Отзывы SW Service, сервисный центр по ремонту швейцарских часов

Не берут ни один телефон! Городской иногда сбрасывают. Наверное сильно заняты.

Оставлял часы Тиссот на ремонт механизма, ребята все исправили по гарантии, за что вам огромное спасибо. Благодарю вас за проявленную клиентоориентированность в моей ситуации и желаю вам успехов и процветания!

Ребята молодцы, на отъеб*сь сделали. Часы перевешивают!!!

Оставлял 2 пары часов tag heuer стоимость услуг не маленькая, но оно того стоила! Дорогие часы требую дорогого обслуживания. Спасибо за сервис

отличный сервис, пришли с проблемой, не могли открутить болтики, остальные мастера либо отказывались, либо заряжали в стоимость самой вещи, а здесь за 5 минут просто за спасибо сделали. Огрооомное человеческое спасибо, супер сервис❤️

Есть разное оборудование для проверки и ремонта часов. Но цены космос, пришёл к ним через Инстаграм, там одни цены по факту в два раза дороже. Делать здесь не стал.

Испортили все винты на задней крышке! Принёс им часы Casio Edifice. Всего то было нужно заменить 2 прокладки так как часы стали запотевать. Горе-мастера сорвали головки винтов напрочь когда откручивали заднюю крышку. Когда открыли, то сказали что прокладку надо ждать почти полгода. Хотя прокладка там самая обыкновенная. Испорченные винты даже не смогли заменить так и отдали. Теперь их только выкинуть. И это называется официальный сервис? В другом месте мне за полчаса и прокладку поменяли и винты новые поставили. Но решил всё-таки оставить отзыв. Потому что нельзя так работать! Не умеют чинить так хотя бы не надо портить.

Ужасный сервис. Принесла свои часы брейтлин заменить батарейку. Так мне отказали, сказав, что мои часы не оригинальные и поэтому они их делать не будут! Хамское отношение к клиенту!Нашла по 2 гису мастерскую рядом и всё сделали быстро. И даже приклеили выпавшую птичку на циферблате.

Делал Улисы пару лет назад. Механизм остановился. Ремонтировали почти месяц. Вщяли тогда около 300$. Прошло чуть более года, часы опять встали. Живу в другом городе, отправил друзей, сказали ремонт будет стоить 200К тг. Отправил в другое место, там отказали, так как механизм внутри болтается. Носить им часы на ремонт больше не буду. P.S. некоторые друзья тоже имеют печальный опыт в данном сервисе.

В случае сложной поломки вам 100% откажут

Поменяли батарейку, после проверили на герметичность. На батарейку дали год гарантии. Первое посещение, положительные впечатления)

Ужаснейший сервис!!! Я пришел заменить стекло и почистить циферблат. Стекло заменили, но циферблат не почистили. Но самое возмутительное, что их мне отдали не рабочими, сказав что нужно заменить механизм за 20 тысяч. Хотя на самом деле, часы не работали из за артефакта который застрял на стрелках и блокировал движение стрелок. Мне по факту испортили часы и хотели взять за это 20 тысяч плюс 3 месяца ожидания. При этом замену стекла я ждал 3 недели.

Забавно, я конечно понимаю, что люди в тугисе отзывы пишут чаще только после плохого опыта, но прочитав отзывы, я поняла, что и не думала, что люди настолько в минус уходят на эмоциях. Обслуживаюсь с несколькими друзьями здесь уже год. Безукоризненный сервис и качество работы мастеров. Спасибо за такой уровень!

Ни о каком качественном и честном сервисе речь не идет. Навязывают услуги и говорят о несуществующих проблемах. Пришел на бесплатное размагничивание, в итоге ушел с предложением обслужить часы за 300 тыс тг. Купил сам устройство за 10$, размагнитил и все работает прекрасно с тех пор.

Отвратительный сервис. Никому не рекомендую! Принес часы тиссот - остановились. Приёмщик взял в руки повертел и даже не открывая говорит, что ремонт минимум 60000 будет стоить и через две недели. Как будто телепат. Мне это очень не понравилось. Я ушел и через дорогу мне часы сделали в течении 3 дней и в 10 раз дешевле.

Отличный сервис, квалифицированные мастера работают, один из лучших в городе, рекомендуем всем!

Мастера знают своё дело, с дорогими часами только к ним. Обслуживание тоже на высоте.

Меня возмутило то, что я просто обязана иметь приложение и карту банка Kaspi. Принимать другую дебетную карту отказались. Таким образом, оплату можно сделать наличными или каспи. Спрашивается где Ваш pos терминал ?

Хороший сервис, ответственные люди работают. Главное держите марку.

Отличное обслуживание и соотношение цена качество! Без всяких сомнений можно доверить свои часы мастерам, сделают все по высшим стандартам с оригинальными деталями и с гарантией!

Забежала в сервис в последние 10 минут рабочего дня (18.50), обслужили, заменили батарейку, дали гарантию- довольна!

Кал цент не дозвониться а если чудом это произошло то начинают разговаривать с высока как будто мы им что-то должны не какого уважение к клиентам. Если не хотите или ж не умеете работать не нужно работать. Позор вам и вашему начальству

Вот уже 3 дня не могу созвониться Вот +77476534106 свяжитесь если работаете с клиентами

Меняла здесь батарейку в начале года на свои часы Fossil, поменяли минут за 10, сотрудники довольно вежливые, выдали гарантию на батарейку на 1 год, спустя 10 месяцев с часами все ок, рекомендую.

Обратился с тем, что уронив часы сбились дата и день недели (механика, Швейцария) посмотрели.... сказали что необходима замена циферблатов... записали номер телефона, сказали что сделают заказ и мне отпишутся по готовности! Насчитали астрономическую сумму за ремонт плюс запчасти (при этом все делали с крайне умнейшим видом!) в итоге ожидание в течении трёх (!) месяцев результата ноль! Пришёл снова.... спросил в чем проблема?! Сделали умные лица.... и начали блеять опять бла-бла-бла.... причём девушка которая оформляла заказ сделала вид что вообще у неё обед, а вы холопы подождёте!!! Резюмируя вышесказанное.... без веского напряга за 6000 тенге у дедка на Абая-правды отремонтировал часы!!! Три дня занял ремонт! Часы идут и исправно все работает!!!! Делайте выводы!!! Ходят с умнейшими лицами, ломят цену, а в итоге страдает клиент!!! Мое личное мнение - не советую эту мастерскую! На бабло нахлобучат по беспределу!!!

быстро и качественно выполняют свою работу

У меня такая история. Принёс сюда на ремонт швейцарские часы. продержали несколько дней. Потом сказали что механизм не подлежит ремонту и его нужно менять полностью. при этом цену заломили такую что можно было купить новые часы. Да ещё и ждать 2 месяца!отказался от такого ремонта. потом по отзывам нашёл другого мастера практически рядом Через дорогу. Он позвонил на следующий день и сказал что на ремонт уйдёт примерно дня 3, так и вышло. Часы были готовы через 3 дня. И никакой замена механизма не потребовалась. и цена была, ну очень адекватная. Так, что делайте выводы!!!

Качественное и быстрое обслуживание.

Приятное обслуживание, быстро и грамотно.

По гарантии уменьшили ремешок бесплатно. Очень чисто, красиво, для деток есть раскраски.

Обращались в данный сервис с часами Tissot. Быстро обслужили, грамотно проинструктировали и починили механизм по гарантии без каких-либо проволочек. Благодарю!

хороший сервис, приветливый персонал. ремонт часов сделали быстро и оперативно. рекомендую!!!

Очень долго выбирал нормальный сервис и могу с уверенностью заявить: «я нашёл»! Обслужили быстро и качественно, чинил в общем 3 раза (себе и друзьям), все очень довольны. Не скажу, что очень дёшево, но если брать в соотношении цена/качество, то это явно лучшее место!

Отказались чинить. Сказали менять механизм нужно. Я то в этом не понимаю и поверила. Но решила по совету ещё в другое место сносить. Там мне мастер без проблем сделал все и починил! Не хочу обидеть ребят, но так же нельзя работать!