Отзывы Шарики, развлекательный комплекс

Немного прям грустненько стало после посещения. Видно, что боулинг подустал серьезно... а вот приводить его в порядок, судя по всему, не спешат, а вот прям стоит. Очень разочаровало обслуживание.... оно долгое, оно не качественное. Приходилось все время бегать самим к бару чтобы сделать заказ, уговорить забрать гору грязной, пустой посуды и прочее и почее. Заказы несли долго, несколько раз перепутали. Мясо (шашлык) принесли не готовым... ну... я не знаю даже что сказать... просто шок( Я не плохо отношусь к этому месту, просто обидно, что оно не пытается держать уровень. Ещё хочу заметить, что в профиле данного боулинга в инстаграмм, закрыты личные сообщения, что не говорит о готовности к общению, так же там содержится не актуальная информация о работе заведения и его акциях! Ну и если в целом, цена вообще не соответствует. Очень дорого для полуразваленных дорожек и скамеек вместо диванов. Но!!! Зато у этого заведения, есть один большой плюс, за который я не позволю поставить 2 звёзды! Это прекрасная гардеробщица - Елена Васильевна! Она просто волшебная❤️ вот она скрасила наш поход! На все 100!!!

Ходил с дочерью в детскую комнату,приветливый и отзывчивый персонал,можно перекусить,можно весело с детьми провести время,большое всем спасибо!

14.03.22 Я приехала в РК шарики забронировать стол на день рождения сына. С администратором Кириллом мы обсудили детали (количество детей, цвет шариков, время). К нашему прибытию 18.03.22 шарики зеленых оттенков должны были находиться на столе в надутом состоянии. По факту, к нашему прибытию, шаров не было, нас ни кто не ждал. Администратора Кирилла на месте не было, находящаяся на месте девушка была не в курсе ни про шары и про их цвет (для ребенка это было важно). Через 30 минут Администратор Кирилл прибыл и начал в грубой форме объяснять мне, что мы предъявили претензии из-за мелочей. За весь период нашего пребывания (4 часа), ни разу ни один официант не подошел и не убрал со стола пустые упаковки и мусор. Обслуживание просто отвратительное, люди вообще не заинтересованы в своей работе. В прошлом году у вас было намного лучше. Руководство РЦ задумайтесь, вы теряете клиентскую базу.

Уютно, красиво, вкусная еда!

Хочется поблагодарить коллектив развлекательного комплекса «Шарики» за прекрасно проведённое мероприятие ко дню 8 марта. Всем остались довольны: кухня, сервис на высоте. Обязательно выберем именно ваш комплекс на следующую встречу коллектива.

Отличные дорожки для боулинга, в РК чисто и опрятно, много размеров шаров,рекомендую к посещению данное заведение !

Отлично провели времени. Место хорошее.

Отличное место, хороший персонал!

Сауна отличная, большой бассейн, тёплый, полы с подогревом. Но есть одно ОГРОМНОЕ НО бегал таракан, в комнате матрас грязный!!!!

Хорошо провели время компанией, бильярд, боулинг, все понравилось. Ну и конечно поели бургеров. Ценник приемлемый.

Хороший боулинг, отзывчивый персонал. Отличное меню, можно вкусно и хорошо покушать)

Классный боулинг) спасибо за хороший вечер)

отличное место для семейного отдыха. персонал приветлив, кухня отличная

Очень классный боулинг для детей - есть все размеры обуви, есть детские шары и горки. Это очень здорово, ходим только сюда. Отметку снижаю за испорченное 8-е марта. Забронировали дорожку с 15.00 до 17.00. Позвонила администратор и сказала, что, якобы, из-за поломки дорожка не работает и есть только час с 16.00 до 17.00. При этом, это коснулось только нас, так как мы не оставляли предоплату (хотя об этом при бронировании никто не предупреждал, что предоплата важна). Что за дискриминация клиентов?

Очень крутое место для того, что бы отдохнуть и повеселиться!!!!!

очень весело и круто!!!

Отличный развлекательный комплекс! Хорошая игровая комната. Отзывчивый персонал! Спасибо за отдых!

Отличное заведения

Хорошое отношение всего персонала,отдельно хотелось бы отметить официанта Еву ,добрая и отзывчивая)))

Отличное место, чаще будем приходить ☺

всё понравилось, планирую посетить снова.

