Отзывы Аркада, ООО, компания

Ужасная фирма! Домофон постоянно выходит из строя, сегодня начал бить током! Комарова 14, подъезд 1.

Уже больше месяца жду счёт за установку дверей и домофона, а его всё нет. Так же сказали, что мастер перезвонит через полтора часа. Однако прошло уже больше 5 дней, а звонка нет.

Помойка, а не компания, меняли домофоны и даже не соизволили выдать новые ключи, а кому выдавали, то только по одному на квартиру бесплатно...

Звоню неделю по разным номерам в Аркаду, трубку так никто и не взял. На электронную почту не отвечают. А я просто хочу узнать есть ли у меня задолженность за домофон

Звонила несколько раз, трубку не берут. Дозвониться очень трудно.

Хорошая компания. Позвонил ответили сразу, договорились на удобное мне время, о замене трубки.

Что за организация?! Шарашкина контора, 2 недели не работает домофон, две недели не можем дозвониться. Второй раз за год такая ситуация. Люди с Октябрьского 70, 4 подъезд, давайте поменяем службу?!

Вчера позвонил вызвал мастера, сегодня уже всё сделано фирме респект

Не могу дозвониться !!!! Домофон не работает !!!! За что деньги платим ?!

Не отвечают. Не понятно как работают.

На звонки не отвечают. Домофон срабатывает через раз, чаще открыт,чем закрыт. За что мы должны платить,если дверь постоянно открыта. Перестал работать ключ. В чем проблема, не понимаю.

На звонок не отвечают. Домофон хотели починить неделю назад. До сих пор чинят

Почините домофон на Комарова 22, 3 подъезд, постоянно дверь открывается сама, берёте деньги причём у меня даже трубки нет, так будьте любезны сделать, звонил уже несколько раз

отвратительное обслуживание.Попросила приостановить обслуживание на время ремонта,сказали надо справку о составе семьи (вопрос-зачем?),если мы там не живем.Вызвала мастера (домофон не исправен) - ждите с 9 до 12.Попросила более короткий промежуток и,получив отказ, сама отказалась, т.к. не могу тратить полдня на ожидание.Выслушала нравоучения менеджера о том, что надо сперва думать.Уважаемая,думать надо вам, как разговаривать с клиентами и кого учить.

Ужасная компания! Только деньги за обслуживание собирают. Не понятно как работают, телефон не берут, на месте их нет. У меня муж после ночной целый час просидел,так никто и не пришёл!

Невозможно дозвониться.

Отлично стали работать, сегодня заявка- завтра всё устранено. Общение приятное, больше оперативности. Отзыв не заказной, платите исправно абонент.плату и не истерить в телефон, а четко объяснить проблему. Если не устранили, пишете претензию и делаете перерасчёт. ВСЁ!!!

домофон так и не отремонтировали, 4 месяца прошло ,как подавала заявку. второй раз пришло извещение о моей задолженности , оплату за домофон произвела 21 июня 2018г. в сумме 360 рублей т.е. полностью за год , о чем очень пожалела.

не могу дозвониться уже неделю

зеленец д.21, подъед 9 . домофон не работает уже полтора месяца , заявку подавала 5 июля 2018г. Звонила уже не однократно, ответ один : то ждите звонка , то мастер уже выехал , но не доехал , то он не успевает т.к. заявок много , одни отговорки. Так пожалела , что за домофон оплатила за 2018г. полностью.В июне получила извещение о том , что я задолжала за два года , за обслуживание домофона , вот так и работают ..... Квитанции об оплате согласно абонементной книжки у меня имеются . Да и ещё вчера диспетчеру сказала по телефону , что буду жаловаться вашему руководству ответила : " ЖАЛУЙТЕСЬ ."

Почему трубку не берете?Не дозвониться .

Пришли 16:30 уже закрыты, пёрлись с Морозова , пипец какой-то два дня подряд уходит девушка так рано.

Халтурщики, приехало бы начальство посмотреть на работу своих работу своих работников по адресу, Мира 44, 1 подъезд. пластина болтается магнит висит криво. Надо было сначала хорошо крепить пластину, а к ней подгонять магнит, а не наоборот.