Отзывы Белый Ветер KZ, интернет-магазин

Отличная точка, покую исключительно в Белом ветре За все время оставил сумарно миллионов пять, за все время не испытывал проблем. Приезжал забирал товар, ждать приходится от силы минут десять, считаю это огромным плюсом. Товар всегда исправный, на месте проходит проверка от а до я. Последнее время заказы оформляет молодой парнишка, респект парню, разбирается в комплектующих для компа, приятно пообщаться пока оформляется заказ.

Ассортимент большой, крупная сеть, но из этого получаются конские цены с хорошей накруткой, от чего желание покупать пропадает. Скидки на сайте липовые для отвода глаз в большинстве случаев

Интернет-магазин плохой. Заказала товар (мало того сказали в каком магазине есть в наличии), сказала что принципиально получить до нового года, оплату произвели картой сразу. Итог: товара нет в наличии оказывается!!!! Весь день потерян, звонила просила уточнить на каком этапе находиться мой заказ...он ехал в офис полдня , мне так и не перезвонили (хотя обещали) и в итоге...нет в наличии!!! Товара нет, деньги заморожены на три дня( возврат три банковских дня)!

Основной пункт выдачи товаров интернет-магазина Белого Ветра. Приятный небольшой офис, обслуживают быстро, всегда вежливы, приятная обстановка.

В Белом Ветре невозможно сделать возврат товара, учитывайте это когда решитесь тут купить что-либо. Сотрудники (все сотрудники, и в сервисном центре которые чуть ли ни в бинокль рассматривают товар, и в колл-центре которые сбрасывают ваши звонки) сделают все, чтобы вы не смогли сделать полный возврат своих средств, это нереально. По-этому после семи кругов ада которые я тут прошла, не хожу в эту сеть... зайдите в этот сервисный центр и сами проверьте, сколько там всегда народу сидит, со всего города сюда всех посылают.

В самих магазинах почти не бываю, в основном заказываю через интернет, ну а забираю в основном тут. Белый ветер - единственная сеть дискаунтер электроники. Многие другие магазины ориентируются на их цены. Более того, в этой сети можно купить эксклюзивные товары, которых нет в других сетях. Причем ещё и хорошие цены с акциями и скидками. Но самое главное - очень высокий сервис для Казахстана. Можно сказать лучший среди магазинов электроники. Очень вежливые работники, все расскажут и покажут, не ленятся работать. А если чего то не знают то честно признаются а не несут какую то чушь как в других магазинах. Пытаются иногда спихнуть витринный товар, но тут главное настаивать на своем. Будем надеяться что так будет и дальше.

Скорость реакции на интернет заказы вызывает недоумение. Какой бы ни был заказ, колонки 3шт, или комплектующие в общем количестве 40 ед. Обработка заказа все равно уже более 4х а иногда более 8 часов. Конечно же мы были вынуждены перейти на другого поставщика, т.к. со скоростью реакции белого ветра работать невозможно. Хотя раньше все компании которые были у нас на обслуживании закупались только в белом ветре (отсюда 2 а не 1)

Не советую! Купили ноутбук, не возможно работать(1С, word, exel), тормозит не реально, отнесли в сервис, признали что жесткий диск, вернули, стал работать на 15% быстрее, прошел год ноутбук стал тупее калькулятора. Думаю начинка не соответствует тому что заявлено с наружу.

Пришёл, получил выбранный заказ и ушёл. Всё чётко и быстро. Только почему то один терминал оплаты.

Никогда и ничего здесь не приобретайте! В 90% случае гарантия на товар не будет действовать, найдут механический удар, скол, остатки воды, что угодно лишь бы не менять/ремонтировать.

Хорошее обслуживание, бывают акции при которых цены ниже чем где бы то ни было

Мнимые скидки, неактуальные данные по товарам, полное отсутствие обновления интернет портала и акции в которых один шлак.

Ужасно. В магазин фиг дозвонишься в любое время дня, трубки либо не берут либо берут и сразу вешают. Интернет магазин вообще из рук вон плохо работает. Доставку обещали с 2 до 6, но ничего не привезли, не отзвонились. Интернет магазин видимо для галочки только работает.

Если не хотите иметь пост-продажных проблем с электротехникой, не берите никогда ничего в белом ветре. Поясню на своем конкретном примере. Купил дочери сотовый телефон. Пользовалась полдня. После потух и не включался экран. Отнесли и оставили тел. в службе сервиса. Позвонили через пару часов супруге, уверяют что попала вода на материнскую плату. Но плата целая, также вода попала на экран. Точно знаю что воды за полдня пользования телефоном не было Но воды рядом не было. После отнес тел. в независимую службу - продиагностировали, но следов воды не обнаружили. Я понимаю, что уже ничего не докажешь. Понятен и тот факт, что компания не желает нести убытки за счёт замены. Теперь никому не советую покупаться на дешёвые цены в белом ветре. Лучше возьму может чуть подороже, но надёжнее в других магазинах. Вторая проблема - не дозвониться в службу сервиса в рабочее время, звонил раз 15.

телефон подняли и сбросили! это нормально?

Я не могу дозвониться на ваши телефоны!!

Очень люблю Белый ветер с момента его основания. За это время появилось куча филиалов и пунктов выдачи заказов. • всегда актуальный ассортимент комплектующих • умеренные цены. Бывают хорошие распродажи • оперативная обработка заказов • адекватный сервис-центр Из некритичных недостатков: • абсолютно невозможно дозвониться до колл-центра

Очень приветливый персонал, своевременная обработка заказов, профессионалы своего дела, так держать, молодцы ребята.