Отзывы СтатусЛаб, медицинский центр

Водила дочку к хирургу Шангареевой, у нас была гемангиома, везде говорили удалять, она посоветовала пока не торопиться, за что я ей безумно благодарна, в итоге ребёнок подрос, а гемангиома значительно уменьшилась в размере. Врачу такого уровня реально стоит доверять, благодарю.

НЕ советую туда идти делать узи малого таза, врач Шакиров Р.М. Было даже какое-то удивление у него, что к нему записали на такое обследование. По очевидным вопросам не смог дать конкретный ответ. Вообще клиника не понравилась. Отзывы в гис ужасные, жаль не обратила внимания

Звоню на все номера, не берут трубки

Приходили с ребенком к Лор врачу Хайбуллину Джалилу.(как его только не хвалили, ВК). На приёме он начал мне выражаться заумными всеразличными медицинскими терминами, - не понимаете меня.? А у вас есть инстаграмм? Подпишитесь на меня. У меня на постах там все доступно написано для всех. ......... Вы серьезно, разве это врач?????????????. Он лечит или подписчиков себе так набирает????? Содрал 2000₽. Результат где? Когда его нашел мой муж в его Инстаграме и сказал от вашего лечения моему ребенку стало хуже, он ответил сожалею.........

Статус Лаб вообще не советую ходит сюда это настоящая шарашкина контора. У них записи всегда не по вре ени. Сделали бы лучшее живую очередь, раз не могут проконтролировать.

Согласна с отзывами что клиентоориентированности в данном учреждении ноль. Приехали сдать анализ без 10 одиннадцать так курьер у них уже уехал. И вместо того чтобы извиниться что возникла такая ситуация персонал хамил что сами виноваты что так поздно приезжаете. Так уведомляйте по телефону что берёте анализы до 10.50. Людям уважающим своё время и нервы в данное заведение обращаться не рекомендую

Почему ваш администратор (тёмненькая) приходит на рабочее место позже положенного времени? Вроде режим работы с 08.00 утра начинается, подхожу к 8.00 никто не подходит и только через пару минут выходит админ. И это не в первый раз. Спрашиваю, когда по каким дням записаться можно-отвечают настолько неразвернуто и сухо, что не хочется обращаться в вашу контору. Клиентоориентированность полный ноль.

Статус лаб работают для выкачки денег по полной !!! На приеме у Лора выяснилось , что у них ВК была информация об аденоидах, которую дал лор. А они эту инфо удалили, видимо специально, чтобы люди шли побольше на прием. В итоге я пришла на прием к Лору и он сказал, что все это я могла прочитать у статус лаба и прийти уже с анализами на прием. Ну вот я потратила 2000 р и в след раз надо прийти с анализами тоже 2000 р. Но туда я больше ни ногой !!!!

Все пишут о звонках,а я пошла потому что трубку не брали Артема 116Б и почему то девушка на рецепшене сказала,что анализа на ковид метод ПЦР у них нет,только на антитела,а в гис определяет их клинику со сдачей анвлиза на пцр вобщем зря ходила((

Когда же вы научитесь нормально, адекватно и с пониманием отвечать на звонки?! Как будто позвонила в пиццерию ! Хамло на другом конце провода! Тон в разговоре смените или сотрудника нового найдите, УЖАС!

Очень грубая девушка ответила по телефону, сбила все желание обращаться в Вашу клинику

Странно, почитала негативные отзывы и в непонятках. Словно про другое место пишут. Сдавала анализы и посещала гематолога. Всё прошло вежливо, спокойно. Девушка на ресепшене была очень любезна, все разъясняла, на все вопросы отвечала. Да, небольшая очередь, но что поделать. На ресепшене один человек, который к тому же ещё и на надоедливые звонки отвечает. При мне состоялся такой телефонный разговор. Слышно было как клиентка возмущалась, на что ей стопицот раз объясняли ситуацию, спокойно, без нервов, потратив 20(!!!!) минут. Врач на приеме тоже оказалась вежливой. Всё выслушала, на вопросы ответила, назначила лечение. Мне понравилось! Цены ниже. Кому не нравится - идите к муниципальным врачам или в другие мед.центры, благо их сейчас в городе полно.

Очень грубая девушка/женщина оператор. Записалась за полторы недели на прием, сказали, что время сообщат накануне. Окееей... В итоге, когда позвонили, я была на приеме у врача, как вышла перезвонила, оказалось, что запись уже полная, предложили перезаписать через 2 недели только. Очень странная система, и абсолютно неклиентоориентированный оператор, разговаривает, как будто я ей денег должна. Неприятно, больше ни ногой

Позор, даже не здороваются , му***ки. Закрывайте свою организацию, по телефону что то мямлит, не может внятно ответить. Полное дно

Мед.регистраторы ужасно грубо разговаривают,вечно недовольные. Ощущение что, не мы им деньги платим,а они нам. Заранее записались на приём даже не удосужились позвонить время уточнить. Врачи тратят своё время едут с Уфы на приём,а тут сидят «королевы» недовольные,которым лень даже позвонить предупредить о приеме

У Абдурахмановой Ирины Станиславовны я лечусь в 2013 года. Она высокопрофессинальный пульмонолог. Рекомендации Ирины Станиславовны всегда помогают в лечении. При обращении к ней получаешь уверенность в выздоровлении. Ирина Станиславовна - Врач с большой буквы. Побольше бы таких специалистов своего дела! Ваш Пациент Галеев Р.Г.

