Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Монтана, гостиничный комплекс

mksy2011
12.02.2022 11:07

Останавливались в данном отеле на январских выходных. Из плюсов: чистота-уборка номера каждый день, бахилы на входе; понравился интерьер номера и его площадь; удобное расположение для путешествующих на автомобиле (своя парковка). Из минусов: плохая шумоизоляция-слышно все что происходит в коридоре, соседних номерах; недочеты в завтраках-отсутствие тех или иных продуктов; для пешего туризма не совсем удачно, отель расположен среди частных домов и производственных помещений.

   4
ღ Алиша Николаевна ღ
08.01.2022 07:36

Ходили с друзьями в данную сауну. Семьи с детьми,к бассейны нет замечаний.Вода 24 градуса была примерно.После парной хорошая. А вот про хамам,это ужас!!!Скажите хозяева,вы сами туда заходили????у вас там такой запах стоит плесени..просто ужас!!! Из музыки только телевизор,дополнительной акустики нет. Посуды не дают. Цена за час вообще не оправдывает сервис.

   4
Poloten
18.12.2021 09:16

Праздновал в данной сауне свой День Рождения. Все на высшем уровне, большой бассейн, хорошие бани, все чисто, красиво и уютно Очень большое помещение в 2 этажа, всем гостям все понравилось! Цена немного кусается, но знаете, наверное оно того стоит!

   5
Olga
07.12.2021 12:09

Были в сауне в современном стиле. В целом довольны, сауна хорошая, нам понравилась. Сначала плюсы: Везде чистенько, ремонт хороший, бассейн большой, чистый, классно, что пол не скользкий. Много места, все стильно, красиво Из минусов: В Хамаме невозможно находиться, воняет затухшей водой. Один раз туда зашли и больше не захотелось Минус №2: проблема с запахом не только в хамаме, в «уборные» тоже лучше по минимуму заходить

   4
Irа Kondratenko (Krivda)
05.12.2021 05:19

Отличное место где можно отдохнуть своей компанией, чисто, уютно, нам понравилось! Обязательно придём сюда ещё раз! Единственное что бы я добавила это халаты, тапочки и махровые полотенца!

   5
сергей гусев
31.10.2021 10:00

Очень очень приятно,чисто,аккуратно, уютно . Сервис на высшем уровне

   5
Константин Титюков-Задунайский
28.10.2021 07:38

Вежливый персонал, девушка по нашей просьбе часто приносила лед

   5
Малинка Малинка
06.09.2021 06:59

Хотим выразить благодарность вашему гостиничному комплексу. Останавливались на двое суток по приезду в Томск. Все очень понравилось, чисто, аккуратно и комфортно отдыхать после длительных прогулок по городу.

   5
aleksandra_me
28.08.2021 08:32

Заказывали сауну на пару часов отдохнуть с подругой, получили 2 жирных минуса - в бассейне холодная вода, и сломанное караоке, о чем мы узнали после того как оплатили и зашли в сауну, на сайте ничего не указано, и администратор не предупредил ни по телефону, ни при оплате

   3
Тамара Чумак
19.08.2021 15:14

В Томске были впервые, решили воспользоваться услугами данной гостиницы. Бронировали заранее, три дня +завтрак включён, довольно бюджетно, 3 завтрака на выбор. Вежливый персонал, все чисто и аккуратно. Уборку проводили ежедневно. Было приятно вернуться в номер вечером, после прогулки.

   5
Автор скрыл имя
02.08.2021 12:56

Самая хитрожопая сауна которую видел

   1
Дмитрий Дроздов
12.07.2021 05:39

Эту гостиницу нашли случайно, искали в аренду дом в Томске. Нашли дом в аренду "Villa v Tomske" от этих же хозяев. Они и предложили вариант размещения в их гостинице, первые сутки остались в доме- дом понравился, а на вторые, так как дом был занят- переехали к ним в гостиницу. Мы приезжали из другого города большой компанией. Гостиница понравилась всем, удобное месторасположение, клиентоориентированные собственники и персонал. Номера, как в хорошей гостинице в Новосибирске. Комфортные, удобные, чистые, просторные. Нам очень понравилось. Обязательно рекомендую поход в их сауну, искушенные люди даже оценят ее. Большой бассейн, хаммам, сауна, бильярд. Большие, просторные сауны- лучшие в Томске без сомнения. В следующий раз при поездке в Томск даже не буду искать другое место, обязательно приеду еще раз сюда. Ребята, вам успехов и процветания, держать такой же уровень. Привет из Новосибирска)

