Отзывы SuperHostel, сеть мини-отелей

Молодцы! Встретили ночью, приютили, обогрели, утром лёгкий завтрак. В номере все необходимое

Неприятное ощущение от хостела. Больше напоминает общежитие с вахтером. Мусор ни разу не вынесли. Полотенца с пятнами. В номере было прохладно и грязно - на стенах засохшие сопли и мухи. Звукоизоляция на нуле. Абсолютно все слышно, что у соседей, что в коридоре - вплоть до разговора. К завтраку придирок нет. Тарелки с едой постоянно пополнялись. Единственное, подносы стоит все-таки мыть чаще и просушивать лучше. Пахнут некоторые, мягко говоря, нехорошо. Ни для кого такой вариант проживания не рекомендую.

В целом не плохо, но холодно, одна батарея в номере выключена, по полу дует. Пришли на завтрак в 9:30 ( он с 8-10), лежало 6 кусков хлеба, 2 кусочка сыра, корки апельсина и 2 печеньки, попросила доложить колбасы, как минимум и яиц, в ответ услышала, у нас все съели, а ничего что завтрак до 10 утра???

Проживала с 15 по 18 августа. 5ка была бы при диком восторге, а так это просто очень хороший хостел за свои деньги при таком чудесном расположении. Хорошая ночлежка со скромным завтраком - не ждите чего-то особенного, но все-таки всё хорошо. Заселение и выезд с/в 12.00. Из минусов: в одноместном номере (с ванной комнатой) вообще нет ничего кроме жидкого мыла, не ждите какого-то мини-шампуня или т.п.,берите всё свое с собой. Туалетная бумага и правда тончайшая)) Хорошие, чистые 2 небольших полотенца. Кровать, стол, стул, зеркало, тв. Всё. У меня в комнате #40 все было чисто. Расстроило, что оказывается уровень самообслуживания такой, что даже мусор из своего номера, дорогой гость, выноси сам. Я конечно за короткий срок пребывания не накопила его толком, но все же...+ в номерах чудесная слышимость - вам будет казаться, что сосед зевает утром на вашей кровати, а моется именно в вашем душе)) но для "переночевать" это идеальное место. Просто будьте готовы ко всем нюансам и все будет хорошо)

В первый раз в санкт-петербурге, и первое приятное впечатление от хостела, где проживали. Ребята, если вам нужен позитив с утра для дальнейшего путешествия в городе,то однозначно сюда. Чистый номер, все удобства для комфортного проживания, приветливый персонал. Завтрак включён. Жили в двухместном номере, кровать, телевизор, шкаф, вешалки, столик, два стула, душевая кабинка, санузел, раковина. В коридорчике перед номером холодильник, микроволновка, стиральная машинка, посуда, утюг, гладильная доска, сушилка. Вдобавок, здесь же бесплатный кофе, чай, сахар. И главное недорого. Все просто супер.

Неоднократно останавливались тут в разное время года. Не знаю как другим, но нам с женой тут понравилось. Брали и комфорт и стандарт номера. Номера маленькие, но это и есть хостел. Всё близко - метро, автобусы, поесть. Исторический центр. Бронировали через их сайт. Документы оформляли без проблем и к нашим просьбам по их оформлению пока всегда шли навстречу ( мы немного хитрили и оформляли как командировку). Завтрак, интернет и прочее - как у всех. Нормальное место за свои деньги.

