Отзывы Билайн, оператор связи

Специалисты не компетентны в простых вопросах. При решении проблемы не смогли помочь.

И так как в офисе конкурента меня завернули с услугой пришёл сюда, где мне всё сделали просто и быстро, вот теперь думаю, мод на Билайн перейти)))

Клиентоориентированность аховая, бывает ли хуже? Ребята молодые, а сервис на уровне пригородного ларька, который один на 1000 километров. Времени проходит много, ожидание, толком ответить не могут. Невероятно плохо.

Работают некомпетентные сотрудники . Для переоформления симкарты на другого владельца ,пришлось повторно обращаться в офис , на вопрос- почему услуга не была сразу оказана был дан ответ -а я раньше такого не делала . Но деньги за переофирмление взяли сразу. Зашибись . За что получают зп не понятно. Никаких извинений от данного сотрудника также не было услышано.

Ужасно! Отношение хамское, постоянно не до клиентов, фыркают и изображают занятость. Посоветовали телефон, который через 4 месяца вышел из строя, посмотрели отзывы, оказалось частая проблема у этой фирмы. По гарантии сдала, написала заявление через месяц только на выдачу замены на время ремонта, т.к. было некогда, а в сервисном центре нет подменного фонда. Сначала и слушать не хотели, потом приняли и сказали, что подменного фонда нет. Вот и неделя прошла, а телефона нет и никто даже не связывается. в общем, в этот офис я больше ни ногой. Пожалела, что обратилась к ним.