Совершенно не клиентоориентированная шарага! Как туда могут приезжать хорошие врачи? Я не понимаю. Дозвониться не возможно, даже не перезванивают! Записалась за две недели до приёма, накануне дозвонилась кое как и то с другого номера ! Мне время так и не сказали ! Ужасное отношение !

Очень жаль, что по телефону у вас разговаривают не самым вежливым образом. Нулевая консультация. Задаёшь чёткие вопросы об услугах - тебя абсолютно не слышат. Хотела задать ещё уточняющий вопрос, меня прервали, сказали "до свидания" и повесили трубку. Лабораторию посоветовали знакомые, но после такой "консультации" желание обращаться абсолютно пропало.

Хамское и грубое отношение мед. регистратора!

Очень грубо ответили по телефону, что пропало желание когда либо ещё раз к вам обратиться

На телефон отвечают не охотно, вопросы не интересуют их. Бросают трубку. Делайте выводы...

Звонили мне в один день и три раза переносили время приема у врача, на следующий день позвонили снова с просьбой о переносе времени, я не выдержала и начала ругаться, в моем разговоре присутствовало одно матерное слово. Директор, после приема у врача, накричала на меня, нахамила и сказала покинуть клинику и больше никогда не приходить. Я попросила книгу жалоб, директор сказала идите и возьмите в продуктовом магазине и у нас ее нет. Попростела номер горячей линии и его тоже мне не дали. Приём у врача был 19.12.2020. Очень жаль, что из за такого директора придётся теперь ездить в Уфу. Если это прочитает вышестоящее руководство, прошу принять меры, иначе из за такого директора сбегут все пациенты.

Специалист по телефону не может нормально ответить на вопросы и просто сбросила трубку

Шарашкина контора! Очень не довольны обслуживанием ! Лаборант попала в вену с третьего раза, гематома на пол руки ! В помещение грязно !

Звонил в данную организацию узнать насчёт анализов, дама которая принимает звонки не дослушав просто переключилась на другой разговор и скинула,отличное отношение к клиентам

На звонки отвечает какая то хамка!! Вопросы нельзя задавать , сразу дерзит

Все понравилось, оперативно

Обращался к ортопеду, который приезжает с Уфы, Исламов его фамилия. Вообще некомпетентный специалист. 10 минут смотрел на результаты обследований, потом как пальцем в небо тыкнул - да у тебя наверное мениск. Навязывал prp терапию 3 процедуры, по 5к. каждая процедура. Хорошо что не повелся на это. Потом в Уфе выяснил что проблема вообще не в мениске. Ни ногой больше туда. И кстати когда высказал им свою критику, уже в ВК писал, столкнулся с грубостью и нападками. Обвинили даже что нарочно хочу им репутацию испортить, что пишу якобы с фейкаккаунта. Никому не советую эту контору - обдираловка.

2 раза пришлось обращаться в эту организацию, и оба раза столкнулась с не очень приятным отношением. При сдаче крови, ждали специалиста 30 минут в коридоре, т.к. она уехала на выезд

03.02.2020 позвонила в данный центр чтобы узнать принимает ли у них врач детский ортопед, на что мои звонки изначально сбрасывали, но потом перезвонила мне девушка с грубым голосом сказала "звонили?у нас пропущенный..." (таким тоном как будто я к ним навязалась)я поинтересовалась есть ли у них врач ортопед на что мне сказали " да, есть" на вопрос какая у врача фамилия мне опять же ответили "у нас же есть в контакте эта информация..." Простите пожалуйста что посмела такой вопрос вам задать. Я поблагодарила и сказала что посмотрю отзывы на врача и если что перезвоню запишусь. Девушка, принимавшая звонок не говоря досвидания просто кладет трубку при этом говоря "ну и зачем отвлекает тогда..." После такого разговора я конечно не пойду в этот центр, извините что побеспокоила вас своими вопросами...

Обращался не раз, хороший центр, качественное оказание услуг, приемлемые цены, адекватный персонал. Буду рекомендовать

Радует, что на прием к уфимским специалистам не нужно ехать в Уфу, трястись в дороге и выстаивать очереди - врачи сами приезжают в эту клинику.

отличный центр у относительно не дорого ...атмосфера уютная к каждому клиенту индивидуальный подход все обьяснят подскажут как сделать лучше чтоб не переплачивать в общем в этой компании не путаются выжать по максимуму с клиента деньги а первоочередная задача помочь клиенту...здесь любят своих клиентов