Отзывы HEADHUNTER.KZ, интернет-портал занятости

Считаю, что на компанию hh давно стоит обратить внимание Агентству по защите и развитию конкуренции Республики Казахстан (антимонопольному агентству). Цены на размещение вакансий неоправданно завышены. По сути, что хотят - то и воротят...

Ужасный сервис. Срочно нужно было опубликовать вакансию. На сайте чёрным по белому написано: с9.00 до 18.00 и все. Оказывается с часу до двух обед! Я все понимаю, ну, укажите это на сайте, это вопрос 2х минут. Далее оплата услуг. Счёт на сайте получить нельзя, через карту оплатить тоже. Схема действия: менеджер после того как будет свободен сделает запрос на реквизиты, далее выставляется счёт, далее оплачивается через банк. То есть все это занимает минимум 1-2 дня, так как деньги на счету видно не сразу, только если это не внутрибанковский перевод. И где сервис для клиентов удобный? Вакансию необходимо разместить было срочно, каждый час на счету. В чем проблема сделать оплату на сайте как в интернет магазине через карту? Контакт для связи iseifulin@mail.ru. Надеюсь на адекватный ответ руководства, а не на отписку как обычно это бывает

The unprofessionalism of the company is at the height. Today wanted to use their service and the manager told us they want to get signed account documents from us since 2019 and now it is 2021. Although we had signed the documents and send through courier and through our office manager. As their staff changes every now and then so it means documents are lost. It is the consumer who has to work to send them documents again . I asked to connect with the head manager but was denied the request . Hope the company managers pay attention to it.

Компания совсем не соответствует своему раскрученному бренду, пользуются своим монополистическим положением на рынке , пытаются надивиться на клиентах

Оплатить счёт за вакансию это почти что письмо голубю отправлять

Персональный менеджер быстро перезвонил и проконсультировал. Спасибо

Правильно написали-была бы альтернатива,никто бы не пользовался. Каждый раз когда публикую вакансию-надо запасаться терпением и чем-нибудь покрепче. регистрациия компании похожа на квест,пишу бесконечные письма и предоставляю кучу документов,разве что кровь девственницы и волос дракона вам не принеси. Все бы компании так проверяли,особенно кучу сетевиков,которые зарегались спокойно,купили доступ к базе резюме и бомбят народ звонками.

Добавьте пожалуйста функцию автоматического запроса счета на оплату. Это просьба от компании БИН 201140030742

Почему нельзя автоматически формировать счёт на оплату, в личном кабинете, если вы не отвечаете на телефон в течении недели!!! В нынешнее время такая сложность купить услугу, вы же не шарашкина контора, в чем сложность отвечать на звонки???? Или настроить, чтобы клиенты самостоятельно получали этот счёт!!!!! НЕДЕЛЯ!!! Это кошмар

Невозможно дозвониться. Звоню уже 40 минут с 12 часов дня в четверг.

Не возможно дозвониться до вас. Хочу оплатить услугу, но уже 2день не поднимают трубку.

Что стало с Hh? Каждая вторая вакансия-сетевики Тянь-ши и прочая херня. Как ловко они могут завуалировать свои компании, уже мало кто признается, что это оптовая компания, тратишь деньги на транспорт и время драгоценное, приезжаешь и оказывается что это Тянь-ши. Я понимаю, что жажда денег затуманила разум, но во что вы превратились? Помойка.

Каждый раз, когда нашей компании требуется сотрудник и мне необходимо работать с headhunter, я уже с утра понимаю, что день испорчен. Все начинается с функционала их сайта, самый непонятный и не логичный сайт, которым приходилось пользоваться. Далее необходимо потратить сутки на то, чтобы дозвонится, на сайте всего 1 городской номер, как будто мы в СССР живем, для того чтобы запросить счет на оплату на 8000 тг. необходимо дозваниваться трое суток, как будто это нельзя сделать автоматически. Мы канцелярию в офис заказываем, счет автоматом на сайте можно скачать., ТЕХНОЛОГИИИ!!!!

Всегда когда мне нужно работать с hh.kz я понимаю что сейчас потрачу МИНИМУМ 2 ЧАСА на то что бы просто дозвониться, у вашего отдела продаж вообще совесть есть? Я хочу ЗАПЛАТИТЬ ВАМ ДЕНЬГИ и вы все равно не берете трубку, если бы были алтернативы этого сервиса, вами никто не пользовалься бы!!

Почему не берёте трубку? До вас невозможно дозвониться, уже все единицы истратили с телефона. Дополнительные номера укажите

Хочешь убить бизнес заведи его в Казахстане. Работать нужно не спать у вас международная компания и на телефон нужно отвечать.

