Отзывы Альянс

Сервис конечно...

Энка Альянс просто конченая заправка вставил пистолет перед лицом закрыла окошко сказала у нас перерыв просто конченые конченные конченые А должна была взять и заправить

Очень плохая заправка стою здесь полтора часа, сначала сливался топливозаправщик, а теперь кассиры ходят внутри пыль протирают!!! Вообщем 2ой час ожидания и никто не заправился!!!

Заправке нужно присудить премию «быдло сотрудники года». Напрочь отбитые кассирши, которых я бы даже на должность уборщиц не поставил. Совершенно не умеют разговаривать с клиентами, хамят, тыкают и оскорбляют.

Мда, ситуация с баллами конечно из ряда вон выходящая. Люди годами копили баллы, а вы как крысы, втихаря, закрыли программу. Странно, что не за один день… Желаю вам, чтобы партнёры кидали вас и ваших детей, как вы своих клиентов, чтобы проверки у вас каждый день были, ну и чтобы воровали у вас свои же сотрудники побольше. Больше у вас заправляться не буду. Удачи!

Заехал сегодня в 9:30 заправится. бензин 98 заправка №3. Пистолет неисправен! Отщёлкивает постоянно. Подошёл к операторам, указал, что неисправен. Начали уверять, что неправильно вставил пистолет в горловину! Это как вообще?! На заправке №6 таких проблем нет. Пройти посмотреть и показать как правильно отказались. На данную неисправность указывал и в прошлый раз при заправке, но кассир (имя не помню, но с запущенным ожирением) вообще хамить начала.

Хамское отношение со стороны Светланы Евгеньевны, на спокойный адекватный вопрос "что делать тем, у кого остались бонусы по вашей программе "всегда по пути", а продукции ни на одной из сети ваших АЗС не осталось" последовал ответ в хамской форме повышенным тоном "это не наши проблемы, вам давалось две недели" и ушла в закат. Руководство не обеспечило возможность всем участникам программы использовать свои привелегии по карте участника. Печально.

Обычная заправка

Добавьте кассиров!

Лично мне нравится эта Автозаправка, Раньше заправлялась только АИ-92,

14/04 перегидрольную барышню, к которой не в первый раз уже вопросы по части клиентоориентированности, обучите лицу попроще и базару поделикатнее. В том, что она невнимательна, виноват не клиент, который не сразу заметил её косяк, а какбе, знаете ли, она, донесите ей это, пожалуйста. И как-то ожидаешь, все-таки, в приличном месте, что с тобой вежливо попрощаются, а не молча швырнут карточку с закатыванием глаз.

Хороший бензин, но очередь огромная.

Закрыли заправку прям перед моим носом) простоял в очереди минут 30. Заведите конусы. И когда решите закрыть свою сраную заправку выставите их на вьезде, что бы люди понимали что стоять в очереди не стоит.

Здравствуйте, 16.02.22г купил рюкзак по акции, решил сразу вернуть, но не принялли возврат, написал заявление и все ещё без ответа.

С каждым днем хужи и хужи

Вы там подмогу присылайте, когда бензовоз приезжает, а то ро часу быть закрытыми... либо уже отредактируйте график работы, с кругдосцточного

8 марта с утра решила заправиться 30 литрами 95 бензина за наличку, мало того, что стрелка показателя уровня топлива лишь немного поднялась, так ещё и обманули на 500 руб., не сразу сообразила, а когда вернулась на заправку, чтобы найти правду…, увы. А ещё я обратила внимание на то, что у операторов стояло большое ведро с тюльпанами, видимо, только для избранных клиентов, очень печально начался у меня праздник

Заехали с пустым баком, на бортовом компьютере показывало 51 км. до того как закончиться бензин. Заправили 10л. Данные не изменились, бензин не появился. Вернулись к оператору, она сообщила, что у нее все прошло..... Что заправлялись, что нет!!! Водители будте внимательны! За месяц это второй раз когда на заправках ННК нас "забывают" заправить!!!! Раньше такого не было....

Закрыты бензина нет

Простояли 40 мин , а нужного бензина нет . Никакого информирования об отсутсвие 95 и 98 нет !!

