Отзывы Яблоки, салон по продаже и обмену техники

Продали телефон не предупредив что дисплей не родной, в итоге оказалось что он перестаёт работать периодически, отказываясь видеть касания. Так же не работал микрофон в режиме громкой связи и диктофона, не хватало заглушки в гнезде зарядки. Вернуть деньги за такой не качественный товар отказались. Не рекомендую покупать что либо в этом магазине

Купил летом бу iPhone «как новый», судя по описанию на авито. Бесплатно заменили аккумулятор. Зато изначально не работала Сири. В ноябре полотей аудио кодек, сдал им же на ремонт. После ремонта стала сама по себе срабатывать кнопка домой, телефон можно не трогать, она сама работает. Сдал им же на диагностику, оказалось, при вмешательстве при ремонте был поврежден шлейф кнопки. На ремонт сдавался им же, но вину не признают, хотя сами и диагностировали, что оборван при ремонте. Сообщил, что приеду на следующий день, забрать телефон, приехал, телефон разодранный. Вынужден сидеть и ждать, хотя предупреждал. По итогу: сами сломали и предлагают платно заменить кнопку, но перестанет работать сканер отпечатка пальца. Телефон не подготовили к выдаче, хотя за день предупредил, что приеду за ним. Не рекомендую обращаться в эту организацию, обманывают, чинят с последствиями и отношение к клиенту ужасное. Номер квитанции на диагностику Я28353 от 03.01.2022

Купила оригинальные наушники за 19000, не работал микрофон. Отдала на экспертизу в магазин. Нет ответа больше 2х месяцев!!! Дозвониться невозможно, обещают перезвонить и не перезванивают. Нарушили все сроки и никто даже не извинился за все это время. Подаём иск в суд.

Отличный магазин. Покупку совершил с большим удовольствием. Хорошее соотношение цены и качества. Рекомендую

Самые лучшие цены на айфоны в Твери, знакомые покупали и не пожалели, продукция оригинальная и качество премиальное. Приобрела 11 iphone, доставка по городу быстрая и бесплатная, отличный уровень сервиса!

Отличный сервисный центр, пользоваться услугами которого одно удовольствие. Обращался сюда совсем не давно, когда мой айфон перестал держать зарядку и быстро садился. Специалисты быстро провели диагностику и установили причину неисправности. Оказалось что износ аккумулятора, был очень велик и требовалось его замена. Замену выполнили быстро, понравилась адекватная цена за услуги. Сервисный центр, смело рекомендую.

Мне понравился этот сервисный центр, здесь к клиентам относятся вежливо. Недавно приходил сюда, нужно было поменять треснувшее стекло на айфоне. Мастер сделал это за полчаса.

Сервисный центр пожалуй один из лучших. Мастер в течении часа заменил стекло и корпус моего айфона.

Приятно было иметь дело с этим сервисным центром. Мастера профессионалы, мой телефон не включался, ребята обнаружили проблему быстро. И устранили поломку тоже быстро.

Очень рада, что для покупки Айфона я обратилась именно этот салон. Увидела большой выбор, разные модели и много расцветок. Очень понравился мне Iphone12 на 64 гб в фиолетовом цвете. Обслуживание отличное, рассказали, показали. Айфон оригинальный, все документы на руках. Акции есть, я тоже под неё попала. А вообще ценник и так показался нормальным. Так что огромное спасибо.

Об этом магазине мне рассказал мой друг, когда я у него поинтересовался где лучше всего покупать айфон. Здесь я собственно и купил себе айфон 11, чему очень рад.

Большое спасибо за качественный ремонт! Обращалась сюда из-за слабенькой зарядки на iPhone X, внезапно стал отключаться. Не говоря уже о том, что везде приходилось носить с собой зарядное устройство, что совсем не удобно. Замену аккумулятора произвели в кратчайшие сроки, мастера настоящие профессионалы! Теперь могу часами разговаривать или в игрушки всякие играть. В общем, довольна.

Купила тут специально оригинальный блок питания от Apple, чтобы он поработал больше месяца. Он проработал полтора месяца. Понимаю, жаловаться грех, но это как бы не совсем то, на что рассчитываешь, покупая блок питания за 850₽))0) Всегда все телефоны покупали здесь. Больше не придём)

Отличное место! Пришёл поздно вечером под закрытие, менеджер меня оперативно принял. Ему отдельное спасибо, очень позитивный и понимающий сотрудник! Мастер также сделал работу быстро, всё понравилось. Советую всем!

Купила здесь классный качесвенный айфон, а заглянула я к ним по совету знакомой и ни капельки об этом не пожалела. Цены у них нормальные и выбор неплохой, а также обслуживание хорошее.

Настоящие профи. Телефон перестал подавать признаки жизни, повисла система. Восстановили быстро и недорого.

Купил 1 год назад iphone 7. После обновления 14.3 перестала работать сотовая связь. Позвонил в горячую линию эпл - ответили, что мой телефон привязан к сотовому оператору США «US Veryzone» и посоветовали обратиться к продавцу. Обратился)))) Менеджер вежливый принял телефон, сказав, что ресонт будет платным. Ладно. Через 40 минут звонит и говорит: поврежден модуль связи в результате механического воздействия! Ремонт - 12-15 т.р. Забрал телефон. Как же так, думаю... Позвоню еще раз в эпл. Позвонил... А мне девушка отвечает, для седьмой модели в обновлении 14.3 имеется баг с привязкой к сотовой сети, на данный момент в связи с этим выпустили обновление 14.4. Обновите и все будет в порядке. Обновил и о, чудо - появилась связь. А это ответ администрации: «При оформлении заказа клиентам выдается приемная квитанция, при выполнении ремонтных работ меняется на квитанцию акт выполненных работ. При отказе клиента от ремонта, или невозможности совершить ремонт, акт выполненных работ не выдается. Диагностика устройства при этом является бесплатной. -- Проблемы с сетью на iPhone 7 - всегда не типовые, в каждом случае ситуация индивидуальная, а работа всегда и только - творческая. Если ремонт маловероятен, вариант решения проблемы для клиента - замена материнской платы со скидкой, без наценки, при этом сервис не зарабатывает на данном ремонте, работа проводится по себестоимости, а у клиента рабочее устройство. Вы от этого варианта отказались. Мы рады слышать что обновление прошивки помогло исправить эту неполадку. Спасибо за обратную связь и хорошего вечера.» Работа у них творческая - людей обманывать!

Спасибо большое за телефон,персонал любезный и сам магазин полон ассортиментом

Выкуп ниже рынка, комплектующие устанавливаются китайские(не оригинал) либо б/у, сотрудники оставляющие отзывы, ставят под большое сомнение обьективность рейтинга, Парень оставивший ниже отзыв работает там.

Очень быстрый и качественный ремонт, ещё и гарантия пол года. Супер !!!

Спасибо магазину Яблоки Trade IN за мой новый телефон, а так же аксессуары к нему. Все быстро, качественно. Хорошее расположение магазинов по всему городу, что не может не радовать. А, постоянным клиентам в магазине делают приятные бонусы. Я очень довольна!!

Воспользовался услугой по обмену старого телефона на новый. Оценили за 3 минуты, тут же оформил рассрочку по мин процент, и уже через 15 минут во всю юзал новый гаджет.Яблоки спасибо!!

Делали iPad Все быстро и качественно, ценник конкурентный

Взял тут себе Macbook Pro, да весьма дорогое удовольствие. Но зато, он полностью соответствует моим потребностям, начиная от такой, казалось бы, банальщины как габариты и размеры и заканчивая его производительностью и временем автономной работы. Скажу честно, выбирал я очень долго, пересмотрел просто кучу видео обзоров на youtube. Покупкой остался полностью доволен, не зря потратил столько сил на выбор.

Отличный магазин по продаже Apple. Также обслуживают.

Отличный магазин, покупал здесь 10 айфон, все проверил, телефон российский и официальный. гарантия 1 год. Попал на акцию - дали подарки.

Покупаю iPhone здесь, наверно уже 3 по счету. Каждый раз удивляюсь сколько людей в очередях.... похоже яблоки очень популярны

Приятное обслуживание, вежливый персонал, низкие цены, разнообразный ассортимент, никаких нареканий.

Здесь всегда объяснят все об техники Apple Всегда пользуюсь услугами столь гостеприимного сервиса

Покупала айфон 7 в яблоках , персонал прекрасный , вежливый и знает ассортимент и все новинки, при мне настроили новый телефон , показали и все рассказали. Советую приобретать телефоны и аксессуары в яблоках! Также отдавала телефон в сервис в течении одного дня мне перезвонили и предоставили всю информацию по ремонту. Быстро и удобно.

Понравилось то, как быстро и качественно здесь починили мой Айфон. С сотрудниками общаться было приятно. Они понятно объяснили мне причину поломки и постарались сделать все оперативно. По стоимости меня все вполне устроило и месторасположение у них удобное. Так что теперь я знаю куда можно обратиться с подобной поломкой, и рекомендую Яблоки друзьям.

Отличный магазин, приятные и компетентные консультанты!!! Советую! !!

Я все устройства покупал в этом сервисе. Если возникал вопрос, решали моментально. Качество обслуживания, выше ожидаемого! Почти VIP!)) По мне, Яблоки лучшие!

Хороший компания, iOS

Прекрасное обслуживание и приветливый персонал. всегда посоветуют и придут на помощь

вкусно очень, яблоки вот

Быстро,качественно,недорого-все как надо в отличном сервисе!

Делал несколько раз телефон - быстро и с гарантией

Лучшее из того что есть в этом городе)100%!

Отличный сервис! Производить ремонт и просто снимать телефон с витрины умеет Каждый сервис, а в Яблоках научились найти индивидуальный подход, предложить оптимальные решения! Буду иметь с вами дело, готовьте AirPods!

Отдавал на Радищево IPad Pro для замены батареи, принёс свою батарею, и мне объявили за установку 7000руб.( с чего такая цена? Ведь батарею я сам нашёл и купил, а вы не смогли.)Хотя во многих мастерских попросили 2800, в итоге отдал официалам в Мобайл сервис и всё замечательно сделали. Но больше всего меня разозлило в вашей работе, так как вы храните отданные вам аппараты, они лежат друг на друге и между ними ничего не прокладывается. Ваши работники разбили мне экран, забирала планшет моя жена, и она не обратила внимание на трещину в модуле. Теперь конечно ничего не доказать, но я на 100% уверен, что это ваша вина. Ни кому вас не посоветую. Ужасный сервис.

Сдал старый планшет) дали за него денежку) добавил и купил круче) я доволен)

Покупал 6s, понравилось что при мне всё проверили, показали, помогли настроить. Персонал вежливый, телефон оригинал, не был активирован до меня. Рекомендую магаз

Нужен айфон идите сюда. Просто супер магазин

Проконсультировали по поводу покупки и все объяснили. Смог зарядить свой телефон прямо в магазине. Понравилось, что цены "не кусаются"! Впечатления остались только положительные. оценка 5+ Всем рекомендую!

Отличный магазин!! Мне очень нравится мой новый телефон! И спасибо за вашу лояльную ценовую политику!

всегда обращаюсь в яблоки, и каждый раз все решается очень оперативно и качественно! Всем рекомендую)

Обратился в Яблоки после многих отчаянных попыток починить свой iPhone 7. В разных сервисах называли совершенно разные причины поломки и прайсы на восстановление. В яблоках порадовало человеческое отношение и быстрое выявление причины поломки. В моем случае были проблемы с шлейфом питания. Его быстро заменили и телефон исправно работает.

Хорошее качество сервиса и ремонта! Купил жене к 8-му марта супер AirPods! Доволен и уверен,что подарок зайдёт! Спасибо Яблоки!

Надо было почистить старенький iMac плюс протереть стекло изнутри, все сделали аккуратно, никаких отпечатков и других артефактов не заметил. Сделали быстро и недорого. Рекомендую!

Здравствуйте! Редко оставляю отзывы,т.к.забываю это делать или попросту лень))) Но сейчас я решил это сделать. Покупал iPhone в этом магазине и я этому очень рад. Всегда был на бюджетных Android и решил купить Apple, деньги позволяли, но и всё-таки это Apple! Пришёл, сотрудница сразу решила помочь, было приятно! Милая, культурная) Понятно объяснила чем отличаются модели и купил то, что понравилось) Оформила документы, рассказала о гарантии и т.п.,поблагодарила за покупку и улыбнусь на прощание) Всем доволен и рад)

Хочу поделиться своей радостью! Нашла отличнейший магазин в Твери с apple продукцией, а так же с множеством аксессуаров для нее) Цены - просто сказка, сложно найти где-то более низкие чем в Яблоках! Персонал всегда приветлив и отзывчив! За "яблоками" только сюда!

Отличный сервис и салон по продаже техники. Дважды ремонтировал у них свой макбук, залитый кофе - оба раза спасли. Кроме того, время от времени покупаю у них айфоны - всегда отличное качество и дешевые цены.

Решил обратиться в данную контору,чтобы заказать чехол на телефон по своему эскизу.оказалось,что по телефону этого сделать нельзя,только вк. Хорошо,написал вк, скинул фотографию как должно быть,и скинул эскиз рисунка,обсуди все детали,говорят 1-2 дня. На следующий день они скидыват готовый эскиз,совершенно не такой,как я скидывал и как мне надо,к тому же и материал чехла будет другой ??? После разбирательств выяснили,что нужно сделать так как я просил(как это не странно) ,сказали что переделают. На следующий день я приезжаю забирать свой чехол,хамоватая менеджер Анастасия отдаёт чехол по старому,не правильному эскизу, да ещё и по цене выше,чем мы договаривались изначально.это вообще как?? Объяснить она ничего не может , якобы ничего не знает,старших нет,она вообще просто рядом стояла... никаких извинений,только хамство,повышение голоса и фраза «ну приходи завтра,переделаем»

Обратилась в магазин по обмену в трейд-ин. Сдала свой старый телефон и приобрела совершенно новый 6s с доплатой. Тут же менеджеры магазина помогли с выбором чехла и наклеили защитное бронестекло. Спасибо менеджеру Кристине в выборе телефона и аксессуаров!! Грамотный и вежливый подход к клиенту)

Хороший магазин техники apple. Дружелюбный и отзывчивый персонал, помог с покупкой. Адекватные цены на товары в магазине.

Пришлось обратиться в "Яблоки", потому что мой 6ой айфон перестал заряжаться. Менял зарядки и кабели, но это не помогло. В мастерской обнаружили проблему - надо менять само зарядное гнездо. За сутки все сделали, забрал на следующий день. Работа аккуратная, внешне даже не заметно, что что-то меняли. Хороший сервис.

В общем-то, в новый год разбил свой новый Айфон 7, экран раздробился в паутину. Обратился в сервисный центр 2 января (да, на удивление они работали), поставили новый экран, дали гарантию 6 мес. Довольный, как удав поставил бронь и поехал в Москву, цена за ремонт по сравнению с Мск, конечно, ооочень доступна!!

Всегда приятно и спокойно отдавать телефон на ремонт в руки квалифицированных специалистов. Огромное спасибо сервисному центру за бесплатную диагностику, доступное разъяснение проблемы и быстрый ремонт за доступную цену.