Отзывы ALTEL4G, телекоммуникационная компания

Қызмет көрсеткен жігіт сапалы бәрін түсінікті қылып жұмысын жақсы атқарды жастар өсе берсін

Оператор Нурсултан молодец

Самый ужасный моб интернет, раньше хорошо работал, сейчас без VPN ничего не откроешь, а мегабайты съедает быстро.

Заблокировали мой номер алтел, из-за того что не пользовался больше 6 месяцев. Поэтому пришёл в алтел центр который находится в трц Москва в 10.04.2022, чтобы восстановить свой номер, но ваша сотрудница хотела меня обмануть, на деньги кинуть, сказала чтобы восстановить номер: я обязательном порядке должен купить тарифный план по 2500 или по 3000, по другому никак. Я в ту же минуту позвонил в колл центр и узнал, что можно и бесплатно восстановить номер, что покупать тариф не обязательно. Зачем обманываете людей??? Увольте не граматных сотрудников, не позорьте себя.

поставьте нормальных сотрудников

Подключили неделю назад 4g, первые два дня было нормально, а потом скорость понизилась и выше 5 мгбит не поднимается. Еле как дозвонилась до оператора, она сказала, чтобы я выключила модем на 10 минут и все наладится. В итоге ничего не изменилось.

Отвратительный интернет

Ужасная связь, грубый персонал который всегда переобувается и хамит

Пришла в отдел, он был закрыт. Подождали мин 5-10 пришла девушка. Я хотела поменять свои данные в базе так как после замужества поменяла фамилию, на что оператор сказала что нет человека который этим занимается (супервайзер). Я спросила когда будет, сказала что не знает и телефон отключён не берут. Уточнила повторно завтра будет или сегодня когда, я беременная не могу сто раз ездить к вам в отдел. Ответ просто - Я НИЧЕГО НЕ ЗНАЮ, У НЕГО ОТКЛЮЧЁН

Ужасно обслужили. Даже не обслужили в итоге. Понаберут молодых девочек. Которые огрызаются, с ухмылкой общаются и не объясняют проблему. В итоге не знала, что делать, пока сама не задашь вопросы. Наймите нормальных зрелых и толковых специалистов!!!!!!!! Пока вы держите их на работе. Клиентов не видать вам!

очень плахая связь. Званил 100раз в кол центр на счет интернето... Словами гора, а на дело 0

Ужасное обслуживание грубый персонал не соответствуют должности работают молодые девушки а ругаются как бабки на базаре завтра напишу жалобу на головной офис девушка Лаура грубиянка, как вообще подбирают персонал с улицы ?

Два раза был там, и в обейх случаях обслуживание на очень низком уровне. Нет терминала пополнить баланс. Кажется во всех алтел центрах, сотрудникам запрещено здароватся.

Ужасное обслуживание

Это издевательство какое то. В одном душном душном тц«Москва» сидит девушка, которая очень очень медленно работает, даже слишком медленно. Ладно, так она ещё и матерится на клиентов

Ужасно долго, рассчитывайте время на 1-2 часа в очереди.

Это просто самое ужасное обсулижвание какое я только видел.

Пришел и испортил себе настроение! Персонал, а именно Татьяна, видимо очень не любит людей и работу! Грубо себя ведёт и посылает менять деньги и сдачу найти не может. Обещала прислать сдачу в итоге ничего я не получил. Никакой информации насчет услуг я не услышал, купил симку и ушел, больше не хотелось бы мне туда попадать.

Простояла в очереди около 40 минут, при том, что передо мной было всего 2 человека. В итоге не смогли ничего сделать и даже не соизвоили пощвонить в ГО, чтобы узнать, как можно решить пробоему. А мне всего навсего нужна была симка с городским номером телефона. Персонал не компетентен.

Ребята не ходите сюда, выкинете из жизни 2 часа жизни и заработаете невроз на весь день.

все отзывы сами себе написали. нигде медленнее я не обслуживался. Очередь 6 человек - 2 оператора обслуживают больше 1 часа. Абсолютно глупые люди