Отзывы Ренет Ком, компания

Пользуюсь интернетом от Ренет уже около 10 лет. Все устраивает. Техподдержка круглосуточная, многие вопросы (оплата и др) можно решить по телефону. Аварии крайне редки. Даже на 30 Мбит работали одновременно несколько видеоконф. по зуму и скайпу. Цена не самая низкая, но и не высокая. Есть возможность переподключения при смене адреса.

Самый ужасный провайдер в городе! Не рекомендую никому! Страдаем и ругаемся каждый Божий день! Подключайте лучше других! Пользуемся и плачем в БЦ Фрегат

ГЛАВНОЕ!!! Если у вас есть тех.возможность подключить другого провайдера, то не подключайте Ренет Ком. - Сервис на низком уровне. - Сотрудники ТП разговаривают как с бы длом. - В компании круговая порука, все друг друга прикрывают из-за этого жалобы клиентов не доходят до руководства компании. - Часто не работает промежуточное оборудование, на бесперебойность работы которого они оказывается не влияют. Соответственно при обращении в ТП сроков решения проблемы обозначит не могут. Приходится просто ждать. - После решения проблем очень редко предоставляют обратную связь! Если хотите подключить интернет и ни когда не беспокоится о качественной услуге, то вам точно нужно пройти мимо этого провайдера!!

Вначале были косяки, сейчас интернет работает отлично, спасибо Максиму за решение вопроса, рекомендую!

Безответственный сотрудник Сабина, если произошёл сбой по вине провайдера и нет доступа, с оператором не связаться. Сидишь и тупо ждёшь. До руководителя не достучаться никак, либо ему все равно, либо сотрудники врут.

В случае сбоев можно легко связаться с технической поддержкой. Если авария серьезная, восстанавливают быстро. В моем доме ренета нет, к сожалению. Так бы подключил себе :-)

Инет летает, крайне редко бывают косяки

Давно не могла подключить интернет домой. Дом частный, все сложно. Ренет сделал мне, наконец-то подключение. Все отлично работает!

Являюсь абонентом Ренеткома более 8 лет. Сбежал к ним от РТ. Качество связи устраивает, скорость по тарифу тоже. Пользуюсь акцией - плачу за 5мес - 6ой в подарок! Телевидение не нужно, есть эфир 20каналов и тарелка. По цене конкурентов нет! Отсутствие интернета только при редких авариях. Вменяемый тех отдел.

Однажды сталкивалась с данной компанией-мне очень не понравилась бумажная волокита и бесконечные очереди при единственной моей просьбе расторгнуть договор обслуживания. Однако здесь хотелось написать о бесполезной услуге WiFi, которая включается автоматически в отдельных частях города, не работает (требуется авторизация), и прерывает мой обычный интернет. Это безумно раздражает по отзывам знакомых не только меня, поэтому или сделайте его бесплатным или вообще уберите данное предложение

Компания интернет-бездельников...был в квартире их pppoe, мало того, что периодически связь просто пропадает, так еще никакой круглосуточной линии у них нет, в итоге как в 90х со связью на модеме - ты платишь, но связь возможно и не будет... Смысл тогда к ним подключаться? Только отключаться!

В начале 00-х покупал карту диал-ап этого провайдера, завел бесплатный ящик вида *@renet.com.ru , сейчас обнаружил, что пароль не работает, видимо, они его сами и сменили! Пишу в саппорт, отвечают, что надо оставить заявку на смену пароля. А для этого надо делать договор и плюс абонентская плата 100 руб. в месяц. Спасибо большое ((((. А на ящик подвязана куча профилей на многих сайтах. И второе - эта контора обслуживала ящики *@rsm.ru, в один прекрасный день ящик перестал работать, по телефону сказали, типа мы их не обслуживаем и ничего не знаем. Вот такое отношение к клиентам!