Отзывы Газпромбанк, АО

www.gazprombank.ru

Газпромбанк - "Газпромбанк" (Акционерное общество)

Банки Кассы обмена валют Ипотечное / жилищное кредитование

   1.4

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по Газпромбанк, АО

Просмотров (144)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Газпромбанк, АО

Ринат Махсутов
13.10.2021 22:29

Да уж. В этом банке обслуживание 0. Можно пол дня просидеть в очереди.

   1
Ваня Зелёнкин
17.09.2021 16:16

Банкомат на улице никогда не работает. Работают медленно, жаль нет других отделений в городе.

   1
Светлана Сариджа
02.09.2021 16:48

Некорректное расписание, подъехала а филиал работает до 18:00

   2
Денис Денисов
26.08.2021 19:58

Что за банкоматы в вашей организации? Ни в одном банкомате Газпром в городе Тобольске невозможно положить деньги на карту! 1000 не принимает, 2000 тысячи не принимает , 5000 тысяч не принимает! Примите во внимание!

   1
Равшан Равшанидзе
05.06.2021 12:54

Почему в этом банке все всегда так долго и нудно? Каждый раз иду с неохотой в это отделение газпромбанка, но куда деваться нужно! Ничего не меняется как было три года назад так и осталось, зашёл молодой вышел стариком.

   1
star-earth
14.05.2021 06:30

Это же надо все лучшие банкоматы с города собрать в одном месте! везде отключить прием денег , отдать на аутсорсинг , банкоматы. А режим работы в банке , попробуй попади . Денег в городских банкоматах нет постоянно (прием наличных отключен), про очереди в филиале (4сезона) вообще молчу. Фото есть разного времени , это такое отношение к клиентам . А ещё приклеили , что 5000 не примется временно , а висит 2 года , вместо того что обновлять банкомат .

   1
Денис Логинов
27.04.2021 15:49

3 месяца ждал карту, 2 раза заявление писал на получение карты, когда карта пришла в отделение банка мне её только на второй день нашли.

   2
Atlet
26.04.2021 14:20

Из года в год одно и тоже: очередь двигается очень медленно даже если немного народу.

   1
Сергей Евдокимов
08.04.2021 14:29

Банк как банк. Нормальное обслуживание. Адекватные условия по кредиту, для людей так сказать.

   5
Ринат Фаткуллин
05.04.2021 15:01

Добрый день. Подскажите пожалуйста как дозвониться до офиса? Лично не могу приехать, есть вопрос, сотрудник на сотовый не отвечает

   1
Алексей Таскаев
27.03.2021 13:08

Ужасное обслуживание, большие очереди, медлительные сотрудники

   1
Артём Артюх
01.03.2021 08:38

1 операционист. Слишком много времени уходит на обработку своей проблемы которая спустя месяц все равно возобнавляется.

   1
Артур Бакиев
19.02.2021 10:19

на данный момент имею ипотеку в ГБ. в конце 2020г. родился 3 ребенок в семье и должны были понизить процентную ставку по ипотеке. первый раз отказали по не понятной причине. написал заявление 2 раз, жду ответа. рассматривается заявление 2 недели, хотя в том же Сбере делается все в один день, можно сказать на глазах.

   1
Владимир Руденко
06.01.2021 16:06

А мне всё понравилось! Приветливые сотрудники. Не раз обращался по разным вопросам,все на высоте. Единственное "но" очереди действительно большие.

   5
Ринат Ташев
15.12.2020 13:17

Обслуживание «гавно», сотрудники стоят и трепятся, не пропуская очередь.

   1
Мокроусов Алексей
13.11.2020 02:13

Ипотечный отдел работают с клиентами, как с неодушевленным средством получения прибыли. Здороваются, улыбаются и дают свой номер мобильного телефона только новым клиентам. После того, как вы оказались под их колпаком - вас, как личности, для них больше не существует. Хотите почувствовать себя нищим попрошайкой - возьмите ипотеку в Газпромбанке Тобольска. Дополнение. Сейчас 15.07.2021 перед аппаратом выдачи талонов стоит женщина и не даёт взять талон, пока не скажешь куда и зачем. После объяснения сказали прийти через час, пришел - посоветовали ждать возле кабинета. Талон взять не разрешили, держат оборону около аппарата! Не дают возможности зафиксировать в системе длительное ожидание.

