Отзывы МТС, сеть салонов сотовой связи

Отвратительный сервис, впервые вижу, как сотрудники спокойно игнорируют клиентов

Откуда набираете сотрудников, купила защитное стекло, показала телефон, модель, пришла домой, а он большой на 4мм от оригинального, посмотрела коробку, оказался совсем не на этот телефон. Обидненько выкинуть на ветер 500р(((

Не выполняют свои прямые обязанности сославшись на "приём товара"

Добрый день ! Был постоянным клиентом МТС , до того момента пока не столкнулся с возвратом бракованного товара, а именно- около 25.07.20 приобрёл детские Смарт часы за 5990, по приходу домой вставив сим карту и одев ребёнку на руку решил перед школой их проверить работоспособность, через час сын (7лет)подошёл и пожаловался на то что греется рука, я потрогав часы был удивлён что они горячие, после я проверил геолокацию и «аболдел « , разброс по геолокаций был один километр, что думаю не допустимо в городской черте, через день я обратился в салон мтс где мне продали по адресу республика Башкортостан , город Стерлитамак , улица Худайбердина 120. У меня приняли часы на проверку качества, через 2 неделе пришли часы где указали что часы исправны, я забрав их пришёл домой и одел сыну и опять повторились те же причины неработоспособности Смарт часов,потом была такая же история и опять вернули, после я написал претензию и ответ был отрицательным. Задумайтесь , нужен ли такой салон мтс??!!!! Я больше туда не ногой, хотя я был постоянным клиентом, покупал там айфоны для всей семьи, начиная от Apple 7до 11 pro max , и другой техники.

21 августа 2019 года в 11:30 Обратились в салон с просьбой заменить сим-карту, т.к. телефон стал периодически не видеть симку. молодой человек в выдаче отказал,мотивировав это тем, что проблема в телефоне. Заботливо потёр симкарту спиртом, воткнул обратно, нисколько не смутившись полученному результату - телефон упорно не видел симкарту. Послушав опытного продавца купили новый смартфон. И какого же было удивление, когда новый Самсунг не увидел злополучную симку. Смартфоны - техника сложная и по закону возврату не подлежат в течение 14 дней как аксессуары к примеру. Получили новую симку в другом салоне на льва толстого возле остановки без всяких проблем, объяснив ситуацию. Теперь два смартфона

Месяц назад Зашёл узнать насчёт программы МТС бонус на что получил ответ то что этой программы больше нет. На самом деле она была закрыта только сегодня.

купил там самсунг с8+ , и продавец вроде александр его звали пухлый такой мне посоветовал отличное стекло говорит это самое лучшее , пыль не попадает вода тоже не попадет не щелкает и не отлетает но в итоге оказалось пихнул гавnо , мало того первое с пылью запорол так и второе стекло приклеил с пылью когда пользуешься стоит треск . дождик начал моросить под защитное стекло попала вода .пыль тоже попадает под стекло защитное. но и самое главное оно может запросто отлететь потому что оно только по краям клеится и это не плотно, в остальном воздушная прослойка которая уменьшает чувствительность экрана и качество изображения через это стекло как будто у вас дешевый китайский шерпотреб. Короче ребят не слушайте этих пизdabolов , им лишбы пихнуть какое нибудь гаvnо .они то мтс карту впихнуть хотят ,чехлы и пленки . то телефон гавеный советуют .вывод зря выкинул 1600 за стекло ,которое можно было купить в джоме за 75 р -хотя такое стекло и даром не нужно ! Извиняюсь всех не преписываю продавцов есть и честные но их мало , пишу именно про этого ,а изза таких балаболов портится репутация компании .

Отличное обслуживание. Большой выбор товара. Много разных акций. Есть рассрочка. Спутниковое тв всегда в наличии