Отзывы Автовокзал, г. Санкт-Петербург

Вообщем Вокзал обыкновенный в туалете не одна дверь не закрывается я думаю это можно как-то сделать. Камеру хранения не плохо было бы ещё зделать а то даже чемодан поставить не куда чтоб в туалет сходить.

Обычный вокзал, чуток бы попросторнее был бы, было бы лучше.

Вокзал как вокзал,но хотелось бы и по лучше

Самое конченное место, ужасный вокзал, номер автобуса не указывается в билете, как идиот бегаешь и перекладываешь багаж, когда уже багажное отделение загруженно, куча негативных эмоций

Во-первых цена билета при покупке в кассе значительно дороже, чем указано на сайте. При посадке требуют деньги за багаж. Никогда нигде такого не было. А это, учитывая стоимость билета, так вообще безобразие!

Отвратительный автовокзал и отвратительная система! Встречали маму, к автобусам не подойти, стоит турникет! Никого не пускают! Маме пришлось тащиться самой до турникета с сумками! А как быть пожилым людям? А людям с детьми? А инвалидам? Через турникет не пройти с сумками, он еле крутится!!!

Купил билет на автобус, когда пришёл на посадку подъехал вместо большого междугороднего, небольшой обычный ПАЗик пригородного назначения и мест в этом пазике было меньше, чем проданных билетов. Администрация вокзала пеняет на перевозчика, перевозчик пеняет на администрацию, никаких извинений, ничего. В общем стандартная ситуация в России.

Купили билет на маршрут Санкт-Петербург — Москва, июнь 2021. Удивило, что на входе в автобус собирают деньги за багаж, такое вижу впервые)

Жесть!!! Что за проезд! Возвращались из Великого Новгорода автобус по расписанию должен был быть в 23.55 на вокзале! Он приехал в 00.14!!!! Метро до 00.24!!! Нас не пустили!!!!! Кто вернёт мне мои нервные клетки!!!! А водителю похрену!!! Рейс 2344!!! На 11.06!!!!

Вокзал оборудован всем необходимым для пассажира. Небольшой, компактный, ничего лишнего что называется. Купить билеты можно как онлайн, так и в кассах непосредственно на самом вокзале.

Плохо то, что от метро далеко, крайне неудачно выбрано место для автовокзала.

У сотрудников синдром вахтера. Работу делают медленно и непрофессионально.

Могли бы и курилку выделить Хотя-бы метр на метр. Даже в аэропортах есть места для курения

Ездила в МСК с этого вокзала. Интересно то, что когда нет билетов в кассе автобусы останавливаются перед вокзалом на остановке и берут без билета на 1тыс.руб. дешевле.

Это генеральный бизнес) если у вас нет маски, в кафе вы её сможете приобрести за 50 рублей. Информация на 01.08.20. всем хорошего пути ;)

Воспользовалась услугами 19.07.2020 автовокзала, приобретя билет Санкт-Петербург - Москва. Как говориться театр начинает с вешалки, а автовокзал с туалета. Так вот: все туалетные кабинки загажены (унитазы), в ведрах и на полу полно грязной бумаги и т.п. К тому же дверь в саму комнату туалета открыта и пока девушка мыла руки минут 5 как минимум с ней в дверях стоял и болтал ее спутник-парень. Ну так себе как бы компания. В самом автовокзале в районе 21-00 ничего не работало (торговля). Все закрыто. Также замечу, что тесно и не уютно. Это как бы не в деревне вокзал, а в Санкт-Петербурге! В автовокзал можно заходить без маски (короновирус никому не мешает), но выход на перрон только в маске, иначе дама в дверях никого не пропускает. То есть на вокзале всем безразлично как вы находитесь (в помещении, к слову), а вот на перроне (на улице) обязательно нужно одеть. Нормально, да?! О поездке, совершенной через автотранспортную компанию ООО "Мобил трак центр" 19.07.2020. Автобус не удобный. Места для сидения очень узкие (автобус китайский). Стоянки по 20-40 мин в двух местах. Во время остановок (стоит заметить, что рейс ночной) водитель открывает двери и включает свет на все время простоя, отчего довольно прохладно и нарушает сон, тех кому не нужно "срочно покурить". Озвучивая, что стоянка 20 мин водитель может ее задержать по своему усмотрению и на любое замечание относительно поездки озвучивает, что посмотрите на цену билета и помалкивайте, с тем умыслом, что если нужен комфорт выбирайте более дорогой транспорт, и лично мне сказал "Вы выбрали не тот транспорт..еще раз повторяю Вы выбрали не тот транспорт". Также отмечу, что водитель во время движения курит и всю дорогу щелкает семечки. Кроме того, помимо людей которые сели на вокзале была остановка, к примеру, на Литейном проспекте 201, где осуществил посадку в автобус еще целый балаган народу. В целом, так себе автобусное путешествие оказалось.