   5
Anastasia
21.06.2021 16:47

Выбирали отель в букинге по фотографиям и отзывам. Среди всех вариантов выбор сделали в пользу Монтаны, потому что здесь были завтраки, парковка, кондиционер и утюг. Это были главные пункты. Отель правда в частном секторе, но с 2ГИС нашли без проблем. Приехали к двум, заселились, выбрали завтраки и время, когда их принести. Девушки за стойкой каждый раз были вежливыми и приятными. Первое, что удивило это то, что фотографии номера на букинге и то, где мы в итоге жили, отличаются. Ну, ладно, не так уж важно. Номер простенький, но чистый. Есть халаты, тапочки, два полотенца банных и обычных. Халаты правда уже потрепаны жизнью. В ванной тоже чисто и светло, очень приятно. Есть теплый пол, но только одна плиточка у раковины. И немного не понятно, почему шампунь и гель для душа не одноразовые. В наше-то трудное время. Кондиционера в номере нет. Хоть и не солнечная сторона, страшно подумать, как спать в жаркие ночи. Попросили на ресепшене утюг: 100 рублей. Столько же стоит услуга глажки вещей. Ну, ладно, на худой конец так тоже можно. Но опять же информация с букингом отличается. В первый день завтрак принесли вовремя. Во второй день не принесли. После звонка оказалось, что нужно было каждый вечер заказывать. Я думала, что мы заказали при заселении на каждое утро. Но нам пошли на встречу и предложили то, что было в наличии на этот момент: кашу и блинчики. Хотя бы один из нас позавтракал. Вообще всё наше пребывание в общем прошло хорошо, но снижаю балл за то, что перед выселением обнаружила, что мы жили не одни (фото 3)… Ругаться и выяснять ничего не стали, уже не было ни времени, ни желания, но в другой раз, пожалуй, поедем уже не сюда.

   3
Олег Доев
28.05.2021 13:19

залог был внесён 3000 вернули 2000.Наверное не на что было больше сослаться и сказали, что мы и давали 2000... Все остальное в порядке чисто и уютно... Было неприятно теперь выберу другую сауну

   2
Татьяна Голосенко-Котофеева
02.05.2021 14:21

Останавливаемся не первый раз, уютно как дома. Сервис на высшем уровне, и что самое приятное - все просто стерильно! Очень доброжелательный персонал, а Светлане выдайте пожалуйста премию!)

   5
Anastasiya
25.04.2021 22:05

Бронировала сауну для празднования дня рождения, это было мое первое посещение данного комплекса. Бронирование осуществляется по предоплате, после того как предоплату внесла, решила все же почитать отзывы на фламп, что вызвало у меня большие сомнения, а стоило ли бронировать. Особенно настораживали отзывы, о том, что не возвращают страховой депозит, хамам холодный, персонал плохой,навязчивый и прочее. Вот, что могу сказать из личного опыта посещения. 1.Прекрасный заботливый администратор, навязчивым никак не могу назвать. 2. Никакой кучи документов заполнять не нужно, один листочек размера А5 с правилами посещения. 3. Не знаю, кто там замёрз в хамаме, нам было там достаточно жарко, даже проветривали иногда. Причём горячий он был все 5 часов отдыха. С сауной тоже все было супер. 4.Телевизор с музыкой тоже прекрасно работал, громкости было достаточно. Но брали с собой маленькую колонку, очень удобно идти с ней в зону бассейна. 5. Бассейн, просто восторг, чистая прозрачная вода, очень порадовал и размер бассейна, поплавали с удовольствием

   5
Наталья Колесникова
11.04.2021 11:01

Отличная сауна, большой бассейн, чистота, приятно поразили парилки, отличный пар, температура воды в бассейне просто топ, приветливый администратор, были с детьми, всем очень понравилось, благодарим, придём ещё.

