Отзывы Газпромбанк, АО

Такого отвратительного отношения сотрудников я никогда и нигде не встречала, хотя имела дела со многими банками нашей Республики! Руководство банка, обратите внимание на своих сотрудников, смените их или обучите правилам этикета: Клиент решил открыть вклад или наоборот, забирает деньги, так они на весь зал, в котором полно людей буквально ОРУТ об этом, чуть ли не выкрикивая при этом сумму, которую он кладет или снимает (в приличных банках, к вашему сведению, просто предлагают написать на листочке нужную сумму). Мало того, что сотрудники горластые, так еще и неграмотные, оформляют документы с ошибками, выдают карту не той платежной системы, о которой просит Клиент, а после даже не извиняются, а нагло изворачиваются, пытаясь выставить Клиента дураком! ЖЕСТЬ одним словом!!!!!!!! БОЛЬШЕ В ЭТОТ БАНК НИ НОГОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Клиенты Банка, бегите оттуда!

Здравствуйте, самый худший банк который я встречал, карты вовремя не выпускают, пин-код карты выдать не могут, конструкции не корректные, и предложение бестолковое

Ужасный банк, оформили карту, открываю конвертик с пинкодом, а там его нет. Пришлось перевыпускать новую карту, и что в итоге?! Ввожу пинкод, карту банкомат не принимает. Занимаю очередь, получаю талон, людей совсем нет, ждала когда меня обслужат в течении 20 мин, чтобы просто получить новую карту.

Не работает приём наличных в банкомате на шапито???

Ужасный персонал. Я был продавцом по ипотеке - торчал в банке 2 часа. Ровно 2 часа, только для того, чтобы в самом конце поставить подписи в договорах. Ну что это такое? Персонал медленный, неквалифицированный, незаинтересованный в клиентах.

Вы людей за стадо держите? Почему на улице, в такую погоду, люди большой толпой стоят? Вы как адекватные банки не можете обеспечить безопасную дистанцию внутри помещения??? Дно пробито!

Стоим человек 20 на улице, потом будет больше. Не банк.

Ужасный банк, ужасный

Полный офис сотрудников, а принимает только одно окно. Больше часа приходится сидеть в очереди. При оформлении ипотеки сотрудник обманным путём заставил оформить доп продукт (юрист 24) за 4500. Сказал, что без этого доп продукта ипотеку не оформят.

Очередь два по талонам занимал два раза, жда по часу с лишним и уходил.

Ужасно, очень долго ждал своей очереди. Так и не дождался. Просидел часа два. Все кто после меня пришли, многие прошли вперёд меня. Такой серьёзный банк, а сидеть так долго в очереди "Это не серьёзно"

Очередь, да но к каждому клиенту на все его запросы и вопросы ответят.

Очень долгое обслуживание, спокойно можно просидеть по 2-3 часа

Ужасно долгое ожидание в очереди, очень медленно работают специалисты, постоянно куда то уходят.

Звездочки в минус надо! -10! Обслуживание ужасное

Очередь и еще раз очередь, пяти минутное дело затягивается на два часа

Операционистов мало, очереди большие.

Операционистов мало, обслуживание быстрое. Но тем не менее очередь продвигается медленно.

Приём очень долгий, можно весь день просидеть не дождавшись своей очереди

Обслуживание никакое взял талон прождал 2 часа, плюнул и уехал. Очереди большие а операционисток мало...

ужасное обслуживание клиентов

Кошмар полнейший. Единственное отделение в городе, а операционистов мало. Приходил два раза за информацией, просидел в очереди по часу. Пришол сдавать документы, просидел в очереди 2 часа, за пол часа до закрытия сказали вы не успеете, досвидания. Говорю завтра приходить, и завтра не успеете, всё расписано.

переделали помещение а порядка нет. взял талончик. прождал два !!! часа . так и не дождался пока пригласят. 26.03.2018 талончик С055.