Ужасно! Если бы можно было поставить оценку "0", то определенно данный отель её заслуживает. 7 февраля 2020 г. бронировали номер двухместный комфорт на даты с 10.03.2020 по 18.03.2020 гг., также согласно условиям бронирования была внесена  предоплата за первые сутки проживания. Предупреждали при бронировании, что 10го приедем около 23.00. Приехали мы в отель, на ресепшне встретила дружелюбная администратор, которая объяснила правила проживания и дала ключи от номера №3 на 4ом этаже. Сразу же была внесена оплата за проживание в полной сумме за оставшиеся 7 дней. Поднялись в номер и что же мы увидели? На кровати сгуроблено комком одеяло. Это вообще как? То ли горничные так бросили, то ли не прибрали от предыдущих жильцов. Ну да ладно, без проблем выделили нам другой номер №36 на 2ом этаже. Приходим туда, а там:  1. Первое, что бросилось в глаза, так это то, что одно полотенце было прям белоснежное, а остальные как-то не очень. 2. Пятна, как будто от чая или кофе, на пододеяльнике. 3. Пол в ванной комнате за унитазом походу вообще не моют. 4. В душевой кабине было непонятное пятно коричневого цвета, как потом объяснили, что это мастика. Виднелись неглубокие трещинки, ведущие из под пятна. 5. Очень поразила тонкая туалетная бумага, которая нехило так просвечивала. Уж можно было на пару копеек дороже приобрести. 6. Раздвижная дверь в шкафу заедала и открывалась/закрывалась с большими усилиями. 7. Также оказалось, что плечики в шкафу были не по размеру (шире, чем сам шкаф). 8. Ну и вишенка на торте - порванный пододеяльник. Конечно, может показаться, что сильно критичного в этом ничего нет, но всё вышеуказанное в совокупности сильно подпортило впечатление об отеле. Обо всех недостатках было доложено администратору. На что нам предложили всё таки переночевать в этом номере, а на следующий день приведут в порядок номер №3 и переселят в него. Так как было поздно, а мы уставшие от долгой дороги и такого заселения, согласились. Но посетив на следующее утро завтрак, поняли, что за такую стоимость лучше найти что-то стоящее. Что же было не так? Да то, что от завтрака там одно слово. На фото весь завтрак.  Даже каши не было нормальной, была сухая в пакетиках - ни о чём. Завтрак должен быть таким, что бы поел и набрался сил хотя бы до обеда, а тут это невозможно. Также очень не понравилось, что вся посуда - пластиковая, а она не самая удобная и экологическая. Оттолкнуло ещё и то, что постоянно надевать бахилы. Пришел - надел, уходишь - выкидываешь и так по кругу. Следить за чистотой в отеле - хорошо, но в таких больших количествах полиэтилен использовать, когда многие с этим борются, не очень разумно. Почему я так уверена, что в больших? Да потому что, когда мы съезжали (а это было утро 11го), то мусорное ведро с грязными бахилами было уже заполнено. Утром 11 марта мы нашли другой отель неподалеку, где стоимость была такая же как и здесь, а вот уровень выше.  При выселении написали заявление о возврате денежных средств (это было 11ое марта) и до сих пор деньги возвращены не были, а ведь прошло 10 рабочих дней (говорили,что в этот срок должны вернуть).  Получается, что мы прожили в данном отеле менее 24 часов. А ещё почему-то Вы хотите удержать штраф в эквиваленте 1 суток. Это что за ерунда? Понимаю, если бы у нас поменялись планы и мы съехали раньше по своим причинам, тогда да, пожалуйста, удерживайте. НО Вы не смогли предоставить достойные условия проживания, так ещё и нас за это штрафуете.

очень приятная сеть мини отелей в самом центре спб. Часто пользовался их услугами, снимал почти всегда двухместный номер с душем в номере, небольшие уютные комнаты, приятная и спокойная атмосфера в лобби, администраторы на ресепшене не всегда бывают вежливыми, но в целом очень хороший отель. цены в зависимости от сезона конечно могут быть и высокие, но весна, осень и зима норм.

Про номер. Чисто, белье постельное белоснежное, на покрывале пятно, дают 3 полотенца. Сан.узел в самом номере, а не общий в коридоре - это плюс. Немного испортила впечатление сломана крышка от стульчака. В комнате телевизор, столик, стул. Мне не хватало хотя бы маленькой тумбочки: это было бы более удобно чем стул. В общем пользовании стиральная машинка, фен, чайник, холодильник, посуда, чай, вай фай круглосуточно. Завтраки включены, все вкусно. Неуютно, как-то по казенному все, и холодно. Я понимаю, что отопление еще не дали, но хотя бы в столовой нужно завести климат-контроль какой-нибудь. Есть компьютеры. Возникла необходимость распечатать посадочный талон на самолет: именно на мне принтер и перестал работать. Хостел выигрывает ценой и расположением: 3 шага от площади Восстания. Надеюсь, в дальнейшем он станет более уютным.

