Отзывы De Luxe, автокомплекс

Быстро все сделали.

Делал химчистку салона на ниве. Отлично всё сделали.Все пятна убрали молодцы девчонки.

Хорошо, качественно, быстро, все что нужно здесь есть и где подождать, кофе попить

Бываю не впервые раз ,но к сожалению частенько бывает так что оплачиваешь услугу а тебе ее не предоставляют

Стоимость высокая) а моют ужасно) больше туда не поеду точно, и не посоветую никому!

Все супер!!! Спасибо за ковер)))) как новый

Протирают плохо, остаются разводы.

Отличная мойка! Моют хорошо! Всегда приветливый персонал, специально езжу к Вам с другого конца города. Процветания Вам

Качество вообще не соответсвует ценам,думал что хорошая Мойка а по факту оказалась очень плохой

Качество совсем не соответствует ценам. Остаются разводы на стеклах. Каждый раз как приезжаю, ни разу не был доволен. За эти цены качество ноль....

Все супер

Отличная Мойка расположена в хорошем месте,имеются скидки,рекомендую

В минусовую погоду не закрывают (элементарно, лентой) мойку самообслуживания!!! А когда заезжаешь в бокс, хвастаются, что «вы сегодня далеко не первый». Предпочтения в Мойке не учитывают(просили не мыть коврики и не заливать фары). Как итог: - мойка самообслуживания -100₽ - мойка в боксе -350₽ - залитые и, как итог, сломанные ходовые -1000₽ - треснутый эко коврик -900₽ Как итог минус 2350₽ ради того, чтобы вымыть машину. Отвратительное место. Только негативные воспоминания.

Доброго времени суток! Хочу поделиться с вами своим мнением по поводу работы персонала!!! Моюсь на этой мойки не первый и не второй раз! Но есть чёткое разделение границ мойки автомобиля и зоны пратирки! Качество мойки машины вопросов НЕТ! и арки моют хорошо и колеса и сам кузов!!!! Но как дело доходит до пратирки всё меняется!!!!! У меня калина 1,что летом что зимой протирают на ОТ... СЬ!!!! А вот если стоит иномарка то готовы облизывать!!!! Коврики всегда кладут мокрые!!!! Так нельзя!!!! Ковролин зимой не сохнет!!!! А просто преет!!! Поэтому утром следующего дня в машине прелый запах!!! И соответственно начинают потеть стекла из-за влажности!!!! Последний раз мыл машину 20.12.2020 года в 8-20 утра. На улице мороз!!! Хрен сним что машину протерли за 2 минуты!!!! Попросил дать воздух чтобы просто продуть парктроники сказали иди плати за продувку!!!!!!!!! Цена была всегда 220 рублей сейчас 250!!!!!коврики мне вообще не мыли!!!! А взяли всё равно 250!!!! Просьба к руководству!!!!!!! 1. Наведите порядок в протирочной зоне!!!!!! 2. В зимний период ВОЗДУХ должен быть бесплатным!!!!!!!НЕ ВАЖНО КАКОЙ У ТЕБЯ АВТОМОБИЛЬ!!!!! ПРОТИРКА ДОЛЖНА БЫТЬ КАЧЕСТВЕННОЙ!!!!!!!!!!!!!!! ТЕМ БОЛЕЕ ЗИМОЙ!!!!!!!!!!

Хорошая мойка, вежливый персонал. Делала комплексную мойку - справились на отлично

Приезжала в первый раз, осталось очень довольной, качество мойки заслуживает своего названия De Luxe! Пока ждала, напоили вкусным кофе, в зале ожидания новогодняя обстановка,поднимается настроение. Очень вежливый персонал. После помывки попросила подкачать колеса, все оперативно сделали. Все услуги в одном месте, это и называется автокомплексом! В общем итог- я становлюсь Вашим постоянным гостем.

Дороговато. Внедорожник - мойка кузова с протиркой и продувкой 830 рублей. Заказывал без багажника, и силикона. Помыли хорошо. Разводов нет.

Ребята мойка не айс, чем круче машина, тем обслуживание лучше... Диски внутри не отмыли, протирают плохо. 330₽. Если не морозы, сам бы за сто рублей на мойке самообслуживания помыл...

Заехал недавно, раньше все было очень хорошо, да и сейчас мужик отлично помыл тачку, видно стралася красава! Но девченка все испортила... Протерла на от##сь, коврики все мокрые, ковролин весь влажный! Так и машина сгнить может...

Мыли подкопотку, залили всё что могли, ничего не накрывали, ни свечи, ни неныч, ни акум, просто из кёрхера прошлись.

Очень долго моют машину

После трассы заехал на данную мойку. Помыли быстро, качественно. Остался доволен. Разводов не осталось. Советую.

Отличная мойка, очень доволен!

