Отзывы Голдэн Плаза, гостиничный комплекс

Самое дрявое место в Томске. Сняли эту т.н. «сауну», за диваном валялся шприц, что такое мытье туалета эти неадертальцы, т.н. администраторы не знают, туалет о6дристан был, как из пожарного шланга, горячей воды почему то нет, говорят сходите в комнатку какую-то и помойтесь, матрасы какие-то о6оSSaNые, хотели включить музыку, так она оказывается через автомат отдельно оплачивается, короче мало того что там все это один сплошной минус, плюсов нет, от слова совсем, СОВСЕМ повторюсь, так ещё и при выходе какой-то космический ценник зарядили. На вопрос почему на сайте указаны одни цены, а по факту другие, ответили что на сайте старые цены. Ни кому не советую эту дыру, кроме всего этого, там просто ловить нечего. Выводы делайте сами.

Нет горячей воды в душевой. Ушли домой в хлорке и потные.

Ходили в сауну. Отвратительное место Бассейн ледяной. Такое чувство, будто льдом заливают. Сильный запах гари. Туалет не закрывается. Хамам отсутствует. Сиденье на туалете в следах от бычков Единственная звезда только за пол с подогревом и очень приятная девушка на рецепшене. Очень милая, приветливая и улыбчивая.

Была в этой сауне с друзьями всем очень понравилось, админы приветливые и добрые Привет еще раз обязательно Спасибо вам

Отмечал день рождение в этой сауне, все было на высшем уровне Таких саун очень мало в городе , поэтому советую эту сауну и гостиницу За чистотой следят , все было очень чисто

Вчера отдыхали в данном заведение, а если быть точнее, то в сауне. В целом не плохо, но есть куча минусов. Изначально все было нормально, но позже обнаружили, что было открыто окно уличное, при том что на улице мороз -30. Вода была очень холодная, в финской бане не работал один плафон с лампочкой и из-за этого очень темно было. За час до окончания времени, в туалете автоматически открыли вытяжку и в помещении было нереально холодно, поэтому туалет пришлось закрыть. Что касается музыки, то что-то своё можно включить только через диск, другого способа нет к сожалению. На бассейне трещины (но это не так уж и критично). В данное заведение больше не вернёмся, не стоит оно таких денег за час посещения. Ну и ещё на сайте указаны одни цены, а нам сказали совсем другую.

Сауна полное дно, парилка жарит( тены просто палят, банит нет) , музыка неработает( так так весь узел трансляции весит на одном тройнике из "светофора", всю трансляцию вырубает) площади много но, все бесталково. Персонал работает только на отработку денег от клиента. Был в сауне 3 года назад, работали иначе

Был в сауне все классно, за исключением то что упал и получил синяк и сотрясение головы, очень скользкий пол. И к тому же ещё и бок повредил.

Хорошая сауна, отмечали день рождения. В Томске сложно найти не дорогую и хорошую сауну. Но есть один минус, очень скользкий пол! Приходилось стелить на пол простыни, потому что можно легко упасть. Администрация сауны, обратите на это внимания.

Были в этой сауне на 8 марта , номера большие были заняты, взяли за 1000 руб. (макс. 6 чел.) Час. Всё понравилось, персонал весёлый (кислых лиц не наблюдали, в самом номере всё убрано и чисто, было 5 человек всем места хватило. Поседели отлично, обязательно пойдём ещё сюда. Спасибо за хороший отдых!

Вчера посещали эту сауну с 18:00 до 24:00, отмечали день рождения с друзьями. За несколько часов до этого, позвонила администратор и попросила рассчитаться наличными, якобы "глючит" банковский терминал в связи морозами, при этом документов по оплате не предоставила. Худшее ждало нас впереди. В помещении сауны холодно, вода в бассейне холодная, поэтому не купались. Через 2 часа в душе резко кончилась горячая вода, поэтому душ после парной "крал градус". Администратор предложила ходить в душ одного из номеров гостиницы на первом этаже. Этим предложением мы не воспользовались, т.к. в коридоре было еще холоднее, чем помещении сауны. Выводы делайте сами.

Отвратительная сауна. Была 2 раза с разницей в пару лет, надеялась, что качество услуг улучшится, но стало только хуже. Администратор грубая, высокомерная, в сауне холодно, горячей воды нет, грязно, все изрядно потрепанное.

Самое худшее заведение в городе Томске! Наглый и лживый персонал! Забронировали сауну, оставили предоплату, по итогу на следующий день отменился поход в это днище нашего города! Обратился за возвратом предоплаты на что эти лживые людишки отказывают в возврате говоря о том что предоплата не возвращается в их григорятне! С таким я сталкиваюсь в первые! 1200 важнее репутации, следовательно напрашивается вывод: любой ценой заработать копеек плевать на уважение статус и т.д. Не советую не кому это дно!!!