Отличное место! В стандартном номере своя ванная комната. В общем пользовании утюг, фен, микроволновка, холодильник, стиральная машина. И туалетная бумага)) Свои же надо иметь тапочки, шампунь, зубную пасту и пр, а также стиральный порошок (хотя нам по просьбе администратор его выдала из хоз.запасов отеля). Отличные завтраки с 8 до 10 утра. В пешей доступности 4 станции метро, Московский вокзал. Рядом в отелем круглосуточные продуктовые магазины. В самом отеле чисто, тихо. Работает лифт. В общем, рекомендую!

Хороший отель. Удобное месторасположение. По возможности - заселили раньше. Фен, утюг, микроволновка, столовые приборы, холодильник - все есть. В рабочем, хорошем состоянии. Бонус - завтраки. Wi-Fi слабовато ловит. Вернёмся снова.

Зарегистрировал комнату, что бы переночевать. Приехал поздно - в полтретьего ночи. Звоню администратору - и получаю ответ, что бронирований нет и мест вообще нет. Звоню в колл-центр. Мне говорят, мол, мы подумали, что вы не приедете, так что извините. Якобы номер телефона при звонках "не существует". Ну так хотя бы письмо электронное прислали бы. Хотя прислали - в момент звонка. Итого: почти три часа ночи, разряжающийся телефон и я среди улицы. СПАСИБО. Земной поклон

Отличный хостел! До главных достопримечательностей можно дойти пешком, магазины/кафе рядом. Всегда советую именно его друзьям, которые собираются в Питер.

Жила здесь много раз за последние 5 лет. Очень довольна. Жила в двушках и однешках, эконом и комфорт, везде хорошо. Завтракать не ходила, ничего не скажу, а так все здорово. Единственный минус - последний раз, в июле 2016, род кроватью валялся чей-то ободок для волос((((

Отличный хостел,всегда там останавливаемся,удобное местоположение,исторический центр! Жили на втором и четвёртом этажах,на втором не очень комфортно было,с курилки пахло дымом и был шумный администратор,но в следующий заезд мы поселились с ребёнком на 4 этаже,заранее обговаривали с администратором комнату потише,чтобы было комфортно ребёнку,все сделали в лучшем виде,добавили подушку для дочи,полотенце.тихо,уютно.каждый раз приезжаем в ноябре. Спасибо хостелу,мы ваши постоянные клиенты!!! Люблю Питер!!!!

Это ужас! Настолько грязного и отвратительного хостела я ещё не встречала. Во первых вход весь перекопан, администраторша нас встретила неприветливо (вместо приветствия, уткнувшись в экран, потребовала документы и даже в грубой форме сказала, что мы должны где-то погулять, т.к. в 12:00 мы не въедем, потому что там ещё кто-то живёт. Один +, разрешили вещи в коридоре оставить. На просьбу сходить в туалет было отказано.??? Когда мы вернулись, мы ещё ждали когда же она наговорится с подругами по телефону, прежде чем наконец-то нас заселит. Почему-то в номере было очень грязно, старые все в пятнах матрасы, подушки и одеяла это пол беды. Везде крошки, пыль и грязь. Под кроватью валялась упаковка из под пива, что ещё раз доказывает, что в номере никто не соизволил убраться. Так что не стоит ориентироваться на высокие оценки данного хостела, возможно раньше он им соответствовал, сейчас нет! Были там в 20-ых числах ноября 2015.

Соглашусь с предыдущими ораторами) Хостел отличный, на фотографиях с сайта обстановка, конечно более красочна, но все номера и коридоры чистые, белье тоже. Есть все для комфортного проживания, находится в центре, метро в пяти минутах ходьбы, там же рядом огромный ТЦ. Персонал приветливый и спокойный. И все это за вполне демократичную цену.

Прекрасный хостел! Еще до переезда в северную столицу неоднократно здесь останавливалась, и, на мой взгляд, это лучший хостел в центре города. Обслуживание потрясающее - всегда чисто в номере, в душе, на кухне, и сам обслуживающий персонал ведет себя тихо и незаметно. Единственный незначительный минус - при заселении в марте этого года мне неверно посчитали сумму за проживание (оплачивала я заранее неделю проживания, т.к. хотелось получить скидку), и в итоге ситуация разрешилась в мою сторону - скидку сделали независимо от того, что я не доплатила за одни сутки, плюс ко всему дали просторный двухместный номер эконом с отличным видом из окна на памятник любимого поэта =)

В пятницу вечером моя знакомая прибыла в Северную столицу и выбор места где остановиться пал на этот хостел. Добрались мы туда за 5 минут от метро Пл. восстания, это практически напротив Галереи. Вход в хостел с торца здания, никаких дворов и закутков! Это плюс! Внутри чисто, спокойно. Администратор нас встретила, рассчитала, проводила в комнату. Знакомая остановилась в одноместном номере за 1000 руб/сутки. Есть безнал. Предоплата сразу за весь срок проживания. В коридоре есть ноутбук, бесплатный вайфай для гостей. На столе карты-схемы метрополитена. Чисто, тихо и аккуратно. Центр города. По-пойму прекрасно.