   5
Сергей Зайцев
02.04.2021 05:07

Отличное место Приятные и приветливые администраторы Советую всем

   5
Julia Gotlan
09.03.2021 20:14

Одна из лучших саун города. Чисто, красиво, удобно, персонал вежливый. Рекомендую!

   5
Максим Шашов
07.03.2021 19:08

Огромное спасибо. Отдыхали семьёй, все очень понравилось.

   5
Иван Анатольевич С.
28.01.2021 10:59

Гостиница хорошая, сауна на высоте. Люди работают отзывчивые ,охотно помогли мне с вопросом . Спасибо большое за отдых.

   5
Антон Ребяков
14.01.2021 04:16

Классная сауна рекомендую

   5
С П
09.12.2020 18:54

Прочитав отзывы понял, не только с нами так поступили. Похоже это нормальная практика в данном заведении. Против сауны ничего плохого не скажу, т.к. ходили сюда не раз и не два и даже уже вошло в традицию ходить сюда на новогодние праздники компанией и с детьми. Так было 3 года подряд. А вот в этом году не получится, да может и к лучшему. Как обычно позвонили вначале декабря этого года и заказали на первые числа января 2021, но приехав внести предоплату за время с 17.00 до 21.00 в размере половины стоимости ....12 2020, от администратора услышал ваше время занято, типа всё поздно. Лозунг простой, кто заплатил, тот и танцует (сначала деньги, а потом стулья). Поэтому соглашусь с аналогичным отзывом клиентоорриентированности полный НОЛЬ. Раньше я бы посоветовал эту сауну , а теперь можно и другую посетить. А если прочитать все отзывы, то фишка сауны брать залог и потом стараться его не вернуть. И в большинстве отзывах первая причина не возвращать деньги залога - это залитые камни , вторая причина невозвращения- это залитый бильярдный стол. Видимо отработанный вариант. Сначала надо всё сфотать. Прочитав , точно не пойду и не советую. Спасибо

   1
Ольга Савина
13.11.2020 23:00

Очень понравилось все, кроме лестницы и пола! Очень скользко, два раза упали!!! Были у вас не первый раз постоянно кто-то падает, сделайте резинку хоть на ступеньки, это очень сложно ходить по ней!

   3
Мышонок Пик
12.10.2020 10:44

Очень здорово погуляли в этой сауне! Тёплая вода, большая площадь помещения, максимально располагающая девушка на ресепшене. И-де-аль-но!

   5
Дикая гусяндра
29.09.2020 07:18

Приезжали в Томск из Новосибирска, нужно было где-то остановиться. Выбирала отеле просто на букинге по рейтингу и фото номеров. Город для меня незнаком, но почитала в отзывах, что отель в частном секторе. Мы были на своей машине, поэтому это не было проблемой. Приехали, на ресепшн встретила девушка-администратор, все оформила, предложила завтрак на выбор и удобное время, когда принести. Чек конечно же совсем не чек, никаких услуг там не прописано. Просто перевод денег кому-то на карточку. В самом отеле уютно, чисто. В номере тоже. Мы спали с закрытым окном - лая собак не слышали. Только утром было слышно одну собаку, и то совсем недолго. Завтрак принесли вовремя, было вкусно. Ниже видела отзыв, что опоздали с завтраком на 2 минуты - такие придирки я не совсем понимаю, когда номер стоит 2300. Кстати, отдельный огромный ПЛЮС за запах постельного белья. Просто шикарный. Из минусов: - когда только зашли, в ванной стоял неприятный запах канализации, но когда мы вернулись через несколько часов - запах исчез, к счастью - нет индивидуальных средств гигиены, зато есть общие шампунь и гель для душа, что немного смущает - так как чистота унитаза для меня очень важна, заметила грязь в щели между ободком и крышкой. Это конечно труднодоступное место, но все-таки хочется не видеть этой желтизны.

