Отзывы МТС, сеть салонов продаж и обслуживания

Мтс плохо обеспечивает региональную поддержку сим карт. И вообще если не совершать платных операций по номеру, через полгода расторгают договор, в мегафон такого нет, стояла и стоит для приёма звонков и пить и есть не просит. Мтс деньги урвать хотят, а защиту номеров не обеспечивают, а как сейчас без постоянного номера, везде регистрация через телефон, и в банках, и на сайтах, и в приложениях, в магазинах и госуслугах. Разрывают договор без предупреждения и за выкуп его обратно денег просят! Йота симка вообще даже без телефона лежала 2 года, вставил она активна, при том что баланс 81 копейка. А в мтс даже деньги не вернули со счета, присвоили, а в ответ на претензию прислали смс, типа уважаемый абонент, договор расторгнут счёт закрыт и денег нет, вернуть деньги не сможем, хорошего вам дня! Это троль от мтс такой) с друзьями долго ржали, но всему беспределу должен быть конец! Так вот конец такой, друзья уже купили сим от ростелекома и общий счёт с домашним интернетом и телевидением и огромные скидки и безлимит без ограничений интернета, что в телефоне, что на раздаче.

Ужасное обслуживание, пришли покупать товар, продавцы даже не встают, показать товар и отношение как будто ты им что-то должен общаются как будто ты не человек! Просто развернулись и ушли с испорченым отношением!!!! Несоветуем тут что либо покупать!

Зашли купить сим карту, в салоне была одна девушка, которая в грубой форме сказала что занята. На вопрос есть ли ещё кто-то ответила: «ну выйдет человек, будет». Больше нам ничем не помогли. Если есть возможность ищите другое место.

Обман потребителя. Отсутствие компетенции.

Отвратительное обслуживание. Надо было оплатить по лицевому счету. Первая девушка, начала помогать и ушла. 2я девушка отказалась её звать, якобы у неё рабочий день закончен. Збс обсуживание!!!

*** мтс знай что ты самая днищенская Контора и банк твой *** клиентоориентированность ноль; оказание элементарной помощи от сотрудников Салона ноль; могут только ***ть приписать что-то в чек при покупке ради повышения гонораров! Отдел качества если желаете разобраться напишите; или просто проигнорируйте послав клиента в ж*** как умеет это делать мтс

Классный салон, приятные люди, грамотно консультируют)

Куда-то улетучивались деньги со счета сим-карты, звонок оператору МТС ничем не помог (это отдельная история). Решил попытать удачи, когда забирал интернет-заказ в этом салоне, ни на что особо не надеялся. Обрисовал проблему девушке-консультанту, она с другим консультантом без лишних вопросов над чем-то там поколдовала и все решила, деньги пропадать перестали! Таким и должен быть сервис, советую.

Решили по приезду взять симку для выхода в интернет. Удобные тарифы не подсказали, ну это ладно, сами разобрались. При составлении договора специалист (потом выяснилось, что стажёр) неправильно ввела данные паспорта и дала подписывать договор, уже после оплаты. Мы обратили внимание на ошибку, попросили исправить данные. И вот здесь что началось! Исправить, оказывается, нельзя! И "подписывайте давайте быстрее, что вам ещё надо?! От вас только подпись нужна, можно не читать!Подумаешь, ошиблись, чо тут такого?! Я тут рожу скорее, чем вы подпишете!" Это слова наставницы по фамилии Львова! Мы её еле уговорили не орать! После очередной просьбы исправить ошибку в паспортных данных, нам вручили чистый бланк договора и предложили заполнить самостоятельно. Потом ещё увидели, что и номер в договоре записан с ошибкой. Нигде не встречали такого скотского отношения к клиентам. Руководству повод задуматься.