Несколько раз отдыхал в Санкт-Петербурге. В этом году( с 1.09.14 по 12.09.14) решил, остановится не у знакомых , а в гостинице. Долго и скрупулёзно подбирал себе гостиницу. Нужен был одноместный номер с удобствами и желательно ,что бы гостиница была в центральной части города. Долго выбирал, читал отзывы на различных ресурсах, и в итоге мой выбор пал на сеть "SuperHostel", а точнее на гостиницу по адресу Пушкинская,14("SuperHostel"). Довольно приличный Хостел. По дести бальной системе можно смело присудить восьмёрку! Вся информация которая размещена на официальном сайте -правдива и достоверна. Есть свои плюсы и не значительные(не критичные) минусы. Номера на любой вкус. Рекомендую бронировать за ранее ,как минимум за два месяца. Цены приемлемы, есть скидки. При бронировании требуется оплатить первый день. При получении скидок( размещение более 7-ми и 10 дней) оплата должна быть 100%. Уточняйте о скидках у администраторов. У меня при бронировании(по техническим причинам) ,не получилось, оплатить сразу 11 ночей. По телефону заверили, что скидка будет учтена при заселении и полной оплате(оплачивать можно и по безналу). Приехал бы поездом, добрался до гостиницы через 7 минут хода( 500 метров от Московского вокзала).Но я прибыл в северную столицу самолётом. От Аэропорта автобусом № 39 до станции «Московская»( не путать с «Московские ворота») , а далее пользуясь метро доезжаете до стации «Маяковского» или «Площадь Восстания»( расстояние приблизительно одинаковое до гостиницы) Гостиницу нашёл сразу. Небольшая табличка над дверью подъезда жилого дома. Привыкайте! В Питере в основном не броские рекламные щиты и знаки. Если Вы в первые в городе, то можете пройти мимо станции метро, так как значок не броский, и так практически все щиты. При заселении и при оплате 10 дней, мне отказали давать скидки(для меня это не критично), но так как я подробно рассказал и подтвердились имена операторов с кем я общался, то практически тут же ,извинившись за недоразумение, ситуацию исправили старший администратор сети "SuperHostel" и администратор Татьяна ,гостиницы на Пушкинской,14. Повторюсь скидки для меня не были так уж важны. Но отношение, и заботу которую проявили сотрудники- дорогого стоят! В гостинице( на этаже) ходят в тапочках( которые при отсутствии своих можно приобрести не дорого). Обувь уличную, при желании можно не оставлять в коридоре, а брать в номер. Как говорил выше ,номера на любой вкус. Если Вы хотите взять номер без удобств, то для Вас отмечу, что на четыре номера один санузел! Очередей не видел. Всё чистенько и аккуратно! На этаже (в коридоре): Интернет- wi-fi( к сожалению не редко пропадал) , компьютер, фен, утюг, гладильная доска, стиральная машинка (на счёт порошка не скажу, говорят нужен свой), есть ,где сушить вещи… Есть Микроволновка, электрочайник, куллер, бесплатно чай( в пакетиках), кофе. Есть посуда( тарелки ,ложки, стаканы…) Все окна в номерах на 4-м этаже выходят на переулок Лиговский. Номер был не большой( примерно 7 кв.м),плюс санузел. В номере: три электрические розетки, два зеркало( одно в санузле),небольшой телевизор, 1,5 спальная кровать и постельное бельё, небольшой круглый столик и стул, вешалки. В душевой номера, как говорил, по мимо зеркала есть душевая кабинка, санузел, жидкое мыло, туалетная бумага,полотенце(одно). Уборка в номере производят, только по желанию(по просьбе). На этаже-ежедневно около 12 часов. Месторасположение: На улице Пушкинской. Не совсем чистой иногда улице, а точнее скверика, где установлен памятник Пушкину. Транспорт(доступность): Практически на первой линии, в центральной части города. Безопасность: В подъезде пункт правопорядка(полиции).