   4
Aiol Aber
27.09.2020 13:35

Были в сауне. Много места. Удобно для больших компаний. Сухая и жаркая сауна. Из плюсов все. Минусы: Грязный бассейн. Вода на столько мутная, что не стали им пользоваться. В туалете на первом этаже воняет канализацией, такой же запах в хамаме, в котором пара практически нет. Сантехника требует не просто ремонта, а замены. В общем, брали сауну на 4 часа. С трудом просидели в ней 3 и ушли. Больше туда ни ногой.

   1
qwe
15.09.2020 06:31

Приезжали из Новосибирска в Томск на выходные, и уже второй раз остановились в гостинице Монтана, ранее уже писала отзыв. И в следующий раз однозначно приедем сюда. В номерах очень чисто, да и в целом чисто во всей гостинице, вежливый и приятный персонал, за год сервис не изменился, все по-прежнему на уровне. Появился третий вариант завтрака, что очень радует, год назад было два варианта. Завтраки вкусные, приносят в заранее оговоренное время. Гостиница расположена в тихом, спокойном районе, при этом совсем не далеко от центра.

   5
Катюша Букатова
12.08.2020 07:23

О МОЙ БОГ!!! Не знаю, что не устраивает предыдущих комментаторов, но это лучшая сауна и гостиница, в которой я была! Всегда чисто, очень чисто, приятно даже голыми ножками пошлепать по кафелю, вода чистая и прозрачная, хлоркой не пахнет совсем, парилки... ммм)) прелесть, и чисто и пара много! В номерах чистота, приятно пахнет, все есть что нужно для приличного ночлега и для того, что утром приятно просыпаться. В целом, Монтана в наших сердечках осталась на вечно, мы теперь только Ваши гости! И отдельное спасибо персоналу, были несколько случаев, когда была необходима помощь, администратор помог решить все проблемы, и все было очень вежливо и лояльно. Спасибо!

   5
Anastasia Ushakova
04.08.2020 19:39

Абсолютно отсутствует клиентоориентированность! 3.08.2020 позвонили забронировать сауну на 5.08.2020. Нужное нам время было свободно, нам объяснили все условия, записали наши данные. После попросили внести предоплату, мы уточнили можем ли мы это сделать 4.08.2020 до обеда, нам ответили, что такая возможность есть, время забронировано, а внести предоплату мы можем в удобное для нас время. На этом наш разговор был окончен. На следующий день нам звонит администратор и сообщает, что наше время забронировал другой клиент т.к. мы не внесли предоплату, а «они уже все оплатили». Из этого возникает вопрос к персоналу: почему сразу не предупредили, что если не внести предоплату время остаётся открытым? Почему не позвонили нам и не поинтересовались будем ли оплачивать или передумали? Мы заранее позвонили забронировать определенное время и были спокойны и уверены, что сделали это, а в итоге остались ни с чем. В общем, «Монтана», вы потеряли потенциальных клиентов и с таким подходом к работе большого успеха вы не добьётесь.

   1
Irina
13.07.2020 08:47

Приезжали в Томск из Новосибирска на выходные. Остановились в отеле Монтана. Расположен в частном секторе, поэтому всю ночь под окнами лаяли соседские собаки, спать с открытым окном было не возможно. Заказывали завтрак вариант № 2, не досчитались заявленных в меню круасанов. Ну и замечательная финалочка! Из отеля мы выехали в 11:00 и вот в 16:00 спустя целых 5 часов после нашего отъезда звонит парень и сообщает, что после себя мы оставили испачканные в КРОВИ простыни, они не отстирались и он предлагает нам вернуться и разобраться!!! А так как девственности в номере никого не лишали, жертвоприношением не занимались и даже красное вино и соки не пили… Возникает вопрос, чьи грязные простыни нам пытаются впарить? ПОЗОР персоналу отеля! Изгадили настроение от поездки!!! Совет персоналу отеля Монтана. 1. Проверяйте номер до того, как постояльцы уехали, что бы на месте были полотенца, халаты, и простыни были чистыми! 2. Кровь отстирывается в горячей воде хорошим порошком на раз! 3. Не считайте своих постояльцев дебилами, пытаясь в чем-то их обвинить и решить свои проблемы за их счет!

