Отзывы Арбат, служба заказа транспорта

Ужасное грузотакси!!! За 1,5 часа не смогли назначить автомобиль. И не удостоились извиниться даже за ситуацию.

Таксист не дозвонился и свалил в течении нескольких минут (входящих не было, кроме первых двух на которые я отвечал, может я в туалете был, может в лифте,). Я позвонил диспетчеру сам - предложения подать другой авто не поступило. Позвонил в офис - сказали "разберемся и перезвоним". Разобрались и не перезвонили а ссыкливо прислали отчет на электронку, мол все в рамках регламента но мы извиняемся. Больше этим такси не пользуюсь. Бизнес делают люди ....

В целом всё устраивало. За исключением искусственно создаваемого дефицита, когда приходит поезд и сразу машин на жд нет или ожидание на полчаса с лишним. А они тут как тут тебе предлагают втридорога добраться до дома. Ну и адрес периодически путали, а так без каких-то сильных недовольств.

В последнее время, приезжая в Тамбов мне становится страшно ездить в этом такси, особенно ночью с ЖД вокзала, когда приезжаешь в город. Уже 2 раза попадала что водителя пытаются выяснить "кто ты, от куда, почему приехал в Тамбов" и т.д. Особенно "круто" когда начинают "пробивать" знаешь ли ты город и пути которыми тебя в 3 ночи везут

Ху*та полная никогда в жизни не заказываете такси там .Во первых водитель самый наихудший и машины отстой ,Операторы не говорят как будет производится оплата И нужно потом на месте с водителем разбираться Вы только себе нервы потратите и настроение попортите

Самое конченное такси!

Никогда не буду пользоваться данным перевозчикам и никому не советую. Таксисты обманывают и завышают цены в два раза, диспетчера и менеджеры ни за что не отвечают, мало того, они даже не представляются, говорят, в их компании это не принято. Все свои косяки сваливают друг на друга. Безответственная шарашка.

Больше заказывать не буду никогда. За один и тот же маршрут могут содрать двойную цену, обьяснив это изменениями погоды и колебанием тарифа в течение дня. Хотя погода сегодня вполне приемлемая, не ливень, не ураган. Поражает нечестный подход к клиентам

Для чего сделали приложение, подобное Яндекс такси, которое у вас абсолютно не работает? Оплата по карте не проходит, заставляете клиентов попадать таким образом в неприятные ситуации!

Часто пользуюсь услугами перевозок, потому что по цене не очень дорого. Но тарифы растут, куда деваться. В целом водители 95% адекватные люди, не летят сломя голову, соблюдают ПДД, если надо кресло детское, лучше заранее у диспетчера согласовать. Можно заказать такси на конкретное время заранее.