Отзывы Каштачная, управляющая компания

Что это вообще за контора такая? Слесарей жду с пятницы (сегодня вторник)! Вызываешь в свою квартиру, они приходят зачем то на этаж ниже, им там не открывают и они уходят..... слов нет! «Ожидайте сегодня» и никто не приходит, а извините на работу как ходить? Слесари не компетентные, не умеют пользоваться шуруповертом, несёт перегаром, считают, что это наша вина, когда трубы гниют в перекрытиях.

Ужасная компания, сегодня 23.09.2021 тепла в доме нет. До УК не дозвониться. Дома младенец, которому 5 дней. Вынуждена писать жалобу в прокуратуру.

Хуже компании в городе просто не сыскать!!на удице собачий холод,обещали 20 числа отопление!!! 22 число его так и нет-на вопрос когда будет ответ:а мы что сделаем!!!! Жаль маты удалят,я бы рассказала вам упырям как работать надо!!!! В прокуратуру написано ждите звездюлей

В компании работают бездельники, абсолютно не заинтересованные в оказании услуг на которые подписались. После 15 лет проживания в ТСЖ, переехал в дом, обслуживаемый данной УК, две недели не могу добиться отключения стояка.

Диспетчеры... Ну, просто "само очарование"! Более хамского отношения очень сложно встретить. Наверное люди забывают, что им платят те, с кем они разговаривают

Добрый день !!Ужаснее компании ещё не встречала. Соседи сверху топят уже неделю, вызвала сантехника, сходил к соседям сказал ,что не понимает откуда капает, сделать ничего не смог. Профессионализм на высшем уровне!

Ужасная компания , с нового года вода в доме чуть теплая бежит, по адресу кошурникова 9, а им все равно. Говорят до лета ничего сделать не можем. И перерасчёт не делают . Ужасная компания!!!!!!!!!!

Каштачная-Ужасная компания! Обманщики и воры! Пришли проводить опломбировку счетчика горячей воды у меня и моих родителей пенсионеров. Опломбировка была в одном доме, но в разных квартирах. Сначала пришли к родителям и содрали за это 270 рублей , якобы за доставку Акта в Томск РТС 200 руб и за пломбу 70 руб. Диспетчер по телефону нас об оплате предупредила. Я перезвонила в ТомскРТС мне сообщили, что эта услуга бесплатная. После этого опломбировщик пришел ко мне. Произвел опломбировку счетчика и спрашивает: Вас предупредили об оплате? Я ответила ,что эта услуга бесплатная. Он молча быстренько собрался уходить. А на то, что он с родителей взял деньги ответил, что все вопросы к Баннову. То есть самые настоящие воры! С каждой квартиры по 270 руб и можно арендовать автобус, чтобы акты отвозить.

Позор!!! Позор такой управляющей компании,которая незаконными путями вымогает деньги у провайдеров только за то,чтобы попасть к своему же оборудованию и подключить его! Отношение к людям как ко скоту!

Выкручивают руки провайдерам интернета. Обесточили оборудование по адресу 79 Гвардейской Дивизии 27. Отрубили интернет и телевидение у абонентов близстоящих домов. Не дают доступ представителям интернет провайдера к оборудованию.

Вымогатели! Отключают оборудование провайдера, и совсем не думают о том, что люди сидят на карантине им надо работать и учиться!

Благо это не моя УК, но я с ней связана, а точнее постоянное отсутствие интернета в моем доме. Узел Зеленой точки находится в доме 79. Гв. дом 27, где происходят периодически аварии, которые, возможно были б устранены быстро, если б не ОТВРАТИТЕЛЬНО ОТНОШЕНИЕ УК КАШТАЧНАЯ! Они не пускают работников- чтоб провести ремонт, хотя есть все документы и прочее. до них не достучаться! отказывают в доступе, не отвечают на запросы- по телефону, и лично по несколько дней. В прошлом месяце понадобилось 4 дня! чтобы они запустили работников ЗТ произвести ремонтные работы. На сегодняшний день не пускают уже 3 дня! Даже жильцы дома 27 написали коллективную жалобу. Как об стену... Пытаюсь дозвониться, но судя по отзывам если у меня это и получится, то буду послана очень далеко. Такие компании нужно свергать коллективными усилиями. Жаль жильцов, у кого эта УК. очень.