Мойка супер! Заезжаю только сюда, хороший сервис, качественные услуги, вежливые сотрудники. Делают всё быстро, чисто, аккуратно, на совесть. Для себя уже давно решил что только De Luxe!

Хорошее обслуживание всё четко

Отличная мойка. Только сюда и приезжаю. Девчата молодцы!!! Быстро, чисто и недорого. Есть шиномонтажка, что очень удобно. Раньше мыли сами, теперь только девочки, им можно довериться. Управляющие всегда приветливы, вежливы. Респект!!!

Моют просто ужасно,заехал грязный уехал грязный,цены космос,в других местах моют дешевле и лучше, не советую

Доброго вмс! Хочу ещё раз поблагодарить девушку, которая нашла и вернула мне паспорт с доками, обороненный мной на мойке самообслуживания.

Впервые приехали на эту мойку, заказали комплексную. В салоне после мойки все было в воде, сухими тряпками протирать не стали. элементарно не было видно приборную панель, руль был также очень сырым, даже ручка двери внутри оказалась настолько мокрой, что дотронуться было не приятно. Когда попросили исправить, через 3 мин сказали "готово", но мало что изменилось. Не рекомендуем, сами больше не приедем.

Помыли так себе... пришлось загонять повторно и перемывать

За 500 рублей не входит даже коврик багажника помыть. Да и панель плохо протёрли

Мойка неплохая, немного есть халтуры на протирке, не всегда, видимо от смены зависит,а приезжал как-то вечером с гвоздями в колёсах на шиномонтаж, несмотря на то что уже сотрудник хотел закрываться, не отказал, все сделал, быстро и качественно. Спасибо!

Место удачное, моют хорошо. Но очередь... приезжал трижды. минимальное время ожидания один час. Введите функцию записи по телефону.

Отвратительная мойка. Ужасный персонал. За 1000р смогли сбить только пыль. Предварительно позвонил и узнал есть ли фен, чтобы после выезда не замерзли все щели. Так и не понял продували или нет(не видел), но везде было сыро при открытии багажника отовсюду текло. Силикон наложили плотным слоем не пожалели, но двери все равно примерзли. Не смогли отмыть голубиный помет. На вопрос "Почему?" ответили - "Оно не отмывается!". Взял сам тряпку, оттер. На это они мне сказали, что не собираются стоять и тереть, под предлогом боязни повредить ЛКП. Ну вы же не наждачной бумагой троте! Открыл двери, а на порогах грязь. Как??? Никогда туда больше не поеду и никому не советую!

18 декабря, около 20:00 заехал помыть машину после трудного рабочего дня. Мойщица, как зовут не спросил, нерусская, маленького роста, отбивала лед с подкрылков и порогов ногами. Промазывая била по крыльям порогам и т.д. Указал ей на это и пожаловался сменному начальнику. Он такой: - А как ей лед отбивать!!!??? Ребята, так нельзя. Поясняю, машина новая, 1,5 миллиона стоит, да и по старой колотить так нельзя... Согласились. Но мойщица заявила, - Я не буду мыть эту машину теперь... Я в шоке, начальник приказал домыть. Помыла плохо, указал на грязь, перемыла, но протирая фары (сам видел) перевернула перстень наоборот и поцарапала их. Беспредел!!! Хотел прямо там "навалять по сусалам" но сдержался. Не приезжайте туда даже по великой необходимости!!! Илья Яковлевич

Мойка очень хорошая, моюсь уже 5ый год, машины моют отлично! Очень рекомендую эту мойку)

Качество мойки сильно испортилось, после протирки машина вся в потеках и разводах, стекла в разводах. Часто мылся там с открытия, к сожалению придётся менять мойку.

Неделю назад на Огородной, на рельсах пробил колесо. В округе много шиномонтажек, но у кого тел. нету у кого боковые пробки не делают. В итоге доковылял сюда, быстро и качественно все сделали, за что спасибо большое. Кстати цены тоже порадовали, 600р за 16 колесо - ремонт и всеми пологающемися процедурами.

Заблаговременно позвонил, записался на шиномонтаж, обговорили сумму,приехал. Вежливый персонал попросил что необходимо заехать и помыть колеса перед шиномонтажом, долго проводили саму бортировку колес т.к. попутно занимались ещё тремя машинами,(я записан на время) но и это не всё,счёт выставили с оговоренных 960р,1220!!! После разбирательства выяснилось что они "случайно" перепутали что диски были штампы а посчитали как литые,и + мытьё колес 120р о которых разговора небыло!Всем не советую это место т.к. насчитывают сверх оговоренной суммы и обманывают ссылаясь на ошибку!!!