Не обращайте внимание на плохие отзывы. Вчера были там в Сауне за 1200 час, все очень при очень понравилось

Можно было бы поставить 0-поставила бы. Отмечали день рождения с друзьями Горячей воды, чтобы принять душ после бассейна, нет! Нас не предупредили,хотя можно было бы сделать скидку, но это не вся беда. Самый главный п***ц- подцепила, из-за некачественной уборки и дезинфекции, себе на палец спору шипиц, тк единственная полезла проверять наличие воды и потрогала руками все кранчики в душе... Прошло полгода - вылечила только сейчас, остался огромный шрам на пальце. Выводы делайте сами.

Справляли в сауне день рождения. Первое впечатление было очень даже хорошее. Светло так, аккуратно, чистенько(Надо сказать, что далее оно не особо испортилось) Вода в бассейне тёплая. Кому-то это не понравилось, мне же было комфортно. По парилке видно, что сауна не совсем новенькая, но опять же не критично. Вроде бы все хорошо, но 5 поставить рука не поднимается. В принципе, цена соответствует качеству, так что достойно!

Прекрасная, уютная сауна, тёплый и чистый бассейн. Персонал очень вежливый. Достойный отдых за приемлемую цену. Всем советую. Огромное спасибо. Масса хороших впечатлений.

Хорошее заведение, были здесь первый раз, очень понравилось, придём ещё обязательно) персонал вежливый, уютно, комфортно!)

Отвратительно Персонал не знает что такое вежливость

Была свадьба у брата в данном заведении. Все было на уровне, зал очень красивый, атмосфера приятная, персонал вежливый, все приносили вовремя, еда очень понравилась, все вкусное и самое главное горячее было горячим! )) спасибо вам

Проводили свадьбу в данном заведении и хочется начать с плюсов: 1) абсолютным плюсом является девушка - оформитель Наира, которая работает в этом заведении. Работа сделала безупречно , всё, как мы хотели, торт и капкейки очень вкусные, гости в восторге. И цена приятно обрадовала. 2) так же в заведении работает администратор Татьяна , которая отлично помогла составить меню так , чтобы было и вкусно и не превышало наш бюджет, огромное ей спасибо. 3) ещё одним плюсом является балкончик на третьем этаже. Гостей курящих было много и им не пришлось бегать на улицу. Теперь о минусах. Единственным и очень неприятным минусом являются девочки - официантки и женщина с рыжими волосами , которая у них главная , как мы поняли ( к сожалению, имени не знаем). Прям на свадьбе они выносили нам блюда в непонятной то ли домашней то ли спортивной одежде, что было крайне неприятно. Их руководитель же ходила с недовольным лицом и закатывала глаза. Когда мы привезли алкоголь и фрукты за день до свадьбы , разговаривала с нами грубо. Резюмирую: всё здорово и вкусно, но персонал бы следовало обучить общению с гостями и гостеприимству.

Был и сейчас здесь нахожусь брал на 3 суток эти трое суток показались мне адом я конечно не из какой-нибудь королевской семьи но находиться здесь это испытание!!! 1причина это номера а точнее сама кровать и типа подушки , на них спать просто невозможно только потом узнав репутацию гостиницы я понял почему каркас перешитого типа матраса прибит к самой кровати , основная клиентура это почесовка от 500 руб за час!!!! 2 Причина это 24 часа в сутки во всей гостинице стоит ГУУУЛ который проникает тебе в мозг и гууууууууууудит сук@ , уточнив у администратора я понял что всё безнадёжно это у них так работает двигатель вентиляции. Я человек курящий и для меня единственный большой плюс в этой долбаной гостинице это то что в номере разрешается курить но только в люксе каторый я снимал за 4т.р. в сутки и поверьте мне там даже нет кондиционера в моём небольшой городке который находится от Красноярска 400км в гостиницах есть гораздо больше и за гораздо меньшее деньги!!! Одним словом быстрей бы до Абакана))) Домой. Гостиница просто отстой приезжал на свадьбу которая отмечалось в этом же зданий только на втором этаже 30.06.2019 по этому посчитал удобным к моему большому разочарованию снять тут номер((((( Кароче всем удачи Томск Прощай!!!

8 марта 2019г. в этой сауне нашу компанию с детьми 6 взрослых и 9 детей от 5 до 12 лет отравили хлором, а админ.нас уверяла что это обычная фильтрация воды. даже не извенилась. подумайте дважды прежде чем там отдохнуть.

Сауна: парилка час разогревалась, Потом кончилась горячая вода))) Делаете выводы сами !

