Отзывы TELE2, сеть центров связи
Tele2 Қазақстан
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по TELE2, сеть центров связиПросмотров (831)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Цены растут, качество всё хуже. Почему без ведома людей повышают цены?? Я уже молчу о том, что до вас невозможно дозвониться.
Зашёл узнать почему мне по умолчанию меняют тариф, девушка ответила что так теперь будет со всеми абонентами, если не нравится можете менять оператора. Классно получается что не дорожат своими клиентами. Теле 2
Забрали номер, который у меня с 2013 года, выставили на продажу. Парень казах помог помог вернуть. Не имени незнаю, спасибо большое
Гавно связь гавно обслуживание компания врунов и обманьщикок
Теле2
1 по приколу
Стали нагло воровать деньги со счета, регулярно подключают без моего согласия услугу "твоя удача". 3 раза звонила в колл-центр с жалобой на это, они отключают, потом через неделю опять подключают. Симка стоит в сигнализации, они специально посылают на нее команду, которая подключает эту воровскую услугу. В общем, буду выкидывать симку и подключать сигнализацию к нормальному сотовому оператору.
Связь отстой, обслуживание отстой, интернет отстой. Звонил в техподдержку сказали до конца августа решат проблему с базовой станцией, так не чего и не решили. Только говорят ждите ещё 4 месяца, хотя и так прождал почти 3 месяца, звоню снова в техподдержку говорят мы не чего сделать не может. Буду искать другого оператора связи который хоть бы будет работать. Номер заявки (33258127)
Обслуживание клиентов ужасный!
САМЫЙ ПЛОХОЙ ОПЕРАТОР!!! Никому не советую теле 2, плачу в месяц 4к тг и получаю полную шляпу!!! Из за вас я столько важных каток слил, недобросовестные, которые незаслуженно получают деньги!!! (Хотел с матами написать комментарий, но модераторы не дали, пришлось изменить)
Почему восстановление номера платное? Всегда бесплатно восстановление делали. Даже заменить на 4джи бесплатно должно быть!!!
Не указано что у корпоративного отдела обед до 14.00, поэтому пришлось ждать.
Спасибо,восстановили номер,правда ждал немало)!
Теле2 просто ужасная связь, я просто разочарована в последнее время этой связью, ужасный интернет и связь и вместе то удалённого гб дают 3 гб, это что вообще, за сто платить деньги
Это все на сколько можно вас оценить, к сожалению.
Уважаемая администрация Теле2, обеспечьте пожалуйста нормальным мобильным интернетом и связью дом по адресу Орбита-4, дом 27. Уже пять лет жду. У нас скорость интернета 2G, то есть его нет. Связь только возле окна и теряется во время разговора.
Хороший Теле2 столько лет с ними, сегодня утром звонил к сожалению имя не успел запомнить молодой человек помог, все подсказал как и что сделать, спасибо Вам Теле2
Ужасное обслуживание, не клиентоориенированные менеджеры, даже выслушать не могут отсылает к друг другу, не могли установить мобильное приложение, обещали прям лично перезвонить, к живому оператору в жизни не дозвониться,целый час угробила, но не один не смог установить мобильное приложение, просто ужас, отправили ,чтобы установила алтел, а пароль по смс не приходит, короче не теле 2, а еле 2 , слов нет. Оставила жалобу со своим номером ни кто не перезвонил. Просто ужас, а не компания.
Пришли вчера в Теле2 центр на Толе би - Байтурсынова. В салоне жарко, сидения не удобные, все провалены. Обслуживание очень медленное. Спросил нет ли воды, на что охранник ответил что здесь вообще не бывает воды для клиентов. Неужели поставить диспансер с водой для клиентов так трудно, к тому же это не так дорого. В Кселл и Билайн центрах отлично работают кондиционеры, всегда есть вода для клиентов.
Самый лучший оператор! Хочу поблагодарить менеджера Виолетту за оперативный и качественный сервис! Спасибо)
Почему меняете тарифный план без согласования с клиентом?