   1
Маша Милая
11.11.2020 13:02

Ужасно медленное обслуживание, очень большие очереди и работают 3 окна. Крайне не рекомендую это отделение. Сидели в очереди больше одного часа. Это продолжается в течении нескольких лет, руководство банка никаких мер не предпринимает. Просто ужас, столько впечатлений негативных, обслуживаться здесь я больше не буду!!!

   1
Макар Солодников
10.11.2020 12:43

У нас ипотека оформлена в Газпромбанке. И до этого дебетовыми картами с женой пользовались и пользуемся. Все устраивает.

   5
Алина Геннадьевна
01.11.2020 15:55

Очень долгое обслуживание.

   2
Светлана
17.10.2020 15:27

Оформила ипотеку в Газпромбанке, в г. Новосибирске в 2019 на строящуюся квартиру. Когда пришло время оформлять закладную, обратилась в отделение г. Тобольска, тк на данный момент проживаю в здесь. Предварительно позвонила на горячую линию и узнала, какие документы требуются для оформления закладной. Когда пришла в отделение, выяснилось, что к требуемым на горячей линии документам нужно оформить дополнительно страховку на квартиру ( хотя по условиям ипотечного договора страховку на квартиру я должна оформить после получения права собственности). Ок, оформила страховку, второй раз вернулась в банк для подачи документов. На этот раз, выяснилось, что страховка без чека. (оформляла электронно, чека нет, в платежах в приложении платеж прошел одной строкой, и исходя из него, непонятно, какая услуга была оплачена), Пакет документов не приняли, затребовали запросить у страховой компании копию чека, для подтверждения страховки. Также запросили электронный вариант оценки квартиры. Ок, запросила в страховой копию чека и электронный вариант оценки. В третий раз пришла в банк, документы для оформления закладной наконец-то приняли. Сказали, что когда все будет готово, мне обязательно позвонят. Прошел месяц. Звонка от банка так и не поступило. Пошла сама, в четвертый раз. Выясняется, что теперь мне не выдадут закладную, пока я не принесу им оригинал оценки квартиры. Хотя электронный вариант был направлен в банк ещё месяц назад, и в тот момент банк это устроило. Уважаемые руководители банка, Ваши сотрудники всегда так работают? Я потратила 1,5 месяца на то, чтобы получить закладную и до сих пор, при каждом моем посещении Вашего отделения от меня требуют все новые и новые документы! Почему нельзя клиенту сразу выдать список требуемых документов? Почему процесс растягивается на месяца? Очень неприятные ощущения остаются после такого сотрудничества. В будущем, постараюсь приложить все усилия, чтобы обслуживаться в более клиентоориентированном банке

   1
Светлана Зима
17.10.2020 14:22

Оформила ипотеку в данном банке, в г. Новосибирске. Когда пришло время оформлять закладную, обратилась в данное отделение, тк на данный момент проживаю в Тобольске. Предварительно позвонила на горячую линию и узнала, какие документы требуются для оформления закладной. Когда пришла в отделение, выяснилось, что к требуемым на горячей линии документам нужно оформить дополнительно страховку на квартиру ( хотя по условиям ипотечного договора страховку на квартиру я должна оформить после получения права собственности). Ок, оформила страховку, второй раз вернулась в банк для подачи документов. На этот раз, выяснилось, что страховка без чека. (оформляла электронно, чека нет, в платежах в приложении платеж прошел одной строкой, и исходя из него, непонятно, какая услуга была оплачена), Пакет документов не приняли, затребовали запросить у страховой компании копию чека, для подтверждения страховки. Ок, запросила в страховой копию чека. В третий раз пришла в банк, документы для оформления закладной наконец-то приняли. Сказали, что когда все будет готово, мне обязательно позвонят. Прошел месяц. Звонка от банка так и не поступило. Пошла сама, в четвертый раз. Выясняется, что теперь мне не выдадут закладную, пока я не принесу им оригинал оценки квартиры. Хотя электронный вариант был направлен в банк ещё месяц назад, и в тот момент банк это устроило. Уважаемый руководитель отделения, Ваши сотрудники всегда так работают? Я потратила 1,5 месяца на то, чтобы получить закладную и до сих пор, при каждом моем посещении Вашего отделения от меня требуют все новые и новые документы! Почему нельзя клиенту сразу выдать список требуемых документов? Почему процесс растягивается на месяца? Очень неприятные ощущения остаются после такого сотрудничества. В будущем, постараюсь приложить все усилия, чтобы рефинансироваться в более клиентоориентированном банке.

