Отзывы МТС, сеть салонов продаж

www.nov.mts.ru

Оператор связи МТС - Сотовая связь, телевидение и интернет, услуги мобильной связи частным клиентам - Новгородская область — Великий Новгород

Мобильные телефоны Аксессуары к мобильным телефонам

1.3

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по МТС, сеть салонов продаж

Просмотров (175)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы МТС, сеть салонов продаж

Авторизуйся что бы оставить свой отзыв...

Вход/Регистрация

Андрей Максимов

05.04.2021 20:20

Хотел положить деньги на телефон, подошел к продавцу, та сказала что бы я пополнил через терминал, что так получится без комиссии. Я пополнил баланс через терминал и ушёл. Деньги до вечера на телефон не поступили и на следующий день утром их так же небыло. Я начал звонить на гор.линию МТС, где узнав что я пополнял номер через терминал заявили, что они к этим терминалам отношения не имеют и мне нужно звонить в организацию обслуживающую эти терминалы. Деньги поступили только через день, при этом мне пришлось 2 раза ездить в салон МТС где тебя уже не встречают с улыбкой, а просто всем видом дают понять, что им все равно на твою проблему, пришлось сделать кучу звонков и пообщаться с множеством совершенно не компетентных операторов кол центра МТС, звонить в банк обслуживающий терминал (а это не бесплатно), вообщем я потратил кучу времени и нервов. Вопрос - почему работники салона отправляя клиентов пополнять телефон через терминал, не предупреждают что МТС никакой ответственности нести не будет в случае возникновения каких либо проблем?

Андрей Петров

01.02.2019 12:50

Подал заявку на смену тарифного плана , но похоже её просто выкинули .

Артем Вагин

22.05.2013 19:16

Продавцы знают товар и собственные услуги зачастую хуже покупателей, нет заинтересованности в продажах, работают медленно, зато все с флагманами в руках;-)