Отзывы Мейджик Транс Сургут, транспортная компания

Не мог дождаться на складе 2 дня

Очень качественно помогли перевезти вещи. Кроме мебели, было много хрупких вещей - посуда, картины, часы, телевизоры. Всё доехало быстро и целое! Работники все внимательные, буквально заботливые. Грузчики аккуратные. Упаковывал Вячеслав Липатов, принимал экспедитор Сапрыкин. К сожалению, не все фамилии знаю. Благодарю MagicTrans от души.

Давно работаю с этой транспортной компанией.Доставляют быстро. Хочу выделить и поблагодарить менеджера Продан Оксану за оперативность и помощь о работе.

Хорошая транспортная компания, быстро доставляют груза. По деньгам выходит дешевле чем в деловых линиях, пэк, gtd - работал практически со всеми ТК в Сургуте. На складе работают простые ребята, профессионалы своего дела, груза выдают быстро, очередей нет. Есть простой и удобный сайт на котором можно оформить заявку на забор груза, без заморочек. Всегда можно до них дозвониться и получить ответ по интересующему вопросу. Пока меня не подводили.

Цены на перевозку хорошие, минус звезда за отсутствие терминала.

Компания бомба честно говоря , самая любимая

Груз не могут найти уже неделю, одни обещания. Я так понимаю и не найдут. Буду обращаться в суд. Никому не советую.

Добрый день. Год назад переезжали с помощью компании Мейджик Транс из Сургута в Тюмень. И каждый день, открывая хлебницу фирмы Тапервер, вспоминаю эту компанию. Они так сильно упаковыают, стягивают плёнкой вещи, что нам погнули эту хлебницу, коробки продавились и прорвались предметами, которые в них лежали. Вот честное слово каждый день из вспоминаю. Возьмите на заметку, что надо бережнее относиться к чужим вещам, а не экономить на объёме грузоперевозок!

Я бы даже и одну звезду не поставила! В нашу организацию с данной транспортной компании звонили на протяжении года и просили дать перевозку, на одной поставке мы все же решили обратиться в данную организацию, поставка примитивная, ничего особенного в ней нет, забрать груз и доставить до терминала те в нашем городе, но обслуживание скверное! Оформили заявку 13 мая на следующий день, т.е. на 14 мая. В итоге в назначенный день никто не приехал, никто не предупредил, что не успевают. 17 мая спросили у отправителя груза, приезжали ли на выходных за грузом, в итоге так машины и не было. Начала звонить по горячим линиям, дозвонилась только через минут 30, и то связь у ТК страдала настолько, что вообще не ясно было что отвечают на другом конце провода. Свою связь проверили, все было хорошо. Поняла единственный кусочек: «забор груза стоит на сегодня, машина назначена, отменить нельзя» На вопрос почему не выехали в назначенное время и не предупредили хотяб рассылкой что дата изменена, опять потеря связи полная. На почту также ответа нет...доверять в последующем какой-то груз этой компании однозначно не будем! Как можно предлагать свои услуги, при этом иметь абсолютное отсутсвие достойного сервиса!?

Почему к вам не дозвониться??? Если не хватает сотрудников то возьмите еще!!! 4 звонка по 10 минут ожидания в итоге скинули. Что за сервис?)) Вы хоть знаете что означает слово "сервис")))) 90е у вас не закончились ещё по моему

Отличный сервис! Быстрая доставка, привлекательная ценовая политика, вежливый персонал! Отдельное спасибо оператору-кассиру Елизавете! Маленький минус... Нет терминала для оплаты банковской картой, но думаю учтете и можно будет оплачить различными способами на выбор, может быть по qr-коду или по ссылке.. Это было бы здорово! Успехов, процветания!

Быстро. Качественно. Не дорого. Отношение к клиенту - из 10 баллов 9,5. Вижу плохие отзывы и удивляюсь. Оператор не уточнил об оплате, косяк, но с другой стороны - может с себя начнем?!? Не сложно ведь уточнить все, что нужно при звонке оператора? Кто то нахамил, ну как то мало верится. Много лет пользуюсь услугами Меджик и ни разу с хамством в Сургуте не столкнулись. Ну у всех бывают нюансы. Как говорится - человеческий фактор. Покажите мне компанию в которой все идеально. В общем эту транспортную точно рекомендуем)))

Доброго всем дня. Работаю с этой транспортной компанией более 10 лет. Хотелось бы выразить огромную признательность за их работу. Механизм отлажен, доставка осуществляется в объявленные сроки, перевозимый груз доезжает в целости и сохранности. Из представленных на рынке перевозчиков, на наш взгляд, лучшие. Большую часть доставляемых грузов возим Мейджик Трансом. Кобылянский Виталий

Шарашкина контора, по городу не могут наладить доставку в срок, только обещают

Самая отвратительная транспортная в нашем городе. Два раза получала груз. Второй раз уговорил поставщик. Больше не соглашусь. О том что нет безналичной оплаты не сообщили оба раза. Первый раз помог такой же клиент как я, перевела ему онлайн. Второй раз взяла наличку, но предупреждения так и не было. Сотрудницы вместо того чтоб побыстрее отпустить посетителей, занимаются своими делами. Не вежливые.