   2
Zorry_zorry
15.03.2020 17:09

Превосходный отель! Только положительные эмоции, были с мужем, брали номер на сутки и арендовали сауну( она вообще выше всех похвал, там и хамам и бассейн невероятный, ещё развлечения всякие), очень красивый отель, пахнет приятно везде, пахнет чистотой! Приветливый персонал, включён вкусный завтрак на выбор. Мы остались максимально довольны, обязательно приедем ещё ❤️

   5
Светлана Олейник
18.02.2020 16:10

Не раз отдыхали в этой сауне, все очень понравилось. Все чистенько, уютно, бассейн чистый нет запаха хлорки. Приятный персонал, всегда приветливый, не правда что кто то грубит. В общем рекомендуем !!!! Спасибо !

   5
Ольга Чуликова
17.02.2020 06:11

Было жутко холодно, отопление, видимо, на минимум стоит. Так же горячее водоснабжение оставляет желать лучшего. Напор слабый, вода еле живая, а когда приходишь с морозца, хочется в горячий душ. Так же было опоздание по завтраку на 2 минуты, в первый раз раньше не 5, а так как я питаюсь по времени, то для меня это косяк явный. При заезде в номер не было халатов, забыли. Тапки одноразовые, сильно тоже не погреться. Матрасы очень жёсткие, как и халаты. Я чувствовала каждую пружину каждым ребром, плюс пара новых синяков. Во время ежедневной уборки явно только заправили кровать, и то, где была смещена простынь под подушками, в таком состоянии и осталась, тупо сверху поправили. И подтерли явную грязь у входа, так как дальше сор как был, так и остался, стол даже не захватили, за чайником были соринки. Ну и стены картонные, все, кто ходит ночью по коридорам и общается, всех слышно очень хорошо. Вай фай слабенький, даже не стала использовать, мобильный интернет быстрее. Свои деньги этот отель отработал на 100% Местоположение очень удобное, центр в пешей доступности. В целом всё выглядит цивильно, чисто, аккуратно, как номер при заезде, так и коридоры. Парковка машин на 5, не больше, но радует, что она есть. Чай, сахар приносили, чашки, что опять же приятно. Телевизор в номере хороший, хотя, опять же, мне в нём особой необходимости нет. Фен, подсветка зеркала в ванной, девочки оценят. Поэтому если вы не мерзляк, не помешаны на чистоте и не привязаны ко времени, то вам здесь понравится. Пару дней вполне можно перетерпеть, если необходим только ночлег.

   3
Nastassia Smirnova
17.02.2020 06:02

Ребят, честно- расстроили! Мы вас так любили! Праздновали дни рождения, мероприятия, ходили примерно раз в полгода. И что обнаружили,придя в феврале 2020?! Разочарование. Бассейн стал не то чтобы грязный,но мутный! Я понимаю,у вас там вроде система очистки,но блин,а нельзя после компании пройтись сеткой или ещё чем,чтобы собрать волосы ! Все же там без шапочек купаются. Впервые волосы убили везде : на полу,на втором этаже,в бассейне - мерзость! За 2000/ час - буэээ!

   3
Ксения Будаева
10.02.2020 16:55

Праздновали 8 февраля день рождение адекватной компанией в 15 человек. Все гости едино сошлись на том, что для такой приличной сауны нужен более приветливый администратор. Понимаем, что у Вашего администратора могло случиться какое - то горе. Но мы пришли устраивать себе праздник. Недовольство девушка начала проявлять с первых минут нашего присутствия. Когда мы попросили дать нам блюдо. При возникших трудностях и вопросах, даже не хотелось обращаться за помощью. Когда все - таки обратились за помощью, чтобы нам подключили тв, и у администратора не получилось этого сделать. Она демонстративно кинула пульт на тумбу и зашла к себе в отсек, хлопнув громко дверью. (Нам на кой психи свои показывать?) Мы бывали во многих саунах города Томска, но подобного хамства нигде не наблюдали. Желание идти в сауну, где работает такой недовольный всем администратор с пренебрежительным взглядом - нет. И ещё минус: это запах сырости и отсутствие музыки. Фактически Музыка присутствует, но ее совершенно не слышно. Прям совсем не слышно. Да и выбор в караоке очень скуден. Но несмотря на отвратительное отношение администратора к нам и запах сырости, мы смогли насладиться приятным времяпрепровождением в столь стильно - оформленной сауне.