Совок, не автовокзал а просто остановка на улице, как же все плохо в стране с этим , не рекомендую к использованию

Отличный автовокзал всегда уезжал с удовольствием всё удобно сотрудники адекватные

Спасибки за обслуживание!Молодцы!

Зачем указывать номер автовокзала, на который невозможно дозвониться, более 4 часов звонил бесполезно не поднимают трубку.

1. Досмотр на входе как в Кремль 2. Билеты продают то на автовокзале, то в соседнем здании (Обводный 42) в спец кассе вход через продуктовый магазин 3. Приходить лучше с запасом в пол часа ибо из за путаницы где купить билет можно везде опоздать 4. Билеты на автобус почему то не продают за 5 мин до отправления, обосновывая это условиями перевозчика, хотя автобус буквально стоит тут же за кассой Автовокзал очень маленький, до диспетчера не дозвониться даже не пытайтесь, для такого города все очень не развито. Да и как в любой транспортной составляющей Питера, электрички только ещё радуют.

Очень не плохой Автовокзал. Автобусы вообще супер. В смысле оснащенности и удобства для пассажиров. Хотелось бы что бы так же дело обстояло и в Сибири.

Удобная инфраструктура

Очень маленький и тесный, как в колхозе

Несоответсвует облику Санкт-Петербурга, похож на провинциальную, сельскую автостанцию

Раньше пользовалась услугами автовокзала очень часто,не было проблем с билетами. Сейчас пришла купить билет до Новгорода,так как понадобилось срочно уехать.На что я получила ответ:что нужно идти в другое здание и узнавать наличие билетов там и не факт что они будут.А на автовокзале могут продать билет только на 19.50. Теперь пользуюсь услугами другого перевозчика.

10лет назад мне все нравилось.

Не понимаю зачем тут указан номер автовокзала, на который невозможно дозвониться,более 10раз звонил бесполезно не поднимают трубку.

Итак, друзья! Если вы впервые решили воспользоваться услугами автовокзала, то, пожалуйста: 1. Приезжайте минимум за полчаса. Если время "горячее", например, вечер пятницы, на входе очередь чтобы пройти через одну единственную рамку. Тут много дачников с сумками летом. 2. Будьте готовы к надменному взгляду из окошка касс и общения будто вы последний имбицил и в этой жизни ничего не знаете. 3. Проверяйте данные в билете! Очепятки на Очепятке. 4. Туалет, как и (вокзал в целом) с новым ремонтом. Но вонючий и грязный ужас. Мужайтесь! 5. Интересная история с билетами, например в новгород: на утренние ты покупаешь на вокзале, а на вечерние покупаешь в кассе в другом здании. Или на утренние но на следующий день. В общем, логики я так и не нашла, но если вы в первый раз, будьте готовы идти куда-то за билетом в другое место.

