Отзывы Альфамед, медицинский центр

Записалась к ортопеду, зашла женщина на приём и была там мин 15, затем она вышла и я ждала когда же меня вызовут ровно 30 мин, в это время врач сидел в телефоне а я сидела и ждала в коридоре. А когда я спросила когда же придёт врач, мне сказали что он давно меня ждёт, а они оказывается забыли меня вызвать и занести карточку. Но в итоге после ожиданий я наконец-то попала на приём, где отропед-травматолог мне поставил примерный диагноз (даже 2) и примерное лечение моего примнрного диагноза

Раньше ходили к Якупову) В этот раз попали к другому специалисту и полное разочарование...Еще хочется отметить хамское отношение администратора по телефону...долгое ожидание....

Детский окулист был назначен на 16:30, ушли в седьмом часу вечера. Быстрее в Салават съездить на приём. Оооооооооочень долго принимают.

Сначала записались на прием, потом почитала отзывы...И все думала пойти...непойти...В последний момент решились)Ну во-первых стоимость услуги заявленная по телефону и по факту была одна, квитанция об оплате и договор все как положено...Во вторых персонал очень вежливый и внимательный, огромное спасибо Якупову Руслану Римовичу)

Администраторы как были хамками, так и остались, для платной клиники это неприемлемо! За деньги вы должны человека облизывать. Плюс не знают ничего о проводимых процедурах, крайне не компетентные девушки.

По телефону озвучили одну цену ( два раза звонил), по факту цена оказалась выше. Некорректное обслуживание со стороны администратора. Развернулся и ушёл.

По телефону цена одна, по факту дороже . Два раза звонил уточнить. В итоге я глухой оказался. Некорректное обсуждение администратора

Не хотели выдавать квитанцию об оплате,аргументируя тем,что оплата была наличными. Якобы чеки об оплате они выдают только тем,кто оплачивает онлайн. Хамское отношение на ресепшн.

Так вышло, что не смогла вовремя позвонить и отменить запись к врачу. Звонит администратор и недовольно сообщает, что нужно было раньше отменять. Я извинилась, а она тупо бросила трубку. Ситуации разные бывают людей, нужно уметь принять информацию и общаться вежливо!

Специалисты может и хорошие но вот само помещение холодное ,особенно на втором этаже,батареи были холодные хотя на улице было холодно! После вашей клиники ребёнок заболел!

Делали УЗИ брюшной полости моей маме. Крайне малоинформативно. Не обозначили месторасположение камней и внешнюю структуру(как оказалось, нужно было).

При сдаче анализов в договоре всего 2 строчки, забор крови и мед.анализы. Почему нет раскладки? В итоге кот в мешке. В результате, я получила первый раз кучу ненужных мне анализов, которые я не просила у себя брать. А в последний раз, в прошлую пятницу, то что мне надо было сдавать - не включили! В итоге сегодня понедельник, мне сегодня идти к врачу, а нужных анализов нет! Слов нет, один мат. Еще администратор доказывает что я их не сдавала. Зачем тогда я их перечисляла?! Очень медлительный администратор. Оформляет долго. Ничего не объянсяет,грубая. Чтоб анализ прислали на почту надо звонить, по смске прислать эл почту(хотя название почты я оставляла в договоре). Зачем?! В любой уважающей себя клинике это делается авоматически, без лишних звонков,сразу по готовности. Еще вопрос. Почему уборщица берет кровь?! В том же халате моет полы, и в том же берет кровь. Перчатка надета только на 1 руку! Да,возможны цены у вас ниже.Но зачем ради пару сотен тратить такие нервы?!

Согласен с предыдущими отзывами. Очень плохое обслуживание. С клиентами общаются ужасно.

Отврательный мед центр. Ужасное отношение к клиентам. За 15 минут до начала приёма позвонили и сообщили что приёма не будет, в это время я уже с ребёнком стояла у дверей центра.

Все ок Хороший Мёд центор

УЗИ БП ребенку здесь с почками 600 руб, а в Меги без почек 1700. Выбор очевиден

Если не хотите себе портить настроение, лучше выберите другую клинику! Отношение ужасное, будто не платишь денег за приём. Ресепшн грубит, хамит, неадекватно относится к своим клиентам!