С 9 утра пытаюсь дозвониться, зачем указывать телефон, если не работает

Ужасный сервис! Чтобы оплатить размещение вакансии нужно ехать в Альфабанк, на другой конец города, а чтобы получить счет на оплату я потратила 2, ДВА! рабочих дня. Это жесть конечно.

Спасибо большое девушке консультанту(имя не запомнилось), разъяснила все четко, детально и ответили сразу. Спасибо.

Для того чтобы опубликлвать вакансию нужна позвонить на номер , по номеру никто не поднимает уже какой день

Способ оплаты платных вакансий на уровне 2000 годов. На дворе 2021 год, чтобы оплатить размещение вакансии, надо пройти квест. Но суть в том, что по времени ты тоже ограничен. После 18:00 там никто трубку не поднимет и уйдут на выходные дни.

Наш персональный менеджер -Елена Сыпченко. Отлично нас проконсультировала. Когда я не могла дозвониться, всегда Елена перезванивала. Все четко и ясно объяснила.

Что у вас за обслуживание? Попросили документы для регистрации, отсканировали им скинули, почему то попросили еще какие то документы, скинули, полдня звонили некая Мадина менеджер хамоватым тоном не нравится не работайте, и бросила трубку. По почте прислала письмо что не хотят с нами работать

ДВЕ НЕДЕЛИ ВАМ НЕ МОЖЕМ ДОЗВОНИТЬСЯ!!! Заказали два премиума, прислали счёт на оплату только на один. И вот две недели уже звоню, чтобы прислали второй. Прямо сейчас слушаю это ваше тутуту тутутуту, ДА СКОЛЬКО МОЖНО МНЕ ЭТА МЕЛОДИЯ УЖЕ ВО СНАХ СНИТСЯ

А как до вас дозвониться ? Телефоны не отвечают. по 15 минут слушаю вашу музыку

Очень сложная система оплаты, видать не нужны деньги этой компании. Кому то звонить, что то согласовывать и так далее. Точно такие же тугие менеджеры, которым не нужны деньги, и они не идут навстречу. Да я пойду просто на olx подам объявление и все. И Вам всем советую.

Два дня невозможно дозвониться.

Днохантер Ужасный сервис

Оказывается дозвониться к ним - заведомо гиблое дело! Два дня уже никто не поднимает трубку! Компания по трудоустройству, сотрудники которой сами не работают

Какой чудак вам делал ваш поисковик о работе?! Набираешь в поиске вакансию директора или начальника, а тебе вываливают весь ассортимент, вплоть до грузчиков и уборщиц! Пользуешься функцией скрыть определенную вакансию, так она появляется опять, только ты открыл поисковик.

Невозможно дозвониться

Не мог дозвониться до Отдела продаж пару минут. И такое бывает)

Как к вам дозвониться? Вы че там все вымерли?

Ужасно! Никогда не дозвнишься! Зачем ставить номер???? Почему не сделаете удобный способ оплаты??? Вроде такой сайт, а в деле 0!

Никогда не дозвонишься! Трубки сбрасывают. Чтобы оплатить услугу, надо сделать миллион манипуляций. Если вы работаете на удаленке, тогда поддерживайте связь со своими клиентами, посредством электронной почты или телефона!

Ваш процесс публикации платной вакансии и вообще всех платных услуг сильно заморочены, нужно звонить, получать ссылку, потом оплатить, оплату еще нужно проверить, занимает в лучшем случае день. Это еще и, если будние дни. Ваши клиенты не всегда hr специалисты, которые 5 дней в неделю, 8 часов в день и работают с вашей платформой. А иногда это руководители МСБ, у которых все всегда горит, и сами себе ищут сотрудников. Им очень важно, чтобы по максимуму было упрощено. Сел и опубликовал, оплатил и ищешь резюме. А не вот это все. Чаще всего владельцы МСБ работают 24/7 и такие моменты как просмотр резюме, предложении и т.д., разбирают когда есть время, то есть в выходные, когда ВЫ соответственно не работаете. Неужели сложно настроить оплату через сайт? Кто хочет позвонить и узнать, и так вам позвонит и без вашей просьбы. Если, конечно, дозвониться до ваших вечно занятых телефонов.

Ранее был на сто процентов уверен в том что через ХХ не будут доставать сетевики. Позавчера нашёл одну вакансию которая мне подходит, название компании РMC и рядом написали почему то что название компании скрыто. Через день поступает приглашение от данной компании. Перезваниваю. На просьбу уточнить название компании человек не реагирует. Далее говорит сразу приходите на собеседование, наш адрес Сурикова 55/1 напротив озера Сайран. Да этот адрес наряду с бц аспара и Кунаева 38 уже мягко говоря нервируют. Вы сайт номер 1 в данной сфере почему допускаете подобный промах? Почему не проверяете компании? Люди то заходят регистрируются у вас чтобы найти реальную работу. Или через ХХ сейчас можно и подобным компаниям размещать свои как они называют вакансии?

