Отзывы Альянс

Удобно на неё заезжать,когда едешь из города. Есть 98.

Туалет Почему на этой заправке клиентов не пускают в туалет? Причем висит гордая вывеска, что он есть, но на просьбу дать ключи - отказ. Это что за каменный век? Везде на заправках/кафе можно сходить в уборную, но не здесь

Хорошее место , красивое )) Но большие очереди

Хотим написать отзыв на женщину( не узнали имени,с короткой стрижкой).Хотели залить полный бак,но женщина придралась к тому,что машина стоит криво и отказалась

Никакой смс рассылки что карты отменяют не было ,хотя номер в анкете все указывают. 8 лет заправляюсь только у вас. Сделали акцию до 30 июня на обмен бонусы=товар о чем можно узнать было только на сайте. Очень неприятно!

Цены в два раза больше. Туалета вообще нет. Сначала сотрудница сказала, что на дезинфекции,а потом то, что его вообще нет. Это при том, что продают еду и кофе, есть столики. По действующему законодательству туалет должен быть абсолютно в каждом заведении общественного питания, вне зависимости от размера, наличия посадочных мест, особенностей расположения, ассортимента!

Копил бонусные баллы несколько лет, а эта шарага их отменила .

Звезду ставлю конкретно оператору в день когда нас просто не заправила, 23.04 приблизительно 15.00 +- 10 минут. В чем проблема так и не поняли у оператора не было настроение. То встали не так, заехали, не так поставили. Заправлялись постоянно на ней полный бак. Очень жаль 2000 минусом. Больше на эту точку не хочется

еду на дальняк в ночь, думал заправлюсь, специально набрал канистр, а хрен там - закрыто зачем пишите "круглосуточно"?

Почему интересно закрыта в 5.50

Отказывают в списании баллов по карте Всегда по пути

недолив топлива из 10 литров 6

Не много не мало,но недолив бензина есть !!!!

24.12.21 19:46 Елена кассир, диалог: 4, 95 на 1.200. 30 л? Нет, на 1.200. Что-то говорит тихо. Вы что-то мне говорите? «Какая разница что я говорю?!» Ни с того ни с сего. На рынке работать этой хамке :(

Закрыто уже месяц. Хоть бы банер повесили, чтобы впустую не заезжать.

02.11 19.35 у вас ремонтные работы. Уважаемое руковрдство, вешайте информационный баннр на поворотеи к вам.

Кошмар конченый. Слов нет.

18.10.2021 г. в 15:00 приехал заправить автомобиль. Учитывая очередь на соседних колонках, встал на колонку #5 (колонка по правому борту автомобиля, заливная гррловина слева). В заправке авто мне было отказано, кассир сослалась на какие-то правила. АЗС оборудована достаточно современной колонкой, с длинной шланга, позволяющей заправлять авто с любым расположением заливной горловины. Более того, на некоторых других заправках данной сети, которые оборудованы аналогично, заправляют без проблем. Прошу обратить внимание администрации на информированность сотрудников эксплуатируемой аппаратурой во избежание подобных инцидентов.

Не работает туалет, а когда работает - грязный

Самая кон**нная заправка, всегда то пересменка, то слив бензовоза

Работник Тарасова Светлана, 06 сентьября грубо обслуживает клиентов. Вообще кажется это место работы не для этой особы!

Заехала на заправку в 21 час. На окне объявление закрыто. Я уточнила у сотрудницы- могли бы они поставить перед заездом на заправку ЗНАК, что они ЗАКРЫТЫ, для удобства для нас- посетителей., чтобы люди не тратили время- .... На что мне ответили в грубой форме-НЕТ НЕЛЬЗЯ. Вам сложно знак поставить? Вы "любите" своих клиентов, это заметно!!! Надеюсь, что мой отзыв поможет Вам стать лучше...

Заехал и проехал мимо. Полный хаос

Какая им разница на наши жалобы про очередь. Главное бабки грести с минимумом сервиса. Даже на самой нищенской несетевой заправке есть заправщик. В п. Мирный на ПТК заправщик даже карты по терминалу сам проводит. На заправке больше 5ти минут там никогда не провожу, даже при потоке клиентов. И нормальные заправки делают кафе отдельно от кассы с бензом, а у вас бедные тетки бегают от кассы к сосискам

Большие очереди. Уже давно пора придумать куар коды с сумма на 1000 руб и 1500 руб., приложил и ходить никуда не надо и ждать когда перед тобой не спеша выбирают кофе

Технический перерыв с 23:50 до 00:15 По факту не отпускают топливо с 23:35

Уже третий раз тупежа операторов именно на сети Альянс, на других заправках такого ещё ни разу не было, отпускают бензин не на ту колонку, из-за этой путаницы тратишь время, чтобы доказать свою правоту. Господа операторы, ВНИМАТЕЛЬНО слушайте, что вам говорит клиент, чтобы не было таких затупов, которые разруливают за вас потом водители!

Ниже девушка писала, что бензин не продают, только сосиски

Заправка самая ужасная в моей жизни, написано что есть заправщик но ГДЕ ОН??? Все машины заправляет долго, я свою машину заправил на 900 рублей. В общем.. Позорище

Перерыв на 15 минут в пятницу в час пик, когда люди торопятся домой, и машинам встать некуда, полная загруженность. Гениально. Сделайте терминалы самообслуживания с оплатой по карте, и будет счастье.

Хамство и вечно ужасная дорога - это их конёк

Посыпьте дорогу!!!!невозможно доехать, сплошной каток! А про бензин молчу - его тупо нет!

Маразм в обслуживании!!! Отказали в обслуживании ссылаясь на то, что у меня бак с другой стороны, хотя шланг дотягивается легко. Слова оператора "представляете что сейчас начнётся, все начнут возмущаться“, т.е. Скорость на этих заправках - не приоритет!!! Пусть все стоят в очереди в километр!!! Идиотизм...

Здравствуйте! Хамское отношение кассиров к клиентам, разговаривают на повышенных тонах, никакой тактности, руководство, проведите профилактическую беседу с кассирами!!!

Подъезд к заправке ужасен , за такое время можно было убрать. 21 век

Отвратительно!!! Бабки гребут, а дорогу почистить не могут!!! Уроды

Господа, ну все же подъездные пути можно было за неделю и превести в порядок! Сплошной лёд. Противно.

Заехали заправиться утром 15 ноября. 9 утра, выходной, очередь... муж зашёл оплачивать, все понятно -голодные затариваются сосисками) . На вопрос оператора : будете брать что-нибудь кроме бензина, муж ответил что на заправках он обычно заправляется. Ответ оператора убил: тогда вы не по адресу обратились... обратите внимание на свой сервис, оператор забыла видать что она работе, а не покурить с соседями вышла.

Нет козырька над окном для оплаты за товар и топливо в ночное время, и во время дождя это жесть.

Не работает и на вывеске ничего нет. Здорово

Уважаемые руководители НК Альянс выделите пожалуйста слуховые аппараты вашим операторам, они жалуются что плохо слышат, необходимо повторять одно и тоже по десять раз и ещё дублировать жестами. Предпологаю из-за этого на ваших заправках постоянно не долевают топливо!

Недолив постоянно на всех ннк на 1300₽ полный бак, у них два деления не хватает, случай не еденичный

Постоянные очереди, но качественный бензин.

Полная заправка машин, у каждой колонки по 5-6 авто и работает одна, Карл одна!!!!! касса. Не по людски это.

Заехал на эту заправку, возле кассы стояло двое и была очередь из машин, успел вставить пистолет в бак, направился к кассе и в этот момент вещают табличку "технический перерыв", так нормально?

Даже одна заезда это много , вы кассиров где подобрали ? Почему они позволяют себе общаться с клиентом на матах ?

27.11.2019 Кассир вела себя не адекватно, просьба отправить эту на улицу двор подметать, так как с людьми она разговаривать не умеет! Кассир Гомилина А.В.

Каждый вечер с 22х до 00:20 наблюдается то слив бензовоза, то подсчет выручки, то дверь на лопату. Наведите порядок на "круглосуточной" АЗС в конце концов!

Дикая очередь и хамское обслуживание

обслуживание оооочень долгое. оба продавца отвлекаются на булочки сосиски на всякую еду и очень медленно получается заправка бензина

Подкачка колес работает 9 раз из 10 , качественный 98 бензин, при давлении 1.3 кг детонации не обнаружено. Но он и самый дорогой в городе:(. И очень плохие въезд и выезд с заправки, асфальт есть только между колонок:)