Записала на прием к ортопеду детей в лист ожидания, т.к. не была известна дата приема. Оставила контактный номер телефона. С телефонов, указанных как контактные данного медицинского центра, не было никаких звонков. После моего звонка спустя 2 недели, мне ответили, что я сама виновата, т.к. не отвечала на звонки. И сказали, что могли звонить и с личных телефонов медицинского персонала! Это НОРМАЛЬНО???!!! А если не отвечаешь, в связи с родом деятельности, на незнакомые номера!!!! На вопрос о том, что могли перезвонить второй раз, был ответ: "Мы же не можем Вам целый день названивать". Раньше был опыт посещения гастроэнтеролога - также негативный отзыв, что девушки на ресепшене, что врач - деньги взяли, консультации ноль!!!

Обдираловка денег, а толком не осматривают!!! Не советую Маммолога Егорова...

За весь альфамед сказать не могу, а пришлось обратиться к гемотологу Магдановой Г.Ф. - НЕ СОВЕТУЮ! Какой нормальный специалист будет смотреть в интернете какие же должны быть показатели крови у ребенка!!!!? Отвратительно! Заплатила не понятно за что!

Никому не посоветую эту поликлинику. Ужасный сервис!

О самом центре ничего плохо сказать не могу, все было точно по времени. Хочу сказать огромное спасибо ортопеду Исмагилову Марселю, который помог нам в лечении дисплазии тазобедренного сустава. Хотя в поликлинике по прописке диагноз был снят в 5 месяцев, сказав что все в пределах нормы. Только случайно узнала, что не все нам вылечили и обратилась к Исмагилову. Огромное ему спасибо за качественное лечение. Теперь будем наблюдаться ежегодно, так как дисплазия, не вовремя вылеченная, может проявится и позже.

Отвратительный сервис Никому не советую Опоздала на 10 минут предупредила об этом администратора и на прем попала только через 1.10 Видите ли у них был сложный пациент, а предупредить о корректировке времени не удосужились С двумя детьми просто потеряли час

Здравствуйте. Приезжала на каникулы в Стерлитамак. Была на приеме ультрозвуковое дуплексное сканирование брахиоцифальных и интракраниальных сосудов головного мозга ( УЗИ сосудов головного мозга) у Бобровской ОА. Написала мне филькину грамоту своим корявым подчерком, сначала я подумала мало ли может я просто не понимаю, врачи поймут. Поехала обратно в Санкт-Петербург. Как я и ожидала, врачи Петербурга не могли понять что там написано. Позвонила в регистратуру Альфамед, объяснила свою ситуацию, что нужно перепечатать в текстовом формате, девушка понимающе выслушала и сказала что перевозит, как дождётся Бобровскую. Конечно же мне никто не перерзвонил. На следующий день я позвонила сама, на что мне ответили что врач отказывается разъяснять свои каракули. И настоящие врачи должны понять что там написано. Обратилась в Мариинскую больницу Петербурга к лучшему сосудистому хирургу. Еле еле он смог разобрать каракули и сказал что на заключении написана полная ерунда. Врач, которая написала это не знала о чем пишет, видимо поэтому она отказалась переписывать. Мне сказали переделать это УЗИ. В результате деньги были потрачены в пустую. Не рекомендую обращаться к этому врачу.

Делала УЗИ на раннем сроке. Вышла в слезах. Врач (Амерханова) при осмотре сказала плод деформированный. Очень испугала.При первом плановом УЗИ в поликлинике показала и это УЗИ. И про него врач сказал, что с таким заключением УЗИ плод ложный. А мы напротив. Растём и развиваемся. Потратила только свои нервы и деньги решив делать тут первое УЗИ.

Очень хорошая клиника!!!!! Не пожалела что туда обратилась. Работают профессионалы. До этого была во многих клиниках Стерлитамака и остановилась на Альфамеде. Теперь если надо пройти медосмотр или записаться к специалисту, то только сразу туда. И кстати там очень уютно))) МОЛОДЦЫ

Ужасный центр. Офтальмолог Альхамова опаздала на полчаса на прием, поставила неправильный диагноз. В другой клинике срочно отправили на операцию, здесь же этот диагноз не определили. Никакого заключения с диагнозом не выдали.

Организация по сбору денег у населения. Обслуживание ни какое без разницы кто пришел зачем лижбы заплатили да и лечения как такого нет

Очень плохо работают. Нас записали на одно время, а фактически пришлось прождать час и даже не предупредили.

Не соблюдают заявленные сроки заявок, не сообщают об изменениях. Ощущение, что просто зарабатывают на выписывании таблеток.

Огромное спасибо Альфамед а особенно Врачу Широкову Олегу Михайловичу!!!!! За оказанную помощь и за своевременную консультацию..