Перргибают с контролем при посадке

На втором этаже есть буфет. Ну точно не уровень Санкт-Петербурга. Кое-как согласились принять оплату картой, выпечку перегрели, столиков нет совсем. Не приятно!

Ужасный вокзал, провожающих не пускают к автобусам, приходится все тяжеленные сумки тащить самой, при входе такой досмотр, как будто тут каждый день атаки террористов происходят.

Вокзал так себе и нет места для курения на площадке где автобусы подъезжают

Приехав на вокзал в 15:00 , оказалось , что работают 2 кассы , пришлось стоять в очереди из 6-7 человек 15 минут , не работает ни один киоск и даже аптечный пункт закрыт , элементарно купить бутылку воды не предоставляется возможности.

В принципе, внешний вид вокзала неплохой. Но стулья тут и правда не удобные Обычно езжу раз в полгода на родину и автобус отправляется поздно вечером, все ларьки закрыты в это время. Поэтому не могу прочувствовать весь антураж вокзальный)) и слава богу, помнится, что все тут было не айс Прочитав отзывы, поняла, что не пускают провожающих. Ну это какой-то дикий бред! Тоже очень повезло, что это меня не коснулось Туалет не очень чистый , но наконец-то он стал бесплатным! На платформах следят за порядком и это хорошо. Автобусы отходят во время

Отвратительно построен процесс входа на вокзал. Огромные очереди и при этом только один пункт досмотра работает, а второй вечно выключен.

Даже при проходе на стадион на футбольный матч не так сильно шмонают. Провожающих не пустят на перрон. Возможно, мне показалось, но наконец-то на рейсы LuxExpress'a стали пускать по билету, показанному на экране телефона. Накидываю звездочку за более-менее приличные уборные и за электронное табло. Все остальное здесь от старых провинциальных автовокзалов из 90-ых.

Езжу 3 года на одном и том же рейсе. Да, хамоватые кассирши, да строгий досмотр при входе Но одного понять не могу ВЕК БЛИН НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ зашла на сайт. Подтвердила что автобус не снят с рейса, приехала а его отменили 0 информации на сайте На вопрос почему на сайте ничего не написано грубовато отлетели что этот сайт им не нужен ( и надо было зайти лично и спросить) просто горит

Автобусы-скотовозы! 21 век, сверхдержава.

Персонал шлет прямым текстом клиента, который просит о помощи.

Читать комментарии про себя правдивые не умеют. Хорошо, это самый отвратителтный вокзал, с неумеющим работать персоналом, отвратительным отношением к людям. Все вещи с ленты сбрасывают на пол в грязь, повреждая имущество. И им плевать. Никто не знает, какие автобусы, куда уезжают, нет ли отмен и прочего

Псевдобезопасность. Провожающих на перрон не пускают, несколько багажных мест пожилым и юнным самим не отнести от турникета, а Администрация не возит. При покупке билетов, терминал просовывают в окошко в натяжку, затем забирают обратно, жуть. Мест для ожидания недостаточно. Кафе только за наличку. Туалеты стали чище.

обычный,простой автовокзал с вежливым персоналом.

По сути внутри все понятно и чисто

почитал отзывы. Половина неправда, либо уже исправились. 17.09.2018 уезжал с данного вокзала. туалеты тут чистые и бесплатные. Полицейские вежливые, часы ходят. да, есть банкомат сбера и еще какой-то. стою сейчас жду автобус на кингисепп. На улице идет дождь

Отвратительный автовокзал! Провожающих не пропускают, часы главные не работают, уборные забиты, воняют и не работают сушилки.

Ужасно, помойка! Безграмотные и хамские сотрудники, полицейские какие-то мусора или менты, по-другому не сказать, крутом грязь, не пускают провожающих, сиденья все неудобные, ларьки, столовая отвратительная, надеюсь скоро этих вредителей разгонят и построят вокзал для людей.

