Отзывы Подряд, интернет-провайдер

Очень плохой интернет на ильчева 4, скорость 1мб/сек(8мбит/сек) при заявленной сотке мбит/сёк, короче говоря ужасно

Небольшой офис, но чисто и уютно, обслужили быстро, сотрудник вежливый

Лично я ушёл от данного провайдера ввиду ниочемной тех поддержкой и ниочемного интернета от слова совсем. Написал в оффлайн касательно вопроса интернета по адресу родителей, может свершится чудо, посмотрим, но более 1 бала ставить не за что. Но думаю, если провайдер связи не отреагирует, немного подожду и отключу родителей и соседей, уже бесит эта некомпетентность

Я сейчас сильно негодую и эмоционирую, но выскажусь. За 1,5 года 3 раз без интернета. Первый раз мастер починил, все хорошо, забыли. Второй раз авария в головном офисе, посочувствовали, но подключали супер долго. Третий раз, инета нет 4 день, звоню, ответили быстро и далее стандартно "вытащите кабель с роутера. Вставьте. Не помогло, давайте оформлю вызов мастера". Я говорю, что у нас в доме был обрыв кабелей, знаете что-нибудь про это, оператор такая "о! Да, точно. Срок устранения вчера-сегодня". На минутку, вчера мастера не было в подъезде, сегодня на время полудня тоже нет. Говорю, перерасчёт сделаете? А мне:" у нас перерасчёт делается при отсутствии интернета от 5 и более дней". Т.е я дважды сижу практически неделю без услуги, которую оплачиваю. Это последняя капля, переходим на другого провайдера.

Сделал выбор в пользу Подряда. Цены норм роутер бесплатно дали, не нужно заморачиваться с покупкой)

Лет восемь назад переключился на другого провайдера потому что сервис полное г... . Вынужден был к ним опять два месяца назад подключиться и смотрю ни чего у них за эти годы в лучшую сторону не поменялось.

Когда будет устранена авария???

интернет отошёл в мир иной на второй речке, надеюсь следующим будет этот провайдер. Будь проклят тот человек, который посоветовал мне перейти сюда. надеюсь, его уже нет в списке моих друзей. с такими друзьями и врагов не надо

В инсте у них такая инфа

что случилось, сообщите, телевидение не работает, недозвониться, сайт тоже не работает....воскрсенье день 15:20.... прошу написать сюда...

На второй речке отключился интернет!!! На горячей линии постоянно занято!!! Решайте уже вопросы активнее!

Ужасный провайдер ! Постоянно тупил интерне , так ещё расторгнуть договор это целая проблема , нужно прийти в офис , а если нет возможности то это ваши проблемы , так ещё и использует махинации не сообщают что можно приостановить услуги что б не снимались деньги !!! Как итог пока нет возможности сходить они уже пописывали средства !!!! Ужасная компании и операторы которые не могу подсказать и работать для клиента !!!!!

Вежливый персонал, всегда стараются помочь разобраться в проблеме

Операторы тех.поддержки предоставляю заученный ответ, смешно уже. На линии авария интернет отсутствует, а парень мне выдумывает, что сигнал проходит по линии, где он это видит молниеносно, спустя минуту звонка. Зачем они там сидят вообще не ясно. Единственное, что могут оформить заявку на вызов мастера и всё. За много лет всегда 1 ответ, помощи никакой. Жаль, что оценить работу оператора не дают возможности.

Последное время начал тупить, устали перезагружать, на днях приеду и отключусь от этой компании

Вот это сервис!!! Вызвали мастера на воскресенье. Никто не звонил, не приходил, а сегодня узнали, что нашей заявки нет! Вы просто м...ки. Уходим к другому оператору

В целом все устраивает. Редко бывают сбои связанные с какими нибудь обрывами. Быстро устраняют.

Вроде интернет не хромает. Радует сервис, случилась авария, тут же автоответчик всех звонящих в техподдержку оповещает, что случилось, когда починят, сегодня была авария на магистрали- устранили за полчаса, хотя предупреждали о полутора. Считаю, достойный подход к клиенту. Спасибо.

По каким то причинам в представительстве на Фирсова нельзя расплатится по банковской карте, оплата только налом, как в каменном веке.

Даже одной звезды не достойны , самый отвратительный интернет !! Не подключайте его !!!не грузится ничего !!!

Самый отвратительный интернет, которым я когда-либо пользовалась!!! Вечно ничего не работает, зато абонентская списывается всегда вовремя!!!! Завтра же приеду расторгать с вами договор. Жалею, что когда-то повелась на ваши сказки!!

Мог бы - поставил бы - 19377 звезд. Поставили какой то обосранный блок от подряда за 30 тысяч, чтобы в свою халупу провести интернет стабильный и быстрый. Х#% там. Эти черти мне его рубят по кд. Скорость вечерами настолько низкая, что я ничего не могу делать. Не говоря уже об онлайн играх. Если у вас будет выбор между отстутствием интернета и подрядом - лучше почитайте книжки или спортом займитесь. Нервы сэкономите. Худший провайдер на планете

Самый ужасный интернет! Скорости нет совсем ! Ужасный Сервис!