Хамство, игнор кредо компании, слава богу уже не живу твм где управляет это компания. Сейчас живу на Ильмера 10/3, совсем другое отношение к жильцам

Не правильная информация совсем всю неделю работает с 14 до 18 00

Самая худшая управляющая компания в Томске.

Предлагаю всем жаловаться в жилищный комитет это можно сделать по электронной почте. Можно пожаловаться напрямую в жилищный комитет https://depzhkh.tomsk.gov.ru. Можно через ГИС ЖКХ на портале госуслуги. Чем больше жалоб будет тем лучше.

Полотенчеко опять не работает вчера включи воду. Сколько можно издеваться. Кошурникова 9

Каждый раз, кошурникова 9. При подключении воды, полотенчеко не работает- холодное !!!! Сколько можно???? При выключение воды не предупреждают!!!!

Совершенно невозможно ни с кем договориться о чем либо, хамят при обращении по любым вопросам

Безответственная контора!!! позвонили еще в 12 что вода стоит , сейчас 6часов и никого нет !! Будем жаловаться выше!

Отвратительная конторка!!!

Если у Вас обед до двух часов(как было отвечено), будьте любезны, указывать ВЕРНУЮ информацию! ❗

Когда на Интернационалистов 7 дадут горячую воду вы , что издеваетесь над людьми?! обещали 10 июня дать, а уже 12 число к концу подходит !!! и за что вам платить:? за то , что вы людей обманываете !!!!!

Аварийный диспетчер вообще работает?? Дозвониться невозможно, уже два часа слушаю музыку в трубку!!! Кошурникова 9 опять из горячего крана бежит еле тёплая, причём это происходит уже на протяжении года с такой завидной регулярностью. А платим как за кипяток(( Вы можете уже решить эту проблему раз и на долго, а не на неделю??

Сколько лет жалуемся что собачий холод в квартире, 79 Гв.Дивизии 27 кв.108 !!!! Компании просто наплевать!

Я тоже столкнулась с проблемой отопления. В квартире +10', при температуре на улице - 35'. ЖЭУ бездействует. Отправила жалобу онлайн по этой ссылке.

Уважаемые жильцы! Жалобы отправляйте по этой ссылке https://roszkh.ru/#choose

Говорова 48, после каких то работ в подвале 1ого подъезда, в квартирах стало значительно холоднее, пол ледяной!!! После обращения с жалобой, пришёл мастер с термометром и бумажками на него, и сказал 21 градус норма и вообще почему мы ходим в халатах и босиком дома!!!!!! Тепла нет, а дерут за отопление по полной!!!!! Отвратительное обслуживание!!!

Бездействие управляющий компании.

На 05.10.2018 вызвала на дом (ул.79-ой Гвардейской дивизии, 9) электрика, просидела целый день в ожиданиях. После обеда удалось связаться с диспетчером, она сказала, что электрик будет после 4-х, т.к. у них сегодня субботник и освободится он только после 4-х. В итоге день пропал, электрик не пришел!!! А это был последний день отпуска, возможности отпроситься больше не будет. А надо то было всего лишь снять показания счетчика и зафиксировать показания в акте (вопрос решается за 5 минут). Почитала отзывы - в основном негативные. Интересно руководство читает эту информацию или нет

Вообще недостучаться до руководства, только деньги собирают, сделают ремонт в подъезде тяп ляп для отвода глаз и все на этом.

Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы это сделала. Не компания, а ужас. Абсолютно не выполняют свои обязательства. Который раз при плановых отключениях никто ничего не знает.

Плохая автомойка. Моют хорошо один раз из десяти. Конечно зависит от смены, но вот я уже второй раз нарываюсь на отвратительного администратора и отвратительную смену. Первый раз она мне соврала, что нет места на семь часов утра, видимо хотела поспать. А когда я приехала в своё время, но чуток раньше, она не захотела меня запускать, хотя мойка была свободна и мойщики ничем не были заняты. А сегодня мою машину вообще отказались мыть, хотя они прекрасно знают ее, и я постоянно там мыла, опять дело в смене. А отказались потому, что приехала на ней не я, а другой человек. Дело в том, что я заболела и не смогла поехать сама. Но запись была. Так вот, уважаемые работодатели и дорогие потребители, смотрите кого берете на работу и куда едете мыть. Стоит ли оно того. Есть большое количество конкурентов, которые с удовольствием заберут ваших клиентов.