Ужасные усллвия клиенту! Тарифный план слишком дорогой это ну (французское слово )
Где можно купить телефон в рассрочку в офисах теле 2 не могу связаться с оператором через приложнние не получается подскажиье каие документы нужны для получение ьелефон в рассрочку?
В зале работают только пару менеджеров. Очень долгое обслуживание. В очереди так же был мужчина казахско язычный, так менеджеры мучали его и он не мог толком объяснится на русском языке. Переводчиков других менеджеров нет. Старшего по залу тоже нет. Вообще не рекомендую. Что бы получить сим карту готовую пришлось ждать очень долго. Менеджер девушка окноN2 очень не компетентна.
Хорошо бы вам улучшить интернет и вернуть в меню при связи с вами связь с оператором
Respect за сервис
Мне посоветовали теле 2, сказали что интернет лучше, но как же они ошибались... То ловит, то не ловит и это в центре города
Интернет и связь не работают, уже полгода как глушит именно теле2 в районе гоголя весновка, оператор ничего с этим не решает хотя обещают исправить.
Интернет не работает
Не работает интернет
Не могу зарегрестрировать номер, ни на себя, ни на телефон, звонил из дому в колл центр, говорят в течении 7 минут ответим, нихера подобного, жду уже 10 минут и ничего. Никому не рекомендую теле2
Подскажите, как дозвонится до ЖИВОГО оператора, меня Адель чуть подз*ебала, извиняюсь за свой французский.
Самый конченный офис теле 2, народу нет но менеджеры сидят как дохлые мухи и ни хера не делают, за пол часа ни одного клиента не приняли! Люди ждут и уходят не дождавшись своей очереди!
Теле2 чё со скоростью? В центре города в обед скорость минимальная. 128кб/с вы издеваетесь? И было бы в секунду так ролик который идёт минут грузится 10 минут. Только думаете как бы по больше клиентов хапануть а на качество клали. Небось оборудование все старое, которое рассчитано на меньшее количество клиентов а менять и ставить новое дорого и вообще зачем это надо. Позор вам за такие завышенные цены и качество услуг. Перейду на другого оператора!
Вчера кто то сказали что теле 2 сняли деньги с каспи голд верните на карту деньги по хорошему на номер привязанный к каспи голд 87053401203 а то обращусь в полицию Я не шучу пойду выше дойду до акима и выше верните сегодня же!!!!
0- качество. Сип телефония для компаративных клиентов не работает 3 неделю. 3 недели, как такое возможно что бы телефония для юр лиц не работала 3 дня
Дорогой теле2, думаю сменить тебя на не дорогую связь.
Самая конченная связь на свете
Интернет стал просто ужасно медленный. Хуже, чем у всех. Пользовался теле2 очень давно, буду переходить к другим оператором, нереально больше теле2 пользоваться
Связь иногда тупит , интернет конченный (скорость ниже плинтуса нифига не грузит , если грузит надо ждать по несколько минут), даже приложения Tele2 работает через одно место , нахера просит сколько за месяц если сервис полный 0 .
Решили вопрос оперативно
Сеть дно в городе плоха ловит чену подняли качество нет зато менеджера хорошие не отрицают что они монополисты что хотят то и будем делать а качество это дело вторичное
Ваш оператор конченый, знайте, сеть очень плохо ловит, в цокольном этаже интернет вообще не работает будто я нахожусь 2000 метров под землёй. А на 8+ этаже тоже не ловит интернет будто я на Burj Khalifa либо на Эверест. Хотя на башне инет гораздо лучше работает чем ваш ничтожный оператор Теле2. Все доброго я бросаю на×ер ваш номер, дармоеды
Ужасный сервис,сеть!!!интернет плохо ловит!операторы ничего не понимают.простого интернета нету с простым тарифом.за 3890 подключила тариф 3 месяца,но очень зависает.Зачем и для чего нам теле 2 ,если плохой интернет
Мне не надо проговаривать какой у меня тариф сколько он стоит и остаток ! Столько ненужной информации и так затягивают . Ладно Хрен с ним если бы после связывали с оператором , все нервы выматают и до свидания. Я че от делать нечего звоню что ли . Издевательство!