Делают перерасчёт абонентской платы, только если интернет и телевидение отсутствует 5 дней ... интересная позиция, а на основании чего вы берёте оплату за оказание услуг, не оказывая их?

Почему вы отключаете мой интернет каждый день в районе 13-14 часов? Вы лишаете меня возможности стабильно работать. Вы не уважаете своих клиентов абсолютно. Ваши уже стабильные отключения просто не допустимы для человека, чья работа связана с выходом в сеть!!!! Номер договора 90063137

Езжу в этот офис оплачивать интернет, сразу за несколько месяцев, можно оплачивать онлайн, но так выходит дешевле немного, да и офис рядом находится с работой, а с большими очередями пока не сталкивался.

Подключили Подряд недавно - по акции, интернет и ТВ за 490 рублей в первые три месяца. Не понравилось, что настройка роутера платная, оно я сэкономил, сделал все сам. В остальном норм.

Вот и февраль кончается, а телевидение как не было так и нет с ноября!!!! ВСЮ ЗИМУ БЕЗ ТЕЛЕВИДЕНИЯ!!! одни обещания.

Хочу отметить качественные услуги связи (интернет) и стабильную работу цифрового телевидения. Тариф твинтернет100 - на мой взгляд оптимальное предложение по цене/качеству/кол-ву каналов/скорости интерета.

Хитрый провайдер, после подключения любая неполадка или сброс телевизора, хоть настройка канала 500₽ вызывайте мастера. Любой вопрос - вызывайте мастера. Настройка роутера 400₽- подавятся. Конкуренты решают вопрос тех поддержкой по тел бесплатно и мастер порой может заехать бесплатно устранить неисправность или сбой

Постоянно какие то проблемы с интернетом. Постоянно приходится перезагружать роутер.

К Подряду подключились недавно, но первые впечатления очень хорошие. Понравилась оперативность и вежливость персонала. Компетентно ответили на все вопросы, быстро подключили, отстроили программы на приставке.

Уже месяц не могут восстановить связь на Карбышева 50/1. На сайте уже неделю нет актуальной информации. В планах одно, восстанавливают другое. Хорошо если хоть что-то за день восстановили. За 19 число например ни одного восстановленного дома, если судить по сайту. План работы на 20 число выставили только в середине дня. А как на Ульяновской дома чинили, в плане они дня 4 висели. Дошли до них судя по истории, в инстаграме только на 5 день и чинили ещё дня 5-6. Звонить бесполезно одно и тоже месяц говорят, как роботы и тоже самое на видео в инстаграме выкладывают.

Кирова 14, 28 дней без интернета и никаких сроков восстановления нет. На сообщения на сайте не отвечали несколько дней. Терпения уже нет, очень много денег потерял из-за них. Никому не советую данного провайдера Upd 20.12 дали интернет, жду перерасчет

Самая отвратительная кантора!!!! Люди неподключайтесь к ним!!! У меня частный дом, я отдал за подключение более 30тр! Телевизор не работает уже месяц, еще до непогоды. Приехал мастер и говорит, что у меня что то сломалось, а что он не знет.... Звонил раз 10, мне говорят, что идет ремонт в городе, а вы не люди, вас в последнюю очередь.... Обслуживания нет совсем!!!!

Кошмар!! Чтобы подключится нужно за ними еще побегать, поуговаривать, в итоге дать люлей!! И возможно вас подключат!!

Плюсы: Скорость и стабильность интернета. Операторы адекватные. Тех.работы выполняются быстро.

Т_Т На Давыдова 35 до сих пор интернета нет 07. 12.20. Очень жаль, что по срокам ничего сказать не могут. Но с такими проблемами встречаются и другие провайдеры

Как бы кто не жаловался, можно понять провайдера. Тем более каждый день видно как бригады работают в разных районах. Просто нам меньше повезло чем другим провайдерам. Почти 2 недели нет интернета на русской 98. Но обещял и что сделают перерасчёт.

Интернета нет с 19 ноября, на дворе 2 декабря, интернет так и не появился. Невская 17. Наверно надо менять провайдера, хреново работаете(

Меня не устраивает, что раза 4,а то и больше в месяц перебои с интернетом. ТВ работало, а вот вай фай.. Это до ледяного дождя и всех его последствийх,теперь неделю ничего не работает, надеюсь восстанавливают. Но я считаю, так как пользователи платят полную стоимость каждый месяц, плюс её ещё повысили, пусть продливают на неделю беспл. Пользования, ибо я постоянно мучаюсь с сетью. Плюс смотрю, я не одна, у кого интернет часто с перебоями. Когда звоню в компанию, мне не могут нормально ответить, почему часто перебои.. Только то, что на Русской авария Наверное, буду писать почтой притензии, а далее в суд... Думаю, пользователям у которых часто перебои нужно писать коллективные заявления на продление беспл. Пользования или снижения стоимости в месяц. Потому что я не знаю, может подряд специально создаёт эти перебои, чтобы люди чаще обращались в тех, поддержку или просто экономят на электросети, а мы платим платим платим и наблюдаем нерабочий интернет по несколько раз в месяц, лично у меня на русской так, на 12 часов вай фай может пропасть

ЛЮДИ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПЕРЕХОДИТЬ НА ЭТУ ***** . ИНТЕРНЕТ ПРОПАДАЕТ ПОСТОЯННО, В КАКОМ БЫ ВЫ РАЙОНЕ НЕ ЖИЛИ!!!