   3
Надежда Кира
08.01.2020 14:14

Мы путешествуем по России, и часто останавливаемся в гостиницах - если сравнивать по личному опыту на 4,8 из 5 . до гостиницы , Если у вас нет личного автомобиля , Идти до гостиницы 10 минут от остановки ; персонал вежливый, в комнатах чисто; было тепло, даже жарко (январь 2020) была возможность проветрить помещение, или закрыть батарею , так что дискомфорта это не доставило. Завтрак вкусный, принесли в номер. Убирают номер каждый день . Спасибо гостинице за приятный отдых. #семьякирапороссии

   5
Екатерина Лебедева
07.01.2020 20:57

Отличное место! Теплые полы, все чистенько, вымыто, уютно, места очень много, отдыхали компанией 8 человек - все в восторге!

   5
Елена Рогозина
05.01.2020 10:31

Все отлично! Сауна,хамам, бассейн,душевые-все чистое. Полы с подогревом возле бассейна, быстро сохнет, поэтому навернуться там можно, если только разогнаться. Администраторы вежливые, на просьбы откликались быстро. Простыни, шампуни в душевых, короче все норм там. Сначала было боязно ехать после отрицательных отзывов, но после вчерашнего отдыха делаю вывод, что это пишут либо конкуренты, либо те, кто перекушали, вели себя отвратительно и обиделись, когда администрация санкции применяла.

   5
Маргарита Сухова
12.12.2019 11:50

Отмечали в сауне день рождения ( были дети и взрослые ) . Все прошло здорово : бассейн чистый , детям дали жилеты, надули водный волейбол , администратор отзывалась на все наши просьбы . Спасибо за приятно проведённое время , ещё вернёмся .

   5
Aleksey Alter
01.12.2019 12:52

Сауна стремная. Полы грязные, мутная вода в бассейне. Хамская администрация. С нас взяли 2000р дополнительно - за пятна на камнях в парной. ПЯТНА на камнях КАРЛ! Очень скользкая лестница между первым и вторым этажами - каждый по разу навернулся. Девушка повредила руку при падении. Уезжали в расстроенных чувствах, больше мы сюда ни ногой!

   1
Андрей Самсонов
11.10.2019 21:22

Сауна огонь, но администраторы дерут деньги ни за что, Аднин Светлана запросила 2000 за билиардный стол, якобы мы его облили алкаголем, хотя его никто не трогал

   2
Кристина Викторовна
22.09.2019 15:38

Праздновали день рождения в этой сауне. Всем очень понравилось, все чисто, бассейн тёплый и без хлорки, турецкая баня просто любовь) перед заездом с меня взяли страховой депозит 3000 за имущество и сразу же вернули, после того как администратор проверил за нами сауну. Обязательно придём ещё

   5
autocarwash
15.09.2019 10:59

Искал сауну для ДР. Многое уже было занято. Оказывается нужно раньше чем за 2 недели бронировать. Наткнулся на эту сауну. Начитался отзывов, переживал что как то тут не так... В итоге все круто. Солидное заведение. Места много сауны обе жаркие. Басик большой с фонтаном и бурляшками.. Все круто, красиво как на фото. Внесли страховочные 3000 по итогу все нам вернули. Единственный косяк с музыкой она только с телика, но у нас была блютуз колонка. Отлично провели время. В целом я очень доволен.