Обращаюсь не так часто, но каждый раз помогают решить мой вопрос как можно скорее. Искренне надеюсь что отношение такие ко всем абонентам. Спасибо, молодцы.
Сервис очень слабый, обратная связь от менеджеров в вотсапп в 90% бесполезная, по телефону не дозвониться, в салоне связи на толе би 101 большие очереди на единственное окно для корп клиентов Каждый месяц появляются все новые проблемы, которые менеджеры очень долго обрабатывают и решают Есть смысл рассмотреть других операторов связи
Оператору не дозвониться вообще. Голосовой помощник говорит не нужную информацию. Я сама знаю какой у меня баланс, и какой тариф. Оставила сообщение, чтобы перезвонили на сайте, опять голосовой помощник вылез!!! Что за сервис у вас? Почему в начале сервис нормальный, а потом когда набирает популярность, наплевательское отношение к клиентам? Мой номер ПОДДЕЛЫВАЮТ МОШЕННИКИ, и мне каждый раз звонят с жалобами!!! Разберитесь с этим уже!!!
Самая конченная контора во вселенной
После снятия абонплаты на тарифе 'Меняй все за 3090' трафик соцсетей стал внезапно тарифиуируемым. 'Улетело' 8Гб из 30 на YouTube и Telegram за 6 часов. Ужасно (( Обратная связь ужасная - "на номере ограничений нет". Последствия сбоя своей системы не устраняете! Ещё и отзыв на Google Play удаляете!
Не кто из этих не берут телефон еще этот робот достал не реально
Специалисты оформляют зал, а клиенты ждут, некоторые специалисты просто сидят в телефоне. На вопросы отвечают очень грубо. Самое ужасное обслуживание!
Я трачу в месяц на Ваш интернет по 7К. 14 декабря на счёту было 52ГБ, и за шесть дней у меня все исчезло. И вопрос назревает. Стало быть на что? Не скачиваю огромные материалы, и не смотрю фильмы, а тупо информационные статьи на которые уходит гб в размере «кот наплакал». Во-вторых, убогий интернет с ужасной скоростью! Сидишь по вечерам перезагружаешь все по 100 раз, чтобы инет хоть как- то аукнулся. С ума сойти можно с Вами, дорогой Теле2. Вместо тупых рингтонов на гудки, поработали бы над качеством тарифных планов. Новый 2022 год начну со смены оператора.
Никогда не подключайтесь к данному провайдеру! Я около 7-8 лет пользуюсь Теле2, но завтра поеду и поменяю оператора. Я почти всегда пользовался тарифом «Меняй все 2590», год назад, как оказалось, они отключили услугу «безлимитные соц сети и ютуб» - об этом не было никаких уведомлений! Я всегда читаю сообщения, которые я получаю в свой телефон, но это сообщение я не получал, хотя они и не утверждают, что они отправляли. Оператор компании, с именем Дос, мне сказал, что компания не несет ответственность за это и оставляет за собой право любым удобным для него способом уведомлять о смене условий тарифов - это может быть по радио, тв, на сайте или по смс. По их мнению, абоненты Теле2, если пропустили радио оповещение или не зашли к ним на сайт в то время, когда они об этом там написали, то это уже проблема абонентов. Я попросил оператора скинуть мне ссылку на документы, где об этом говорится, что Теле2 оставляет за собой такое право, на что я услышал отказ и оператор положил трубку. Конечно, он скажет, что связь оборвалось, но ввиду его гонора, я уверен, что он положил трубку. Больше никогда я этим провайдером не буду пользоваться.
Сервис ужасный, конченый, невооброзимо низкий уровень обслуживания. Вызывает рвотный рефлекс даже у голодающих людей. У пользователей данного оператора должны быть сверхпрочные, стальные нервы и полное отсутствие самоуважения.
Ахах, хотел написать кучу отвратительных слов в адрес Теле2, но тут всё и так есть как оказалось.