С 01.08.2017 г. введён приказ о выходе на перрон вокзала только по билетам. Что за бред!? А если уезжающему надо помочь с багажом, к примеру, девушке, женщине, пожилому человеку, близкому или родному человеку! Люди поддержите, не оставим в стороне эту проблему. На новом сайте вокзала имеется адрес электронной в почты: info@avokzal.ru

Не вернули деньги за не предоставленный билет. Покупала билет 27.11.2015 до Силламяэ на 02.12.2015 на утро через онлайн-сервис Мир электронных билетов, принадлежащий ИП Дёшину, партнеру автовокзала. Билет не был предоставлен, я прождала почти час, но, заставка как висела"Дождитесь подтверждения билетов. Не предпринимайте никаких действий" так и продолжала висеть несколько часов. Я сразу написала отказ от билета, так как не было ни подтверждения, ни самого билета на почте. Написала в суппорт ИП. Дёшину, об аннуляции моего билета и с требованием вернуть деньги, , который не публикует ни свой рабочий емейл, ни свои рабочие телефоны. Созвониться с автовокзалом не получилось. Мне пришлось купить другие билеты туда и обратно на тот же день. Я уже не рискнула покупать через Мир электронных билетов, купила через Lux Express Russia. Приехав в Санкт-Петербург 02.12.2015 на Автовокзал на Обводном канале, написала заявление, описав ситуацию и затребовала свои деньги обратно. Администрация автовокзала перенаправила мою претензию Дешину, Дешин написал, что все деньги получил автовокзал. Автовокзал написал - Обращаем Ваше внимание, что билет, приобретенный Вами до остановки Силламяэ, зарегистрирован в посадочной ведомости на рейс № 935 СПб-Пярну отправлением в 07:50 02.12.15, место № 5. Рейс был выполнен. По правилам перевозок возврат билетов после отправления автобуса на международных рейсах не производится." То есть, на моем месте кто-то съездил, а то, что я требовала от Дешина через 42 минуты как не было подтверждения билетов аннулировать мой заказ, они игнорируют. Билет мне не был прислан, деньги не возвращены. Ответ администрации игнорирует факт моего требования аннулировать билет и вернуть деньги в день покупки, через 42 минуты после оформления заказа. Хорошо, что все принтскринила, так просто я это не оставлю. Остерегайтесь покупать через этот сервис, работает он безобразно, Дешин относится к клиентам как к людям низшего сорта- на мой вопрос, почему нет в контактах его сайта www.biletnaavto.ru ни телефонов рабочих, ни емейла - ответил, что некоторые клиенты из Урюпинска звонят в 2 часа ночи. То есть, стричь купоны ему хочется, а клиенам отвечать - не хочется. Так сделай сайт, чтоб работал, как сайт Lux Еxpress Russia. Автовокзал не интересуется фактами, тоже только о своей выгоде печется. Репутация от такого отношения не выиграет

Хм, если честно, то это наверное единственный автовокзал который мне довелось посетить за всю свою сознательной жизнь. Именно этим вокзалом воспользовалась ранее единожды- здесь можно купить билет и уехать на более-менее комфортабельном автобусе как в область, так и другой город, и близлежащую страну. За год обнаружила приятные подвижки: заработал корректно сайт, можно посмотреть все направления, стоимость билетов, карту как добраться и прочее. А еще на входе, сразу после рамок с дяденьками полиционерами стоит специально обученный специалист с собакой, которые внимательно следят за порядком на вокзале и всегда на чеку. В здании появились банкоматы. Как и раньше, здесь можно купить прессу в дорогу, сувениров, купить лекарств в аптеке, перекусить в кафе-бистро (я кушать не рисковала, но кофе здесь пить можно), купить что-то по мелочи из одежды на раз. А так-все как и ложно быть на приличный вокзалах: корректные кассиры, велен новые аппараты, автоматы с кофе, почти чистые туалетные комнаты (при предъявлении билета не истекшего срок-бесплатно, без билета -25 рэ).