Отзывы Билайн, оператор связи

При покупке симкарты на мои многократные просьбы показать договор для возможности проставить или нет галочки продавец сказала, что у них "электронный документооборот" и никакой возможности внести мои корректировки мне не предоставила.

Все мои вопросы зарешали от 5 до 10минут. Пока со мной решали, девушки порешали вопросы ещё четверых клиентов! Так что эта точка заслуживает 5 звёзд! Все быстро и оперативно

Пол часа в очереди из двух человек , сотрудники Эллина и Дарья медленнее чем в почте России . Компетентность на дне просто , если человек чего то не знает и задаёт вопросы то глаза не обязательно закатывать . Проведите беседу с сотрудником Эллиной по качеству работы с покупателями и по знаниям !

Пришел я сюда, сидят два сотрудника- девочки, клиентов нет. Говорю им, надо мне поменять "любимый номер", а они говорят: - " мы дурочки, этого делать не умеем, обратитесь в офис на пл. Ленина." Я думаю, ну ок, самокритика- это хорошо, и пошел в другой офис. В офисе на Ленина было четыре клиента, работала одна сотрудница. Спрашиваю у неё, а Вы сможете поменять " любимый номер"? Она отвечает конечно! Но дождитесь очереди. Пока стоял в очереди узнал, что сюда пришли люди тоже с того офиса где работают дурочки, оказалось что они много чего не умеют. Недавно я снова зашел в офис к дурочкам и спросил научились ли они? Они ответили нет. Я им ответил Бог вам судья! И ушел !

Ужасное обслуживание, ни консультанты ни начальство работать не хотят, да и похоже не могут! Целый месяц добивались оказания услуги, в итоге результат нулевой.

консультант все время жалуется о работе с 8 утра, на нее взгляд одно отвращение от офиса. не чего не знает все у Лизы спрашивает. Лизе респект, умело сгладила неготив и все сделала