Хорошо место!!! Всем рекомендую!!!

Много разных видов приятно провести свое свободное время, вкусная еда и приятный персоналЗамечательное место

Хорошая еда, вежливые официанты, доволен отдыхом у вас.

Отличный и вежливый персонал

Лучшее место был с друзьями, ещё прийду

Отличное место,хорошая музыка и приятный персонал

Прекрасное заведение

Отлично поиграли с друзьями, хорошее место провождения

Классное место для отдыха, персонал супер, все советую!

классный боулинг

Хорошее заведение, приятный персанал

Хорошое заведение) Приятный персонал )

Заведение вышка, персонал отменный, собрались компанией хорошо провели время , отдельное спасибо Дмитрию , очень вежливый и приятный официант ☺️

Праздновали у Вас День Рождения сына! Нам очень понравилось Ваше внимание и гостеприимство , вежливый персонал, приятные сюрпризы- кексик со свечкой, скидка для именинника , чай в подарок при заказе блинчика

Замечательное заведение, обслуживание на высшем уровне!

Отличный американский пул! Любим ходить в свободное время

Хорошее место!

Самый лучший официант Дмитрий!!!

прекрасное место

Самый лучшие официанты ❤️

Решили с ребенком отметить день рождение. Очень хорошее место для семейных праздников. В боулинге очень много места. Вкусная пицца .Приветливый и отзывчивый персонал. Есть парковочное место на парковке.

Ужасное заведение. Грязные столы. Долгое обслуживание. Конские цены. Мы пришли, наш стол был занят. За свободным не было ни одного стула. На просьбу поставить стулья. Ответили: «Ну что вы сами не можете взять свободные». Самое ужасное место из всех, где я была.

Очень завышенные цены, абсолютно не соответствующие уровню обслуживания

Отличное место для отдыха с детьми всегда приветливый персонал и удачное расположение

Приехали родные с других областей, повели их поиграть в боулинг, ощущение савдепа было на всем протяжении посещения, столы один на другом, очень тесно, пульты рядом дорожками не работают, постоянно приходится бегать к девушке администратору, если что-то нужно, кухня просто отвратительна, заказали пивную тарелку, в которой были сырые кальмарные кольца в кляре, есть это было невозможно, администратор поменяла нам тарелку на новую, и что вы думаете? Там так же сырые кальмары, отвратительно. На второй раз заказали пиццу и картошку фри, пиццу не принесли, просто забыли. Ребят, у вас 6 дорожек, не 20, чтобы было позволительно такое отношение

Доброго времени суток! Решили с семьёй сходить в боулинг, выбрали рк "шарики ". Поиграли, всё хорошо, но самое интересное началось после игры. В момент получения своей обуви оказалось что в обуви моёй дочери уехала другая девушка. Пока ждали свою обувь подошёл мужчина которому так-же дали чужую обувь. Произошло это 2.02.2022, 19.50 примерно. Желание посещать это заведение больше нет.

Очень классное место. Отличные программы и вкусная кухня❤

Были в боулинге 15.01.2022. К самому боулингу претензий нет, а вот к обслуживанию на так называемой кухне- большие претензии. Персонал не справляется, заказы забывают видимо, чай ждали 45 !!! минут. Свою еду, напитки приносить с собой не разрешают. Дети не могли ничем торт запить. Зачем такая кухня нужна?!

Были ровно год назад, сильно изменился в лучшую сторону. Расширился детский парк, добавились игровые автоматы. Очень понравился боулинг, живая, хорошая атмосфера. Хороший бар.

Отмечали день рождения в сауне, как всегда все хорошо, ходим не первый год.

Ходили сегодня на день рождение одной девочки. Детям выдают горки, чтобы шар скатилась на дорожку. Первый раз сын не знал, и кинул шар вместе с девачкой, второй раз пока он поднимал на горку, шар отскользнулся и упал, и побежал по горке. На что сотрудник ужасным тоном сказал, я Вас уже предупредил, сказал, что выпишет штраф. Казусы и со взрослым бывает, и что за это посадить что ли. Наняли бы отдельного человека на выдачу обуви. Не дождёшься сотрудника, а время то идёт. Что с вашей пиццей? Одно название, лепёшка с соусом. Задерживают заказы. А в туалетах вообще делают уборку?