На улице -27 в детской комнате и в коридоре полностью отсутствует отопление. Третий день звоню и оставляю заявку. На второй день приходили мастера поковырялись а подвале и ушли. Как не было тепла так и нет!!!. Куда ещё надо обратится чтоб наконец-то в квартире стало тепло?

Отвратительная работа УК! Написано работают с 8:00-не работают! Диспетчер, номер которого приходится вызнавать в приемной, так как его нигде нет, так же -не работает, дозвониться в течении дня просто не возможно и не по тому что занято, а просто не берут трубку! КРУГЛОСУТОЧНАЯ аварийная служба вовсе НЕ круглосуточная, ни днём ни ночью трубку не берут. И ещё, УК заявило о косметическом ремонте подъездов на Говорова 48, как факт-покрашены лишь уличная строна входной двери, в жуткий серый цвет, вонючей краской....

Отрицательный отзыв!! Нет никакой обратной связи с компанией. Телефоны не берут!! Работают в неудобное время для работающего населения. Дом 11 на ул. 79 Гв. дивизии подключили к отоплению 29 сентября. При этом как говорят "везунчики" батареи едва теплые! Но нам жильцам 3 подъезда , левая сторона трехкомнатных квартир повезло еще меньше. Отопления нет!!! Вчера, 3 октября была слабая попытка подключить 2 стояка с отоплением (из 4). Но в конце рабочего дня после 17.00 - когда работники УК ушли в свои теплые квартирки, температура наших стала приближаться к уличной. Нет возможности посмотреть в лицо тем хозяйственникам, которые каждый месяц повышают квартплату в квитанциях и так отвратительно при этом обслуживают нас!! ПОЗОР ВАМ УК КАШТАЧНАЯ!!

Жаль,что нет оценки минус 10,я б поставила. Отвратительная компания. Не исполняет своих обязанностей!!! Должны были дать горячую воду еще 1 сентября, на дворе уже 13 сентября,воды так и на нет. Бежит ели теплая. Звоним,отвечают:будет-ждите! Платить то потом будем как за горячую. Воду постоянно приходиьься греть. Издеваються просто над людьми. И никто не решает проблему,везде уже птсали,звонили.

На дворе конец сентября и +2 градуса тепла, везде по городу, дабы не заморозить горожан, включили отопление, а мы все мерзнем... На Кольцевом проезде отопления нет! Дома холод собачий. На вопросы - доколе нам так жить? отвечают, что ведутся ремонтные работы, а те самые исполнители ремонтных работ появляются на горизонте раз в два дня, пьяные. Звонок в УК, по этому вопросу перенаправляют на другой номер, где постоянно занято. Видимо, всем интересно, до какого времени мы будем замерзать. Писали объявление, мол, до 26 сентября будет не стабильное отопление, так на календаре уже 28-е, а картина все та же, и новой информации нет. А у нас пол дома с детьми маленькими, ходим чуть не в шубах дома. Вопрос - на что было лето без отопления? Неужели нельзя заблаговременно подготовиться к отопительному сезону? так нет же! Не будем нарушать традиции - работать хорошо - это не по-русски. Пользуясь случаем, расскажу еще историю. Весной счищали снег с крыши, и каким то чудом (снегом, сосульками...) выбили стекло на балконе. Пришли к ним писать заявление на следующий же день (выбили в воскресенье, в понедельник пришла). "Специалист" пришел посмотреть на окно через 2 недели, что-то мерил (на глаз, однако) и даже не записывал (феноменальная память, видимо). Еще через неделю пришли ставить, да что-то не подошло (может быть из-за замеров предыдущего спеца?). Финальная установка произошла примерно через 1,5 месяца после первого обращения. Оперативная качественная работа, ничего не скажешь! (сарказм)

Ужасная работа ЖЕУ. Должны были заменить трубы из-за свищей. После заявки, спустя неделю пришли посмотрели. Еще через две недели, после моего звонка пришли еще раз посмотреть. Пропали на 2 недели. Съездил к ним, инженер обещал, что завтра все сделают, опять 2 недели тишина. Сходил к ним еще раз. Услышал кучу отмазок, что у них все болеют, работать не кому, сантехников нет. Итого прошло 2 месяца, я все жду замены труб.