Без ключа(домофон),не возможно войти в гостиницу и на этаж. Несколько видеокамер. Сотрудников Вы видеть практически не будете, но за Вами постоянно наблюдают. Я несколько раз возвращался в номер после часу ночи(бывало и в три). Весьма тихо и спокойно возле гостиницы. Хотя и были на некоторых ресурсах ,что в скверике возле памятника Пушкину, иногда вечером шум молодёжи и не приглядного вида господа собираются(рядом вокзал железнодорожный). Но ,ели честно, мне это в глаза не сильно то бросилось. Горд чистый и аккуратный. Комфорт: В принципе всё чисто и хорошо. Но… Из под окна(подоконника) дует. И я немного простыл. Со слов администратора, они в курсе и обещали исправить. Тут выше и на других ресурсах по отзывам, я увидел, что не один я обратил внимание на холод в номере и не один я пострадал(простыл). Сервис: Сервис не наващивай, есть много бесплатных бонусов :интернет- wi-fi( как говорил выше, к сожалению не редко пропадал) , компьютер, фен, утюг, гладильная доска, стиральная машинка… и многое другое. Рядом( в шаговой доступности, не более 500 метров) два крупных торговых центра: «Стокман», «Галерея». Рядом несколько продуктовых магазинов , например,«Дикси»( в том числе есть круглосуточные). Рядом есть кафе и столовые( по ул. Пушкинской, и переулок Литейный). Но я предпочитал ходить на ул. Марата,19 в круглосуточную столовую «Тарелочка». Очень чистенько, вкусно и цены приемлемы(можно оплачивать безналичкой). Гостиница хорошая, иностранцы частенько живут( пока я был, жили в соседних номерах англичанин и турки). Есть недостатки и их выделю особо. И в основном они не критичные, (кроме первого пункта, так как это касается безопасность и здоровье клиента) и всё-таки… 1.Холод в номерах, из под окна(подоконника) к тому же дует, легко можно простыть( на многих ресурсах в отзывах это отмечалось). 2. Нет полок для вещей, и вряд ли они появятся так как нет основных стен. Номера сделаны в бывшей коммунальной квартире и стенки тонкие очень. Также на многих ресурсах в отзывах это отмечалось. 3.Часто пропадает интернет. Не совсем для меня важно было. Так как покупал симку по прибытию в город с функцией -безлимитный интернет. 4. В душевой только одно полотенце(брал два полотенца свои). И очень не просто отрегулировать температуру воды в душе. Бывало занимало 2-3 минуты настройки. 5. Убора в номере производится только по просьбе и при смене гостя. 6. В некоторых номерах телевизоры старого образца и подвешены под потолок. Но видел номера, где недавно сделан ремонт. Там телевизоры современные и диагональ больше. Подытожу… Всем тем кто хочет найти гостиницу в Питере, не дорогую, без изыска, в центре и добродушное отношение сотрудников. Рекомендую "SuperHostel" на Пушкинской,14! Сергей.

Хостел хороший, центр города, все что нужно по минимуму есть, демократичная цена. Для нас был один недостаток -- это холод в номере, ей богу на улице температура была выше чем в хостеле (сентябрь месяц). Спали в одежде как сибирской зимой, чудом простудился уже под конец отдыха, а не в начале. Из-за этого 4.

Вот все хорошо. Красиво, уютно, чисто. Комнаты моего любимого голубого цвета, есть wi-fi, компьютер, фен, утюг, стиральная машинка (но порошок свой), есть где сушить вещи. Чистые три сан узла, на 10 комнат. Правда один маленький и без раковины. Кухня, есть куллер, посуда, микроволновка, стоит телевизор, холодильник маленький и нет плиты. Стоимость вообще замечательная, одноместный эконом - 1000р в сутки. Так как я жила больше 10 дней и внесла предоплату полностью, мне обошелся за 850р. Но самый огромный минус - ПРОСТО УЖАСНАЯ СЛЫШИМОСТЬ. Серьезно, я за две недели отпуска ни разу не выспалась. Это не отдых уже получается. И это портит все впечатление. Поэтому три