Хорошее место, приветливый персонал самое то для детей и родителей им можно отдохнуть и спокойно посидеть за столиками с пиццей, фри и коктейлями

Отличное место для отдыха!!!! Классная, уютная детская игровая! Вежливый, отзывчивый персонал. Ребёнок (6 лет) каждые выходные просится сюда!!!

Очень уютное место! Прекрасная атмосфера и приветливый персонал) Посетив развлекательный центр * Шарики", вы испытаете множество положительных эмоций и приятных впечатлений, вкусно пообедаете и шикарно проведёте время!

Отличное место для празднования дня рождения! Хорошие цены, прекрасная обстановка! Приду ещё не один раз!

Очень уютная атмосфера! Персонал вежливый, отзывчивый и приветливый! Мы испытали много положительных эмоций. Отличное место для встреч с друзьями!

Очень уютное и атмосферное место! Обслуживание на высшем уровне и очень приветливый персонал! Всем рекомендую!

Решили отметить день рождение в боулинге и не пожалели, как и раньше все очень хорошо, вкусная еда и отличная атмосфера, рекомендую такой вид отдыха!

Отличный комплекс, для всей семьи

Отмечали день рождение сына в боулинге. Все понравилось, персонал вежливый, приветливый.

Были с семьёй у вас в игровой. Очень понравилось. Чисто, опрятно, работники очень добрые и вежливые. Остались всем довольны. Придём ещё обязательно и друзей позовём❤️

Обслуживание,кухня, атмосфера просто супер. Ребенок доволен родители тоже, советую всем!!!

Недавно справляли день рождение сына в игровой зоне развлекательного центра ! Мы в восторге! Все было на высоте ! Чистое уютное игровое пространство , вкусная еда , приветливый и вежливый персонал . Обязательно вернёмся чтобы опять также отдохнуть взрослым и порадовать ребятишек!

Ходили в европейскую сауну семьёй, чистенько, бассейн большой, глубокий, тёплый, все довольны))

В октябре отмечали ребенку 1 годик. Игровая зона замечательная, большая и интересная как для годовасика, так и для 10летки. Что касается питания... Очень разочаровали! Столик был заказан к определенному времени, за неделю до мероприятия был внесен аванс и заказано меню. Пришли гости, а стол даже еще не убран после предыдущих посетителей. Спустя час нам его накрыли с "горем по полам", персонала явно не хватает. В чеке бардак, что-то внесено большего количества, чем заказывали, а чего-то и во все не было. Пожелание только одно, увеличьте количество обслуживающего персонала и не будет временных накладок и не давольных посетителей.

Боулинг работает отлично. Администрация доброжелательная.

На днях посетили детскую игровую зону. Много всяких разных горок,лазилок,каруселей,качелей,стрелялок,большой сухой бассейн. Ребёнок доволен! Удобная зона ожидания, есть кафе с детским меню. Работает фотограф и художник.

Побывали в игровом зале недавно. Чистенько, свеженько всё, но куда такая цена

Отличный комплекс, детям очень понравилось, угащение отличное, рекомендую

Дети в восторге от развлекательного центра Шарики в новом оформлении с новым ремонтиком!Всё светлое и теперь даже самых маленьких ребятишек видно в любой части зала! Добавлены новые стрелялки,каталки и батуты. Ремонт удался на 5 +++++ А ещё теперь в пользовании родителей есть розетки и можно взять с собой ноутбук для удалённой работы или зарядить мобильник)

Недавно всей семьёй посещали сауну, все очень понравилось, в номере чисто, бассейн большой, водичка теплая , администратор очень милая девушка, вежливая, внимательная, с ответственностью подходила к нашим просьбам, помогала оформить праздничный стол, и с ней просто было приятно общаться, все на высшем уровне, планируем приезжать к вам отдыхать регулярно!

Хорошая сауна. Были здесь с молодым человеком, понравилась чистота и и комфортность. Удовольствие получили громадное. Здесь внимательно относятся к клиентам и в сауне есть все для достойного отдыха. Мы даже хотели продлить ещё на несколько часов наше пребывание, но за нами уже было забронировано.