Добрый вечер. Сама мойка самообслуживания нормально. Но есть НО это недостаточно отрегулировано направление " пылесос" . Администратор должен выполнять свою работу не только по размену денег, но и то что места с пылесосом занимают сразу после промывки машины. И на этом месте начинают протирку своих машинок. Почему нельзя подсказать клиенту что протирать надо на другом месте, а сюда подъехать когда уже пришло время пылесосить. Некоторые клиенты просто разворачиваются и уезжают. Причем время ожидания пылесоса одного клиента достигает до 30 минут. В огромных мегаполисах такого нет. Работа с клиентами проводится и там за этим следят. Надеюсь вы прислушаетесь. Желаю вашему бизнесу процветания!!!

Хорошая мойка в Заводском районе, недалеко от стадиона Волга. Мылся один раз - в целом остался доволен. Можно чуть лучше протирать. Был опыт ремонта на шиномонтаже - порез сделали не плохо за 300 руб.,но персонал грубоват. Привозил ковер на мойку - за 3 дня все сделали хорошо! Погода была дождливая - сох долго. Отзвонились о готовности. Дали чек.Тяжелый ковер загрузили в машину.

Отличное место, хороший напор, бесплатная химия, хорошего качества, все супер!!!

Приехала без записи. Помыли очень качественно!. Протерли без разводов (у нас в Саратове мало где хорошо протерают). Пока ждала предложили вкусняческий напиток. Персонал улыбчивый и приятный. Спасибо Вам! Приедем еще помыться!

Очень жаль, что редко бываю в этом районе! Отлично моют, воск щедро наносят. Когда еду мимо, заезжаю с удовольствием на эту мойку. Спасибо!

Пригнала машину после полировки. Мальчик который мыл - претензий нет. Девушка которая протирала - толком даже воду не стёрла, не говоря уже о разводах от пальцев и пыли от полировки. Вежливо Попросили ее протереть тщательнее - отказала. Попросили дать тряпку - отказала. Попросили позвать администратора. Пришёл мужик в грязной одежде (шиномонтажник) и начал орать на нас, что она не будет больше протирать! Офигенный «сервис» ребята

мужу больше всего тут нравится

отмыли некачественно, коврики остались серыми, стойки за дверьми не моют вообще, в боксе темно и оставшихся пятен от грязи не видно, пока не выйдешь на улицу. одним словом, сомнительный персонал за такую цену

14.03.2018 г. во время мойки, мойщица своим замком от куртки содрала кожу на руле. Не призналась. Подошёл работник местной шиномонтажки - посмеялся. Книгу жалоб чуть ли не с силой пришлось брать, не хотели давать. Возмещать ущерб отказались. Придётся обращаться в суд. Никому не советую данную мойку. Моют так себе - решетка радиатора и фаркоп остались грязными.

Да)))такого я ещё не видела. Записалась поменять колеса. На 14—00. Приехала чуть пораньше и ответом мне было ждите здесь очередь. Ладно пережила. Хотя мастер был такой злой. Я думала он голодный. Заехала мне говорят выгружайте колеса. А мы их с мужем вдвоём еле загрузили. Он был со мной но разгрузить их уже не смогли. А мастер говорит «мне за это не платят». Пришлось заплатить. 100 рублей. А если бы была одна то пожалуйста. Хотя не уверена. Вообщем сервис желает быть ))) хотите впечатлений — езжайте. Но лучше с мужчиной. Вот и подумаешь что выбирать дорого и спокойно или дёшево но сердито. Хотя там все платно даже мешки для колёс. Приклейте мастеру улыбку или наймите ему помощника. Может подобреет.

Заехал помыться управляющий грубый пылилось и влажную уборку два раза переделывали все равно остались разводы . Со стороны упровляющего были угрозы . Отвратильно просто не где не видел такого обслуживания

Ездил с другом сюда помыли хорошо, сервис только бы получше. Персонал грубоват. А так уютный зал ожидания еще там есть с кофе

Помыл сегодня машину . Помыли хорошо, но поцарапали кузов в двух местах (левая передняя и задняя дверь). Чем-то задели или провели тряпкой с мелкими камушками. Управляющий показал на табличку - не несем ответственность за лакокрасочное покрытие. Потом добавил, что я приехал на грязной машине и намекнул, что наверняка это уже было. Наверное, многие на чистых машинах на мойку приезжают. Бред. Попросил сильно не отбивать заднее левое крыло, мне сказали ОК, но сделали по своему. Не советую. Впечатления нехорошие и поцарапанная машине

Хуже мойки в Саратове я не встречала, 20 минут ожидания (и это при одном пустом боксе), 40 минут сама мойка. Итого - ЦЕЛЫЙ ЧАС! вытирают тряпочками размерами с носовой платок, которые тут же отжимают (не выполаскивают). Итог - грязные разводы по всему кузову, потеки из под дверных ручек, кнопки багажника, грязные стекла и зеркала, коврики в салоне - воды чуть не по щиколотку. Ничего себе Люкс!