Отзывы Субару Клуб, специализированный автоцентр
Купил Субару? Вступай в наш клуб! Скидки для своих*
Автозапчасти для иномарок Авторемонт и техобслуживание (СТО) Развал / Схождение Ремонт ходовой части автомобиля Аппаратная замена масла Ремонт АКПП Ремонт бензиновых двигателей
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Субару Клуб, специализированный автоцентрПросмотров (0)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Гнилая контора которая занимается высасыванием денег, приезжал на Импрезе 27.09 , был стук в подвеске спереди, разобрали, почесали голову, приговорили стойку, купил сразу две, поменяли, прихожу счастливый, сажусь, выезжаю стук не пропал, говорю это сервису, загоняю обратно, снова думают и говорят скорее всего рейка, вы серьезно??? Заехал в Автохирург, оказалось что просто надо было поменять сайлентблок, доверия больше нет к данному сервису
Приехал на mitsubishi, отказались обслуживать.
Звонил этим обезьянам 10 раз, хоть бы кто ответил на звонок Думаю ладно! Приеду разберусь на месте, хотел та што? Дырчик свой починить, ласточке 7 лет, засвистела что то под копотом Так мастер Константин, с которым я общался - клоун! Зарядил цену будто я на феррари приехал!!!! Оскорбил меня, назвал жирным! ДА Я ЖИРНЫЙ, но он не имеет права хамить полным людям! Я развернулся и поехал в гаражик к Шамилю, их конкуренту! Шамиль своё дело знает - сказал замена свечей мне светит, сделал быстро и ловко, дал гарантию, на свечи! Ставлю одну звезду, но поставил бы 0 10 клоунских мастеров из 10
заберите назад мое корыто! я устал
приехал поменять антифриз, по итогу застучал четвертый цилиндр... на тойоте блин.... это походу заразное у них у субаристов
Беспонтовые люди которые не держат свой язык за зубами, а так же которые не держат свои слова) Удачи вам с таким подходом.. И можете сами идти наxyй
Люди никогда не едьте туда на замену масла. Мастера с недовольными лицами ходят. Администрация-барыги конченные. Варили мне воздушный фильтр за 3,5 тысячи рублей, который стоит на фарпосте 900 рублей новый японский. Короче за замену масла отдал 11 тысяч и охерел. Больше туда не поеду
Сотрудники вежливые. Все хорошо, доходчиво объясняют. Долго ждать не заставляют. Спасибо!
Ничего сверхъестественного не произошло, но и не обманули, видя девушку, за это уже спасибо) починили быстро )
Приехали с Якутска отдыхать, заодно решили осмотреть нашего железного коня, так как после долгой дороги были замечания по ходовой. Поменяли рейку, привода, и ступицы, тут же настроили сход развал. Очень быстро и качественно. Отдельное спасибо Константину из первого бокса, все показал и рассказал какой узел надо менять, а что ещё походит. Честные ребята! Всем советую данный сервис. До Якутска доехали без поломок и неприятностей
Аптека, поликлиника и больница для ваших Субару.
Приехал на диагностику ходовой Всё проверили и исправили. Сейчас всё хорошо. Спасибо за профессиональную работу.
Не любитель писать, но в этот раз напишу, года два назад отправил к вам супругу, свечи поменять, сказал что бы ставила иридиво платиновые, денег взяли рублей восемь за свечи и примерно столько же за замену, я в рейсе был , не отследил. Вчера полез в свечи , затроило пихло и удивился, стоят обычные трёх копеечные иридивые денсо. Спасибо вам парни, доверия ноль к вам.
Замена масла на авто + фильтры расходники. Все понравилось, сделали быстро, сел и поехал. Двигатель шелестит и едет, норм
Сегодня делал развал схождение на своем железном коне( Forester). Все сделано грамотно и получил рекомендации по ремонту авто. Рекомендую.