Роснефть очнулась и воткнула длинные шланги для возможности заправляться на обе стороны бака. А эти до сих пор в коме. Приехал в 22:00 заправиться без очереди))) Очереди как днём, и все на левый люк бензобака.

Обслуживают медленно, очереди большие. Плюс - почти всегда открыта, в отличии от заправки на Вилкова.

Сегодня не работала! В 14:30 заехала - ленточкой все перекрыто, никакого объявления нет. В 16:30 заехала - то же самое... Хоть бы информацию какую давали...

почитал комменты и не удивлен. вот что значит полугосударственная организация. хамство и неуважение к клиентам, да им просто наплевать, потому что у них монополия

Был на данной АЗС, кассир отказала списывать баллы так как оплачивал по безналу, я уточнил уверенна ли, она она сказала, я объяснил что на сайте написано уже давно что можно по безналу, на что она ответила что сайт компании не смотрит, руководство ей ни чего не говорило по этому поводу. Я позвонил в тех поддержку мне сказали позвоните в офис г. Владивостока. То есть я должен решать вопросы а не тех поддержка. Умно ничего не скажешь.

Ужасное качество сервиса . После 12 приезжаешь что бы заправиться без очередей они закрыты, информации о сливе бензовоза или какой либо информации что нет каких то марок бензина . ни какой информации . не рекомендую данную заправку !!!!!

Самая конченная заправка , на которой я бывал , заезжал 3 раза заправиться, И ТО потому что вынужден был , и каждый рад передо мной ее закрывали , при этом всю очередь, которая там по пол часа стоит, просто шлют куда подальше Даже 1 звёзды много для этого позорного места

Качество обслуживания просто ужасное , приехали заправиться табличек что нет именно данного бензина не висит . А у них оказывается технический перерыв . С каждым днём все хуже и хуже !!!

Это конечно нечто! Пожалейте своих кассиров, они сейчас сидят и тараторят без умолку о картах, о рекламе, о том что новый клиент, от этого будет только хуже.

02.10 20:50 без предупреждения закрыли азс до 21:45. Люди отстояли в немалой очереди и просто так «послали» … отвратительный поступок. Не заборзейте ННК !!! Минус 5 звёздочек

Стоял в очереди 30 минут, подъехал бензовоз. Перед лицом захлопнули дверь и заправка закрылась. На всех нк альянсах сервис просто дно.

30.09.2021 на кассе сидит агрессивно-пассивная дама

Тех перерыв написан с 23:50-00:15 простояли час. Слив бензовоза , а бензовоз уже как 40 минут уехал. Не советую сюда приезжать! 29.09.2021

Стоял 20 минут в очереди. Поставила табличку 30 Минут технический перерыв. Хотя в графике АЗС написана технический перерыв с 07:00-07:30 И 23:50 и 00:15 Безобразие..

Очереди, пока доедешь до колонки, оказывается нужного бензина нет, хотя на табло ценник пишут, либо приедет бензовоз и окажется вы зря стояли пол часа. Наплевательское отношение, можно по громкоговорителю предупреждать что во столько-то будем принимать бензовоз и на табло убирать ценник отсутствующего бензина.

Очень плохая заправка стоять можно 20 минут до часа то у них какие-то накладки какие-то перерывы вообще безобразие надо её н**** закрывать или наладить нормальную работу!!!...

Ужасное отношение к клиентам. Стояли в очереди минут 20, по итогу перед нашей машиной нам говорят что пересменка и стойте ещё пол часа. За нами ещё целая колонна машин. Неужели трудно оповестить людей? Что бы больше не кто не заезжал? Не ценят ни своё, ни чужое время!

То бензина нет, то слив бензовоза 24/7, очереди длинные, пересменки по 2 часа. Зато ценник сук с каждой неделей +1₽

Стоишь в очереди пол часа. А потом выясняется что твоего бензина нет

Господи, да сделайте вы длинные шланги, чтобы можно было с любой стороны машину заправлять!! Задолбали эти очереди просто бесконечные!!!!!!!

Нет никакого бензина ⛽

Обслуживание на низком уровне именно в этом филиале . Одни истерички сидят

Директора всех Ннк на фарш

Запретите е**чим фурам заправляться вместе с гражданскими!

Поддержу отзыв ниже Почему так сложно поставить табличку об осутствии какого либо топлива, или на табло отобразить(было просто отключено). Вчера душевно полчаса простоял, чтобы выяснить об осутствии нужного бензина

Почему нельзя написать отсуствие какого-либо топлива на табло, а не на колонке уже когда подъехал, т. е очередь отстоял и уезжай, оперативно только ценны поднимаете, остальное все через жопу

Огромная очередь постоянно, но топляк в целом норм

Постоянно N95 закрыть ужас

Отвратительная заправка! Бензина нет! Безналичного расчёта нет! Операторы не приветливые! И, кажется, масочный режим их не касается!

Скотское отношение, постоянно либо тех перерывы, либо ремонты... Грубый и неадекватный персонал...

Всегда без очереди, быстрое обслуживание. Удобное расположение.

Закрылись на перерыв раньше, приехал на азс в 23:40 уже всё закрыто. Для чего тогда расписание?!

Не позорились бы-навес над колонками протекает.

Скотское отношение к клиентам, отстояв очередь они ушли на технический перерыв на 30 минут, спустя 40 минут сказали что заработают ещё через 15 мин, шикарно час просрать вместо того чтобы уехать в другое место

ДА ПОЧЕМУ ВЫ ВСЕ ПОСТОЯННО ЗАКРЫТЫ,ПИШИТЕ РАСПИСАНИЕ ВАШИХ ПЕРЕРЫВОВ,УВАЖАЙТЕ ВРЕМЯ ДРУГИХ

Как не заедишь нет 95 уже месяца 2-3

Никогда нет 95 бензина! Надоели!!!

, Здравствуйте Надеюсь кто-нибудь прочитает этот сообщение касса очень медленно работает хуже чем почта чтобы заправиться нужно Ждать полчаса это п***** какой-то

Когда появятся современные скидочные карты ? А не карта с чипом с эры динозавров ?

очередной раз что-то сломалось, из-за чего стою в очереди 40 минут

Как не заеду все время нет бензина

Всегда очереди километровые! Кассиршы еле двигаются

Хорошая заправка, очень удобно расположенная. Адекватный кассир

Хамство жуткое от работников! Почему только тут не могут заправить до полного по безналичналичномц расчёту? Руководство, ауууу!

Туалет не работает, кассиры хамы.

То, что операторы хамки, это да, но пережить могу. Но руководство, проведите им ликбез по работе с оплатой картами, только здесь при оплате до полного просят оставить в залог наличку, либо саму карту. Хотя, судя по отзывам, руководству чихать, и так купят.

Топливо норм. Очередя присутствуют. Надо вопрос решать....

Норм заправка,цены только высокие при том что нефти в стране как грязи (

Оператор хамит, не суйтесь сюда, если не хотите получить годовую порцию д е р ь м а.

Кассир Тарасова С.Л. нахамила и оскорбила. При чем просто так, в момент, когда я подошла к кассе и поприветствовала.

Операторы хамят, обозвала меня. Больше туда не заеду.

Уродская заправка, стоял в очереди 20 минут Что б увидеть что 95-го нет

Худшее обслуживание, сидит какая то жирная туша , которая еле со стула встаёт , и смотрит на тебя как будто ты ей денег должен , постоянный слив , ощущение что она закрывается и жрет всю продукцию

Что за убогое место ?! Такая крупная сеть заправок и не могут сделать на данной заправке туалет, он закрыт у них С ТОГО ГОДА! Год, блин уже!!! Цивилизацией даже и не пахнет

Много лет именно здесь заправляюсь. Операторы уже, как родные. Удивляет, как хватает терпения, ведь каждый третий клиент не адекватен. Если им сделаешь замечание (громко по телефону разговаривает, оператор не слышит, что ему говорит очередной клиент ), так ещё матом обложат. К операторам вообще скотское отношение, нет никакого уважения.Просьба к руководству, возьмите ещё пару человек, ведь с такой нагрузкой тяжело справляться двоим. Поэтому большие очереди, вследствие чего создаётся нервная обстановка.