Отзывы Exist, магазин автозапчастей

Как и многие спекулянты, данная контора не выполняет свои обязательства. 8.03.2022 заказал свечи зажигания Denso за 296 руб/шт., сразу оплатил. Написали предварительное время прибытия 16.03.2022. Сегодня 15.03.2022 захожу в приложение, чтобы узнать срок доставки, а там надпись "Снято" (при этом никаких уведомлений не последовало). Звоню менеджеру. Говорит, что поставщик отказался поставлять. Я задаю вопрос: " Так у вас сейчас данные свечи невозможно приобрести?". На что последовал ответ: "Ну почему же?!Можно, только по 517 руб/шт.". Такого беспредела я еще на встречал. Оплатив заказ, я заключил договор, а компания Exist в одностороннем порядке его расторгает. Крайне разочарован данной компанией. Буду обращаться в ФАС по Тюменской области.

Доставили быстро. Выдали без волокиты.

Несоответствие цен и сроков доставки в личном кабинете и по факту у менеджера

Не первый год заказываю через Экзист. Нравится большой выбор, и всегда наличие оригинальных запчастей. ( Все только под заказ). Есть деньги, беру оригинал, мало то аналог. Когда в Тобольске офиса не было, забирал в Тюмени, сейчас хорошо что в Тобольске имеется. Машина у меня сложная в плане подбора запчастей, кто знает этот момент тот поймет, кто не знает лучше не коментируйте. Ребята всегда помогают. И пока не разу не было чтобы что то пришло не то. Спасибо вам ребята.

Диалог: пок. : У Вас есть такая то запчасть и когда еë доставят? прод. : У Вас артикул есть? пок. : Нет. прод. : А как я Вам тогда могу посмотреть?

Заказал запчасти 2 или 3 апреля 2021года доставка 5-6апреля 2021 года были разные даты доставки на 5 и 6 апреля пришло все 5 апреля! Заказал еще запчасти в субботу после рабочего времени, но так как были не рабочие дни(выходные) даты доставки изменились на 2 дня. Надеюсь что прийдут быстрее чем указан срок доставки. Сервисом доволен! Когда заказал запчасти потом прочитал отзывы в 2ГИС и подумал что зря заказал, но оказалось что ошибся пришли быстро всегда приходят уведомление от приложения и вайбер. Цены ниже чем в Автомире, а производители те же самые. Теперь всегда буду заказывать у вас запчасти, если не произойдет ЧП. Процветания вам спасибо за быстрые доставки товара.

Заказываешь запчасти, ждешь почти месяц, и отказ поставщика, и так два раза.

Не рекомендую!!! Заказал, первоначальный срок поступления был через 5 дней. Затем постоянно отодвигался. В итоге прошёл 1 месяц и 1 неделя. Запчасть так и не пришла.

Ужасный магазин!!! Я б поставила минус пять звёзд! Заказали товар, вместо обещанных 14 дней прождали 21, пришёл ни тот товар, оформили возврат, остальная часть заказанных товаров ждали ещё три недели! В итоге предпочли возврат! Очень безответственный магазин! Не рекомендую

Сроки не соблюдают, безответственные, на вопросы когда придет ответ ждите. Совершенно не советую эту организацию. Деньги за запчасти, если они не пришли, не хотят возвращать. Заказывал запчасти, половина запчастей не пришло, сказали, что их украли, и скоро запчасти придут, но прошло ещё три недели, нет ни денег ни запчастей. Раньше забирал запчасти в Тюмени, там таких проблем не было. Теперь совершенно не хочется больше с ними связываться.

Безответсвенные, жду устройство 14дней как заявлено, прошло и по факту её нет! Не советую эту шарагу, все планы в топку!

Заказывал уже много чего. И через сайт, и через приложение. Все приходит в срок или раньше. Проблем еще никаких не было, как из предыдущих отзывов. Плохого сказать ничего не могу. Может быть дело случая.

Заказывал запчасти в Тобольске на exist.ru, после возврата одной запчасти остались деньги на счету. Спустя некоторое время, компания, деньги хранящиеся на счету просто аннулировала. Когда пытался обратиться в поддержку, там мне ответили, что мол обращайтесь в компанию, у которой вы заказывали запчасти. Компания эта вышла из договора с сайтом exist.ru. Я пытался обратиться туда, но безуспешно. Да и что обращаться то к каким то компаниям, с которыми у exist договорные отношения, деньги то я переводил exist-у ! В моем случае обнулили сумму порядка 500 рублей. Но осадок остался крайне неприятный. Как только вспоминаю об этом, все желание покупать больше через exist пропадает. Работают они только по предоплате, деньги на счет не закинете, запчасти не привезут. Если, что то не подойдет, деньги могут не вернуть, как в моем случае. Доставляют очень долго, сроки не выдерживают, в 2-3 раза дольше по факту времени занимает. Половина запчастей может просто не приехать. Ну и кража денег с счета. Не советую этот магазин.

Обещанные сроки не исполняют, из-за этого нарушилось множество планов, одну делталь дай боже забрал на пятый день просрочки, жду вторую...

Так себе магазин Сроки не соответсвующие,заказы снимают . Не советую

Несоблюдение указанных сроков доставки.

Работников сутра просто нет и не знаешь когда приходить за запчастями.

Дозаказал, все в порядке

Работа приложения оставляет желать лучшего. Обратной связи от персонала магазина нет ( но это проблема не только этого офиса). Заказываю запчасть на авто, заказ принимается, висит дня 2 на исполнении, высвечивается статус и срок доставки.... через день приходит статус -«снято» ... что? почему? зачем? От магазина ни звонка, ни смс, ничего.... догадывайся сам. Звоню сам, оказывается изменилась цена на товар!!! Ну доведите до покупателя данную информацию!!! Тяжело? Проблема? А в приложении цена товара осталась без изменений. Ставлю 2 звезды и те авансом в надежде на то, что всё изменится к лучшему.

Сайт работает настолько плохо, что сделать заказ это целый квест. Даже не верится, что сейчас 2019 год.

Заказал пыльник на наружный шрус, привезли через 10 дней пыльник на внутренний. Ещё через 2 недели привезли наконец на наружный, но не в той комплектации что я просил (без хомутов), и ещё доказывали что я ничего не уточнял. Не рекомендую сюда обращаться.

Сроки получения заказов не выдерживаются, с просрочкой до 4х дней, либо вообще заказ снимают по истечении недели после оплаты.

Спасибо менеджерам - очень выручили в пятницу с сальниками corteco! Вниманию руководства магазина - не верно указан график работы на сайте 2ГИСа, исправьте, пожалуйста!

Рискнул ещё раз. Ребята помогли с выбором. И своевременно доставили товар. Ну Бог любит троицу :) В общем спасибо! Ну и кометарный :)

Берегите свои нервы. Лишь бы денег взять.. А на клиента по-барабану! Заказ оформлял с сотового, попросил консультанта помочь , перезванивал раз 5 в итоге прождал 2 недели и оказалась не хватает 1 детали, вот вам и помощь.. Не нагой в этот магазин и другим не советую!