От теле 2 связи отказаться с 2019! Завышенная цена за нешто просто платить за тариф
меняют тариф как заблагорассудится, захотелось - подняли стоимость. говорят если не нравится, не пользуйтесь
Менять условия использования, без разрешения и полноценной информации об изменении условий! Монополия = разрушение индустрии.
Пользуюсь вашими ущербными услугами последний месяц и потом перехожу к другому оператору. Все началось с тех пор как выкупили Теле2 монополисты, жадные отщепенцы. Ублюдская связь , ублюдская скорость интернета, ублюдкский завышенная цена. Показывает отношение к клиентам отсутствие элементарного кол центра. Была бы реальная конкуренция в КЗ, вы бы как бизнес бы провалились!
Менеджер по корпоративным клиентам обслужила быстро! Оценка за отсутствие лояльности к клиентам, нет элементарного - уборной! Возмущаемся, что гуляя по городу это проблема, а здесь полноценный офис обслуживания, но какого-то недообслуживания получается(((( а сами сотрудники вокруг здания бегают?!)
Жду, ответа, на ровном месте подняли тарифы за последние 2 мес на 500 тенге
Самый отвратительный оператор в кз на пару с алтел вечно интернет глючит, отключается сам по себе, насильно переводят на тарифы которые им выгодны, компания одним словом полный кал, наплавать на интересы народа, главное толкнуть что по дороже и пару ненужных продуктов добавить, очнитесь !!!! Если вам важны интересы потребителей!!!! Однозначно и единицы много
Приобретал 6 номеров, менеджер Асема все быстро сделала. Высококвалифицированный менеджер. Спасибо что вы есть.
Нет больше желания работать с этой компанией, элементарный вопрос решить не могут. Лояльность к клиентам стремится к 0.
Не знаю как их назвать . Кто их учил ? руки у них росту из задних карманах . Подключают тариф которого нет и с другими условиями .Нагло врут
А вы здесь продаёте теле2 номер?
Теле 2 начинает НЕЧЕСТНО работать, у меня кончились за 7 дней до оплаты тарифа минуты на другие виды связи.. обычно я закину 200 тг на КСелл и хватает до тарифа, а в этот раз включили Доверительный платеж БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ, который кончился через 3 дня и теперь мне отключили Основную связь и интернет, а без них клиентов нет!!! И еще оплатил 154 тг долг, который я у них не просил... хотя тариф подразумевает работу без отключения на месяц!! И еще, все время сдвигается день платежа (не в нашу пользу) обещали "2390 тг и цедый месяц связь и интернет" но сейчас 26-27 дней и приходит сообщение об оплате????
Возмутительно работает компания. С клиентами разговаривает робот. Никакого вопроса задать не возможно. Операторов просто нет. Сутками набираешь. Тебя отправляют к вопросам оплат и подключений. Т. Е. Компании интересно только заработать , а проблемы клиента не волнуют . Уходить надо с теле два. Постоянно в конце месяца предлагают ДОПЛАТИТЬ ЗА БЕЗТАРИФНЫЙ ИНТЕРНЕТ, так как видетели израсходован, внимание БЕЗТАРИФНЫЙ, план. Я уже молчу о покрытии сети. Регулярные перебои с интернетом (( разочарована. Кроме того тем кто впервые желает подключить стандартный тариф То Что Надо предлагают его по специальной цене , на 700 тг дороже. И с другим названием. Просто красавцы(((.
Все хорошо кроме обслуживания очень медленно всё делают
Очень долгое обслуживание
Корпоративный отдел - спасибо огромное за своевременную обратную связь. Уже год сотрудничества, всегда идут на помощь. Особенно Гульназ огромное спасибо Но вот колл-центр 636, половина операторов не компетентные. Нужно по несколько раз звонить чтобы услышать решение
Не компетентные сотрудники. Так и не решили мою проблему. Буду пользоваться услугами другого оператора.
Ужасное обслуживание и сервис. Хотел перейти со своим номером с актив на теле2, так как была острая необходимость. У меня e-sim, и я наивно подумал, что из-за карантина и технологического прогресса смогу осуществить перенос номера онлайн. На сайте у этой горе компании так же было написано, что смогу сделать это онлайн. И так, для подачи заявки заполнил все данные, скачал их приложение, просканировал удостоверение и себя, оплатил тариф, дальше приложение выдает неизвестную ошибку. Поехал затем к ним в офис, там некомпетентная сотрудница намекнула на то, что я сам глупый и не смог зарегаться и начала повторно делать то же самое что и я делал с моего телефона. После того как пару раз удалилась в подсобное помещение (видимо для консультации с более компетентным сотрудником), попросила дать мой телефон и удостоверение и пропала в этой подсобке на 15 минут. Выйдя оттуда и сказала, что не смогли разобраться и предложила отменить заявку и подать заново. Я согласился, затем она снова начала методом тыка пытаться отменить заявку, у него естественно это не получилось. Я попросил отменить через их систему и вернуть деньги просто, так как нет ни времени ни желания продолжать это издевательство над клиентом, на что она сказала: давайте не будем отменять, в течении недели заявка будет висеть и если ничего не делать, то отмена произойдет автоматически и деньги вернутся. Я согласился, теперь буду ждать. Через неделю напишу продолжение отзыва. Почему то я уверен, что через неделю мне снова придется ехать туда, чтобы уже самостоятельно во всем разбираться! Дорогой Теле2, вы оказываете ужасный сервис и обслуживание, у вас крайне некомпетентные сотрудники, и если вы не умеете настраивать сервисы онлайн, то может не следует туда лезть! Кстати, в приложении теле2 есть раздел вопросы/ответ, где ответом на вопрос: как узнать своего сотового оператора, стоит определенная команда. Набрав эту команду, я был в шоке, так как эта команда сделала платную подписку на анекдоты! Всего вам плохого!
Связь отвратительная, невозможно по телефону нормально поговорить. Интернет не работает, загружается все по 2 часа. Сервис тоже ужасный, пришла переоформить номер с компании обратно на своё имя, так девушка положила в стопку из около 10 бумаг и сказала, что если она успеет то переоформит сегодня, если нет, то завтра. А мне по работе нужен интернет, которого уже 2 дня нет! И доп пакеты невозможно подключить! До это несколько раз приходили с другими сотрудниками и переоформление занимало буквально 5-10 минут! Конечно ваш сотрудник ничего не будет успевать если сидит просто в наушниках занимаясь своими делами!
Послушайте сколько можно. Отладте уже свою связь. Постоянно звонят какие-то непонятные личности. Всё время попадают не туда. Это же не блокиратор в конце концов,как в советские времена. Надоели уже бесконечные левые звонки. Понапродовали сим-карты неизвестно кому! Отвратительно!
Отвратительная связь. Непонятно за что постоянно взымаются деньги. Пополнила баланс, но интернет и связь ещё пол часа не функционировали! Дозвониться в кол центр невозможно! Достало, сегодня же перейду на другого оператора. Никому не советую данного оператора
Интернет и связь стали отвратительные, позвонила, сказали нужно поменять сим карту на новую. Отправили в этот филиал,оператор даже не предупредил что нужно взять с собой удв, в итоге впустую потратила 1300 на такси и время!
Насчёт данного филиала ничего не могу сказать. Но качество интернета в последнее время огорчает. Уже недели 2 постоянные сбои в сети. Каждые пять минут зависает. Невозможно без нервов работать. Актуально на 16.06.21. Оказывается у многих так.
Теле 2 обманывают, втихаря списывая минуты на другие направления. Ухожу от них и всем советую.
Обслуживание очень плохое! Столько времени потрачено зря что бы сделать esim! Нужно вести обучение рабочему персоналу!
Конченный оператор. Интернет часто пропадает сам по себе. Подключают услуги которые ты не пропил. Офигевшие одним словом
Навязали мне услугу покупки гагабайтов, которую я сам не включал! обратился к ним через email и говорят что не смогут вернуть деньги! То есть я согласия не давал а мне подключили! То есть признали свою ошибку но не хотят ни компенсировать ни извиниться! Вот такая шарашкина контора!
Хотел сделать перенос своего номера на eSim. Звоню оператору, уточняю, "Могу ли я сделать перенос своего, ВОТ ЭТОГО ВОТ НОМЕРА на eSim?", что оператор отвечает, "Да, можете, надо будет с собой взять удостоверение личности". Выхожу с работы, подхожу и там якобы менеджер не в презентабельном виде говорит "На данный момент перенос сим карты невозможен, можно только купить новый номер eSim". Чтобы уточнить еще раз звоню оператору, спрашиваю, а оператор отвечает "Да, вы можете перенести свою сим карту на eSim, но на данный момент не можете". Твою же налево, как понять?! "Да, вы можете перенести свою сим карту на eSim, но на данный момент не можете" Я помню когда приходили Теле2 в Казахстан, со своими доступными тарифами, качественным сервисом. А сейчас, качество на нуле, а цены вообще
Га. ы верните мне деньги
Не могу понять, закинуть деньги на счет, их просто списали. Не могу узнать почему. На всех номерах автоответчики. Не пойму, прячутся от клиентов?
Это издевательство,зачем я плачу 3890тг когда не интернет не связь не работает ! Вопрос ! ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ?
Кошмарный интернет!
Отличное облсживание , мне нравится
Связь ужасна. Гудок не идёт никому не могу позвонить, перезагрузил несколько раз телефон и только с 10- ой попытки ели как получилось позвонить в колл центр, мне сказали поменять сим карту эту сим карту уже 3 раза менял, а проблема осталась, я не доволен сотовым оператором, к тому же получаеться я просто так подключил тариф, не могу никому позвонить, я больше никому не порекомендую эту связь, когда то теле 2 была хорошей и я всем рекомендовал купить эту сим карту потому что видел одни плюсы этой связи, теперь же пользуясь данной связью я с полной уверенностью могу сказать что теле 2 ГАВНО.
Подключил тариф на 10 Гб. За неделю все израсходовал, в настройках телефона пишет что всего потрачено 6.30гб. Как это понимать ? И когда вернёте Тариф с безлимитом на соц.сети? С каждым годом цены растут.
Не берет трубку вообще 20минуть жду ужас вобщее
Ужасное отношение к клиентам. Перепродажа активного номера,безответность персонала,хамское поведение и долгое ожидание.
Хотел заблокированный сим карту восстановит,операторы колл-центра говорят и письменном виде пишут что восстановление сим карты стоимость услуги-200тг. На Отеген батыр салон связи подхожу говорит оператор Наталья восстановление сим карты стоимость услуги: 200тг+2500тг за тариф=2700тг Оператор Наталья обслуживание ужасное грубая сидит кричит как будто не на работе а у себя дома.
Самый медленный интернет в Казахстане!
Отвратительно! Задрали цены, связь ужасная, интернет работает с перебоями. Бессовестно названивают и навязывают свои услуги! "Советуют" сменить тариф. Мой стоит 1390 в 28 дней, самый дешёвый сейчас 2490 с худшими условиями раз в 30 дней. После выкупа Казахтелекомом испортилось все окончательно!!! Куда смотрит антимонопольный комитет??? Казахтелеком очнись, тарифы теле2 не могут стоить как тарифы кселл!!!
Что с вашей связью? Ужасный интернет последние два месяца
Они живут в мире где в месяцах 28 дней Еще и цены подняли на тарифные планы
Ужасная сотовая связь. Вечные проблемы со связью и мобильным интернетом. Press F всем, кто пользуется теле2 ужасом. Не зря вы назвались теле2, у вас действительно двойка по обслуживанию кол-центра.
Нужно было вытащить номер с архива. Сделали быстро, понятно объяснили. Ждала с талоном около 5 минут. Выполнили работу за пару минут. Молодцы
Not open until 7pm. Turned up at 6:35 and it's closed.
У вас большие проблемы ребята я не буду говорить в чем проблема, думаю много слов не надо вы и сами понимаете! Скажу одно я разочарован, такими темпами вас ждёт крах (учитесь у конкурентов ) удачи
Жадность губит как говориться, и вас тоже это коснулось, интернет виснет, связь теряется постоянно, жалоб много на вас от народа, не мучаете себя и пользователей, не можете не делайте
Даже не знаю куда писать и обращаться! Просто возмутительная ситуация! Пользуюсь пакетом "Меняй Все" около года, все было отлично. Но в последние месяца 2-3 как только подходят последние 3-4 дня использования пакета, интернет перестает работать. Причем, показывает, что у меня в наличии примерно 4 мегабайта из 8 положенных. Дозвониться в колл-центр Теле 2 невозможно, там отвечает робот, говорит, что операторы перегружены, предлагает закачать приложение Теле 2 через Плэй Маркет или Апп Стор, сообщает адрес сайта Теле 2 и прочее. То есть связаться с оператором просто невозможно, эта опция удалена из перечня обслуживания клиентов. Получается, что со стороны компании эту ситуацию можно классифицировать как мошенничество без предоставления обратной связи с потребителем. Из 28 календарных дней положенных по предоставленному тарифному плану, 4 дня как минимум компания не предоставляет положенные услуги, мотивируя тем, что ведутся технические работы. Тем не менее, абонентская плата с данного тарифа снимается и время тарификации идёт в стандартном режиме. Если моя жалоба не будет рассмотрена модераторами компании Теле 2, данная жалоба будет передана в Прокуратору города Алматы по статье Мошенничество, так как я 3-4 не могу полноценно пользоваться заявленными компанией Теле 2 услугами, которые мной заранее уже были оплачены, и более того, не имея времени подъехать в головной офис компании Теле 2, я элементарно не могу дозвониться в колл-цент оператору компании для разъяснения моего вопроса, так как данная услуга для связи с оператором видимо отключена компанией. Прошу принять меры в связи с решением моего вопроса по оказанию услуг компании Теле 2 по моему тарифному плану.
Отличный офис! Очень доброжелательные менеджеры! Так скажем разжёвывают все, и в готовом виде ложки в рот. Объяснили на понятном мне языке всё! Очередь большая, но это головной офис, и ради такого обслуживания можно и постоять. Оператор Диана у которой улыбка с лица не сходит, прекрасно нас обслужила последний раз. До этого обслуживали девушки Виолета и Алина. Ставлю 500 из 100%
Прекрасная связь на которую влияет все что угодно , летит птица связь пропадает, поднялся ветер нет интернета, пошел дождь ничего не слышно, задолбали ваши постоянные отмазки и обещания то помехи потомучто сбой, то какие то волны, то не вы виноваты а кто то глушит ваш сигнал , почему находясь в городе на высоте 4 го этажа с полной антеной связи ее нет ?! Нет ни связи ни интернета !
Obsluzhivanie nol’ !!!
Оператор Назым 2 окошка, филиал Толе би 101, быстро переоформила номера с Теле2 на Алтел и восстановила симки, все четко, быстро с первого раза. Спасибо большое!
К**ченый оператор связи ! Не берите , не х*у*я не могут только на**ывают
Купил новый телефон, а режик 4g никак не включается , сижу на новом мощном телефоне с 3g, который еле превышает пороговую скорость 3g интернета.... позор Компания за пару лет скатилась на дно к другим казахстанским сотовым операторам , никому не советую даже близко подходить к ним Вывод таков: Цены - растут, скорость и качество - өкінішке орай.......
Нет в компании антикарантинных мер! Все стремятся к тому, чтобы создать безопасный сервис. Я хочу перерегистрировать свой личный номер на другого человека. Мне говорят что нужно ПРЙТИ В ДВОЁМ! Наш президент Господин Токаев призывает сокращать контакты и мы хотим проявлять послушание и так же обеспокоены положением в нашем государстве и вы такую маленькую ситуацию не можете придумать как решить. Многие большие компании приспособились! Ваш же Титаник пока повернётся - вы в своих офисах кучу людей перезаражаете. Очень жаль!
Создайте отдельный номер для оператора! Ваши роботы автоответчики заколебали! Заставляетесь ненавидеть вас