Отзывы Медсервис, ООО, торговая компания

Воскресенье 10-30 не дозвонился ни по одному телефону. Сервис уровня Б

Здравствуйте. Я была постоянным покупателем. А теперь не хочется больше заходить в ваш магазин. Зашли с коллегой за дез средством, салфетками и крафт пакетами. Зашли видимо "не вовремя". У всех сотрудников видимо была причина собраться в торговом зале, сильно пахло едой. Консультант поторопила с выбором, в результате я забыла купить крафт пакеты, а мою спутницу попросили подождать в холле на выходе пока моя покупка оформляется. Извините, но это дичь, когда покупатели в рабочее время лишние, невежливо и нам очень неприятно. Нам не грубили, не хамили, но поведение такое типа "покупайте уже свое и уходите"

Все классно,но когда сегодня зашёл на весь магазин пахнет гречкой с мясом,пусть сотрудники кушают в другом месте,пахнет как в столовой)

Консультант не правильно подобрала воротник шанса. Он оказался детским. Обратно у меня его не приняли, так как входит в перечень невозвратных товаров. Обратилась по старинке в медтехнику на Дзержинского и всё теперь хорошо. Там очень опытные консультанты. Компании Медсервис хотелось бы пожелать принимать на работу грамотных специалистов. Клиенты идут к вам за товаром, не имея опыта. К примеру воротник шанса- первая такая покупка для меня и мне нужна была помощь в подборе по размеру. Мне продали 8см, а в итоге на Дзержинского мне подобрали 11 см. и боли сразу уменьшились.

Здравствуйте. А как так получилось, что мне продали Воротник Шанца, грубо говоря на ребенка? Я как человек который особо в этом не разбирается, пришел за продуктом, на мне примеряют этот воротник, молодой парень, и спрашивает как мои ощущения?! А я откуда знаю какие ощущения у меня должны быть? По идее, после момента как начал носить воротник, у меня шея просто забивалась. И я решил посмотреть в интернете, как правильно его носить. А оказалось что есть различные варианты, размеры, и вариант который оказался у меня, мне категорически не подходит. Т.к теперь то я знаю что с воротником, подбородок должен быть приподнят вверх, и взгляд должен быть чуть выше горизонта пола. Но с вариантом который продали мне, если я расслабляю шею, то подбородок уходит вниз, и никакой разгрузки нет, потому что нет нужной опоры. Не жалко 300рублей за этот воротник. Просто негодование, почему мне продали такой вариант. Я думал люди разбираются раз работают там. И только не надо говорить, что возможно я не сообщил для каких задач нужен воротник, поэтому мне не смогли нормально посоветовать. Сказал снять нагрузку нужно с шеи. И мне просто достали один вариант, дали примерить и все.

Заведению больше подошла бы категория "Базар" а не медтехника. Попадая внутрь, походив пару минут, понимаешь что товар раскидан как на рынке, а за стеллажами располагается офис, с которого безостановочно доносится гулдеж каких-то студентов

Молодцы, спасибо за адекватную доставку по городу, очень удобно!!! Цены тоже приятно радуют.

Не компетентность сотрудниц привела к порче инструментов. Являлась клиентом данного магазина, но в последнее время одни разочарования. Не знают продукцию, не могут ответить на элементарные вопросы...

С компанией "Медсервис" знакома уже более 3 лет. Я - не врач, обычный рядовой потребитель, прихожу обычно за мелочевкой и бытовыми расходными материалами, зубными щетками, пастами и гелям для детской гигиены полости рта.... но знаю и понимаю: вообще совершенно не важно, что ты покупаешь, важно то, как тебе это продают! В моем понимании,девочкам на кассе должно быть без разницы, пришел ты за стоматологической установкой (а это профильный магазин для стоматологов, прежде всего) или за копеечной капой, за которую отдашь 23 рубля (вроде столько заплатила). И тут действительно всё так и есть (как должно быть в идеале) Отношение у менеджеров всегда замечательное. Они внимательны, улыбчивы, позитивны - это создает настрой у покупателя даже тогда, когда он пришел за покупками не в духе!))) Несколько раз в офисе продаж стоял обалденный запах свежесваренного молотого кофе. Было очень атмосферно. Мне даже предложили чашку кофе (мелочь, но тоже приятно). Радует обратная связь - если чего-то по какой-то причине нет (хотя в торговом доме ассортимент, говорят, свыше 10 тыс наименований всего, что только можно представить), тебе предложат заказать позицию и обязательно перезвонят, когда это что-то появится в наличии. Расчет наличный, безналичный, переводом на карту (впрочем этим в нашем время уже никого не удивишь, это норма). Кстати, купила в подарок массажер ступней и голени для мамы - очень классная штука, рекомендую.!) Еще присмотрела там массажные тапочки для папы (точечный), но в наличии был только 40 размер, а заказывать нужный мне я не стала. Пока...) Вообще много всяких поясов, массажеров и прочих полезных гаджетов, которые скрасят твой досуг и станут отличным подарком человеку, у которого вроде бы всё уже есть! (Всем на заметку:-)) Магазин однозначно РЕКОМЕНДУЮ! Персонал мега доброжелательный, всё происходит быстро и четко, насколько я смогла заметить это и оценить. Если будете читать этот отзыв, уважаемые сотрудники компании "МЕДСЕРВИС" - БОЛЬШОЕ человеческое спасибо за ваше отношение к работе, ребят! Вы - молодцы, ТАК ДЕРЖАТЬ!)))

Хороший магазин очень приветливые и доброжелательные девчонки там работают.Всегда предложат и помогут с выбором товара .Спасибо вам.

Отличный магазин,и приветливые продавцы