   1
Макс Третьякoff
05.10.2020 12:00

Ужасно долгое обслуживание, чтоб получить какую либо услугу сидишь по 2 часа, хотя работают все окна

   1
Сергей Сергеев
26.09.2020 18:54

Уважаемые руководители данного отделения !!! Обратите внимание на ваших сотрудников, которые работают с клиентами, ведь это лицо банка! Если вам конечно безразлично, тогда ладно, но у вас реально работают хамки которые при этом даже не компетентны в вопросах уточняют при клиентах по телефону аспекты работы, жуют жевачки, постоянно уходят с рабочего места, создаётся ощущение что это их личный банк и они делают что хотят это отвратительно!!! Подберите квалифицированных сотрудников! И негативных отзывов, думаю не будет! Время тянут специально работать не хотят, из за этого и время ожидания час два, больше не зайду и другим не рекомендую !!! Не портить себе настроение!

   1
Alex Shtolz
19.09.2020 11:18

Самое медленное Обслуживание в отделении из всех банков в городе Тобольск, и это не связано с COVID. Уже не один раз пожалел что открыл счёт в данном банке. Постоянные очереди, теряешь минимум от 50мин- 1,5 часа на решение простого вопроса ! Внутрь отделения не пускают очередь выходит на улицу((( Обслуживают физлица всего 2 сотрудника, не считая кредитный отдел! Просьба к Руководству, вместо отписок ответственных что сожалеют, РЕАЛЬНО решить данную проблему, но судя по отзывам с 2017г, вам наплевать на отзывы и клиентов!!! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный банк, тем более Тобольское отделение!!!

   1
Диана Даутова
06.09.2020 00:51

Пришла за реквизитами счета по просьбе работодателя. Реквизиты дали неверные. В итоге два месяца моя зарплата до меня не доходила,пока не разобрались в недоразумении. Не понимаю, как можно совершить такую ошибку.

   1
Иван Глебов
26.08.2020 18:13

Просто ужас, берёшь талон, голос говорит в какое окно, подходишь а сотрудник ушёл на обед.... и это не только у меня, за 1,5 часа посещения этого отделения... окошек по приёму граждан много, а сотрудников 8 человек, которые всё время бегают на обед и покурить...

   1
Александра Головенко
06.08.2020 11:19

Не пользуйтесь услугами этого банка. Безумно медленное обслуживание. Сидишь в очереди из двух человек и ожидаешь 40-50 минут минимум...

   1
Алексей Бизин
03.08.2020 06:51

Очень очень очень медленное обслуживание, в очереди час и больше можно просидеть.

   1
Дина Муравьева
10.07.2020 12:46

Ужасный банк. Сотрудники некомпетентны совершенно. Проблему с картой они не смогли решить, отправив нас звонить на горячую линию. Зачем мне звонить на горячую линию, когда я уже в банке? Что за чушь? Если есть возможность выбрать другой банк, то выбирайте хороший, а не этот. Сервис нулевой

   1
Виктория Мартьянова
22.06.2020 11:48

Я понимаю, в связи с пандемией посещение людей ограниченно, их держат на улице, но!! Почему нельзя записаться заранее? Почему я должна стоять в очереди, которая гипотетически может содержать в себе больного человека, если можно всем приходить по времени, как это делают другие учреждения? Плюс у меня новорожденный ребенок, я не могу выделить часы простоя в очереди.

   1
Alina Saitova
20.06.2020 10:57

Очень долгое обслуживание клиентов

   1
Наталия Пономарёва
06.05.2020 08:21

Ужасный банк! Обслуживание юридических лиц ужасное! Не довольна банком!