   5
Мария
29.07.2019 09:46

Останавливалась по командировке, приехали около 11 вечера, еле ка нашли в потемках данный комплекс, даже позвонили девушке туда, что бы узнать дорогу, но она ничего толком то и не смогла объяснить, лишь что домик на против них стоит с табличкой "продам". Ладно нашли и слава богу, на ресепшене спросили про завтра, все ок Зашла в номер-все ок, зашла в душ, а там нет набора для гигиены. от слова вообще, только одни полотенца. а как извините я душ должна принимать? ну такое себе в общем. в след.раз точно тут не буду останавливаться!

   2
qwe
17.06.2019 07:44

Приехали в г. Томск 14.06.2019 из г. Новосибирска, забронировали стандартный двухместный номер на сутки в гостинице "Монтана". Встретила нас очень вежливая и приветливая администратор, сразу предложили завтрак на выбор и время, когда будет удобно для нас подать. В номере очень чисто, уютно, полный комплект полотенец все как положено. На утро в назначенное время принесли завтрак, который был очень вкусным и сбалансированным. Мы остались очень довольны. 15.06.2019 выехали с гостиницы, но по стечению обстоятельств нам пришлась задержаться в Томске еще на день, т.к сломалась машина. Выбор гостиницы для нас уже не стоял. Сразу позвонили в "Монтану", номер в котором мы останавливались был уже занят, нам предложили номер комфорт плюс, так же уточнили, что мы можем снять номер не на сутки, а на 12 часов, что очень удобно, т.к нам нужно было только переночевать. Номер был супер, мы были в восторге. Единственное матрас в номере стандарт мягче, чем в номере комфорт плюс, конечно кому как, но для нас матрас в стандарте был удобнее, чем в комфорте. Так же заказали другой комплекс завтрака, тоже все было очень вкусно. В общем мы полностью остались очень довольны! Спасибо большое администрации гостиницы! В следующий раз будем останавливаться только у вас.

   5
Люда
15.01.2019 21:18

Очень понравилось у вас. Была впервые, по данной цене самое лучший вариант в городе. Теперь буду всем рекомендовать. Спасибо)

   5
Vlad Puzanov
15.01.2019 15:41

Были в сауне в новогодние праздники, нас пригласили друзья. Почему такая стоимость, больше двух тысяч рублей за час, я так и не понял. Уровень заведения, мягко говоря, ниже среднего. Видимо жадность и правда не имеет границ. Плюсов не много: сауна большая, довольно уютная, неплохой бассейн ну на этом и все. Минусы перекрывают плюсы с лихвой: Странная и навязчивая администратор; Непременный атрибут данной заведения денежный депозит, подписание каких то документов, а потом, что бы не отдавать деньги вызванная охрана; Музыки практически нет, дребезжащая акустика телевизора это все; В хамаме просто замерзли, парогенератор хамама жил какой то своей жизнью. Да и вообще в сауне было холодно, я например ходил в кофте, вот такой "жаркой сауны" у меня еще не было)))). Короче меня хватило не на долго, на час. Друзья рассказали что вечер закончился разборками. Был в разных саунах в городе, но вот ТАКОЕ за такие деньги вижу в первый раз. Остались только негативные впечатления, скорей всего в это заведение больше не придем.

   2
ЕВГЕНИЙ Иванов
13.01.2019 14:14

Сауна не о чём , парилка не греет , музыки нет !!!

   1
Яна Иванова-Лёвкина
13.01.2019 14:11

Побывали в сауне, всё было хорошо: чисто, красиво, но минусы не заставили себя долго ждать: музыка только с телевизора, каталог караоке устарел еще в прошлом веке, турецкий хамам включает сам администратор , когда ему захочется. Но когда мы собрались уходить домой началось самое интересное: у них такое правило, брать депозит в 3000 рублей, а вдруг вы захотите, испортить что - нибудь.... В правилах никто из нас не расписывайся. В итоге нам не вернули часть денег, обвинив нас в залитии камней в парилке, и стола для бильярда. Дошло даже до вызова охраны, хотя мы вели себя тихо. Охрана была полностью на нашей стороне, сказав, что это не первый такой случай, когда они не хотят возвращать деньги. Это продолжалось больше 2 часов, даже разговор с директором по телефону, ничего не решил. Все настроение было испорчено напрочь. Больше мы сюда ни ногой.

