ул. Ивана Черных 20. Сегодня 16.05.2020 в 6 утра вместо горячей воды, потекла холодная ржавая. Отключений быть не должно было. К 9 утра позвонили в аварийно диспетчерскую, оставили заявку. К 14:00 узнали, что горячей воды нет только по нашему стояку. Обратились повторно, сказали возьмут на контроль. В 21:00 вода так же холодная, звоню диспетчеру. Объясняю ситуацию, говорю нет горячей воды целый день, у всего остального дома есть, а у нас нет. На, что услышал: " ожидайте мы направим к вам машину" . Я даже не успел сказать, что уже третий раз обращаемся. Соседка над нами тоже. Просто бросили трубку на пол слове. Отвратительное отношение к людям. 17.05.2020. Из крана потекла чуть тёплая вода. Буквально на 15 минут. В 10 утра звоним в диспетчерскую: "Аварийная бригада к вам выезжала, перезапустили систему. Не помогло? Аварийная бригада на заявках. Как будет время посмотрят." 21:00 По-прежнему холодная вода. Звоню опять диспетчеру: Аварийная бригада приезжала перезапуска ла систему. Проблема не решилась? Тогда вам нужен мастер дневной смены. Ждите."

Вызывали сантехников. Делают очень плохо. Не советую.

Работники, которые чистят кровлю, были замечены в том, что оставляют свой биологический материал в подъезде, в виде выделений из верхних дыхательных путей. Если быть точнее, плюнули прямо на дверь, видимо, потому что на них лаяла собака. Еду разбираться. Что там за маргиналы?

Из года в год одна и та же ситуация. 15.10.2019 ул. Вокзальная 25, отопления так и нет в квартире. А квитанции присылают на оплату уже за сентябрь. И по телефону кроме заявки принять ни чего не могут.

Мне нужны была справка с места жительства. Её выдают на 10 дней, месяц. Мне она нужна через два месяца и уж явно не на 10 дней но тем не менее по какой то причине больше её не выдают. Женщина будто специально насолить хотела. Бред какой то.

Полностью согласна с Ольгой. Старческие женщины в маразме похоже там работают. Приехала попросила справку о количестве прописавшихся. Выдать не могут ждут какой то ответ с миграционной службы. Какие сроки они незнают. Прошел месяц, говорю срочно надо, они говорят приезжайте с паспортом. А в чем сложность была месяц назад? У меня нет времени кататься бесполезно.

такое я вижу впервые! 1 день назад подала документы на смену собственника, сегодня им звоню узнать, когда смогу взять справку о составе семьи. мне милая паспортистка, говорит не знаю! бухгалтер отпросился, выйдет, когда отдаст документы на подпись неизвестно, когда директор подпишет неизвестно, когда сии сложные действия произойдут, тогда и приходите. а когда это будет, неизвестно. Спрашиваю, какие сроки передачи во все коммунальные службы новых данных, та же песня, читайте выше. хамка натуральная. куда смотрит их директор???? это нормально так обращаться с людьми? при подаче документов ситуация была не лучше. была бы минус 10 оценка, поставила бы.

Несколько лет назад перешли в данную управляющую компанию. Идеология Управдома сильно отличалась от предыдущей УК, так нам заявляли при при заключении договора. По завышению цен - не могу ничего сказать(не проверял), а вот по выполнению заявок и прочих работ, по моему мнению - твёрдая 4. Всегда с ними на связи и получаю обратную связь также всегда. При необходимости и с директором возможно встретиться. Возможно это потому, что есть с чем сравнить!!!! Прошлая УК вообще ничего не делала!

22 октября 2018 отопления так и нет в квартире :( видимо те кто там что то мог сделать поувольнялись.

По состоянию на 16.10.2018 в квартире нет отопления, батарея вообще холодная. Заявка подана с 12.10.2018, на которую ни как нет реакции и действий.

Норматив по ХВ умножают странным образом на 3! В квартире прописан всего один человек! Не могут дать объявление на вопрос "почему?". Проверяйте за что платите! Деньги уходят кому-то в карман!

Завышают показатели по электроэнергии при подаче в энергосбыт. С августа 2017 года на заявления дают "отписки". Дошло до того, что энергосбыт отключил электроэнергию. Трубки не берут, директора постоянно нет на месте, ответа на вопросы не дают, тянут волокиту. На какой срок затянется разбирательство пока не известно, но с уверенностью буду подавать на них в суд.

Три дня пробиваюсь, чтобы приняли заявку об отсутствии воды. ничего не решается! Трубку оператор бросает.