   1
Екатерина Некрасова
10.03.2020 14:28

Ожидание в очереди более 50 минут в независимости от времени посещения - это отсутствие сервиса. Понимаю, если бы это было разово, тогда можно списать на форс-мажор. Но обращаюсь в данный офис не первый раз. В прошлом месяце час в очереди и сегодня снова. Вам явно пора менять что-то в своей работе.

   1
Centos One
04.03.2020 11:17

В январе числа 10-11 заказал доп.карту с привязкой к газпромнефть прошло уже 7 недель хотя обещали сделать за 2 недели. Позвонив на горячую линию сказали карта в Тюмени ждите еще около 2 недель. Всегда очередь как не придёшь. Даже когда в банке всего 2 клиента в талоне ты 5-8 и ждёшь от 30 минут.

   1
Лора Вовк
03.03.2020 10:15

Самый долгий банк в Тобольске.обслуживание медленное .в очереди 18 человек. В зале ожидания жарко.Нет вешалки для одежды. Но обратилась к менеджеру из окна номер 1 ,и она ускорила процесс выплаты дивидентов.Благодарю.

   3
Victoria Petrova
02.03.2020 10:10

В этом банке вы потеряете минимум полтора часа ! Обслуживание очень медленное !!! А ещё есть сотрудники , не знающие свою работу, к тому же грубияны!

   1
Алексей Аиткулов
18.02.2020 15:25

Талон взял в 15.40....сейчас 17.25....передо мной пропустили без очереди, договорилась техничка с заведующей, причем при всех в центре зала. Да конечно там две пожилые дамы устали сидеть и я не вякнув ни слова сижу дальше, в ночь на работу, дома трое иждевенцов! Спасибо вам за потраченное время!

   1
Vital Rastovsky
25.01.2020 11:24

Очень долгое обслуживание. Если идёте туда с каким то вопросом, готовьте минимум пару часов. И это из года в год. Ни чего не меняется.

   1
sergey1184
19.01.2020 16:37

Добрый вечер, подскажите когда планируют поставить банкоматы на ЗАПСИБНЕФТЕХИМ?

   2
Анастасия Данилова
15.01.2020 15:54

Самое долгое обслуживание, звонила уже на горячую линию никаких мер не принимается. Очень долго приходится ждать всегда, ни разу не было быстрого обслуживания!!!

   1
Роман Малахов
13.01.2020 12:15

Пленник Газпром банка на связи. Будний день 2 часа дня. Очередь 18 человек! Работает 3 окна.

   1
Никита Никитин
06.12.2019 15:58

Самый худший банк в плане обслуживания клиентов

   1
Юли Рейд
23.11.2019 16:57

Хуже чем на почте России! Очередь из 2 человек можно прождать час. Это касаемо офиса. Касаемо самого банка всё также печально: застряли в 20 веке.

   2
*Алексей Потапов
18.07.2019 10:10

Если придешь сюда, то точно просидишь больше часа. Никому не советую

   1
Дмитрий Поляков
15.06.2019 12:58

Все печально. Можно просидеть всю жизнь! Приходите сюда с запасом еды!

   1
Anton Nekrasov
27.05.2019 09:12

Все отделения Газпромбанк не отличаются скоростью обслуживания. Среднее время ожидания в очереди 30 минут

   1
Николай Старченко
11.05.2019 10:06

Сколько раз здесь был, очереди всегда небольшие а обслуживание очень долгое. Мне кажется что данное отделение газпромбанка обогнало с большим отрывом всеми любимую почту России

   1
Alex Kroc
24.04.2019 08:17

Сидел ждал мин 40,работает 2 окна, сотрудники ходят из одной двери в другую, ощущение что не хватает сотрудников или работать не хотят.

   1
Дмитрий Поляков
09.02.2019 11:15

стоим в кассу 50 минут так и не могут нас принять. Не понятно как работают талончики. на весь банк работает одна касса.

   1
Роман Малахов
10.01.2019 08:42

Первый раз я пришел сюда летом 2018.. сегодня 2019...прошли праздники Но я так и не был дома...я все сижу в очереди...

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва