Отзывы КурьерСервисЭкспресс, служба экспресс-доставки

Это ужас а не доставка! Посылка пришла больше недели назад, никаких оповещений об этом не присылают. Зашла посмотреть статус заказа, а посылка уже неделю у них лежит. Написано «не смогли дозвониться» всю неделю, хотя никто ни разу не позвонил. В наглую врут просто!!! Позвонила им (номер еще тоже надо найти, на сайте указан на который нельзя дозвониться), сказала девушке, что жду посылку и спросила, почему ставят такой статус, если никто не звонил, обещала передать инфу курьеру. И вуаля… опять поставили «не дозвонились» и забили болт на клиента. Просто 10 из 10!!!! Браво!!! Я понимаю загруженность перед праздником, но видимо позвонить и объяснить ситуацию это не в правилах данной компании, можно ж просто наврать.

Получили с повреждением упаковки и товара, курьер утаил о повреждении упаковки, сразу и не увидели, быстро уехал, а после по телефону о факте повреждения сказал обращаться к продавцу. Проверяйте до росписи и упаковку и товар.

Заказ получил в лучшем виде. Спасибо девушке (извините, не запомнил имя) из нашего регионального офиса. Как минимум заслуживает премирования, повышения до генерального директора и хорошего мужа. Спасла ситуацию в кратчайшие сроки! Парень который ответил в кал-центре: надеюсь ты предстанешь перед Анубисом и познаешь страшные муки! Отзыв положительный исключительно из-за скромной девушки, находящейся по ту сторону стойки. Всех Вам благ! AECB00109136RU.

Ужасная служба доставки. Вечно нет связи со складом. Служба поддержки игнорирует, диалоги закрывают. А посылка неизвестно где. Крайне не советую пользоваться их услугами.

Ужасная служба доставки! Пришлось воспользоваться их услугами, обещали доставку с Москвы за 2 дня,в итоге жду 3 день,никто не может толком ответить когда теперь доставят мой товар, на сайте в чате пыталась решить вопрос,а там девушка Валерия просто закрыла со мной чат! Операторы тоже не чего толком не говорят. За то ,что срываете сроки ,вы нарушаете договор,по договору 3% неустойка в день от суммы доставки,но доставка у меня бесплатная и я так понимаю вы поэтому не паритесь!

Отвратительная контора! Уже 3 день ждите курьера с 9 до 18 курьера нет, поддержка общается исключительно шаблонами что загруженность большая .. Тамбов от края до края 15 минут собирая светофоры. На 4 день отмазались типа была попытка вручения , хотя жена всегда дома с ребёнком , какая попытка ? Где звонок ? Пишу где курьер с посылкой снова шаблоны, пишу пусть книгу жалоб возьмёт с собой . Так мне почту свою дают , зачем мне электронка когда у вас должен быть уголок потребителя , и на нем книга жалоб и предложений !

Очень быстро! Черкесск-Тамбов 2 суток всего навсего. Молодцы!