Работаю с тэтой компанией порядка 3 -х лет. В бизнесе более 20 лет. Считаю, что компания "Мэджик Транс" в г. Сургуте полностью отвечает современному подходу ЦЕНА-КАЧЕСТВА. Каждый год мониторю ТК в начале зимы по "Режимному грузу" - и каждый раз останавливаюсь на ТК " Мэджик Транс". Бывали разные ситуации, но компания всегда ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, клиентоориентированна. Спасибо менеджеру Крайнову Виктору за оперативность. Желаю Вам нового красивого офиса)))

Отличная транспортная. Сотрудничаем более 5 лет. Всегда все быстро, четко. Отдельное спасибо Сайфулле, всегда знает где груз, когда будет на складе и когда привезет он нам этот груз, вся организация держится на нем!

Одна из худших транспортных компаний, общаются сквозь зубы,будто делают одолжение, даже на почте лучше сейчас общаются , чем на отправке груза, на складе шустрые и более приветливые , чем офисные . В связи с Covidом , якобы формально выборочно масочный режим , водители ходят без масок , персонал, кое- какие клиенты и выборочно просят надеть маску , хотя бы какие-нибудь одноразовые выдавали. То есть из-за 5 рублей , стоимость этой маски , отказался от отправки груза весом 80 кг, не из-за принципиальности , а из-за отношения предвзятого. Цените себя и своё время.

Быстро доставляют и низкие цены по сравнению с другими транспортными. Всем рекомендую)

В целом не плохая транспортная компания. Везли груз из Москвы, привезли в тот же день, что и назначили по предварительной доставке. Нужна была тёплая перевозка и тёплое хранение, все было так и выполнено, заказывал дорогие составы и они пришли как нужно. Единственный минус за который я поставил 4 это то, что расчёт только наличными. В век технологий, где сейчас почти у каждого скворечника принимают оплату по карте, мне пришлось бежать и снимать наличку т.к. всегда расчитываюсь картой.

Стал постоянным клиентом,приемлемая цена,сроки доставки без нарушений!Спасибо Водителям!И руководству!

Пробовали работать с разными транспортными компаниями. Штук пять перепробовали. Остановились на Мейджике. Тут вам и цены предложат хорошие и относиться к вам будут хорошо. Менеджеры всегда идут нам на встречу. На складе всегда помогут. Бывали небольшие косяки, ка и у всех, но все быстро решалось. Есть личный менеджер который решит быстро любой вопрос. Из всех с кем работали они для нас золотая середина.

Самая ужасная транспортная в городе. Менеджеры работают хорошо, но тут их плюсы и кончаются. кладовщики работают отвратительно, можно 30 минут стоять в ожидании кладовщика но он так и не подойдёт. Только когда кончается терпение и ты не всучишь ему эту бумажку. Но до тех пор они так и будут отгружать только "своих". Реальный случай со мной, я стоял у ворот более 20 минут пока грузчики отгружали Газель. Логично предположить что как только ее отгрузят примутся за моим. Но нет подъехала другая Газель и они начали моментально отгружать ее. Пожалейте свои нервы и время, воспользуйтесь другими транспортными, например деловые линии, gtd или пэк.

Привет из СССР. Терминала для оплаты нет. Только наличные. Уважаемые руководители, 21 век на дворе. Все деньги на картах и уже можно даже платить через телефон. От налоговой что ли скрываются )))) Ради 500 р. специально ехать в банкомат- бессмысленная трата времени.

Сотрудничаем давно, хорошая компания!

Мне нравится доставка до адреса по городу - логистика продуманная! Режимные груза приходят в теплых машинах, что греться внутри них можно. Нареканий никаких нет. Спасибо вам.

Отличная компания пользуюс много лет и советовал знакомым , не привышают цены , но правда иногда бывают задержки зимой ,ну зима дороги плохие , сейчас тоже должен поехать получать ,

История с получением моего груза просто какой-то квест!!! Оказывается доставка по адресу ещё в следующий день, итого со вторника мой груз как в плену у самой безответственной компании!!! Ничего этого мне при сдаче им груза не было сказано, работают как хотят!!! Это издевательство и полнейшее неуважение к клиенту!

Зря не прочёл отзывы, а вслепую обратился. Во-первых, не имеют определённых сроков перевозки Сургут-Когалым, сначала говорят в четверг привезём, оказывается ночью в четверг только выезжает машина, абсолютно не серьёзный подход к обязательствам исполнения сроков. Не рекомендую обращаться, если не хотите срывов в доставке.

Такое ощущение, что я домой к ним пришел, отношение хамское, все на " Ты" общаются, очереди небыло, но получал груз больше часа... Первый и роследний раз пользовался их услугами.

Отличная транспортная компания! Уже давно вожу свой товар с ними и никогда не подводили. Цены ниже чем у других. Качество лучше! С Москвы за 5 дней привозят. Всегда можно выяснить где груз на сайте. Всем советую!

Отличная транспортная компания. За 5 лет работы ни одна коробка из груза не пропала, ни разу не оказалась вскрыта или товар в коробках был сломан или побит. Отличная работа.