Менял мотор все прошло отлично
Хорошая консультация даже по телефону
Хорошо обслуживаете, но до вас не дозвониться! Второй день звоню!
Нужны были запчасти. В наличии только у них, по городу больше не нашли. Позвонила, уточнила наличие, приехала, купила. Всё быстро. Ребята даже помогли с консультацией. Сотрудники знают свое дело и нюансы субару.
Сдавал авто в ремонт в этом сервисе. Замена крышек ГРМ со снятием ГРМ и радиатора, замена шкива распредвала. Всё сделали
Сегодня делал диагностику ходовой. 6-й бокс запись на 9 часов. Почему делал диагностику, потому-что последнее время слышал характерный гул, обычно это признак неисправности ступичного подшипника. В общем так как я давно её не делал в принципе сказал, чтобы продиагностировали всю ходовую. Оговорюсь сразу, мастера которых раздражает нахождение рядом клиента у меня всегда вызывают недоверие. А мастера которые просят подождать в офисе, как бы вежливо они не говорили это, вызывают недоверие помноженное на три! Если честно, то я думал этого мастера уже давно уволили, ан нет. Собственно многие авторемонтные компании не допускают клиентов в ремонтный бокс объясняя это техникой безопасности и наверное это действительно не безопасно там быть в ремонтном боксе. В общем мастер вежливо попросил меня пройти в ремонтный бокс. Но конечно раздражение на лице ему скрыть не удалось, как всегда, почему я и удивлен, что он до сих пор там работает. Вообще не понимаю таких людей ну не нравится тебе работа, не работай ибо клиенты это те люди которые тебе платят и являются частью твоей работы! Казалось бы ну попросил удалиться в офис, что такого? А вот, что. Когда таки этот человек сделал свою работу и принес диагностическую карту согласно которой он диагностировал необходимость замены левой передней ступицы(ступичного узла) и двух задних ступичных сайлент-блоков. Ну а дальше ребята повторилось то о чем я писал в прошлом положительном отзыве(снова нет запчастей). Менеджер поясняет мне по диагностической карте, что стоимость замены ступичного узла 1300 руб., которого нет (это уже становится традицией), сайлент блоков 4400 руб. И тут мастер спрашивает, ну что машину снимать с подъемника? Тут уже удивился даже я, а что ей там делать если нет запчастей? Ну в общем с тем я и уехал отдав при этом 900!!! рублей за диагностику. Да хрен бы с ним с 900 рублями, если бы... Да кстати мастер предупредил, что во избежание неприятных последствий ездить более 60 км/ч не стоит, ибо люфтит ступица. Ну в общем поехал я уже традиционно на поиски запчастей самолично. Примечательно то, что в магазинчике по продаже субо-запчастей встретил женщину стоящую с такой же самой диагностической картой как у меня, т.е. тоже запчастей не было на ее форик. Ну собственно ступицу я нашел довольно быстро в Автомеханике. Понимая, что купив её сегодня, в Субару-клуб я попаду не ранее следующей субботы, сразу же спросил, а можно ли её тут же и поставить коли рядом у них как раз и сервис есть. Собственно ребята согласились, чему я несказанно рад и ждать не надо и ездить спокойнее. Но вот правда парни еще попутно сказали, что сайлент-блоки-то вполне еще живые. Вот по этому я и втройне не понимаю как можно делать диагностику не показывая ничего клиенту? Сколько в том же Субару-клубе не делал диагностику, мне как-то всегда ребята показывали, что и где не так, и давали рекомендации, что еще потерпит, а что не терпит. По сей причине ставлю низкую оценку за сегодняшнее посещение. Это жесть просто! Первый раз мне жаль потраченных денег и времени!