   3
Анастасия Жаркова
13.01.2019 13:01

Были в сауне компанией, чисто, красиво! Но больше туда не пойдём и ни кому советовать не будем! Музыка, телевизор без колонок, хорошо флешку свою взяли, а так бы слушали муз тв, колонок нет потому что на третьем этаже гостиница, а мы блин хотели натанцеваться вдоволь, но нельзя там люди отдыхают)))) а мы сюда так чай попить пришли... Караоке, ой мороз и Катюша))))) сервис тоже не вау, посуды минимум, дали простынки, просто ходили и в более деловые сауны где выдавали и халаты и полотенца и тапочки, но не суть настроение было хорошим время подошло к концу и мы радостные собрались домой. Но депозит,(кстате действует депозитная система 3000₽) из него вернули нам только 2000₽, 1000₽ удержали за мокрое пятно на бильярдном столе и три четных пятна на камнях от пива(хотя мы его туда не лили) в общем вот

   3
Николай Бикмаев
13.01.2019 10:20

Не кому не советуем эту сауну! Администраторы хамы,берут залог и не отдают,только через скандал...Музыки нет,курить нельзя....

   1
Артем Кондрат
12.01.2019 23:01

Очень отвратительная сауна музыки нет, один телевизор, турецкую парилку включает администратор когда захочет , можно замёрзнуть .берут депозит потом его невозвращают и вызывают охрану администратор говорит я выяснять ничего несобираюсь но деньги я вам неверну.бельярдный стол весь залит .одни минусы Админ постоянно бегает и просит нешуметь потомучто сверху гостиница

   1
AndRe
06.01.2019 00:23

Вчера посетили данную сауну и остались в восторге! Большой бассейн, 2 парные (финская и турецкий хамам) греют отлично! На 2м этаже бильярд, зона отдыха! Супер, но ценник в праздничные дни 2500 за час дороговато конечно. Итог: остались довольны

   5
Золушка
27.11.2018 11:20

Мы остались в восторге от данного гостиничного комплекса. Ехали из другого города, решили остановиться переночевать. Все чисто, аккуратно. Персонал приветливый. В номере напротив шумела компания, но в номере их слышно не было. За это огромный плюс! Завтраки вкусные! Посетили также сауну, бассейн чистый и вода в нем теплая. Очень красивый вид с балкона! Если еще раз будем в вашем городе, обязательно заедем к вам!

   5
Олег Батаев
22.10.2018 16:54

Хотели посетить сауну с семьей в пятницу, супруга позвонила, пыталась записаться с 21 до 24, оказалось занято, девушка администратор вежливо объяснила, что свободного времени нет. Очень странно, потому что 15 минутами позже мне эта же самая девушка объявила что вечер с 18 часов свободен причем оба номера. Получилось так что мы с супругой звонили независимо друг от друга. Интересно история, я перезвонил еще раз, все свободно, и я пришел к такому мнению, если ты хочешь посетить сауну с 21 то все занято, если с 18 то свободно ну и 3 часа минимальное время посещения. "Прекрасно", слов нет!!! Конечно же в эту сауну мы не пойдем. Да еще чуть не забыл. Очень заинтересовало это заведение, ну и почитал отзывы "клиентов" сауны, ОЙ, посмеялся от души))) Честно, ребят, ничего личного, но уважаемая Василиса которая интересуется "каким средством проводят уборку" и которой "даже показали" как это делается, Ваше любопытство очень забавно)), Или Александра, которая легко без градусника определяет температуру воды 26-27 С, а "бесплатный гейзер с водопадом" это вообще шедевр.))) Причем все клиенты с положительными отзывами прекрасные экскурсоводы, да и отзывы написаны в одном стиле. Ну а если серьезно, думаю что все это написано заинтересованными людьми и не клиентами этой сауны точно. Минус вам ребята, большой и жирный. Поработайте лучше с администраторами и научите их хотя бы хитрить и не сливать клиентов.

   1
Дарья В
14.09.2018 23:48

Неплохой бассейн, там еще вроде проходят совместные групповые занятия аквафитнесом, выгодные акции))

   4

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва