Отзывы Москва, отель

Красиво ,удобное расположение, вся инфраструктура рядом, вежливые обслуживание

Хороший отель, соответствует звёздам. Заселили за 15 минут. Номер чистый, полотенца, холодильник, удобные матрасы. В номере убирали каждый день, меняли полотенца. Завтрак- шведский стол- от диетической каши до селёдки, фрукты, печенье, выпечка, разнообразные напитки. Очень удобное расположение отеля, в здании находится станция метро. На 8 этаже ресторан с красивым видом на город.

Отвратительный отель!!! Заранее забронировали 3-х местный номер через букинг. Позвонили уточнили возможно ли ранее заселение в данный номер, по телефону сказали что да. При приезде в отель сообщили что номер не готов и могут предложить поставить в стандартный номер ещё одну кровать, но нужно доплатить ещё 7000 руб!

Хорошая гостиница. Номера убирают каждый день, новые полотенца вещают. С утра есть шведский стол. Расстроило только отсутствие чайника в номерах. Но в целом в коридоре есть автомат с горячей водой.

Пытаюсь заселиться прямо сейчас. Сегодня 02.01.2021. . Время 14.28. По условиям отеля заселение в 14ч. Раньше не заселили (мы приехали с женой в 11.30). Ну ок. Правила так правила. На ресепшене сказали что у них полная загрузка. Пришли мы с женой в отель в 14.08, очередь на заселение 68 чел в холле первого этажа. За 20 минут очередь продвинулась на 3 метра. Телефон у них разрывается, его никто не берёт При этом 7 дней проживания в двухместном номере уже оплачены. Персонал не справляется, руководство организовать прием гостей не может или не хочет. По остальным моментам отпишусь позже.

Позвонили узнать информацию о заселении в новогоднюю ночь, на ресепшн сказали смотрите в интернете ............ я в шоке от такого ответа!

Отличный завтрак и профессиональный персонал. Минус, устаревший интерьер.

очень разочарована! отель очень старый, номера потрепанные, ржавый пол в ванне, странный кондиционер и нерабочий фен. заселялись как и положено после 14:00, простояли в очереди минут 30 , сотрудники очень медленно выполняли свою работу(

Хороший отель, находиться в центре города, в этом же здании расположено и метро Санкт-Петербурга. Завтрак проходит по системе шведский стол, меню насышенное. Персонал приветливый, как и положено культурной столице. В общем советую здесь остановиться!

Отличный отель. Соответствует заявленным звёздам. Проживали пять дней, всё очень понравилось. Чистота, хороший сервис, отличные завтраки. Спасибо.

Отель, который мотель. У меня, к сожалению, история подпорченного отдыха. К вопросу выбора отеля отношусь всегда трепетно, но прогадала. Расскажу о нюансах, о которых ещё никто не писал. С нюанса и начну. В отеле много школьников и соседи они не самые тихие. Бесконечная беготня в длинных коридорах длилась до поздней ночи. Слышимость, кстати, прекрасная. Заселение. С самого начала поразило, что на ресепшене с утра 1 человек, к заселению 3. В очереди пришлось стоять пол часа! Номера. Как повезёт. За сутки сменили три номера! Изначально заселили в номер, из санузла которого несло канализацией на весь номер. С боем переселили в холодную каморку. Температура в номере была уличная (конец октября), и за время нашего отсутствия никто ничего не предпринял, хотя и сообщили об этом. После к ночи нас переселили в тёплый номер с работающей батареей. Красивый вид на Неву порадовал и большой подоконник, есть принадлежности, но нет халатов. Номера скромные и подуставшие. Персонал. Отвратительный в большинстве! Люди на ресепшн и администратор те ещё пофигисты. Не хотят помогать гостям. Клиентоориентированность не их фишка. Ещё поразила женщина, которая вечером принеся одеяло в номер по моей просьбе, стукнула два раза и ворвалась в номер, не дав времени подбежать к двери.Были в шоке с этого вторжения. Уборка весьма посредственная. Местоположение неплохое, но есть варианты лучше. А вот завтраки не стоят того. Написано ресторан, по факту столовая. Съедобно и хорошо. Каждый день одно и то же. Больше недели уже надоедает. В целом, было неплохо, но больше не вернёмся. А всем путешественникам желаю приятного отдыха и хороших отелей)

Местоположение. Очень хорошее местоположение! До центра города одна - две станции метро, а сама подземка - прямо в здании отеля. Из окна нашего номера можно было наблюдать разведение моста Александра Невского. Совсем рядом - Александро-Невская Лавра. Проблемы будут только у тех, кто приедет на машине. Своей парковки здесь вроде нет. Номер. Нам попался прям подуставший номер, но в нём было всё необходимое для 4*, в том числе - тапочки, гигиенические наборы, холодильник, сейф, телевизор, комфортное рабочее место. Из минусов - плохой интернет и отсутствие чайника. Но на этаже есть кулер, правда до него, возможно, вам придётся прилично идти: коридор нескончаемо длинный) Завтрак. Очень хороший и разнообразный. Мясо, рыбу, хороший кофе, фрукты, овощи, пирожное, - всё найдёте! Сервис. Заселения ждали около 40 минут. Спросили, можно ли где-то взять бокалы для вина, - нам посоветовали их купить))) СПА платное, - 1350₽ за час (бассейн, джакузи, гидромассаж, сауна), но купаться будете там одни. Первый портье даже номер телефона СПА сказать не смог.

Мне нравится город,где меня есть.

Отель, в котором уютные номера. Номера очень популярные для меня. Именно для меня это важно. Люблю такую чистоту.

Проживали в отеле в марте 2021г. Цены приемлемые, питание на завтрак - не передать словами, - огромный выбор, чистота, уютно! Нам все понравилось. В номере стало прохладно - быстро отреагировали и всё исправили, персонал приветливый, дружелюбный. Продлевали несколько раз, и - никаких проблем! Однозначно рекомендую! Не очень понравился обзорный ресторан на последнем этаже, как-то неуютно и кухня так себе... Фото - вид из окна отеля.

По работе был в СПб, останавливался в этом отеле. Здание большое, номера не очень новые, довольно обшарпанные. Расположение на “4”. Нормальное отношение к клиентам, предупредительное. Окна выходили на мост и Неву, красота. Обедал-ужинал в других местах, так что тут ничего не могу сказать. Завтраки слабенькие. В целом по соотношению цена/качество нормально. Из минусов - чайника не было. Зато в пешей доступности много чего интересного.

Были в этом отеле четыре дня. Никаких нареканий. Номера как меленькие квартирки, все одноразовые принадлежности имелись от тапочек до шапочки для купания. Кровати мягкие, после длительных экскурсий сон идеальный. Уборка каждый день, весь персонал доброжелательный (сами понимаете, поговорка не зря придумана: как ты к людям, так и они к тебе). Непривычно длинные коридоры, но и к этому привыкаешь. Из-за небывалых жарких дней, душновато, но душ спасал. Завтраки на убой, выбор еды на любого едока. Отельные гида

отель не стоит своих денег! заявлено 4 звезды,а по сути еле тянет на троечку!За 3 ночи номер стоит 50 000 ,кондиционеры не работают, сотрудники ничего с этим поделать не могут(в номерах душегубка!ремонт старый.Из плюсов:хорошие вкусные завтраки и месторасположение.На этом плюсы закончились

Отвратительное отношение к покупателям в ТЦ, охранник вместо того, чтобы указать дорогу начал хамить и указывать на нашу несообразительность в крайне агрессивной форме. Требую разобраться! Инцидент произошёл 24.05 в ~21:50 на втором этаже. P.s больше к Вам ни ногой, хотя Призма порадовала.

Фасад уродливый, ну по факту

Отдыхали в этом отели с 28 по 30 апреля. 29 апреля у меня был день рождения. Подруга из другого города, оформила доставку сюрприз - клубнику в шоколаде. Курьер оставил на ресепшене, где была записка с моими данными, обещали положить прям в номер. Предварительно на ресепшене уточняли, точно ли я и мой муж проживаем в данном отели. В итоге подарок мне не передали! Сначало, отель заявил - а ничего и не было! Потом всё-таки признали, что ресепшен коробку получил и они будут разбираться. 30 вечером они рассказали мне историю, что в отель заехала девушка с такой же фамилией, но другим именем и их это не смутило, они ей подарили клубнику. В итоге, мне даже не сказали - извините! Перезаписи ещё раз мой контактный номер телефона, обещали, что менеджер отеля со мной свяжется. Однако, прошло уже более 2х недель и никто не звонил. Ставлю самую низкую оценку отелю, за такое отношение к своим клиентам! Если рассматривать сам отель, то у него 1 плюс - местоположение рядом с метро и всё! Номерной фонд очень скромный и убитый.

Ужасное отношение к постояльцам! Прилетели в шесть утра, сначала сказали, что номер ещё занят, заселение в два часа, около двух номер ещё не готов, в итоге приходим в пять часов, номер кому то сдали, просто слов нет!!!

Хороший отель для постояльцев со скромным бюджетом. Проживала в самом недорогом номере. Приятные девушки на ресепшен, на все вопросы отвечают. Очень порадовал роскошный вид из окна номера на мост через Неву и на саму Неву. Правда окна грязные, неприятно через них любоваться красотой. В номере чисто, уборку делают ежедневно. Мыльные принадлежности не обновляют, лучше иметь свои. Очень плохой вай-фай, его скорее нет, чем он есть. Если планируете в отеле работать, на интернет от отеля лучше не рассчитывать. Завтраки однообразные каждый день, но голодными не останетесь, есть из чего собрать достаточно вкусный приём пищи :) Хорошее расположение отеля, в здании станция метро. В здании есть торговый центр и рестораны. Готова ли я повторить своё проживание здесь в следущий визит в Питер? Думаю да. Хорошее соотношение цена/качество.

Неплохой вариант при необходимости жить больше месяца. Плюсы : относительная тишина, достаточно хорошая уборка, если не мешаешь в это время в номере, кулеры с горячей водой ,лампы настольные и радом с кроватью, много розеток в номере,панорамный вид ( на любителя - мост, кладбище при Лавре и бесконечный поток машин). Минусы : телевизор : во первых при заселении не работал , во вторых обещали на Букинге приличный, на деле- самый примитивный с постоянно теряющимся сигналом. Подбор каналов специфичный:вроде много, а смотреть нечего -половина новостных, половина музыки и спорта .При проживании это было важно. Не до бесконечности же ходить по достопримечательностям, распиаренному Невскому с торговым центрами и театрам в постковидном городе. Сейф не работал, Пришлось ждать как и с телевизором прихода сотрудника. Цена могла бы быть и пониже. Холодильник - одно название. Вай фай слабый. Обещанные на букинге цены неожиданно повышались - объяснение было не убедительным . Осталась по одной причине - отсутствие необходимости утомительно го общения с персоналом и соседями. ( Раньше останавливалась в хостелах. Там был больший набор услуг :телевизор со СМАРТ функцией, кухня, стиральная машина и т. д. с несравнимо меньшей ценой ). Все же в следующий раз скорее всего выберу эту гостиницу из-за расположения и тишины.

Ужасное отношение к постояльцам, сначала уберают номер и уносят личные вещи, затем вселяют других жильцов в тот же номер

Отель как отель, я бы сказала «нормально». Рядом метро и парочка мест, которые можно посетить туристу, в том числе Некрополь. Основная тусовка далековато, но можно добраться пешком при большом желании за 20-30 минут (это к вопросу возвращения ночью), или за 10-15 минут на такси. В отеле есть какой-то бар-ресторан с унылым барменом-официантом, еда очень вкусная, но в целом обстановка, как будто на поминках, поэтому кушать лучше всего вне отеля. Мы нашли для себя столовую прям через дорогу, там есть в том числе еда «на вынос». Многие тут жалуются на ржавчину и «убитые» номера, нам, видимо, повезло. Правда, ржавчина была, но не тотальная. Немного странный формат «двухместных номеров» - просто две кровати, которые, по желанию, можно соединить. Стаф приветливый, уборку предлагали каждый день, полотенце меняли по запросу, если кладёшь их на пол. Постельное белье за 6 дней не поменяли ни разу. В общем, никакого «вау», но и никакого «фу».

Повелась на красивые фото, в итоге ожидание/реальность- разочарована. В номере плохо убирались, присутствовал не приятный запах из ванной. Завтраки хорошие, каждый день одно и тоже)) вид из окна был красивый, только окна грязные. остановки, метро , магазины рядом.

Хороший отель!! Очень даже, с красивым видом из окна в номере,очень уютно ,комфортно,чисто! Вернёмся сюда же) завтраки супер,по ним будем скучать)) так же расположение отеля очень удобное, метро в двух шагах, магазины ,аптеки всё рядышком)

ТЦ так себе, магазинчиков мало. Токио Сити если посидеть. За стоянку за 15 мин содрали 200₽.. Короче нефиг там делать..

У отеля одно весомое преимущество - это расположение. Но номера конечно очень старые. В ванной есть следы ржавчины, сантехника не очень, ковровое покрытие тоже уставшее. Слышимость сильная.

Так всё ок. Досточно комфортно в номерах. Сервис на неплохом уровне. Приятно. В общем нормальное место.

Замечательный отель! Чисто, уютно, красиво! Номер был с видом на Неву. В номере холодильник, фен, сейф, хороший телевизор с большим количеством каналов. Есть графин и две кружки. В коридоре кулер с холодной и горячей водой. По запросу приносят халаты и тапочки. Ежедневно меняют ванные принадлежности. Расположение отеля прекрасное! В этом же здании есть рестораны, супермаркет и даже станция метро! Очень удобно!

Ставлю оценку 3, потому что плохая уборка номеров! Заезд от библио глобус очень большой, заселили быстро, но Заехали в грязный номер, пол даже не подметают, белоснежные мягкие кровати,спать одно удовольствие (не ортопедические) полотенца меняют ежедневно, ванные принадлежности ежедневно (лосьон для тела, шампунь и гель для душа, шапочка, зубная паста и щётка), кулер в коридоре с кипятком

Колхозники. Даже близко не стоит своих денег. Единственный плюс-вид из окна.

Были двое суток в этом отеле. С парковкой проблемы, заявлена одна стоимость, по сути получается другая. По стоимости получается намного больше, чем ожидаешь.

В номере красивый вид из окна! Не поняли, почему двухспальная кровать составлена из двух односпальных, но все равно было мягко спать :D На завтраке большой выбор (шведский стол) - нам понравилось. Круто, что близко метро и центр. Средний хороший отель по адекватной цене!

Очень хорошая гостиница: юольшая, просторная, уютная, тихие номера, отличная кухня. Метро, речные трамваи в пешей доступности. Вид из окна на самый длинный мост в городе. Ночью при разведении моста на мягком кресле, с французским полусладким... ммм неповторимое впечатление!

Гостиница не тянет на 4 звезды. Четвертую звезду только из-за своего местоположения. Слабое обслуживание. Заселяют в уже занятые номера. Недоукомплектовывают ванную комнату. Тяжело дозвониться с номера. Очень разочарованы этим отелем. Единственное это удобное местоположение.

Отдыхали в Санкт-Петербурге в августе месяце, и останавливались в отеле МОСКВА! Бронировали на Booking. Очень понравилось расположение отеля и приемлемая цена! Если ещё раз посетим Питер, то обязательно остановимся в этом отеле!