Услугами данной компании пользуюсь давно. Сегодня воспользовался еще раз. Всё вроде хорошо, но не совсем. Если у них есть запчасти под ремонт Вашей машины, то тут всё супер. Тут любой владелец Тойоты, Сузуки, Ниссан или еще какого-то авто не Субару Вам только будет завидовать. Потому как вещи которые в других сервисах делают пару дней, тут сделают за пол дня. Ибо рука набита на ваше авто раз, запчасти под рукой два. Есть доля раздолбайства, но как без неё? Теперь о моих мечтах на сегодняшнем примере с конкретными пожеланиями. Итак сегодня привез машину на замену ГРМ, запчасти были, помпу правда пришлось купить заранее, что несколько напрягло. Пригоняю я машину к 12 как и было сказано, мне говорят оставляйте ключи, ок. Спрашиваю когда машина будет готова. Ответ к 18 часам. Ок, иду не спеша на автобус и еду домой. Вот уж почти доехал, раздается звонок, сообщают Ваш радиатор течет надо менять. Соответственно я спрашиваю у Вас он есть? Отвечают, что нет. Я понимая, что второй машины у меня нет и ехать то мне к ним опять на другой конец города, спрашиваю, а Вы можете его сами купить? Опять нет! Мало того мне еще нарезали задачу за обеденный перерыв найти радиатор! Ну в общем я дохожу таки до дома, включаю комп и занимаюсь поиском радиатора на своё авто! Нахожу, еду в контору за радиатором. Там то же молодцы 1,5 часа еще доставляют с момента оплаты. Звоню в Субару-клуб, сообщаю о новости с доставкой в 1.5 часа, а мне тут и говорят, да ваша машина уже должна выйти в 16-00 из бокса, а вы только радиатор привезете. Ну в общем не буду вдаваться в подробности дальнейшей беседы, но договорились, что все будет ок. Итог сей басни таков. Ребят сколько вы уже работаете? Да за это время можно уже кучу договоров заключить с оптовыми конторами по городу, чтоб доставляли вам недостающие запчасти пусть даже не всегда оригинальные, но хорошие аналоги. А то, что получается помпу я сам искал, радиатор тоже сам. А у вас со мной как с клиентом должен быть разговор такого плана: "Радиатор нужно менять, можно поставить оригинал по цене ...., аналог 1 по цене..., аналог 2 .. 3...5 по цене... можете купить сами и привезти нам". Или: "У нас нет, но можем заказать в другом месте хороший аналог, это будет стоить...". А то, что получается по городу уже полно контор перекупов, которые как в сегодняшнем случае получают деньги от клиента и потом закупают его у оптового поставщика. А что мешает делать это вам и оказывать уже полноценную услугу под ключ? Я к чему это все, да к тому, что в других конторах это работает. К примеру делал рулевую рейку в другой конторе, приехал к ним спрашиваю, пыльники нужно менять, говорят да, где взять? Можете вы купить, можем мы тут же залазим вместе на Фарпост, смотрим цену я оставляю деньги, спрашиваю сколько за услугу если сами купите, мне говорят, да он тут рядом бесплатно сгоняем. Всё, мне завтра уже ехать за пыльниками не надо, парни купили и сами поставили. Конечно я Вас как всегда понимаю, клиентов сейчас хватает, кому не нравится, пусть обслуживается в других конторах? Ставлю 5-ть звезд, с надеждой на понимание.
Вам не дозвониться никогда, вечно по 10 минут на телефоне сидеть нужно и то не факт что дозвонишься
Отличный сервис с грамотными специалистами! по воле случая приехал во Владивосток, всю дорогу ехал на горящем чеке, загорелся он по трассе. Диагностика показала бедную смесь. Но всё было в порядке в принципе, обороты были ровные, заводился без проблем, свечи меняные, форсунки чищены. Проверили давление топливного насоса, почистили маф сенсор, подсоса воздуха нигде не было. И по совету ребят я купил кислородный датчик, контрактный, первый лямбд. Заменили. И всё вылечилось, показатели выросли почти вдвое! Расход топлива стал гораздо меньше, чему я очень рад! В моём городе спецы с улыбкой говорили мне, мол ну это же субару, это же турбовый двиг, что ты хочешь то..При том что при спокойной езде расход был так же мегаконским! так я ездил два года с момента покупки авто(( Вообщем ребзя спасибо вам огромное! всем рекомендую ваш сервис!
Посоветую этот сервис и сам тоже в следующий раз сюда приеду! Раздражал какой-то стук, и на кочках отдавало в руль-ну всё, думаю время рулевой рейки подошло, надо ремонтировать. Приехал в сервис на ремонт рейки и частичной замены масла в вариаторе. Позвонили, всё готово, приехал забирать, выезжаю и опа - стук всё еще есть, хотя в руль уже не отдавало
Менял радиатор, при замене мастер не увидел поврежденный шланг охлаждения АКПП, в итоге масло, раскаленный коллектор, дорогостоящий ремонт
10 мая приехал на ремонт рулевой рейки (стук неприятный). Мастер убедил сделать более дешевые манипуляции (замена линок и втулок стабилизаторов) что практически убрало стук. Обслуживание понравилось.
Менял у вас радиатор и автомат на импрезе! Проделанной работой и консультацией специалистов доволен в полном объёме! Грамотные ребята, не навязывают ненужный ремонт, всё по факту! Планирую у вас подшаманить ходовую часть, так что до встречи! Спасибо, что вы есть, удачи
Грамотные и вежливые механики. Искал комплектующую для коммутации турбины, в городе помогли только они.
Был в сервисе 4.03.2021 на ремонте рулевой рейки, замена колодок и проточка тормозных дисков Легаси 11год. Заехал с пробегом 102,112 км. Приехал на ремонт из другого региона. По итогу: не проехав даже 1000 км рейка опять застучала (застучала она ещё сильней, чем до ремонта), по приезду в свой город, на пробеге 104 тысячи обратился в крупный специализированный сервис, где они уже документально подтвердили, что стучит рейка. Итог, 13000 тысяч потраченных впустую на ремонт рейки, потраченный день и транспортные расходы. Две звезды поставил только благодаря колодкам и дискам. Забыл ещё упомянуть, когда забрал автомобиль, пришлось возвращаться, потому что руль крутился с разным усилием и по приезду обратно в сервис механик меня пытался убедить, что у меня так и было, обратился к менеджеру и он заставил его отрегулировать.
Большое спасибо специалистам Субару клуба за компетентность, грамотность и высокий профессионализм в решении острых вопросов, связанных с обслуживанием моего автомобиля. А также за дружелюбный прием и всегда позитивную атмосферу вашего клуба! Успехов и удачи вам, ребята, и процветания клубу! Юлия, Subaru XV
Обслуживаюсь тут постоянно как купил Субару,очень нравится люди которые работают там,отдельная благодарность Егору очень крутой мужик
Был сегодня в этом сервисе на своей Субару хв и теперь буду приезжать только к ним) очень грамотные специалисты) спасибо Вам!!!!!
Про ремонт ничего не могу сказать,но судя по диагностике в этом сервисе,механики у них "так себе", я бы даже сказал бестолковые... Или может ленивые и привыкли решать лёгкие задачи? Приехал первый раз на диагностику(слабо грела печка и периодически было бурление под торпедой,антифриз не уходил)...механик с умным видом посмотрел,показал на двигатель в масле,через прокладки давит(что я и так знал) по поводу пески сказал пробка радиатора плохая и шланги поменять печные и радиатора...ну и типа пробку выгнать воздушную... Ага,ладно... Пробка не выгонялась,шланги не травили, пробку новую пробовал,эффекта ноль... После них был на нескольких других сервисах, все в один голос сказали что СТАРАЯ пробка в хорошем состоянии,в итоге оказалось всего лишь забита печка, промыл и проблема ушла. Через какое то время почуял запах антифриза в салоне,оказалось течь под печными патрубками,ну вспомнил того горе-механика, о том что шланги плохие, хотя в принципе и сам видел что они уже уставшие,купил,поменял.... Проблема осталась,все облазил,так и не увидел откуда бежит.... Опять поехал к ним,ну думаю сервис специализируется на субару значит точно должны найти проблему... Приехал,посмотрели,буквально 5минут не больше,говорит что ниче не видит,ни откуда не бежит,наверное когда шланги меняли остатки антифриза выпариваются... Типа коллектор напитал и он может долго выпаривать ещё.... А то что антифриз уходит вместе с этим это не берём во внимание?... По итогу никакой конкретики,посоветовали двигатель помыть и смотреть... За такую диагностику взяли 300р
Лучший сервис по заднеприводным субарикам. Все понравилось, особенно subaru
Отличный сервис, была проблема, помогли, теперь проблем стало больше. Очень рекомендую !!! Я так понимаю всвязи с этим клюбом количество субар на дорогах края сократилось в разы?
Приезжал с проблемой по двигателю, хотел выяснить, куда "копать", ремонтировать или уже пора о замене двигателя задуматься. В результате, никто так и не сказал в чем причина. Моторист говорит меня мотор, консультант говорит, что нет смысла. А в чем явная причина плохой работы двигателя так и не выявили. Возможно, мои ожидания были завышены изначально, это специализированный автосервис Субару и я думал, что там максимально знающие и опытные сотрудники работают.
Один раз приезжал по гарантии по подтекам масла с крышки ГРМ (была замена ГРМ плановая). Сказали если гарантия то бесплатно... при вскрытии показали мне от куда якобы бежало масло, я не побоялся и проверил пальцем, там была сухая черная пыль... на меня смотрели и чего то ждали... но я спросил по завершению работ масло точно не будет бежать, ответ был да больше не будет . Я так понял что бесплатно делать никто не хочет да и хрен с ним главное результат! Взяли с меня что то около пяти тысяч... Второй рвз приезжал по ходовке. По телефону сказали цену одну, а оплатил на 1500 руб. больше. Не стал спорить потому как опаздывал и ждал очень долго, уехал просто немного не довольным. И спустя год на подъемнике заметил что как масло подтекало с крышки ГРМ так и подтекает. В общем доверия к ним нет... какие то мутные, постоянно не договоривают чего то. И предыдущему хозяину в мотор пробегом 60т.км. зимой и летом лили масло 5w50. Зачем??? Машина абсолютно штатная. Производитель четко указывает на 5w30.
Приехал поменять масло. В FB20 залили 5w40. Спустя время узнал что катигорически его нельзя лить в данный двигатель. Только 0w20. Обманули или не знают - не важно. Не рекомендую!
Всегда ездили только к ним. На протяжении многих лет являемся постоянными клиентами. Меняя машины сервис оставался прежним. Все устраивало. В последнее время крайне недовольны. Приехали на диагностику, какие-то стуки посторонние появились в ходовой части - смотрели всем коллективом, сказали реечка рулевая. Отремонтировали мы ее за 15к стук так и остался. Снова приехали - опаньки и тут снова рейка. Поехали мы в другой сервис, оказалось это всего лишь втулки стабилизатора. Заменили и все вери гуд. Зря в рейку лазили. Только деньги на ветер. Приехали масло в двигателе заменить попутно попросили воздушный фильтр посмотреть. Ответ супер: чего его смотреть либо меняем либо нет. Ну и конечно же смотреть никто не стал. Похоже это последний мой визит в данную компанию. P. S. Также был случай когда при очередной замене масла нам капот испортили, пробили изнутри капотным подпором и не сказали. Потом когда мы сами заметили пришлось гадать как так. Когда поняли откуда ноги растут поехали обратно в субару. Спасибо их руководству что хоть разобрались в сложившемся и устранили свои косяки.
21.06.2020 ставил проставки всё норм не дорого с развалом 8000.
Обслуживаю машину уже 8 лет в Сабару Клубе. Отличные специалисты, все всегда супер))
Обслуживаюсь в этом клубе 4 года, ребята профессионалы своего дела, найти болячку в машине это их Конёк!!! Всегда есть необходимые и нужные запчасти, в случае каких то эксцессов.
Отличный сервис! Ребята молодцы во всех отношениях. Приветливые, отзывчивые, внимательны к просьбам клиента и готовы оказать помощь в решении нестандартных ситуаций. Душевная благодарность за решение вопроса со старт-стоп на Forester SK!
Два раза приезжал так и не разобрались с некорректными показаниями уровня топлива , деньги естественно содрали. Капало масло с лобовины, начали нагнетать, машина бита, перевертышь, кузов поведён. Специалисты так себе.
Ребята всегда отзывчивы и делают отлично как для себя
Отличное местечко для субаристов. Ценник не кусается,работают качественно,и быстро. Все устраивает.
Приехала, осмотрели. Недолго думая оставила на ремонт, всё сделали быстро и качественно. Не стали разводить на бесполезный ремонт и всевозможные замены того, что менять не стоит. Думаю я нашла свой сервис, после трёх неудачных обращения «по рекомендации». Надеюсь не подведут
Отличный сервис.остались довольны
Хороший сервис, адекватный персонал, нормальные цены.
Наверное один из самых старых клиентов :) Нравится, что узкая специализация и всегда есть запчасти. В целом - 4+ точно, без сопливого облизывания и главное без советских корней.
Хамское отношение менеджера по телефону. Позвонил записаться на замену масла. После записи спросил можно ли проверить тормозные диски (шумят на скорости) получил хамский ответ и предложение позвонить позже. Они заняты. После чего менеджер бросил трубку. Настроение испорчено. Масло заменю и с тормозными дисками разберусь навеянное в другом сервисе, где более уважительное отношение к клиентам.
Ужасный сервис .. постоянно после них косяки!!! Задолбали .. работать нормально не могут .. после них приходиться перепроверять , переделывать .. поменяют масло -выпадет пробочка.. поменяют колодки -не закутят колеса .. говоришь руководству .. а им по барабану... шараж-монтаж!!!
Отличные мастера! Приехал с целью найти и вылечить проблему в машине, в итоге после двух посещений этого прекрасного места у меня стало почти на 30 тысяч рублей меньше, а проблема в машине осталась. Больше сюда не поеду. А мастера действительно хорошие. Так убедить расстаться с крупной суммой не каждый сможет!
Шикарный сервис, очень давно ремонтирую здесь машину! Всегда все вовремя, быстро, качественно! Однозначно рекомендую! Спасибо ребятам за их работу!
лучший сервис субару
Отличный сервис. Все быстро, ровно! Всегда помогут советом что и как. Единственное-сложность приехать и сразу получить услугу, всегда есть люди! А так персонал приветлив и знает свое дело!
Менял ремень ГРМ, свечи, все отлично сделали, сделали кое что еще по мелочи, хорошее отношение к клиенту, все объяснили, показали.Езжу радуюсь!
Порядочные и знающие ребята. Поставили "диагноз" после того, как "лучшие специалисты" города не смогли выявить причину, десятками проверок... Респект парни!
Ужасные воспоминания. Не умеют ставить алюминиевые радиаторы. Неделю ездил к ним с этой проблемой, в один момент даже не одели фишку. Неделю с машиной занимались разные трое мастеров. В результате штуцеры все равно текли, доделал на другом сервисе. С такими ребятами чуть не потерял 5ст. автомат и не сжёг 3л. двигатель из-за равнодушия неопытных мастеров. Во избежание уничтожения Вашей Субару советую избегать данное место. Если случилось со мной, коснется и Вас.
обслуживауюсть только у них. и всегда показывают высший класс во всех планах! меняют только то что необходимо заменить и предупреждают что желательно будет заменить в ближайшее время, не как во многих сервисах, лиш бы бабки срубить. настоящая команда профессионалов. если хотите чтоб бубару жил велком в субару клуб!
Не первый субарик у них обслуживаю. Ребята своё дело знают, молодцы
Ездил в этот сервис 3 раза и все 3 раза были ужасными. Первый раз ездил на диагностику в 2017 году. Насчитали ремонта на 60 тысяч рублей. После этого я машину не ремонтировал. Летом 2018 решил съездить ещё раз к ним на диагностику, насчитали ремонта на..... всего 6 тысяч рублей. Я специально взял с собой бумагу с прошлой диагностики. Показал это все дело менеджерам, на что они ответили "Ну вам повезло, у вас машина сама ремонтируется". Мягко сказать я ахринел. Я понимаю все мы люди и мастера везде разные, но разница в 54 тысячи меня напрягала. У меня стучала ходовка, сказали менять втулку. Поменял у них. Проблема не ушла. В итоге, решил сам поменять сайленблоки, которые были не замечены мастерами... И о чудо, проблемы больше нет. И что мы имеем 2600р потратил в пустую. Больше я туда ни колесом, ни ногой.
Всегда идут на встречу клиенту и помогут решить проблему с автомобилем. Даже в нестандартных ситуациях.
Обслуживаю своего субарика исключительно здесь на протяжении уже 7 лет. Делают чётко, качественно. Дают гарантию. Если что-то не так после ремонта (все мы люди) , без вопросов и дополнительных затрат исправляют. Удобное помещение для ожидания, можно бесплатно попить чай или кофе. Вежливые, всем довольна, спасибо!
Ремонтирую свои субару только здесь! Никому не доверяю ни диагностику ни ремонт. Отличный монобрендовый сервис))))
Все три субарика обслуживал тут. Всё в чем нуждались мои авто, без проблем получал в Субару клубе. Будь то расчёт стоимости и деталей на замену грм, или устранение вылезших ошибок.
Сегодня была в этом сервисе на развале-схождении. По окончании услуги мне не выдали бумагу, на которой должны быть данные «до-после» работы. Выяснилось, что у них принтер не печатает и посмотреть какие были данные «до» больше нет возможности! На вопрос : «как быть в данной ситуации?», механик сказал : « тогда вернём деньги», мы прошли к администраторам, и вместо того, чтобы хотя бы извиниться за данную ситуацию ( что они не предупредили о неработающие принтере) они начали истерить!!! Вернули деньги, сказали : « это все потому что вы не на субару»... типа больше мы вас не примем у себя. Чтооо??? Как я могу быть уверена, что услуга вообще была предоставлена, если нет подтверждения никакого! За что уплачены были деньги? Клиентоориентированность на нуле
тривиальная процедура по измерению компрессии превратилась убийство нервных клеток и повторное посещение автосервиса. Во первых при сборке не до конца одели фишку на одну из катушек, в итоге в самый ответственный момент, при обгоне, у меня пропала тяга и моим последним пристанищем чуть не стала морда удивленного "френча" с не менее удивлённым водителем. Во вторых там же при сборке не одели фишку на МАФ, в итоге при запуске табло радостно заморгало чеком. Благо эту неисправность устранили на месте и скинули ошибки. ну и наконец в третьих не прикрутили обратно корпус воздушного фильтра, после чего он просто болтается в воздухе. В сухом остатке 2500р затрат, 2,5 часа времени в первый день, + 2,5 часа во второй для устранения неисправностей, с учётом поездки до сервиса -10л драгоценного 98 бензина, потому как на трёх цилиндрах машина жрёт, но не едет. "квалифицированный" сервис и полное отсутствие компенсации за потраченное время. Моим авто не по пути с этим сервисом.