Сауна ужас! Были всей семьей и остались разочарованы. Пепел на столе, этикетки от пива возле бассейна, в бане на полу грязь и многое другое. Ужасный персонал, обращающийся к гостям на «ты» и не готовый решать вопросы. За пользование стаканами и чайником взяли 500 рублей. В бане вообще беда. Она очень сухая, воду поливать на камни нельзя (штраф 1500 руб.) т.к. проводка может вспыхнуть. Но самое ужасное -санузел, который был плохо почищен после прошлых гостей и прям на ободке были следы…

Приятная атмосфера, внимательный коллектив. Советуем!!!

Были семьей много раз в боулинге. Вежливый персонал, уютная обстановка . Самое то чтобы хорошо провести вечер!!!

Всегда на День Рождения хожу в этот боулинг, очень нравится!

Обслуживание очень долгое, заказали коктейль, ждали почти час, при этом человеку который заказал коктейль после меня, ему принесли раньше!!! На вопрос когда будет готово, отвечают сквозь зубы, "по мере готовности"!!! Куда смотрит Администрация "РЦ"?!

Отличное и быстрое обслуживание

Были 3 сентября, отмечали день рождения ребёнка, всё очень понравилось! Боулинг, еда, обслуживание, игровые автоматы, лошадки в холле)) дети были в восторге!)

Классное место , сервис на уровне ;)

Обожаем боулинг в шариках. Дети играют на своей дорожке, взрослые на своей, все счастливы, всё супер.

Очень понравилось всем рекомендую сюда приходить!

Очень хороший боулинг , добрый и отзывчивый персонал и адекватные цены.

решили компанией зайти в боулинг, взяли левую крайнюю дорожку. - компьютер подвисает и выдаёт неверный счёт и очередь игры. - дорожка имеет искажения и из-за этого меняется траектория шара. Не закончили арендованное время, собрались ушли.

Имел счастье посетить сие заведение, 21.06.2021г. В целом боулинг не плохой, хотя есть нюансы: почти все шары убиты, туалет очень далеко ну и не помешал бы косметический ремонт. Самое печальное в это заведении это персонал- парень на ресепшене хотел нам оформить дорожку по цене на пятницу, как можно понедельник перепутать с пятницей???!!! Ну и бармен-это вообще жесть в коктели алкоголя по-моему вообще не льет, заказал чистого виски, а он как яблочный сок-ощущение что разбавлен на 70%.Советую администрации обратить внимание на такое отношение.

Имел счастье посетить сие заведение, 21.06.2021г. В целом боулинг не плохой, хотя есть нюансы: почти все шары убиты, туалет очень далеко ну и не помешал бы косметический ремонт. Самое печальное в это заведении это персонал- парень на ресепшене хотел нам оформить дорожку по цене на пятницу, как можно понедельник перепутать с пятницей???!!! Ну и бармен-это вообще жесть в коктели алкоголя по-моему вообще не льет, заказал чистого виски, а он как яблочный сок-ощущение что разбавлен на 70%.Советую администрации обратить внимание на такое отношение.

Были в боулинге с семьей, внучке понравились игровые автоматы, так что развлечение тут можно найти для детей и взрослых.

Отмечали день рождения дочи в боулинге, ребятишкам понравилось! Обязательно придём ещё раз.

Мне очень понравилось.

Классное место,мне понравлось,всем советую.

Хорошее место для детей и родителей

Понравилось играть в боулинг,вкусное меню,приветливый персонал

По субботам ходим семьей! Очень круто!!!

Здравствуйте, у детей выпуск 4 класс. Большое спасибо за харошое настроение. Дети наигрались просто до упаду. Все понравилось.Бармен Кирилл очень доброжелательный молодой человек.

Сегодня отмечали последний звонок в начальной школе с детками, была потрясающая программа, дети все участвовали, им было интересно, даже некогда было заглянуть в телефон, час пролетел на одном дыхании! После детки играли в боулинг, тоже было здорово, дети наигрались вдоволь! Приятно удивила кухня все было безумно вкусно, сытно, большие порции, дети съели все. Сотрудники вежливые, внимательные, ответственно подходят к своему делу. Благодарим за прекрасную организацию нашего праздника!!!

Развлечения для любых возрастов, никому не будет скучно;)

Машина времени в детство, до сих пор даже помню, где и какой зал находится :) Здорово, что продолжают работать в этих кризисных обстановках и не теряют в качестве

Хорошее обслуживание.