Какая 4, на 2 еле тянет, на ресепшене персонал ужас, тетки вообще ничего не решают. Ссср полнейший

Всем приезжим рекомендую этот отель, очень, красивый, персонал кфалефицированный , если будете проездом, за езжайте не пожалеете...

Удобное расположение. До станции метро «Невский проспект» минут 20 пешком. Завтраки разнообразные и сытные. По просьбе дали номер с видом на Неву)) Из минусов: - в номере «Стандарт» двуспальная кровать - это две сдвинутых вместе односпалки(( - подушки неудобные, если привыкли спать на ортопедических - будет прям некомфортно - горький кофе

единственное место, где был открыт туалет из всех организаций в здании 10/10 , Господи, спасибо

Хороший отель. Удобные конференц залы для проведения мероприятий не выходя из отеля. Номера чистые, но и конечно же красивые виды

Хороший отель, приветливый персонал, удачное место, всё рядом. Есть своя подземная парковка.

Типа вот принесли вермишель прозрачную, а она что-то невкусная почему-то хотя вроде ну обещали нормально а получилось как позавчера

Нет возможности пристегнуть велосипед на вопрос где я могу это сделать получила ответ "Где хотите!" На мой взгляд это не самый правильный ответ для потенциального отдыхающего

Нормальный отел ь но полулюкс как бизнес

Я там жил 5 дней минусов нету только плюсы очень уютно и бюджетно кормили очень вкусно.

Хороший отель, прекрасный вид из номера на Неву и мост Александра Невского

Неплохой отель. Оставался переночевать с девушкой пару раз здесь после ужина. В целом очень комфортно, но до вау пока что не дотягивает.

Прекрасный отель с видовыми номерами на Неву и мост Александра Невского. Удобные и красивые номера, Хорошее ненавязчивое обслуживание номеров.

Вход в киноконцертный зал точно не через отель.

Хорошая гостиница. Никаких претензий к персоналу. Все очень внимательные и культурные. завтраки вкусные. Все устраивает.

Приезжал по делам фирмы. Остановился в этом отеле. Ну на 4 звезды не тянет конечно,но вполне прилично. заехал в номер,чисто,уютно, Обслуживание достойное за такую цену. и оставшееся время можно провести, не выходя из здания. Был в ресторанах. Хорошо,живая музыка,меню отличное. Рекомендую.

Очень достойный отель. Цены, качество - все на уровне.Удобное расположение. Советую одним словом.

На днях первый раз побывал в Питере. Выбрал отель «Москва» за удобное расположение. Но и сервисом остался доволен. Побывал в обоих ресторанах, которые расположены на восьмом и первом этажах, а также на завтраке в банкетном зале. Всё очень вкусно, правда, дороговато. Из окна прекрасный вид на мост.

АХАХАЗАЗААЗАХАХ!!!! РЕБЯТ, ВЫ СМЕЕТЕСЬ? КАКИЕ 4 ЗВЕЗДЫ? Боже, это такой трешовый отель, совком там парнет за км, они какую то жуткую столовку называют рестораном, в обслуге старики, а среди официантов мужики которые своим пузом людей с ног сбивают. Во круг как на базаре, всякую шаверму да носки продают, виды ну, может быть, но бывало и лучше. Вся мебель старая, обшарпанная, как и весь отель собственно. Я думал если там 4 звезды то будет и соответствующий уровень, но там как в каком то курорте где ни будь в Камышыно, одни старики да люди не знающие что такое душ и дизодарант. Это реально как сборище фриков, среди гостей одни некрасивые люди и среди обслуги тоже самое. Мне кажется по тому им там и комфортно.

В отеле понравилось фактически все: от расположения до номера. Завтраки немного "подкачали". А в целом очень хорошая инфраструктура: мы побывали в СПА, ТЦ, супермаркете, кинолофте, пиворама на 1 этаже с живой музыкой. На 8 этаже была классная рок-группа, живая музыка + конкурсы - отличный досуг. Вид из окна - на мост. Так что рекомендуем!