Отзывы Замок любви, кондитерская сеть

Хамоватый персонал. Совдепия, а не фирма. Жаль. Ведь раньше была неплохая компания…

Приобретаем в этой сети торты с 2012 года, с каждым годом все хуже и хуже, сегодня 20.09.2021г. ребенку был испорчен день рождения, это скорее всего был наш последний визит в эту сеть, фото прилагается к этому отзыву! P. S. Руководители Сети - обратите особое внимание на продукты из чего готовите торты, одни только орехи по вкусу и запаху, чего только стоют!!!

Ну если честно разочаровали. Принимая заказы необходимо отправлять клиенту какой то макет, либо в точности выяснять все нюансы. А то заказываешь одно, а по факту тебе привозят другое. Сами как будто не понимают, что это эстетически не выглядит. Вкус торта так же весьма посредственный. По сути нет разницы за 300 р кг закажешь или за 600. По факту толстый слой крема перебьёт все равно вкус. В общем не советую заказывать тут индивидуальные торты, тк результат вас огорчит.

Все время забываю, что у них киш не из нежного песочного теста, а из обычного сдобного, которое мне не нравится. Можно погреть купленные пирожки в микроволновке. Сладкие пирожные нормальные. Напитки тоже продают.

Сносно. Есть в Саратове и лучше качество.

Всегда большой выбор тортиков

Заказали торт на День рождения ребенка(1 год) торт был тематический, вся отрибутика подбиралась под торт! Заказали за несколько дней, в итоге пришли за тортом, а нам дают совсем не то что мы заказали!!! Хотя мы им даже фото принесли!!! На нашу просьбу дать жалобную книгу и номер начальства начали переводить стрелки!! В итоге торт сделали на след. день и был он сделан на скорую руку что почти весь развалился(((

Часто покупаем и заказываем торты, всё осуществляют.

Заказали торт на 1,5 кг, оператор записал 1 кг. доставить такой торт отказались (заказали ребенку в виде медведя)

Очень медленная доставка, заказывали торт в Оранжевый базар, обещали привезти к 11, связи по телефону с отделом в Оранжевом базаре нету чтобы узнать доставили ли торт... в общем, спустя 2 часа!!! ожидания около отдела Замок любви и траты времени мы не получили торт, ужасная работа!