Это супер крутое место!!!! Я покушала

Все супер Можно бесплатный напиток получить )

Хороший , приветливый персонал ))))

Отличное обслуживание, приятный персонал) Всего хорошего☺️☺️

Заказывали аниматора, не приехал, заказали через стороннюю фирму,приехали быстро, а администрация говорит ща своего доплачивать надо. Заказывали соус к картошке, принесли картошку и соус через минут 30. Согласия с администрацией не нашли. Впечатление не огонь

Очень порадовал персонал. Сегодня были в боулинге. И были утеряны наушники. Сотрудник охраны на входе помог в поиске, наушники нашлись. Я был очень рад. Выражаю огромную благодарность охранному персоналу.

......................

Лучший боулинг в Томске. Видно сотрудники стараются. Все вкусно и быстро. На 23 народу много, но комфортно все. Бармен молодец предлагала коктейли.

Были по акции в выходной день в боулинге с 10 до 12, девушка на кассе очень дерзко доказывала стоимость без учета скидки, поразило что это она доказывала не только нам, а всем , потому что считает компьютер и мы играли не 2 часа, а только 1ч45мин, поэтому скидка не учитывается. При том что играли не 2 часа мы не по своей вине, а потому что сломались все дорожки, произошёл сбой, и мы спокойно дождались их починки. Больше не хочется туда идти.

Отвратительно, кухня ужасная, молочные коктейли вообще кошмар дети даже не стали пить полностью безвкусные. Плюс ко всему из часа который брали дополнительно в игровой на 40 минут батуты закрыли потому что там шла подготовка к индивидуальному дню рождению видите ли там готовились и потом детей с дня рождения развлекали.для такого надо снимать тогда полностью игровую а не так.Извините оплачиваю я игровую полностью никто не предложил нам оплатить 50 процентов, детей у нас не один ребёнок был. Не понравилось больше туда не ногой. Аппараты игровые внизу половина сломанные.

Недавно посетил с женой "Американский пул" в данном заведении. Я сразу задал вопрос по меню и официант, поняв мои предпочтения, предложил мне пару блюд. Так же он предложил самый дальний стол, возле которого есть обеденный столик с диваном. Время с женой провели хорошо. Обслуживание 10/10, кухня 8/10.

Хей. Мой отзыв... мне понравилось как обслужил нас бармен. Редко когда встретишь такое гостипроимство особенно в городе Томск. Мои друзья тоже заметили, что этот работник и вправду был очень хорош. Имя Марина и мы были 9-го ноября. Чем понравилось обслуживание... Я уже говорил, но собственно меня тронула ее улыбка и отношение к клиенту и скорость обслуживания. Моя оценка 10 из 10 )))

Уже не в первый раз посещаю боулинг в данном комплексе, радует, что постоянно проходят какие-то акции, в этот раз узнали про акцию именинника и были приятно удивлены. Персонал всегда вежлив и доброжелателен

Были в боулинге и потом пошли в бильярд. Все отлично, после карантина конечно меню сократили. Но все вкусно, как и всегда. Молодцы. Официант старалась и делала предложения по кухне, предложили коктейль, которого и в меню нет. Приятно. В Томске вы одно из лучших заведений в плане развлечений.

Ребятушки всё очень плохо! При условии когда все выживают и борятся за клиента , эти ребята халтурят по полной! К установленному времени не чего не готово, заставили ждать гостей. Когда запустили в vip зал стол был пустой при условии предзаказа. Подносили всё очень долго и не своевременно! Гости без алкоголя и блюд! По окончанию банкета администратор при обсуждении чека УГРОЖАЛА охраной! Многократно, безпочвенно обвиняла в хамстве и не шла на диолог! Организация ужас, сервис ужас, отношение ужас... Будьте мудрее и не обращайтесь сюда! По отношению к клиенту и сервису я будто попал в начало двухтысячных! Просто ужасно!!!

Посещение боулинга всегда оставляет только положительные эмоции. Спасибо вам за вашу работу!

Хочу оставить отзыв о комплексе: ребят, спасибо!!! После закрытия всех заведений на карантин, заказываю бизнес ланч, на вынос, и хочу отметить, все также вкусно. Что-то с доставкой у вас не понял немного, как она у вас работает, а так бы с удовольствием заказали домой по меню! Одним словом молодцы.