Ужасно не понравилось в их сауне, внешне вроде ничего, но условий никаких. И чистота оставляет желать лучшего. Заранее предупредили, что с детьми, объяснили, что для нас важно, чтобы было чисто и теплый бассейн. Бассейн был ледяной, никакого подогрева там нет, администратор пообещала добавить теплой воды, но вода так и осталась холодной. А потом у них в душе кончилась горячая вода, из 6 человек у нас помыться успел один. Администратор предложила остальным домываться в соседнем гостиничном номере с грязным санузлом, где через несколько минут так же пошла одна холодная вода. Там, видимо, стоят боллеры самые дешевые, в них быстро кончается вода. Отношение хамское. Из номеров слышно крики и стоны. В общем сауна, как и само заведение, не для семейного отдыха, а для конкретных целей. Осталось ощущение гадливости после них

Отмечали корпоратив. Нас было больше 100 человек, ведущий, музыка, ➕Зал выглядит очень торжественно (и, кстати, не только сам зал, но и хол, где собираются гости) ➕Еда: просто очень сытно и вкусно. В меня не влезло ни горячее, ни сладкое (но я всё пробовала, чтобы вам описать). Перчики на гриле - это вообще нечто. ➕Официанты: девочки умницы. У нас было 8 столов, и за каждым (!) был закреплён свой официант, внимательный и отзывчивый. ➕Непосредсвенно сам зал: много места для танцев, есть верхний этаж с балконом, с которого можно наблюдать за происходящим, на балконе находятся индивидуальные кабинки, что тоже, согласитесь, весьма неплохо. ➕Новогоднее оформление: подошли к делу серьёзно, везде чувствуется, что НГ уже вот-вот наступит. ➖расположение: около вокзала Томск II, на улице прям не айс, красивых уличных фото не получится.

Ужасная сауна сидим уже 1.5 часа сауна холодная пока кипятком подашь сидеть в парилки можно пол холодный ноги замерзли .Когда пришли в сауну температура была 45 градусов в парилки .В басеине фонтан не включили пока не позвонили. Не рекомендую эту сауну .Вечер семьей испорчен

О гостинице. Что можно написать о номере, в котором нет раковины? Не смотря на всю расхваливаемую "роскошь", заведение не оставляет приятных впечатлений. Персонал вежливый, приятный, но условий для проживания, да ещё и с детьми - нулевые. Казалось, что номера предназначены для случайных связей, т.к. акцент сделан на кровати и душе БЕЗ каких-либо, казалось бы примитивных, услуг.

Провели еще одно мероприятие, и не пожалели, как всегда кухня превосходная все очень вкусно гости были в восторге, обслуживание на высшем уровне. Администратор очень опытный помогла составить очень вкусное меню, подобрать шикарное оформление. Теперь любое мероприятие только в этом ресторане. Так держать ребята, большое спасибо. Мы вернемся!!!

Готова написать исключительно личный отзыв. Плюсов в проведении торжества в этом ресторане не так уж и много. Оформление залов мягко говоря помпезное, такой " кавказкий" ампир. В оформлении использовано много " самоварного" золота, абсолютно через чур. Чтобы, такое понравилось, должен отсутствовать вкус либо на любителя. Повторяю , что это лишь моё мнение. А, вот приготовление еды - не очень хорошее, попросту невкусно. Против такого замечания мимо не пройдёшь. Обслуживание : это тема отдельного отзывы , просто отвратительное.

Ужасная администратор Светлана,грубая,невоспитанная,хабальная дама!!! Ей бы не помешало сходить на курсы психологии по общению с посетителями,мы думали уже такого ни где нет. Каждый борется за своего клиента,желания вернуться вновь уже никакого нет!!!

Отличный ресторан!) Красиво украшен и вкусной едой! Но вот обслуживание оставляет желать лучшего. Праздновали там свадьбу, гости жаловались на грубое отношение официантов!(( за обслуживание 3*

Какое же дерьмо ваша гостиница! Приехали с мужем в Томск посмотреть город, забронировали тут номер. Оказалось все номера для курящих, и запах в комнатах неприятный, об этом никто не предупреждал, окно не открывается на проветривание, для этого надо специально просить ключ у администратора, раковины и крана нет, только душевая лейка и унитаз, ни холодильника, ни чайника, нет ничего что есть в более дешевых гостиницах. Одеяло 1 на двоих причем одиночка, даже не полуторка, простыня меньше площади кровати оттого и скомкивается даже просто от того что ты сел. В шкафу ни одной вешалки, дали нам всего 2 больших застиранных полотенца. Попросили переселить нас в люкс, потому что в этом кошмаре невыносимо было находится. Каково же было мое удивление, когда ЛЮКС оказался абсолютно такой же комнатой, на вопрос в чем же заключается люксовость..нам ответили что тут есть халаты и тапочки. В номерах шумно, администратор неопрятная женщина спящая на диване прямо за стойкой. К вечеру на 2 этаже началась гулянка армян в банкетном зале, вынести такого шума мы не смогли и вынуждены были съехать, не прожив и 12 часов в этой гостинице, но заплатив за сутки, оставшиеся деньги возвращать нам отказались. Владельцы данного заведения, если Вы не в курсе как должно быть в нормальных гостиницах, советую Вам ради любопытства побывать в некоторых других местах, и сделать выводы. Кроме красивых фото на сайте и вензилечков на потолке в ваших номерах ничего хорошего нет.