Интернет стабильно не работает, проблемы с восстановлением работ. Ушёл оттуда и рекомендую другим

Уберите эту женщину с очень недовольным лицом с офиса!!! Пришли узнать про подключение, никакого желания после выражения ее лица пользоваться вашими услугами нет. Пришли в офис вдвоём с мужем, не знали на кого подключать будем интернет и телевидение , поинтересовалась у данной особы по районам ли делится ваши офисы, на что одного из нас попросили выйти, как можно выйти одному если нам нужно принимать решение вдвоём ? Дистанция 1,5 метра соблюдена , нам просто нужно было услышать информацию вдвоём и принять решение . Надеемся на принятые меры со стороны руководства .

Долго, конечно, выбирал провайдера. Отзывов начитаешься и хоть на стенку лезь. Знакомый один посоветовал почитать про Подряд. Говорит, полгода без отвалов. Зашёл на сайт, посмотрел тарифы, определился. Думаю, если что, отключиться всегда можно. Взял себе за 700 р. Роутер дали в подарок, что меня удивило. Пользуюсь месяц, и пока всё отлично! Надеюсь, так и продолжится.

Отвратительная контора. Проводили работы в подъезде Давыдова 28а, после этого перестал работать интернет.

Оплата быстро и без очереди.

В 2015 году перестала пользоваться услугами данного провайдера из-за переезда и фактическое пользование услугами прекратилось полность. Вчера решила вновь подключиться к Подряду. После того как я оставила заявку на сайте, со мной связался оператор и объявил, что пока я не погашу, некую появившуюся задолженность в 1400 руб., подключение невозможно. На мой резонный вопрос "Откуда задолженность?" оператор ответила, что эта задолженность копилась с 2015 года. Компания даже не посчитала нужным оповестить меня о том, что на моем лицевом счёте копится долг. Оператор при подключении не предупреждает о том, что если Вы перестали пользоваться услугами, но не расторгли договор, то на лицевом счёте будет копится долг. Так же данное условие нигде конкретно не прописано в договоре. А если и прописано, то формулировка может подразумевать под собой что угодно. 3 года - срок исковой давности для судов. Если бы задолженность реально существовала, то компания могла бы оповестить меня по телефону, почте или мэйлу в любой период. Недобросовестные и некорректные договорные требования от Подряда могут сильно отравить жизнь даже очень законопослушного потребителя.

Интернет самый хорёвый,не подключайте никогда!!!!!!!!

Когда интернет уже нормально начнёт работать, без сбоев и постоянной перезагрузки!?! Зато деньги вы исправно берёте! Животные обрыганные

Заря - интернета нет... и не дозвониться к ним... эх...

Интернета нет на снеговой пади.да и качество услуги страдает. Буду переходить на Ростелеком, там хоть до оператора дозвониться можно

Ужас. Интернет пропал. Оценку данную ставлю лишь из-за того что единая справочная, данных провайдеров, не работает. Как? Даже и не знаешь что у них там, может помощь какая нужна, может нормальных работников.

Знающие своё дело сотрудники. Четко и быстро ответили на вопросы.

«САМЫЙ ЛУЧШИЙ» интернет провайдер в городе, стабильно раз в неделю не работает интернет, то у них отключение электричества на оборудовании, то авария на линии, вечно что то не так, звоню к ним как к себе домой, но никакого результата, если у вас проблемы с оборудованием то поменяйте его уже наконец!!! давно сбежал бы от них, но поскольку живу в пригороде то бежать некуда((( а деньги они берут стабильно как за КАЧЕСТВЕННО оказанную услугу, причем тарифы в пригороде дороже раза в два чем в городе.

Пользуюсь телевидением. В общем довольна - быстро реагируют на поломки. Работает стабильно...

ТВ каналы ежедневно бывают недоступны, особенно остро этот вопрос у них встаёт во время решающих матчей ЧМ по хоккею (как вспомню полуфинал прошлого года - так глаза кровью наливаются! Все голы пропустил из-за подряда!), по любому поводу нужно личное присутствие в офисе, хотят - предоставляют услугу, хотят - нет, ждут, пока сам заметишь отсутствие услуги (статичный ip адрес), когда приходишь подключаться - обманывают, недоговаривают, деньги не компенсируют, мозги компостируют. В общем, супер сервис. 5+ рекомендую.