Очень много фейк компаний, за которыми сидят Тянь Ши, звоня, представляются они Premium Almaty, по сути мошенники. Столько жалоб с доказательствами было написано в службу поддержки hh, они говорят "мы удалим данную компанию", но на деле эти мошенники так и сидят и спокойно пользуются порталом. Сдается мне, что hh тоже от них что-то имеет на лапу

Менеджера меняются очень быстро, не запомнить имена. Редко можно дозвониться на городской, на мобильный из-за смены менеджеров вообще нереально. Очень долгая и нудная процедура приобретения вакансий. Неудобный сайт - вечно какие-то проблемы, заморочки.

Самый удобный сайт но к сожалению выбор маловат и не все им пользуются. Далеко не все присматривают отклики хотя это и вина работодателя. Хотелось бы как то стимулировать сайт что бы все вакансии были тут. Временами непонятно откуда вообще берут людей если подумать.

Ваша компания динозавр надоело. Сделайте онлайн оплату и электронный документооборот. Кто нибудь зайдёт на рынок с деньгами и лучшим продуктом. И вы согнётесь, держитесь из за того что у вас нет конкуренции

Разместите уже наконец систему онлайн оплаты, это целая история оплатить свой заказ. Менеджер не перезванивает. С самого утра жду выставления счёта. И это ещё не конец! Дальше после оплаты нужно снова дозвониться до менеджера, уведомить его о том что оплата произведена, затем менеджер вручную переводит средства на счёт в личном кабинете. Можно сутками ждать размещения вакансии

Проконсультировали на 5+. Спасибо!

Сложная система оплаты и сдачи отчетов

В целом, мне нравится компания. Менеджеры отзывчивые, здесь заботятся о соискателях (в плане защиты персональных данных). Конечно, раньше было не без минусов, но они всегда прислушиваются к клиентам и улучшают свой сервис. Возможно, с менее высокими ценами, клиенты бы чаще пользовались услугами по продвижению резюме.

Нормальная Компания, хороший сервис, только плохо, что до сих пор не появилась корзина с возможностью делать самостоятельные покупки в любое время.

Дозвонился без проблем. По моему вопросу быстро ответили.

Никогда не берут трубку, невозможно компанию зарегистрировать

С этими людьми нельзя иметь дел менеджера ужасные не профессионалы сервиса нет, не дозвониться не получить консультацию, создаётся впечатление что люди просто хотят работать!

Всё очень плохо невозможно дозвониться

Не дозвониться звонила целый день

Была хорошая компания с внимательными менеджерами, а превратилась в помойку. Как и на всякую помойку туда мало, кто заглядывает, особенно персонал. 2 телефонных номера на 2гис, они трубку не берут, все номера, которые есть на сайте, также не доступны. Элементарной корзины, чтобы оплатить услуги онлайн у них нет. Спрашивается, зачем вы вообще вышли на рынок? международная компания с самым!(который мне попадался) дерьмовым сервисом. Уж извиняйте

плохо! никакой поддержки!

У меня на сайте спросили, почему я не размещаю вакансии, дело в том, что около года назад, я открыл кадровое агентство, которое так же быстро и закрыл, в результате чего, у меня забрали 3 бесплатные вакансии очень быстро, но так и не вернули. Исходя из этого, я ответил следующим образом: Я давно не занимаюсь кадровым агентством, мне нужно разместить вакансии для бизнес центра, как только я изменил этот аккаунт на кадровое агентство, у меня быстро забрали 3 бесплатных вакансии, но сейчас, когда этот бизнес уже закрыт, вы мне их не возвращаете, и я испытываю уйму бюрократических затруднений, с тем чтобы хотя-бы просто их оплатить с карточки, ведь у меня ИП, а не ТОО. Я хочу обратно 3 бесплатные вакансии, после того, как менеджер мне сказала, что я не могу просто принести деньги, или оплатить с карты, что мне нужно заморочиться с бухгалтером, отправить реквизиты, оплатить счет через банк, и только потом заниматься размещением вакансий, на это уйдет куча времени, которые я тратить на хэдэантер не готов, но готов потратить на этот гневный отзыв. Мне нравится размещаться у вас, но с учетом тех препятствий, которые вы создаете для работодателя, мне пожалуй проще разместится на Нур.кз, олх и прочем.

Очень плохой сервис не дозвонилась!

Более того на почту не отвечают. Компанию как продали сервис скатился до мамбетского бардака.

Не дозвонилась, звонила целый день((

не дозвонилась и не перезвонила. очень плохо.

Сервис просто отстойный, не дозвонишься, не перезванивают. Вечно надо ждать по несколько дней пока дадут ответ.